El documento describe el modelo de las 7S de McKinsey, desarrollado en los años 1980 para analizar las empresas más exitosas. El modelo identifica siete áreas clave para el desempeño empresarial: estrategia, estructura, sistemas, personal, habilidades, cultura y valores compartidos. Explica cada una de estas áreas y cómo deben alinearse para organizar una compañía de manera holística y eficaz. Además, brinda ejemplos de cómo aplicar el modelo para mejorar el desempeño o ante cambios en la empresa.

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Lucia Patzi Marquez
Docente: Mgr. Ramiro Zapata
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo 09
Semestre 1-2021
Morir antes que esclavos vivir
LAS 7’S DE MCKINSEY
En el mundo moderno, la calidad de vida es la calidad de comunicación
Tony Robbins
1. INTRODUCCION
El modelo de las 7-S de McKinsey fue desarrollado a principios de los 80 por Tom
Peters y Robert Waterman (autores del libro: En Busca de La Excelencia), junto a Anthony
Athos y Richard Pascale, todos ellos, vinculados a McKinsey o Harvard University. El artículo
donde originalmente aparecieron estas ideas fue titulado: “Structure is not organization” y
publicado en la revista Business Horizons.
El modelo surgió después de analizar a las empresas más exitosas de la época en EUA y Japón,
y básicamente identifica siete áreas a ser alineadas que inciden directamente en el desempeño
empresarial. En inglés estas siete áreas comienzan con la letra “S” y de allí que este grupo de
ideas sea conocido como el Modelo de las 7 S. 1
Las 7S de McKinsey es un modelo de gestión que describe los 7 factores necesarios para
organizar una compañía de manera holística y eficaz. Junto, estos 7 factores determinan la
manera en la cual opera una corporación
La firma McKinsey & Company es una consultora global que se dedica a resolver problemas
que tienen que ver con la administración estratégica. Cuentan con más de 100 oficinas en 50
países. Asiste a empresas de negocios, gobiernos y diversos tipos de instituciones 2
2. DESARROLLO
2.1 ¿En qué casos es útil aplicarla?
 Para mejorar el desempeño de la compañía
 Examinar los efectos de aceptación a futuros cambios de una compañía
 Alinear los departamentos y procesos durante una fase de adquisición
determinación de cuál es la mejor forma de implantar una propuesta de
estrategia.
 Ante una reestructuración de la empresa o un cambio de liderazgo.
 Ante la incorporación, sustitución o modificación de un proceso. 3
2.2 Ss Fuertes y Ss Suaves.-
Ss Fuertes en este caso se refiere a algo formal, tangible y medible. Hay tres: Strategy
(estrategia), Structura (estructura) Systems (sistemas)
Ss suaves que se refieren a conceptos menos formales y difíciles de medir: Shared Values
(valores compartidos), Skills (habilidades), Style (estilo), Staff (personal)4

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2.2.1. Strategy (Estrategia)
Consiste en el posicionamiento y las acciones tomadas por una empresa en respuesta a los
cambios del entorno o bien anticipándose a ellos, buscando obtener ventajas competitivas
sostenibles. Es decir, para conseguir llevar a cabo las oportunidades detectadas por la
Dirección identificadas al realizar el análisis de la identificación del contexto de la organización.
(Matriz DAFO).
La manera de organizar y enfocar los recursos para conseguir los objetivos de la organización.
Este factor puede ser equiparable al cerebro de la organización.

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2.2.2. Structure (Estructura de la organización)
Consiste en la manera en que se reparten las tareas y la autoridad entre las personas, el modo
en que se agrupan las actividades y las responsabilidades y los mecanismos de dirección y
coordinación.
La manera en qué se organizan, relacionan e interactúan las distintas variables como unidad de
negocio.
Podemos considerar la estructura de la organización como:
- Estructura de la compañía respecto a su situación geográfica: la compañía puede disponer de
varios centros nacionales o internacionales.
- Estructura de los diferentes departamentos de la compañía
- También puede incluir la forma jurídica que adquiere la empresa (S.A., S.L...)
- Estructura de Recursos humanos como es el organigrama, estructura piramidal o plana...
2.2.3. Systems (Sistemas y procedimientos)
Consiste en los sistemas y procedimientos utilizados para gestionar la empresa en todos sus
aspectos como son la planificación, gestión y control de los procesos.
Incluye los procesos internos que definen los parámetros de funcionamiento de la empresa y
de los canales de la información.
2.2.4. Staff (Personal de la empresa)
Consiste en las características de las personas y la política del personal; el modo en que se las
selecciona, forma, evalúa y retribuye.
Los empleados son la columna vertebral de la empresa.
Los recursos humanos de la empresa deben estar orientados hacia la estrategia
2.2.5. Skills (Habilidades/competencias)
Las habilidades son las capacidades de las personas y de la organización, de sus
procedimientos, de sus sistemas y en general de sus prácticas de gestión.
2.2.6. Style (Cultura)
Consiste en el estilo de gestión que más se valora, las pautas de comportamiento de la
organización, las normas escritas y no escritas. Es el modelo de comportamiento y estilo de
liderazgo establecido por la Dirección de la empresa.

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2.2.7. Shared values (valores compartidos)
Consiste en los valores compartidos por todos en la organización, las aspiraciones colectivas.
Es lo que une a sus miembros y alinea a todos en la misma dirección.
Podemos considerar los valores compartidos como el corazón de la empresa. 5
3. CONCLUSION
Se concluye que las 7s de Mckinsey son de aplicación estratégica ysistematica para cualquier
empresa puesto que esta propuesta toma en cuenta todos los factores de éxito y riesgo
existentes enlas organizaciones
4. REFERENCIAS
1.- Publicado: mayo 3, 2013 | Autor: @josemanuelr | Archivado en: Conceptos, Herramientas
https://xtratexia.com/2013/05/03/el-modelo-de-las-7s-de-mckinsey/
2.- https://www.12manage.com/methods_7S_es.html
3.- https://grupoiso.wixsite.com/grupoiso/single-post/2017/08/11/el-modelo-de-las-7s-de-
mckinsey-herramienta-de-estrategia-empresarial
4.- https://bscdesigner.com/es/esquema-7-
s.htm
5.- Betancourt, D. F. (13 de junio de
2019). 7S de Mckinsey: Qué es y cómo se
emplea. Recuperado el 11 de abril de
2021, de Ingenio Empresa:
www.ingenioempresa.com/7s-de-mckinsey
5. VIDEOS
5.1.https://youtu.be/ZvTZJCxnoZk
Este es un video que explica desde los
orígenes dando ejemplos de aplicación y
ofreciendo gráficos de guía
5.2. https://youtu.be/sn31Ky67mO4
En este video nos explica como la Compañía McKensiy se conviritio en una empresa
reconocida de consultoria.

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6. PREZI
https://prezi.com/xkfs9aizldss/las-7s-de-mckinsey/
Tiene un ejemplo claro de aplicación d elas 7s de Mckinsey dejando mas calro la parte
conceptual del documento