Las Malas noticias tienen un impacto inicial en el paciente que, de no ser dada adecuadamente, puede provocar que el proceso del duelo se estanque, generando mayores problemas psicológicos.

2. Seminario de Audición y
Lenguaje
Tanatología Aplicada a la
Discapacidad Auditiva

3. Tanatología Aplicada a la Discapacidad
Auditiva
El Impacto de
las Malas
Noticias.
Desgaste
Emocional en
Cuidadores.

4. Mala Noticia:
• Una situación en la que se genera una falta
de esperanza, una agresión-amenaza al
bienestar físico y/o mental de la persona.
• Esta drástica y negativa situación genera
mucho desconcierto en la perspectiva de la
persona en relación con su vida
• Dr. Rosenbaum 2004

5. Nunca es fácil
Requiere sensibilidad y
entrenamiento.
• Evite postergar o titubear
aunque sea difícil comunicar
malas noticias, mantenga la
confianza en usted mismo;
este punto puede ser el único
positivo de toda la sesión.
• Evite generar falsas
expectativas y realidades para
facilitar el proceso.
• Responda al paciente con
veracidad y certeza.
Comunicar una situación difícil
provoca reacciones
emocionales inesperadas.

6.  cuenten con tiempo
suficiente para asimilar la
información
 que regresen otra vez
 tiempo para esclarecer
sus dudas
Cerciorarse que el paciente y la familia:

7. Reacciones iniciales ante una pérdida
significativa
• Incredulidad
• Insensibilidad
• Irrealidad
• Confusión
• Negación

8. Incredulidad (bloqueo)
o Esto no puede estar
sucediendo
o Todo es producto de
mi imaginación o de
mi preocupación
o Estoy soñando

9. Insensibilidad
• Congelado por dentro
• Se actúa en automático
• Anestesia emocional
que permite a la psique
acomodarse para
asumir la realidad
paulatinamente

10. Irrealidad
Se niega aquello que no
se puede soportar sin
desmoronarse
Aturdimiento que no
permite ver con claridad
lo que ocurre en el
exterior como un lente
fuera de foco

11. Confusión
 Laberinto sin salida
 Se pierde el control del
entendimiento
 Desorganización de sí
mismo
 Descontrol de las
emociones
Se pierde la voluntad
Sentimiento de
indefensión e impotencia

12. Negación
Como mecanismo de
defensa para
protegerse
Se bloquea la realidad
(locura temporal)
Se niega la realidad
(fantasía)
Explota el sentimiento
(catarsis)
Se entierra el
sentimiento (control)