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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y
TECNOLOGÍA
UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y
SOCIALES
PROCASO – UNIPAP CUAM
Diseño y Evaluación de proyectos T.S.U. Mayra A. Herrera H.
Contaduria-contaduria C.I.: V-15.819.333
Prof. Luis A. Gomez R.
Puerto Cabello, Diciembre 2022
ESTUDIO DE MERCADO
IMPORTANCIA
Es la herramienta necesaria para la
identificación, acopio, análisis, difusión y
aprovechamiento sistemático y objetivo de la
información, con el fin de mejorar la toma de
decisiones relacionadas con la mercadotecnia.
Los estudios de mercado te
permiten conocer cuántos
individuos o empresas
desarrollan la actividad
económica que pretendes
desarrollar con tu proyecto
productivo, ya sea la producción
de un bien o la prestación de un
servicio, así como sus
especificaciones y el precio que
el público está dispuesto a
pagar por él.
QUE TIPO DE INFORMACION CONTIENE EL
ESTUDIO DEL MERCADO
 Exploratorio
El estudio de mercado exploratorio es utilizado, como su nombre lo indica,
para explorar el interior de un mercado y es ideal para los siguientes casos:
•Testeo de productos, logotipo o identidad de marca
•Obtener puntos clave para campañas o nuevos productos
•Recopilar alguna retroalimentación de campañas de marketing emprendidas
•Hacer una lluvia de ideas para crear nuevos productos
Es básico para realizar un estudio de mercado inicial y para la identificación de
problemas. Sus herramientas de recopilación de información suelen ser
estadísticas, entrevistas con expertos, publicaciones de especialistas, etc.
 Descriptivo
Al igual que el estudio de mercado exploratorio, este también indica su
principal función en su nombre: describir el mercado. Este tipo de estudio de
mercado puede utilizarse para los siguientes casos:
•Conocer y analizar hábitos de compra de los consumidores
•Analizar datos históricos de tu empresa
•Observar el comportamiento de los usuarios
Su función principal es cuantificar el mercado y hacer previsiones de este.
Además, es ideal para realizar una segmentación de mercado para tu
empresa.
 Causal
Este estudio de mercado también es conocido como experimental y sirve para
probar variables del mercado. Por ejemplo, si cambias el eslogan de tu
empresa, este estudio de mercado te permite saber si este detalle repercutirá
con más o menos ventas, si cambiará la perspectiva de los clientes, si
aumentará su nivel de consumo, etc.
En pocas palabras, este tipo de estudio de mercado deja ver si las acciones
emprendidas por tu empresa pueden causar cambios que influyan de manera
positiva o negativa en la estabilidad de tu producto o servicio.
COMO SE CLASIFICAN LOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Productos de consumo: Los productos de consumo son los productos y servicios
comprados por los consumidores finales para su consumo personal. Los mercadólogos
suelen clasificar estos productos y servicios sobre todo con base en cómo los
consumidores realizan su compra. Los productos de consumo incluyen productos de
conveniencia, productos de comparación, productos de especialidad y productos no
buscados. Estos productos se diferencian en las formas en que los consumidores los
compran y cómo se comercializan.
Productos industriales: Los productos industriales son los adquiridos para su
posterior procesamiento, o para su utilización en la realización de un negocio.
Así, la distinción entre un producto de consumo y un producto industrial se basa
en el propósito para el cual se adquiere el producto. Si un consumidor compra
una máquina para cortar el césped para uso en el hogar, es un producto de
consumo; si el mismo consumidor compra la misma máquina para cortar el
césped para uso en un negocio de jardinería, será un producto industrial.
Productos de servicios: estos incluyen servicios de reparación y
mantenimiento, limpieza de ventanas, reparación de equipo de cómputo y
servicios de asesoramiento empresarial, legales, de asesoría de gestión,
publicidad. Dichos servicios son suministrados por lo general por contrato.
QUE ES UN PRODUCTO
Es un conjunto de características y atributos tangibles, bien sea forma, tamaño,
color e intangibles marca, imagen de empresa, servicio, que el comprador acepta,
en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades.
Una propiedad de un producto puede ser su
tamaño, color, componente, etc. Puede agregar
propiedades a una familia, una agrupación o un
producto cuando se encuentran en los
estados Borrador o En revisión. Los productos,
agrupaciones y familias secundarios heredan las
propiedades de la familia primaria.
CARACTERISTICAS Y PROPIEDADES
IMPORTANCIA DE LA CREACION Y DESARROLLO DEL
PRODUCTO EN LA ELABORACION DE UN ESTUDIO
DEL MERCADO
En el caso de las empresas encargadas de producir y
distribuir el nuevo producto, se benefician de los ingresos
que este genere. Además, el desarrollo de nuevos
productos le permitirá posicionarse en el mercado y ser visto
por los consumidores como una empresa innovadora.
es también un proceso de formación y desarrollo de una
idea eficaz y eficiente tanto para mejorar lo que ya han
creado los negocios, como para lograr algo nuevo y eficiente
que guste a su público objetivo.
Los estudios de mercado
te permiten conocer cuántos
individuos o empresas
desarrollan la actividad
económica que pretendes
desarrollar con tu proyecto
productivo, ya sea la
producción de un bien o la
prestación de un servicio, así
como sus especificaciones y el
precio que el público está
dispuesto a pagar por él.
COMO INTERVIENE EL CONSUMO E
INGRESO NACIONAL EN LA
ELABORACION DE UN PRODUCTO
su desarrollo implica la interrelación de unidades e instituciones que actúan
coordinadamente en busca de unos objetivos comunes, dirigidos a la satisfacción
de las necesidades de una comunidad y bajo la dirección del Estado, conformando
un sistema económico, por una parte actúa la empresa como unidad de
producción, y por otra los consumidores; empresas y consumidores intercambian
recursos productivos, bienes y servicios, utilizando la moneda, dando lugar a un
mercado de bienes y servicios, los cuales se amplían al resto del mundo, generando
así el comercio exterior Observando los resultados del sistema, por una parte se
genera producción, y por otra se generan ingresos, como retribución por el aporte
de recursos al proceso productivo; esa producción o productos y esas retribuciones
o ingreso, expresadas en términos monetarios, dan origen a los conceptos de
Productos e Ingreso a nivel global o nacional.
QUE ES LA OFERTA Y LA DEMANDA
La oferta y demanda afectan a la economía de mercado libre más que
ningún otro factor, Si la oferta es mayor que la demanda, los precios
bajan. Si es así, las empresas tienen dificultades para vender sus
mercancías y servicios obteniendo un beneficio
COMO INTERVIENE EN EL
ESTUDIO DEL MERCADO
La oferta es la cantidad total de bienes y servicios
disponibles en el mercado libre. La demanda, en
cambio, es la cantidad total de bienes y servicios
disponibles necesarios para cubrir la necesidad
real en el mercado libre. La “demanda” es el
término complementario de la oferta.
QUE ES UN CANAL DE
DISTRIBUCION Y SU
son los recursos por los que se producen
los desplazamientos de los productos
hasta llegar al consumidor final. Toda
empresa que trabaja en el giro comercial
cuenta con un sistema interactivo a través
del cual hace llegar sus productos al
consumidor final.
A través de estos canales conseguimos ampliar nuestro
mercado, al contar con más agentes distribuidores de
nuestro producto o servicio estaremos ampliando
nuestra capacidad de alcance a otros mercados o, en
otras palabras, estaremos aumentando el número de
clientes potenciales de los productos o servicios que
ofrece nuestra empresa.
IMPORTANCIA
ESTRUCTURA DE LOS CANALES DE
COMERCIALIZACION
está compuesta por todas aquellos organismos y actividades que tienen asiento en
el comercio de una sociedad, se refiere al conjunto de organizaciones, actividades y
legislaciones que dan forma al comercio.
QUE SE DEBE CONSIDERAR PARA
SELECCIONAR EL CANAL DE
COMERCIALIZACION APROPIADO
Para eso debemos tomar en cuenta
antes, los siguientes aspectos:
1.El canal de
distribución debe beneficiar a todas
las partes involucradas.
2.No debe afectar los costos del
negocio.
3.Que no desentone con tu producto
y marca.
4.Conocer la cobertura de mercado
del canal de distribución.
MARGEN DE COMERCIALIZACION
es la diferencia entre el precio de venta y el coste del producto, que hay que tener en
cuenta que no incluimos cualquier tipo de impuestos.
reduce con el paso del tiempo, quiere decir que la
empresa obtiene cada vez una menor rentabilidad en la
venta de sus productos. Por el contrario, si este indicador
tiene una tendencia alcista, se traduce en un mayor
número de beneficios para la compañía.
IMPORTANCIA QUE TIENE LA
FIJACION DE PRECIOS EN LAS
ETAPA DE COMERCIALIZACION
Debemos reconocer que todos los productos tienen un precio, aún
aquellos que se ofrecen gratuitamente a la sociedad originan unos costos
que alguien debe hacerse cargo, hasta fechas no muy lejanas los precios
se consideraban competencia de los departamentos financieros de las
empresas, que los fijaban a partir de mecanismos totalmente cuantitativos
e independientemente del resto de las variables. Las crisis económicas
originadas por las turbulencias incontroladas de la inflación, el alza de los
costos de las materias primas, las tasas de interés elevadas, la
competencia, han contribuido a hacer de las decisiones de precios unas
elecciones de importancia estratégica.
El establecimiento de precios supone para las empresas tomar en cuenta
dos tipos de influencias. De una parte tenemos la influencia interna, que
nos orientará sobre las restricciones que los costos y la rentabilidad nos
impone para fijar el precio y por otra la influencia externa que nos vendrá
dada por la capacidad de compra del mercado y los precios de los
productos de la competencia.
EL PUNTO DE EQUILIBRIO
Este es establecido a través de un cálculo que sirve para definir el momento en que los
ingresos de una empresa cubren sus gastos fijos y variables, cuando logras vender lo
mismo que gastas, no ganas ni pierdes, has alcanzado el punto de equilibrio.
SU IMPORTANCIA
Te permite predecir a partir de qué
punto tu negocio va a ser rentable, te
ayuda a identificar si estás produciendo
la cantidad que necesitas vender o si
debes ajustar la manufactura, te ayuda
a mejorar tus estrategias de
comercialización, así como el precio de
venta al público de tus productos

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ACTIVIDAD 2 CORTE II ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACION

  • 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES PROCASO – UNIPAP CUAM Diseño y Evaluación de proyectos T.S.U. Mayra A. Herrera H. Contaduria-contaduria C.I.: V-15.819.333 Prof. Luis A. Gomez R. Puerto Cabello, Diciembre 2022
  • 2. ESTUDIO DE MERCADO IMPORTANCIA Es la herramienta necesaria para la identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de la información, con el fin de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la mercadotecnia. Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos individuos o empresas desarrollan la actividad económica que pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la producción de un bien o la prestación de un servicio, así como sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar por él.
  • 3. QUE TIPO DE INFORMACION CONTIENE EL ESTUDIO DEL MERCADO  Exploratorio El estudio de mercado exploratorio es utilizado, como su nombre lo indica, para explorar el interior de un mercado y es ideal para los siguientes casos: •Testeo de productos, logotipo o identidad de marca •Obtener puntos clave para campañas o nuevos productos •Recopilar alguna retroalimentación de campañas de marketing emprendidas •Hacer una lluvia de ideas para crear nuevos productos Es básico para realizar un estudio de mercado inicial y para la identificación de problemas. Sus herramientas de recopilación de información suelen ser estadísticas, entrevistas con expertos, publicaciones de especialistas, etc.  Descriptivo Al igual que el estudio de mercado exploratorio, este también indica su principal función en su nombre: describir el mercado. Este tipo de estudio de mercado puede utilizarse para los siguientes casos: •Conocer y analizar hábitos de compra de los consumidores •Analizar datos históricos de tu empresa •Observar el comportamiento de los usuarios Su función principal es cuantificar el mercado y hacer previsiones de este. Además, es ideal para realizar una segmentación de mercado para tu empresa.  Causal Este estudio de mercado también es conocido como experimental y sirve para probar variables del mercado. Por ejemplo, si cambias el eslogan de tu empresa, este estudio de mercado te permite saber si este detalle repercutirá con más o menos ventas, si cambiará la perspectiva de los clientes, si aumentará su nivel de consumo, etc. En pocas palabras, este tipo de estudio de mercado deja ver si las acciones emprendidas por tu empresa pueden causar cambios que influyan de manera positiva o negativa en la estabilidad de tu producto o servicio.
  • 4. COMO SE CLASIFICAN LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS Productos de consumo: Los productos de consumo son los productos y servicios comprados por los consumidores finales para su consumo personal. Los mercadólogos suelen clasificar estos productos y servicios sobre todo con base en cómo los consumidores realizan su compra. Los productos de consumo incluyen productos de conveniencia, productos de comparación, productos de especialidad y productos no buscados. Estos productos se diferencian en las formas en que los consumidores los compran y cómo se comercializan. Productos industriales: Los productos industriales son los adquiridos para su posterior procesamiento, o para su utilización en la realización de un negocio. Así, la distinción entre un producto de consumo y un producto industrial se basa en el propósito para el cual se adquiere el producto. Si un consumidor compra una máquina para cortar el césped para uso en el hogar, es un producto de consumo; si el mismo consumidor compra la misma máquina para cortar el césped para uso en un negocio de jardinería, será un producto industrial. Productos de servicios: estos incluyen servicios de reparación y mantenimiento, limpieza de ventanas, reparación de equipo de cómputo y servicios de asesoramiento empresarial, legales, de asesoría de gestión, publicidad. Dichos servicios son suministrados por lo general por contrato.
  • 5. QUE ES UN PRODUCTO Es un conjunto de características y atributos tangibles, bien sea forma, tamaño, color e intangibles marca, imagen de empresa, servicio, que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Una propiedad de un producto puede ser su tamaño, color, componente, etc. Puede agregar propiedades a una familia, una agrupación o un producto cuando se encuentran en los estados Borrador o En revisión. Los productos, agrupaciones y familias secundarios heredan las propiedades de la familia primaria. CARACTERISTICAS Y PROPIEDADES
  • 6. IMPORTANCIA DE LA CREACION Y DESARROLLO DEL PRODUCTO EN LA ELABORACION DE UN ESTUDIO DEL MERCADO En el caso de las empresas encargadas de producir y distribuir el nuevo producto, se benefician de los ingresos que este genere. Además, el desarrollo de nuevos productos le permitirá posicionarse en el mercado y ser visto por los consumidores como una empresa innovadora. es también un proceso de formación y desarrollo de una idea eficaz y eficiente tanto para mejorar lo que ya han creado los negocios, como para lograr algo nuevo y eficiente que guste a su público objetivo. Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos individuos o empresas desarrollan la actividad económica que pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la producción de un bien o la prestación de un servicio, así como sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar por él.
  • 7. COMO INTERVIENE EL CONSUMO E INGRESO NACIONAL EN LA ELABORACION DE UN PRODUCTO su desarrollo implica la interrelación de unidades e instituciones que actúan coordinadamente en busca de unos objetivos comunes, dirigidos a la satisfacción de las necesidades de una comunidad y bajo la dirección del Estado, conformando un sistema económico, por una parte actúa la empresa como unidad de producción, y por otra los consumidores; empresas y consumidores intercambian recursos productivos, bienes y servicios, utilizando la moneda, dando lugar a un mercado de bienes y servicios, los cuales se amplían al resto del mundo, generando así el comercio exterior Observando los resultados del sistema, por una parte se genera producción, y por otra se generan ingresos, como retribución por el aporte de recursos al proceso productivo; esa producción o productos y esas retribuciones o ingreso, expresadas en términos monetarios, dan origen a los conceptos de Productos e Ingreso a nivel global o nacional.
  • 8. QUE ES LA OFERTA Y LA DEMANDA La oferta y demanda afectan a la economía de mercado libre más que ningún otro factor, Si la oferta es mayor que la demanda, los precios bajan. Si es así, las empresas tienen dificultades para vender sus mercancías y servicios obteniendo un beneficio COMO INTERVIENE EN EL ESTUDIO DEL MERCADO La oferta es la cantidad total de bienes y servicios disponibles en el mercado libre. La demanda, en cambio, es la cantidad total de bienes y servicios disponibles necesarios para cubrir la necesidad real en el mercado libre. La “demanda” es el término complementario de la oferta.
  • 9. QUE ES UN CANAL DE DISTRIBUCION Y SU son los recursos por los que se producen los desplazamientos de los productos hasta llegar al consumidor final. Toda empresa que trabaja en el giro comercial cuenta con un sistema interactivo a través del cual hace llegar sus productos al consumidor final. A través de estos canales conseguimos ampliar nuestro mercado, al contar con más agentes distribuidores de nuestro producto o servicio estaremos ampliando nuestra capacidad de alcance a otros mercados o, en otras palabras, estaremos aumentando el número de clientes potenciales de los productos o servicios que ofrece nuestra empresa. IMPORTANCIA
  • 10. ESTRUCTURA DE LOS CANALES DE COMERCIALIZACION está compuesta por todas aquellos organismos y actividades que tienen asiento en el comercio de una sociedad, se refiere al conjunto de organizaciones, actividades y legislaciones que dan forma al comercio.
  • 11. QUE SE DEBE CONSIDERAR PARA SELECCIONAR EL CANAL DE COMERCIALIZACION APROPIADO Para eso debemos tomar en cuenta antes, los siguientes aspectos: 1.El canal de distribución debe beneficiar a todas las partes involucradas. 2.No debe afectar los costos del negocio. 3.Que no desentone con tu producto y marca. 4.Conocer la cobertura de mercado del canal de distribución.
  • 12. MARGEN DE COMERCIALIZACION es la diferencia entre el precio de venta y el coste del producto, que hay que tener en cuenta que no incluimos cualquier tipo de impuestos. reduce con el paso del tiempo, quiere decir que la empresa obtiene cada vez una menor rentabilidad en la venta de sus productos. Por el contrario, si este indicador tiene una tendencia alcista, se traduce en un mayor número de beneficios para la compañía.
  • 13. IMPORTANCIA QUE TIENE LA FIJACION DE PRECIOS EN LAS ETAPA DE COMERCIALIZACION Debemos reconocer que todos los productos tienen un precio, aún aquellos que se ofrecen gratuitamente a la sociedad originan unos costos que alguien debe hacerse cargo, hasta fechas no muy lejanas los precios se consideraban competencia de los departamentos financieros de las empresas, que los fijaban a partir de mecanismos totalmente cuantitativos e independientemente del resto de las variables. Las crisis económicas originadas por las turbulencias incontroladas de la inflación, el alza de los costos de las materias primas, las tasas de interés elevadas, la competencia, han contribuido a hacer de las decisiones de precios unas elecciones de importancia estratégica. El establecimiento de precios supone para las empresas tomar en cuenta dos tipos de influencias. De una parte tenemos la influencia interna, que nos orientará sobre las restricciones que los costos y la rentabilidad nos impone para fijar el precio y por otra la influencia externa que nos vendrá dada por la capacidad de compra del mercado y los precios de los productos de la competencia.
  • 14. EL PUNTO DE EQUILIBRIO Este es establecido a través de un cálculo que sirve para definir el momento en que los ingresos de una empresa cubren sus gastos fijos y variables, cuando logras vender lo mismo que gastas, no ganas ni pierdes, has alcanzado el punto de equilibrio. SU IMPORTANCIA Te permite predecir a partir de qué punto tu negocio va a ser rentable, te ayuda a identificar si estás produciendo la cantidad que necesitas vender o si debes ajustar la manufactura, te ayuda a mejorar tus estrategias de comercialización, así como el precio de venta al público de tus productos