Las formas de división dentro de una Organización

1. ORGANIZACIÓN,
SISTEMAS Y
MÉTODOS
(DEPARTAMENTALIZ
ACIÓN)
OBJETIVO:
DESCRIBIR LOS DIVERSOS CRITERIOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN Y VALORAR SU
APLICABILIDAD

2. • VIDEORENTAL
• VideoRentai siempre ha sido motivo de satisfacción para
sus dirigentes. E! crecimiento de la empresa y la
excelente imagen en el mercado abrieron las puertas
para nuevas franquicias. El negocio ha prosperado con la
apertura de varias filiales autorizadas y ha crecido
enormemente sin la necesidad de inversiones continuas.
• La empresa pasó a estructurarse funcionalmente en
departamentos (financiero, de marketing y de
operaciones). Sin embargo, los dirigentes sentían
dificultad para conocer los aspectos globales de las
actividades de la empresa. Además, las ventas dejaron de
crecer y el negocio se estancó

3. CONCEPTO (ES LA DIVISIÓN DEL
TRABAJO).
• La departamentalización es
un medio para obtener
homogeneidad de tareas en
cada órgano

4. ESPECIALIZACIÓN VERTICAL VS
HORIZONTAL
• La especializarían vertical es una
división del trabajo en términos de
autoridad y responsabilidad,
•

5. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
• 1. Por funciones.
• 2. Por productos o servicios.
• 3. Por ubicación geográfica.
• 4. Por clientela.
• 5. Por etapas del proceso (o procesamiento).
• 6. Por proyectos.

6. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR
FUNCIONES
• consiste en la agrupación de
las actividades y tareas de
acuerdo con las funciones
principales desarrolladas
dentro de la empres

7. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR
PRODUCTOS O SERVICIOS
• Involucra diferenciación y agrupación de
actividades de acuerdo con el resultado de
la organización, es decir, de acuerdo con el
producto o servicio realizado

8. DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA
• Requiere diferenciación y
agrupación de las actividades de
acuerdo con la ubicación; donde
el trabajo se desempeñará, o con
un área de mercado a ser
servida por la empresa

9. DEPARTAMENTALIZACION POR
CLIENTELA
• involucra la diferenciación y
la agrupación de las
actividades según el tipo de
persona o personas para
quienes se ejecuta el trabajo.
Las características de los
clientes (como edad, sexo,
nivel socioeconómico, tipo de
consumidor, etcétera)

10. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR
PROYECTOS
• La agrupación u organización en la base de
proyectos implica la diferenciación y la
agrupación de las actividades de acuerdo con
las salidas y los resultados relativos a uno o
varios proyectos de la empresa.

11. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESOS
• Determina la secuencia de
acciones dentro de las
actividades de una empresa o
proyecto

12. GRACIAS