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Estructura de sistema interno

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Consolidación del Mar de Grau
TEMA: DISEÑAR ESQUEMA DE ANALISIS INTERNO (DE LAS
ORGANIZACIONES)
ASIGNATURA: ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
FACULTAD: CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA: ADMINISTRACION
PROFESOR: POMPEYO MINAYA GUITIERREZ
INTEGRANTES:
AGÜERO HOYOS CIELO
DURAND INGA ANGELA
GARRO CARPIO LUZ
LEIVA SOLANO ZARITA
RIMAC JULCA KATHERINE
JUAREZ HUERTA MIGUEL
Análisis Interno de la empresa
1. El análisis funcional
2. El análisis histórico
3. La cadena de valor
El análisis funcional
Definición
¿En qué consiste el análisis funcional?
Consiste en el análisis de eficiencia y de eficacia de la
funciones de la empresa o bien de sus operaciones de
comercialización, producción, administración, finanzas,
recursos humanos, información e investigación y
desarrollo, consiste por lo tanto en una auditoria de la
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Componentes del análisis funcional
Comercialización
Un instrumento que puede ayudar mucho en el
análisis de comercialización es el estudio de la
matriz del Boston Consulting Group, la que
debemos recordar.
Producción
Administración
Finanzas
R.R.H.H, Información
Definición del análisis interno
¿Qué se entiende por análisis interno?
Es el proceso de análisis que permite conocer los
recursos con que se cuenta, los medios de que
dispone, la situación económica - financiera en
que se encuentra, así como las habilidades y
capacidades de la empresa para mantener o
mejorar su posición competitiva para lograr sus
objetivos.
El análisis interno es un proceso en tres etapas:
Los gerentes deben entender el proceso por el cual
las empresas crean valor para los clientes y
utilidades y deben comprender el papel de los
recursos, capacidades y habilidades distintivas en
este proceso.
Deben comprender qué tan importante es ser
superiores en eficiencia, innovación, calidad y
respuesta a los clientes en la creación de valor y
en la generación de grandes ganancias.
Deben ser capaces de analizar las fuentes de
ventaja competitiva de su empresa para identificar
qué es lo que está empujando la rentabilidad de su
empresa y dónde pueden ubicarse las oportunidades
de mejoramiento. Cualquier debilidad lleva a una
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Estructura de sistema interno

  • 1. Consolidación del Mar de Grau TEMA: DISEÑAR ESQUEMA DE ANALISIS INTERNO (DE LAS ORGANIZACIONES) ASIGNATURA: ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL FACULTAD: CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA: ADMINISTRACION PROFESOR: POMPEYO MINAYA GUITIERREZ INTEGRANTES: AGÜERO HOYOS CIELO DURAND INGA ANGELA GARRO CARPIO LUZ LEIVA SOLANO ZARITA RIMAC JULCA KATHERINE JUAREZ HUERTA MIGUEL
  • 2. Análisis Interno de la empresa 1. El análisis funcional 2. El análisis histórico 3. La cadena de valor
  • 3. El análisis funcional Definición ¿En qué consiste el análisis funcional? Consiste en el análisis de eficiencia y de eficacia de la funciones de la empresa o bien de sus operaciones de comercialización, producción, administración, finanzas, recursos humanos, información e investigación y desarrollo, consiste por lo tanto en una auditoria de la gestión de la empresa.
  • 4. Componentes del análisis funcional Comercialización Un instrumento que puede ayudar mucho en el análisis de comercialización es el estudio de la matriz del Boston Consulting Group, la que debemos recordar. Producción Administración Finanzas R.R.H.H, Información
  • 5. Definición del análisis interno ¿Qué se entiende por análisis interno? Es el proceso de análisis que permite conocer los recursos con que se cuenta, los medios de que dispone, la situación económica - financiera en que se encuentra, así como las habilidades y capacidades de la empresa para mantener o mejorar su posición competitiva para lograr sus objetivos.
  • 6. El análisis interno es un proceso en tres etapas: Los gerentes deben entender el proceso por el cual las empresas crean valor para los clientes y utilidades y deben comprender el papel de los recursos, capacidades y habilidades distintivas en este proceso. Deben comprender qué tan importante es ser superiores en eficiencia, innovación, calidad y respuesta a los clientes en la creación de valor y en la generación de grandes ganancias. Deben ser capaces de analizar las fuentes de ventaja competitiva de su empresa para identificar qué es lo que está empujando la rentabilidad de su empresa y dónde pueden ubicarse las oportunidades de mejoramiento. Cualquier debilidad lleva a una reducción de la rentabilidad
  • 7. LA NATURALEZA DE UN ANÁLISIS INTERNO  Las áreas funcionales de todas las organizaciones tienen fuerzas y debilidades, independientemente de sus áreas. Las fuerzas y debilidades internas, sumadas a las oportunidades y amenazas externas, así como un enunciado claro de la visión y misión, es la base para establecer objetivos y estrategias. Los objetivos y las estrategias se establecen con la intención de capitalizar las fuerzas internas y de superar las debilidades.
  • 8. Las Fuerzas Internas Clave  Las fuerzas de una empresa que los competidores no pueden igualar ni imitar con facilidad se llaman competencias distintivas. Para crear ventajas competitivas es preciso aprovechar las competencias distintivas. Las estrategias se diseñan, en parte, para superar las debilidades de una empresa, convirtiéndolas en fuerzas, incluso en competencias distintivas.
  • 9. El Proceso para realizar un Análisis Interno Para realizarlo se necesita de Gerentes y empleados representativos de toda la empresa que tienen que participar para determinar cuales son las fuerzas y las debilidades de la empresa. Se requiere reunir, asimilar y evaluar información en cuanto a las operaciones de la empresa. Los factores críticos para el éxito, que constan tanto de fuerzas como debilidades, se puede identificar y clasificar por orden de prioridad.
  • 10. RELACIONES ENTRE LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA La administración estratégica (proceso muy interactivo,requiere una coordinación eficaz de los gerentes de diferentes departamentos y divisiones de la empresa. Es fundamental conocer estas relaciones para establecer buenos objetivos y estrategias. Para que las estrategias tenga éxito se necesita un esfuerzo de coordinación entre todas las áreas funcionales de la empresa.
  • 11. Integración de Estrategia y cultura La cultura de la organización se puede definir como un patrón de conducta desarrollado por una organización. La cultura y la estrategia deben trabajar juntas. Una cultura de la organización que sirve de sostén puede facilitar mucho la administración.
  • 12. Operar concediendo la importancia al ambiente natural Tanto empleado como consumidores están molestándose cada vez más con las empresas que toman del ambiente natural más de lo que le retribuyen; por otra parte, las personas aprecian mucho, en la actualidad, a aquellas empresas que realizan sus operaciones de forma que protejan el ambiente, en lugar de perjudicarlo.
  • 13. EL ÁREA ADMINISTRATIVA Las funciones del área administrativa constan de cinco actividades básicas, Planificar, organizar, motivar, integrar al personal y controlar.
  • 14. Resume las cuestiones clave sobre el entorno empresarial y la capacidad estratégica de una organización que pueden afectar con más probabilidad al desarrollo de la estrategia.
  • 15. • El Análisis FODA es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, a efectos de determinar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. • La situación interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, mientras que la situación externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas. • Es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocer la situación real en que se encuentra la organización.
  • 16. Fortalezas • Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase. • Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo • son: • ¿Qué ventajas tiene la empresa? • ¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra? • ¿A qué recursos de bajo costo o de manera única se tiene acceso? • ¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza? • ¿Qué elementos facilitan obtener una venta?
  • 17. Fortaleza Algo en lo que es competente una organización, que le proporciona mayor competitividad Una habilidad o una destreza importante Activos físicos valiosos Activos humanos valiosos Activos organizacionales valiosos Activos intangibles valiosos Capacidades competitivas Un logro o un atributo Alianzas o empresas cooperativas
  • 18. debilidades • Las Debilidades se refieren, por el contrario, a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organización. • Las Debilidades son problemas internos, que, una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. • Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo • son: • ¿Qué se puede mejorar? • ¿Que se debería evitar? • ¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad? • ¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto?
  • 19. Debilidad Carencia de la empresa, bajo desempeño en comparación con otras o condición que la coloca en desventaja. Deficiencias en las habilidades Deficiencias en los activos físicos Ausencia de activos humanos valiosos Carencia activos organizacionales Carencia activa intangibles valiosos Ausencia de capacidades competitivas Ausencia de alianzas estratégicas
  • 20. El análisis interno se preocupa por la identificación de las fuerzas y debilidades de la compañía. Su proceso consta de tres etapas: Deben ser capaces de identificar de qué manera las fortalezas alientan y cómo cualquier debilidades lleva a una reducción en éstas. Deben comprender qué tan importante es ser superiores en eficiencia, innovación, calidad y respuesta a los clientes. Deben entender el proceso por el cual las empresas crean valor para los clientes y deben comprender el papel de los recursos, capacidades y habilidades distintivas.
  • 21.  El objetivo de este análisis, es valorar en que grado las fortalezas y debilidades son relevantes y capaces de superar los cambios que se están produciendo en el entorno empresarial
  • 22. El análisis histórico ¿En qué consiste el análisis histórico? Consiste en evaluar el desempeño pasado de la empresa sobre la base de indicadores cuantitativos de finanzas y mercado, tales como: El comportamiento de las ventas, las utilidades de operación, los flujos de caja, depreciación, gastos de capital, utilidades sobre la inversión y participación del mercado.
  • 23. ? Permite identificar y analizar actividades estratégicamente relevantes para obtener alguna “ventaja competitiva”
  • 24. Valor El valor que una empresa crea se mide por la cantidad de dinero que los clientes están dispuestos a pagar por sus productos o sus servicios Es una herramienta para analizar todas las actividades de una empresa. modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento. Cadena de Valor
  • 25. La cadena de valor Cadena de valor de la empresa es: Un instrumento para analizar de una forma sistemática el conjunto de actividades directas que realiza cualquier empresa. La cadena de valor disgrega a la empresa en sus actividades estratégicas relevantes para comprender el comportamiento de sus costos y las fuentes de diferenciación, existentes y potenciales. La cadena de valor facilita la comprensión de las relaciones internas existentes entre los mismos y las que mantiene con otras empresas, es decir, que no solamente trata de comprender la cadena de valor de la empresa, sino que también como se inserta la empresa en el sistema de valor general.
  • 27.  Las actividades primarias a considerar son: 1. Logística interna o compras 2. Operaciones 3. Logística externa o distribución 4. Marketing y ventas 5. Servicio Análisis interno: Cadena de valor Actividades Primarias Compras Operac iones Distrib ución Market ing y Ventas Servicio
  • 28. Cada una de las actividades tiene una serie de factores que son los que en sí debemos analizar: 1. Logística interna o compras: comprende operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas. Los factores a analizar son: Recepción de productos, almacenaje de bienes, manejo de los materiales, sistema de bodegaje y devolución de productos a proveedores. Análisis interno: Cadena de valor
  • 29. 2. Operaciones: Comprende el procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final. Los factores que debemos analizar en este caso son: Trabajo con maquinas, embalaje, mantenimiento de maquinarias, montaje de partes y piezas, control de calidad y funcionamiento del servicio. Análisis interno: Cadena de valor
  • 30. 3. Logística externa o distribución: Comprende el almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor Los factores a analizar son: Almacenaje de producto terminado, manejo de los materiales a vender, programación de entregas, operación de los vehículos de despacho, procesamiento y programación de pedidos Análisis interno: Cadena de valor
  • 31. 4. Marketing y Ventas: Comprende aquellas actividades que utilizaremos para promocionar y vender nuestros productos. Los factores que debemos tomar en cuenta son: Manejo de los sistemas de información de mercados, conocimiento de la competencia, planificación de actividades de marketing, estructuración de la cartera de clientes, política de productos, política de precios, manejo de los canales de distribución Análisis interno: Cadena de valor
  • 32. 5. Manejo del Servicio: Comprenden aquellas actividades que sirven para mantener o acrecentar el valor del producto después de la venta. Incluyen el análisis de los siguientes factores: Disponibilidad del servicio de instalaciones, reparación de producto, entrenamiento a equipo técnico, suministro de repuestos, y ajuste del producto por garantías. Análisis interno: Cadena de valor
  • 33. • Ahora es necesario analizar las actividades de apoyo Análisis interno: Cadena de valor Actividades de Apoyo Infraestruct ura de la empresa Administrac ión de recursos humanos Desarrollo de la Tecnología Adquisicion es
  • 34. Dentro de las actividades de apoyo contamos con: 1. Infraestructura de la empresa 2. Administración de los recursos humanos 3. Desarrollo de la tecnología 4. Adquisiciones Análisis interno: Cadena de valor
  • 35. Los factores a analizar dentro de cada uno de los módulos de las actividades de apoyo son: 1. Infraestructura de la empresa: apoya a la cadena completa y no a actividades individuales. Incluye el análisis de factores como la gestión general de la empresa, planificación, manejo apropiado de las finanzas y contabilidad, legal y gestión de calidad. Análisis interno: Cadena de valor
  • 36. 2. Administración de Recursos humanos: consiste de las actividades implicadas en la búsqueda, contratación, entrenamiento, desarrollo y compensaciones de todos los tipos del personal. Vamos a analizar la eficiencia de la empresa en sus actividades de selección, promoción y colocación, evaluación, recompensas, desarrollo administrativo y relaciones personal a los empleados. Análisis interno: Cadena de valor
  • 37. 3. Desarrollo de la tecnología: se deberán analizar ítems como: el conocimiento de expertos, procedimientos e insumos tecnológicos que precise cada actividad de la cadena de valor, investigación y desarrollo, obtención, mejora y gestión de la tecnología Análisis interno: Cadena de valor
  • 38. 4. Adquisiciones: incluimos aquí todas las actividades pertenecientes al proceso de abastecimiento, entre las que podemos contar temas como: compra de materias primas, suministros y otros ítemes tanto consumibles como del activo Análisis interno: Cadena de valor
  • 39. Conclusión de Análisis : Funcional Histórico Cadena de Valor El objetivo es poder identificar las fortalezas y debilidades de la empresa que permitan sentar las bases para el proceso de formulación e implementación de la estrategia.