Este documento resume las principales teorías administrativas y su aplicación en la administración de obras. Describe los roles clave en una obra como el director, residente técnico, interventor y maestro general. También explica los procesos de contratación, manejo de materiales y teorías como la administración científica de Taylor y las relaciones humanas de Elton Mayo.
1. ADMINISTRACIÓN DE OBRAS Y
TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
Ingeniera: Olga Belsy Gamba Figueroa
Aprendiz : Mayron Andrés Arévalo Castaño
Ficha : 1367406
Servicio nacional de aprendizaje
Centro te construcción y madera
Tecnólogo en construcción
Bogotá d.c
2018
2. LA
ADMINISTRACIÓN
DE OBRA
• Son las normas de organización y
manejo de personal , maquinaria y
material
http://alpiconsultoresasocia
dos.blogspot.com.co/
3. CARGOS DE DIRECCIÓN
• Son los encargados de tomar las
decisiones de la obra.
http://www.arqhys.com/articulo
s/obras-administracion.html
4. DIRECTOR DE OBRA
• Es el encargado de la relación
entre la oficina central y la obra
misma.
http://onixmantenimientos.
mx/servicios/
5. COMITÉ DE OBRAS
• Este comité esta integrado por el
director de obra el interventor o
un representante. Se reúne
periódicamente para evaluar el
desarrollo de la obra y tomar
decisiones sobre aspectos
importantes.http://www.aryil.com.tr/en/haber-
detay-Plan-Proje-izim
6. INTERVENTOR
• Hace el control del desarrollo de la
obra desde el punto de vista del
cumplimiento de la programación
presupuestos y especificaciones.
http://bernews.com/2010/11/
construction-512-masons-
on-work-permits/
7. RESIDENTE TÉCNICO
• Según la complejidad y tamaño de
la obra pueden ser varios,
dividiendo sus responsabilidades
por sectores de obra. Tiene el
mando directo de todo el personal
de obra y debido a ello es el
enlace entre los trabajadores y los
organismos de dirección.http://www.acimexico-
snem.org/online/2017/06/
8. RESIDENTE
ADMINISTRATIVO
• Las funciones que se enumeran
son desempeñadas por la
residencia técnica.
http://consorcio-
ramses.com/ramses/project_post/admi
nistracion-de-contratos-de-obras-y-
supervision/
9. • Avalan la contratación y enganche de mano de obra.
Preparan las liquidaciones principales y finales.
• Se encargan de agilizar y tramitar los pedidos ante la oficina
central.
10. ALMACENISTA
• Es el encargado y responsable del
manejo de todos los materiales,
equipos y maquinaria de obra.
Realiza el chequeo y conteo del
material que llega y expide los
recibos de entrada de almacén
correspondientes.
https://www.canstockphot
o.es/tableta-duro-pc-
almacenista-
34091216.html
11. HERRAMENTERO
• Realiza el manejo y control de la
herramienta y el equipo de obra.
Es en la practica un auxiliar de
almacenista y debe trabajar en
estrecha coordinación con el.
http://www.toute-la-
franchise.com/vie-de-la-
franchise-A20282-comment-
mieux-gerer-les-stocks-de-
s.html
12. MAESTRO GENERAL
• Normalmente su preparación no
es académica. Pero debe tener
excelentes conocimientos para la
interpretación de planos y
especificaciones, de labores
técnicas a ejecutar y en general de
todos los procedimientos de obra.
https://es.123rf.com/photo_528222
59_gerente-de-la-tienda-con-la-
recepci%C3%B3n-de-los-bienes-
almacenista-
comprobaci%C3%B3n.html
13. SUS FUNCIONES
PRINCIPALES SON:
• Transmitir y hacer ejecutar las
ordenes del residente técnico a los
trabajadores.
• Organizar las cuadrillas de
personal para las diferentes
labores.
14. • Supervisar y coordinar las labores de los subcontratistas
de mano de obra.
• Distribuir los materiales y herramientas a las cuadrillas de
personal y contratistas.
15. • Elaborar los valores de consumo para el retiro de
material de almacén de obra.
• Dar las instrucciones a los trabajadores para el adelanto
técnico de las labores de acuerdo con planos y
especificaciones.
16. • Suministrar los datos necesarios para la medición de los
trabajos y sus liquidaciones
17. CONTRATACIÓN DE UNA
PERSONA POR EL SISTEMA DE
ADMINISTRACIÓN
• Detectar la necesidad de una
persona para dicho cargo. Es decir,
dejar establecido que hay la
vacante.
• Dar aviso, publico o privado, de la
necesidad de llenar la vacante y
establecer los requisitos para el
cargo
https://www.impresamia.com/lavor
o-figure-professionali-settori-in-
crescita/
18. • Entrevistar a los aspirantes y hacer una selección
preliminar de los mismos.
• Comprobar referencias y hacer una revisión de los
documentos personales.
• Expedir la orden para el examen medico de ingreso
de la persona inicialmente escogida.
19. • Hecho el contrato y firmado por las partes se procede a
su registro en el archivo de la empresa, con copia para
el archivo de obra y se abre la correspondiente hoja de
vida
20. • Se procede a hacer la afiliación al seguro social y a la
caja de subsidio.
• Se le suministra la dotación de obra: overol, botas y
casco.
21. • Se hace el control del desarrollo del contrato en cuanto
a funciones, asistencia, comportamiento.
• Terminada la obra, o antes si se ha presentado algún
motivo que lo justifique.
22. • En la liquidación correspondiente, se tiene en cuenta la
entrega del paz y salvo de obra expedido por el
residente administrativo o técnico
23. MANEJO DE
MATERIALES
*El proceso de pedido de los
materiales hasta su llegada a la
obra con el fin de analizar los pasos
principales.
*Tener la información completa
acerca del proyecto apoyados
principalmente en los arquitectos,
ingenieros, instalaciones especiales
o de otra índole.
https://www.parcelhub.co.uk/
blog/parcelhub-career-
vacancy-warehouse-
operative-administrator/
24. *El primer paso para calcular las cantidades de obra es
hacer el calculo del material necesario
*La formalización del pedido se hará a través de un
formato de orden de pedido en la cual deberá aparecer
la descripción exacta de los materiales
25. Se pueden presentar dos variables:
.Si no se necesita de otro tramite se procede a realizar la
cotización de los materiales.
.Si se necesita que todo pedido este autorizado por la
dirección de obras.
26. *El pedido se formaliza a través de una orden de compra
cuyo original va al proveedor y la copia a la obra.
*Al llegar el material el almacenista deberá corroborar
que el material sea entregado por el proveedor
encargado.
27. *Otro factor importante es el manejo del material
consiste en el control y consumo de existencias para
ciertos materiales y a la vez de grandes movimientos
como entradas y salidas.
28. *numero de la orden del pedido
*numero de orden de compra
*material solicitado (escrito resumidamente cuando son
cantidades)
*fecha de realización de la orden de pedido
29. *proveedor con su dirección y teléfono para confirmar o
recordar pedidos
*necesidad de reconfirmar pedido o no
*si incluye transporte a la obra o hay que retirarlo del
deposito de materiales
*entrega o terminación del pedido
30. TEORÍAS
ADMINISTRATIVAS
Y SU APLICACIÓN A
LAS OBRAS
• 1. PROLEGOMENOS DE LA
ADMINISTRACION
La administración es un concepto
tan antiguo como el hombre, desde
el momento que comenzó a realizar
las actividades mas simples , inicio
el desarrollo de las labores
administrativas
https://mundopymes.org/empresas/g
estion-empresarial/entender-aplicar-
proceso-administracion-en-las-
empresas.html
31. PRIMERAS
ORGANIZACIONES
A GRAN ESCALA
• La primero en aparecer fue en Egipto
donde el faraón tubo una amplia
organización en la ejecución de
proyectos como los proyectos de riego ,
sistemas de canales y las grandes
pirámides
• En china se construyo la gran pirámide
la cual tardo cerca de 970 años esta
requirió una organización muy precisa
32. 2. PRECURSORES
DE LA
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
• 2.1 Robert Owen , 1795
A finales del siglo XVIII , Owen
decide hacer una reforma, no con
fines humanitarios sino para
mejorar la producción y las
utilidades , reduce la jornada
laboral a 10 horas y además prohíbe
contratar menores de 10 años
https://www.timetoast.com/ti
melines/evolucion-de-la-
teoria-administrativa
33. • Califica a los empleados todos los días públicamente ,
donde le permite al administrador conocer los
problemas y estimular la competencia e infundir orgullo
a los empleados .
• Con esta reforma aumento la producción en un 15 % y
redujo los costos un 25 %
34. 2.2 CHARLES
BABBAGE, 1830
• Pensaba que todo proceso se debía
dividir en actividades y definir las
destrezas necesarias para su realización .
• La repetición de las actividades reduciría
los tiempos y los costos de las mismas.
• La línea de montaje donde cada
empleado es responsable por una tarea
especifica esta basada en la idea de
Babbaje.
http://www.computerhistory.
org/babbage/charlesbabbage/
35. 3. ADMINISTRACION
CIENTIFICA
• Frederick Taylor, 1.896
.Se baso en el estudio de los tiempos
para realizar las actividades en la línea
de producción, dividió cada oficio en sus
componentes y diseño mejores y mas
rápidos métodos de producción.
.Creo incentivos económicos a los que
llamo “tarifas diferenciales” de acuerdo
a la productividad del trabajadorhttp://pensamientoamon.bl
ogspot.com.co/2014/03/teori
a-administracion-
cientifica_9.html
36. Esta fundamentada en :
• Desarrollo de una verdadera ciencia de la administración.
• Selección científica del trabajador.
• Evaluación y desarrollo del trabajador.
• Cooperación entre patrones y obreros por aumentar la
producción .
37. 4. SEGUIDORES DE
TAYLOR • 4.1 Henry Gantt, 1902
• Ideo in diagrama de barras donde
se puede visualizar cuando el
trabajador cumple o no la meta.
• Invento un sistema de graficar la
programación de producción.
https://izamorar.com/objetivos-de-
la-administracion/
38. 4.2 FRANK Y
LILLIAM
GILBRETHS, 1906
• Tenia el propósito de ayudar a los
trabajadores a realizarse como
seres humanos
• Realizaron estudios para
identificar los movimientos mas
económicos y haci reducir la fatiga
https://www.mindmeister.com/es/960965
734/administraci-n
39. 5. DOCTRINA
ADMINISTRATIVA • 5.1 Henry Fayol, 1902
• La administración era como cualquier
otra habilidad, qué se podría enseñar
una vez se entendieran los principios
fundamentales
• Definió que el administrador se hace y
no nace
https://yosoyprosperando.com/pa
ge/3/?m=0
40. Dividió las operaciones de una empresa :
• Técnicas: las que son producto de un proceso
• Comerciales: la compra y venta de bienes o servicios
• Financieras: las relacionadas con la búsqueda y manejo
de capital
41. • Seguridad : las relacionadas con la protección de bienes o
servicios
• Contables : relacionadas con el registro y análisis de
costos
• Gerenciales : los aspectos de pronostico, planeamiento,
organización ,dirección , coordinación y control .
42. 5.2 MAX WEBER,
1921
• El modelo burocrático es según
weber la forma mas eficiente de
organización.
https://createonepw.blogsp
ot.com.co/2017/02/la-
administracion-y-el-
proceso.html
43. 5.3 LUTHER
GUILLICK Y
LINDALL URWICH
,1937
• En 1937 publicaron en su obra pappers on
the science of administartion co los
siguientes principios para fundamentar en a
administracion.
• Unidad de mando
• Uso del estado mayor
• Departamentalizacion
• Autoridad y responsabilidad
• Alcance del control
• Adición de las personas a la estructura de la
organización
http://www.universidadaztec
a.edu.mx/universidadazteca/
administracion-
empresas.html
44. 6. CICLO DE
DESARROLLO Jan van ettinger , 1943
• Analizo la teoría de Fayol propuso
modificar esta por el de la
evaluación cuya característica es
positiva llevando a un mejor
pronostico,
https://trabajoypersonal.com/regla
s-de-administracion-de-negocios/
45. 7. RELACIONES
HUMANAS
Elton mayo 1929
• Para crear buenas relaciones
humanas se requiere que se
conozca el por que los empleados
se comportan en determinada
forma y cuales son los factores
sociales y psicológicos que los
mueven .
http://www.admisiononline.cl/carr
era/administracion-de-empresas/
46. 8. SEGUIDORES DE
MAYO
• 8.1 mary Parker follot , 1930
• Toda persona en una empresa no
es completa hasta que es parte de
un grupo, por lo tanto no puede
haber conflicto entre los intereses
personales y los intereses de la
organización.
http://www.stme.com/about/cus
tomers-rev1/
47. 8.2 CHÉSTER
BERNARD, 1935
• Es necesario mantener un
equilibrio entre la organización
formal e informal , para que la
empresa opera eficientemente.
http://cedecpymes.org/a-que-
desafios-se-enfrenta-el-consejo-
administracion-una-empresa/
48. 8.3 HUGO
MUNSTERBERG
1936
• Era necesario entender de forma
mas precisa el aspecto humano en
las organizaciones
https://pinturassanguino.com/20
17/09/21/rotularte-pintura-
pizarra-tipo-vileda-para-rotular-
y-borrar/
49. 8.4 DOUGLAS MC
GREGOR, 1953
• La teoría X y Y el hombre en la
administración puede ser vito ,
puede ser enfocado y puede ser
analizado entre dos puntos que
son el punto x y el punto y .
https://www.adaptixnetworks.com/so
ftware-admon-empresas/
50. • Cualquiera que sea la posición , el hombre va a tener
una serie de características , es necesario que la
empresa vea al hombre en la posición y para que este
asuma las características y .
• El hombre reacciona al estimulo que le dan, si este es
negativo o si este es positivo .
51. 8.5 PETER
DRUCKER , 1954
• Desarrollo (APO) administración
por objetivos en el cual se deben
fijar metas u objetivos en los
cuales los trabajadores pueden
medir su progreso.
http://www.monografias.com/trabaj
os104/administracion-
actualidad/administracion-
actualidad.shtml
52. 9. TEORIA
MOTIVACIONAL
• 9.1 Abraham H. Maslow , 1954.
• Motivation and personality , toda
necesidad no satisfecha es una
motivación
https://presentwithpresence.com/t
raining-programs-for-individuals-
workplace-teams/
53. 9.2 VICTOR H.
VROON, 1964
• Dice que las personas se motivan a
hacer cosas para cumplir una
meta, esta es determinada por el
valor que asignen al resultado de
su esfuerzo multiplicado por la
confianza en que sus esfuerzos
ayudaran materialmente a lograr
la meta
https://commons.wikimedia.org
/wiki/File:Yak-viznachiti-stil-
kerivnictva.jpg
54. 9.3 DAVID MC.
CHELLAND
Consiste en que existen tres tipos
de necesidades :
• Necesidad de poder
• Necesidad de afiliación
• Necesidad de logro
https://1luz23.neocities.org/
55. 9.4 FEDERICH
HERZBERG 1959
Dice que la motivación esta
compuesta por dos factores:
• Factores de higiene: la política y
administración de la empresa
• Factores satisfactores: los logros
http://noticias.universia.edu.pe/en-
portada/noticia/2017/05/02/1151987
/cursos-administracion-gerencia-
empresas-empezar-mayo.html
56. 10. MALLA
GERENCIAL
• Blake y mouton 1955
Platea dos dimensiones a analizar :
• Preocupación por la gente
Se entiende como la empresa toma
preocupación por su personal
• Preocupación por la producción :
Como la empresa se preocupa por las
decisiones de la empresahttps://www.euroinnova.co/postg
rado-sql-server-creacion-
administracion-profesional-
base-datos
57. 11. DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
1957 A 1971
Los representantes mas
importantes de este son :
• Chris Argyrs . 1957,Ronald Lippit
.1958 , Rensis Likert . 1959, Keith
Davis .1960, Warren Bennis 1962 y
Robert houle 1971 . Quienes
plantearon que el desarrollo
organizacional debe seguir las
siguientes premisas .
http://www.plaiaundi.hezku
ntza.net/web/guest/departa
mentos
58. • En el cual se considera que el estilo mas eficiente de
liderazgo es aquel en el que el líder toma medidas para
responder de forma eficaz a las motivaciones tanto
evidentes como ocultas de las personas de la empresa.
59. 12. TOMA DE
DECISIONES
• la capacidad de tomar decisiones
sensatas , en forma calmada y con
razonable rapidez resulta
provechosa en cualquier situación
de la organización .
http://www.eoi.es/blogs/open/%C2%B
Fcual-es-el-activo-mas-valioso-de-
una-empresa/
60. 12.1 HERBERT
SIMÓN , 1963.
Desarrollo una teoría para el proceso de
toma de decisiones que implica seis
pasos :
• Identificación del problema
• Análisis del problema
• Estudio de alternativas
• Escogencia de la mejor alternativa
• Acción
• Evaluación
61. 12.2 INVESTIGACIÓN
DE OPERACIONES,
1963-1970
Implica los siguientes pasos :
• Formulación del problema
• Construcción del modelo matemático
• Obtención de una solución a partir del
modelo matemático
• Prueba del modelo
• Obtención de controles para el modelo
y la solución
• Puesta en practica la solucion
62. LA INVESTIGACIÓN
DE OPERACIONES
TIENE ALGUNAS
LIMITACIONES A
SABER
• La magnitud de los procesos
matemáticos
• Los factores cualitativos no
pueden ser cuantificables
• Falta de información y datos para
el proceso
• El problema de comunicación
63. 13. TEORIA Z • William ouchi, 1981
Es un análisis de las características y
patrones de la administración de las
empresas japonesas comparada con
las empresas norteamericanas y se
hace una comparación entre la
cultura administrativa oriental y
occidental.
https://www.xatakafoto.com/opi
nion/control-de-calidad-en-
fotografia-por-que-vemos-
tantos-fallos-ultimamente
64. CARACTERÍSTICAS
DEL MODELO
JAPONÉS
• Empleo de por vida
• Evaluacion y promoción lentas
• Caminos profesionales no
especializados
• Mecanismos intresicos y sutiles de
control
• Toma de decisiones colectivas
• Valores colectivos
• Interes holístico por el individuo
65. CARACTERÍSTICA
MODELO
NORTEAMERICANO
• Empleo a corto plazo
• Rápida evaluación y promoción
• Alta especialización
• Mecanismos explícitos de control
• Proceso individual de toma de
decisiones
• Responsabilidad individual
• Interés segmentado
66. 14.CONTROL
TOTAL DE CALIDAD
• 14.1 Armand feigembaur ,1957.
Sistema de control de calidad ,
mantenimiento y su superación por
parte de los diferentes grupos por
parte de una organización a fin de
hacer posibles la producción y
servicio mas económico y con la
satisfacción plena del cliente.
http://petreraldia.com/opini
on/control-de-calidad-en-la-
empresa-de-verdad-sirve-
para-algo.html
67. 15. NUEVOS
ENFOQUES
15.1 Enfoque de sistemas :
• Ve a la empresa como un sistema
unificado que tiene un objetivo y
se compone de partes
relacionadas entre si e
independientes
http://www.revistaenfoque.com.
co/noticias/licencias-de-
construccion-tendran-vigencia-
de-hasta-3-anos
68. • 15.2 Enfoque situacional :
• Los resultados dependen de la
situación
http://obrasweb.mx/construccion/2017/
06/07/la-construccion-mexicana-
tendra-vientos-en-contra-hasta-2018
69. 15.3 la reingeniería
• Desarrollada en 1993 por Michel
hamer.
• Esta nos lleva al mejoramiento
continuo que debe ser uno de los
aspectos necesarios en la
administración de las obras
https://civilgeeks.com/2011/
08/13/administracion-de-la-
construccion/