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Curso Enfoque y gestion de procesos

  • 1. INCLUYE Separata Especializada, Coffe Break y Certificado Expositores INVERSIÓN TOTAL S/. 430 + IGV LUGAR: Auditorio CEFAS Jr Manuel Segura # 271 LINCE Altura. de la Cdra. 15 de la Av. Arequipa HORA: 06:15 a 9:15 PM OBJETIVO Contribuir a la formación de una nueva generación de servidores públicos dentro de las estrategias de fortalecimiento de capacidades, como promotores de una cultura abierta al desarrollo, al cambio organizacional y a la cooperación interpersonal, y para estos efectos, procurar que laAdministración Pública se alinee a los Objetivos Estratégicos de Simplificación Administrativa buscando lograr mejorar los servicios, programas y proyectos a los administrados. DIRIGIDOA Todo responsable de planificación, organización dirección y control dentro de las diversas entidades públicas, todo servidor que trabaje en o para la Administración Pública, proveedores de servicios a Entidades Públicas y en general a toda persona natural que desee contar con conocimientos para aplicar el enfoque de procesos en la Administración Pública del Estado Peruano para alinearse a las exigencias de la Política y Plan Nacional de SimplificaciónAdministrativa. Master en Estudios Políticos Aplicados (FIIAPP), España. Secretario de Coordinación de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM). Miembro del Cuerpo de Gerentes Públicos de SERVIR, habiendo laborado en el l MIMP, desempeñando el cargo de Director de Monitoreo y Evaluación de Impacto Social. VLADO CASTAÑEDA GONZÁLES Jr. Rubens # 205 Of. 202 San Borja Teléf.. 225 - 3215 RPM: #0065990 #995001305 RPC 987600218 Cel. 996 362 239 e - mail institutointeramericano@yahoo.com Contactanos Por WhatsApp Telef 995001305 INFORMES E INSCRIPCIONES Presentación “ENFOQUE Y GESTIÓN DE PROCESOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ” CURSO TALLER PROFESIONAL 06, 07 Y 08 DE JULIO DE 2016 esnap DE NEGOCIOS Y ASESORÍA PROFESIONAL ESCUELA SUPERIOR Organiza Valor 01 Crédito Académico SESION 1: ANTECEDENTES GENERALES. Estructuras Organizacionales Básicas. La Escuela científica de la administración. La escuela moderna. Otras escuelas. La burocracia, ventajas, desventajas. Las estructuras organizacionales en la administración pública. Análisis de las Entidades del Estado Peruano. Análisis de los servicios brindados por las Entidades Públicas. Taller: análisis de lecturas. SESION 2: LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS EN EL ESTADO PERUANO. El Sistema de Modernización de la gestión del Estado. La Política y el Plan Nacional de Simplificación Administrativa. Normatividad, reglamentaciones y recomendaciones específicas de la PCM. Intenciones del Estado en materia de mejoramiento. Taller: análisis de lecturas. SESION 3: ENFOQUE DE PROCESOS 1. Algunos conceptos que muestran la evolución del enfoque de procesos. Estructura organizacional basada en funciones. ¿Qué es un proceso? Elementos de un proceso. Jerarquización o niveles de procesos. Tipos y clases de procesos. Organización basada en procesos. Enfoque de procesos aplicado. Taller o video de aplicación sobre el tema.SESION 4: Enfoque de Procesos 2. Definiciones de eficiencia, eficacia, efectividad, productividad. El uso de recursos públicos. Eficiencia en el gasto. Definición de productos y resultados. Conceptos de calidad. Identificación y mapeo de procesos. Interconexión de principales actividades. Taller o video de aplicación. SESION 5: GESTIÓN DE PROCESOS 1. Puntos críticos de control. Factores clave de éxito. Factores críticos de debilidades. Moldeamiento (diagramación) de procesos. La Gestión basada en el Presupuesto por Resultados versus la Gestión basada en el Enfoque por Procesos. Tópicos de calidad aplicables en la administración pública. Razonamiento y tendencias. SESION 6: GESTIÓN DE PROCESOS 2. Técnicas para establecer mejoras en los procesos. Sistema de documentación y normalización de procesos: documentos reguladores o directrices, documentos descriptivos o procedimientos y documentos para el registro-control. Taller o video de aplicación. SESION 7: ALINEAMIENTO DEL ENFOQUE DE PROCESOS SEGÚN LA POLÍTICA Y PLAN NACIONALDE SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA ASÍ COMO EN LOS DIVERSOS PROCESOS TÉCNICOS DE LAS ENTIDADES DEL ESTADO. Procesos de Planificación, presupuesto, organización, recursos humanos, contrataciones con el estado, control interno, asesoría legal, contabilidad y finanzas, control patrimonial, tramite documentario y comunicaciones internas. Taller de aplicación.