SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 24
Transcribir documentos
utilizando la tecnología.
PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE
SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS.
CRETERIOS DE EVALUACIÓN.
RESULTADOS:
ORGANIZAR EVENTOS QUE
PROMUEVAN LAS RELACIONES
EMPRESARIALES,
TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO
SOCIAL DE LA EMPRESA.
CRITERIOS:
ORGANIZAR EVENTOS QUE
PROMUEVAN LAS RELACIONES
EMPRESARIALES,
TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO
SOCIAL DE LA EMPRESA.
RESULTADOS
ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN
TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS
LEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN
CRITERIOS:
ORGANIZAR LA
DOCUMENTACIÓN TENIENDO
EN CUENTA LAS NORMAS
LEGALES Y DE LA
ORGANIZACIÓN
RESULTADOS:
FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES
INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLÍTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN.
Clasifica con
responsabilidad los
tipos de clientes que
visitan la
Organización.
CRITERIOS:
FACILITAR EL SERVICIO A
LOS CLIENTES INTERNOS
Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLÍTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN.
RESULTADOS:
PROCESAR LA
INFORMACIÓN DE
ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIÓN
CRITERIOS:
PROCESAR LA
INFORMACIÓN DE
ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIÓN
RESULTADOS:
APOYAR EL SISTEMA DE
INFORMACIÓN CONTABLE EN
CONCORDANCIA CON LA
NORMATIVIDAD.
CRITERIOS:
APOYAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN
CONTABLE EN CONCORDANCIA CON LA
NORMATIVIDAD.
RESULTADOS:
PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON
LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS
LABORAL Y SOCIAL
CRITERIOS:
PROMOVER LA INTERACCIÓN
IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON
LOS DEMÁS Y CON
LA NATURALEZA EN LOS
CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON
LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS
LABORAL Y SOCIAL
CRITERIOS DE EVALUACIONCRITERIOS DE EVALUACION
CRITERIOS DE
EVALUACION
Criterios de evaluación
RESULTADOS:
COMPRENDER TEXTOS
EN INGLÉS EN FORMA
ESCRITA Y AUDITIVA
COMPRENDER
TEXTOS EN
INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y
AUDITIVA
Criterios de evaluación
PROYECTO FORMATIVO.
DISEÑO DE UN MANUAL DE SERVICIO AL CLIENTE BAJO LOS LINEAMIENTOS
DEL PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS
EMPRESAS DE LA LOCALIDAD.
PROGRAMA DE FORMACIÓN.
DESARROLLA COMPETENCIAS Y HABILIDADES DE ATENCIÓN Y
SERVICIO AL CLIENTE, DISEÑANDO PRODUCTOS Y SERVICIOS
ESPECÍFICOS, PROCESA INFORMACIÓN, CONTABILIZA LAS
OPERACIONES DE LA EMPRESA, PROYECTA EL MERCADO DE
ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO E INTERVIENE EN LOS
PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN
DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA.
Ocupación en el sector productivo.
Los asistentes administrativos trabajan en casi todos los sectores de
la economía, una gran cantidad lo hace en escuelas, hospitales,
agencias gubernamentales, consultorios médicos y despachos
legales. La mayoría trabaja en ambientes de oficina cómodos. Los
asistentes virtuales por lo general trabajan desde sus hogares. Entre
sus actividades están: organizar archivos, redactar mensajes,
coordinar citas, y brindar asistencia al resto de personal, entre otras,
con el fin de brindar el servicio correcto a los clientes en general.
Estación 4

Más contenido relacionado

La actualidad más candente (6)

Trabajo perfil del gerente de rrhh anyinzane_strauss
Trabajo perfil del gerente de rrhh anyinzane_straussTrabajo perfil del gerente de rrhh anyinzane_strauss
Trabajo perfil del gerente de rrhh anyinzane_strauss
 
Administracion inmobiliaria freddy ortiz
Administracion inmobiliaria   freddy ortizAdministracion inmobiliaria   freddy ortiz
Administracion inmobiliaria freddy ortiz
 
Velasquez karina comportamiento
Velasquez karina comportamientoVelasquez karina comportamiento
Velasquez karina comportamiento
 
3 Jr S A C
3 Jr S A C 3 Jr S A C
3 Jr S A C
 
Normas de competencia comfaguajira
Normas de competencia comfaguajiraNormas de competencia comfaguajira
Normas de competencia comfaguajira
 
Manual de puestos chn
Manual de puestos chnManual de puestos chn
Manual de puestos chn
 

Destacado

Resume April 2015 Final
Resume April 2015 FinalResume April 2015 Final
Resume April 2015 Final
Teresa Harvey
 
Anthony_Fan_Curriculum_Vitae
Anthony_Fan_Curriculum_VitaeAnthony_Fan_Curriculum_Vitae
Anthony_Fan_Curriculum_Vitae
Anthony Fan
 
Prawo cookies i dane osobowe ochrona a.wenskowska
Prawo cookies i dane osobowe ochrona a.wenskowskaPrawo cookies i dane osobowe ochrona a.wenskowska
Prawo cookies i dane osobowe ochrona a.wenskowska
Jakub Dabkowski
 
La gente mas maravillosa del mundo: los pigmeos.
La gente mas maravillosa del mundo: los pigmeos.La gente mas maravillosa del mundo: los pigmeos.
La gente mas maravillosa del mundo: los pigmeos.
Flavio Latino
 
Tabla coeficiente de duracion del dia
Tabla coeficiente de duracion del diaTabla coeficiente de duracion del dia
Tabla coeficiente de duracion del dia
Michael Bulla
 

Destacado (13)

L’ajp au liban, vers un partenariat.
L’ajp au liban, vers un partenariat.L’ajp au liban, vers un partenariat.
L’ajp au liban, vers un partenariat.
 
Aula 08 sistema nervoso ok
Aula 08   sistema nervoso okAula 08   sistema nervoso ok
Aula 08 sistema nervoso ok
 
Resume April 2015 Final
Resume April 2015 FinalResume April 2015 Final
Resume April 2015 Final
 
хичээлийн төлөвлөгөө
хичээлийн төлөвлөгөөхичээлийн төлөвлөгөө
хичээлийн төлөвлөгөө
 
Comceptos y construccion geometrico
Comceptos y construccion geometricoComceptos y construccion geometrico
Comceptos y construccion geometrico
 
Anthony_Fan_Curriculum_Vitae
Anthony_Fan_Curriculum_VitaeAnthony_Fan_Curriculum_Vitae
Anthony_Fan_Curriculum_Vitae
 
Entornos de la mercadotecnia
Entornos de la mercadotecnia Entornos de la mercadotecnia
Entornos de la mercadotecnia
 
Prawo cookies i dane osobowe ochrona a.wenskowska
Prawo cookies i dane osobowe ochrona a.wenskowskaPrawo cookies i dane osobowe ochrona a.wenskowska
Prawo cookies i dane osobowe ochrona a.wenskowska
 
Keegan Law
Keegan LawKeegan Law
Keegan Law
 
La gente mas maravillosa del mundo: los pigmeos.
La gente mas maravillosa del mundo: los pigmeos.La gente mas maravillosa del mundo: los pigmeos.
La gente mas maravillosa del mundo: los pigmeos.
 
I like monkeys (11)
I like monkeys (11)I like monkeys (11)
I like monkeys (11)
 
Tabla coeficiente de duracion del dia
Tabla coeficiente de duracion del diaTabla coeficiente de duracion del dia
Tabla coeficiente de duracion del dia
 
MA Bachelor Certificate
MA Bachelor CertificateMA Bachelor Certificate
MA Bachelor Certificate
 

Similar a Estación 4

Infografia tegnologo en gestion de mercados
Infografia tegnologo en gestion de mercadosInfografia tegnologo en gestion de mercados
Infografia tegnologo en gestion de mercados
ISABELINA12
 
Implementacion de gestion_de_calidad
Implementacion de gestion_de_calidadImplementacion de gestion_de_calidad
Implementacion de gestion_de_calidad
alemor84
 
Cuestionatio para decimos
Cuestionatio para decimos Cuestionatio para decimos
Cuestionatio para decimos
Luis Quisimalin
 
Costos abc.septiembre 19 2013
Costos abc.septiembre 19 2013Costos abc.septiembre 19 2013
Costos abc.septiembre 19 2013
espinaltolima
 

Similar a Estación 4 (20)

PLAN DE NEGOCIO_COSLA CONSULTORES.pptx
PLAN DE NEGOCIO_COSLA CONSULTORES.pptxPLAN DE NEGOCIO_COSLA CONSULTORES.pptx
PLAN DE NEGOCIO_COSLA CONSULTORES.pptx
 
Estacion 4
Estacion 4Estacion 4
Estacion 4
 
Estacion 4
Estacion 4Estacion 4
Estacion 4
 
cuarta estacion
cuarta estacioncuarta estacion
cuarta estacion
 
Herramientas de la administracion de la calidad
Herramientas de la administracion de la calidadHerramientas de la administracion de la calidad
Herramientas de la administracion de la calidad
 
Convenze.Data
Convenze.DataConvenze.Data
Convenze.Data
 
Infografia tegnologo en gestion de mercados
Infografia tegnologo en gestion de mercadosInfografia tegnologo en gestion de mercados
Infografia tegnologo en gestion de mercados
 
Implementacion de gestion_de_calidad
Implementacion de gestion_de_calidadImplementacion de gestion_de_calidad
Implementacion de gestion_de_calidad
 
Estacion 4
Estacion 4Estacion 4
Estacion 4
 
Cuarto corte
Cuarto corteCuarto corte
Cuarto corte
 
Entendiendo la Planeación Estratégica
Entendiendo la  Planeación EstratégicaEntendiendo la  Planeación Estratégica
Entendiendo la Planeación Estratégica
 
La Planeación Estratégica
La Planeación EstratégicaLa Planeación Estratégica
La Planeación Estratégica
 
Cuestionatio para decimos
Cuestionatio para decimos Cuestionatio para decimos
Cuestionatio para decimos
 
Lo que una Organización necesita saber de Calidad
Lo que una Organización necesita saber de CalidadLo que una Organización necesita saber de Calidad
Lo que una Organización necesita saber de Calidad
 
Bench
BenchBench
Bench
 
Sesion 8 cadena de v
Sesion 8 cadena de vSesion 8 cadena de v
Sesion 8 cadena de v
 
Bolilla 5 Bsc
Bolilla 5   BscBolilla 5   Bsc
Bolilla 5 Bsc
 
Normas y Estándares De Calidad
Normas y Estándares De CalidadNormas y Estándares De Calidad
Normas y Estándares De Calidad
 
Estacion 4
Estacion 4Estacion 4
Estacion 4
 
Costos abc.septiembre 19 2013
Costos abc.septiembre 19 2013Costos abc.septiembre 19 2013
Costos abc.septiembre 19 2013
 

Más de Maricela Lara (9)

Estaciòn 5
Estaciòn 5Estaciòn 5
Estaciòn 5
 
Estaciòn 4
Estaciòn 4Estaciòn 4
Estaciòn 4
 
Estacion 1
Estacion 1Estacion 1
Estacion 1
 
Estación 2
Estación 2Estación 2
Estación 2
 
ESTACIÓN 3
ESTACIÓN 3ESTACIÓN 3
ESTACIÓN 3
 
Estación 1
Estación 1Estación 1
Estación 1
 
Estación 1
Estación 1Estación 1
Estación 1
 
Solución de casos
Solución de casosSolución de casos
Solución de casos
 
El sena
El senaEl sena
El sena
 

Último

Historia de la iglesia cristiana y sus 6 PERIODOS.pptx
Historia de la iglesia cristiana y sus 6 PERIODOS.pptxHistoria de la iglesia cristiana y sus 6 PERIODOS.pptx
Historia de la iglesia cristiana y sus 6 PERIODOS.pptx
edgarzevallos
 
2° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
2° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx2° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
2° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
candy torres
 

Último (20)

Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicasUsos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
 
AEC2. Egipto Antiguo. Adivina, Adivinanza.pptx
AEC2. Egipto Antiguo. Adivina, Adivinanza.pptxAEC2. Egipto Antiguo. Adivina, Adivinanza.pptx
AEC2. Egipto Antiguo. Adivina, Adivinanza.pptx
 
Historia de la iglesia cristiana y sus 6 PERIODOS.pptx
Historia de la iglesia cristiana y sus 6 PERIODOS.pptxHistoria de la iglesia cristiana y sus 6 PERIODOS.pptx
Historia de la iglesia cristiana y sus 6 PERIODOS.pptx
 
animalesdelaproincia de beunos aires.pdf
animalesdelaproincia de beunos aires.pdfanimalesdelaproincia de beunos aires.pdf
animalesdelaproincia de beunos aires.pdf
 
La Evaluacion Formativa SM6 Ccesa007.pdf
La Evaluacion Formativa SM6  Ccesa007.pdfLa Evaluacion Formativa SM6  Ccesa007.pdf
La Evaluacion Formativa SM6 Ccesa007.pdf
 
Power Point E. S.: Los dos testigos.pptx
Power Point E. S.: Los dos testigos.pptxPower Point E. S.: Los dos testigos.pptx
Power Point E. S.: Los dos testigos.pptx
 
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdfRevista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
 
UNIDAD 3 -MAYO - IV CICLO para cuarto grado
UNIDAD 3 -MAYO - IV CICLO para cuarto gradoUNIDAD 3 -MAYO - IV CICLO para cuarto grado
UNIDAD 3 -MAYO - IV CICLO para cuarto grado
 
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
 
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdfFactores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
 
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptxCONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
 
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdfactiv4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
 
prostitución en España: una mirada integral!
prostitución en España: una mirada integral!prostitución en España: una mirada integral!
prostitución en España: una mirada integral!
 
2° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
2° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx2° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
2° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
 
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docxPLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
 
REGLAMENTO FINAL DE EVALUACIÓN 2024 pdf.pdf
REGLAMENTO  FINAL DE EVALUACIÓN 2024 pdf.pdfREGLAMENTO  FINAL DE EVALUACIÓN 2024 pdf.pdf
REGLAMENTO FINAL DE EVALUACIÓN 2024 pdf.pdf
 
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
 
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN PARÍS. Por JAVIER SOL...
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN  PARÍS. Por JAVIER SOL...ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN  PARÍS. Por JAVIER SOL...
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN PARÍS. Por JAVIER SOL...
 
Los dos testigos. Testifican de la Verdad
Los dos testigos. Testifican de la VerdadLos dos testigos. Testifican de la Verdad
Los dos testigos. Testifican de la Verdad
 
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomasPP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
 

Estación 4