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Ejecución
de la Estrategia
Contenido
El primer Sistema de Ejecución de la Estrategia. 1
Modelos Integrados de Planificación 2
Modelo de Informes Integrado 4
Atributos Inteligentes 6
Inteligencia de Calendario / Fecha 7
Selección y Modelado de Iniciativas 8
Gestionando los Procesos 10
Passports de Usuario 12
Registro de Auditoria Por Usuario y Proceso 13
Informes y Análisis 14
Rental Pricing 16
iii
El primer sistema capaz de soportar la ejecución de la estrategia.
CorPeuM ha sido diseñado fundamentalmente para centrarse en la ejecución de la estrategia en el entorno actual de los
negocios, turbulento, complejo y en constantes cambios. Tiene los propiedades de una solución moderna de BI/CPM,
ya que es de naturaleza multidimensional, con inteligencia financiera, puede gestionar una combinación de indicadores
financieros y no financieros (estadísticos); es multi-usuario, donde los usuarios son controlados tanto en su acceso
como en sus capacidades de trasformación de los datos; tiene reglas basadas en nombres para generar análisis con
integridad; y soporta un número ilimitado de dimensiones de negocio, miembros y estructuras de soporte. Sin embargo,
la manera en que ha sido construida y las capacidades adicionales que se han agregado, sitúa a CorPeuM lejos de otras
aplicaciones CPM. Es por ello que describimos CorPeuM como el primer sistema en el mundo capaz de soportar la
ejecución de la estrategia de las organizaciones. Las siguientes secciones muestran esas diferencias y explica por qué
son críticas para una aplicación eficaz de ejecución de la estrategia.
1
Beneficio
CorPeuM proporciona un entorno único e integrado
donde todos los componentes necesarios para gestionar
la ejecución de la estrategia pueden ser definidos y
utilizados en una única aplicación. No es necesario
ningún otro software.
La solución completa:
La ejecución de la estrategia no es solamente un cuadro de mando o una aplicación de planificación y de informes. Es mucho
más que eso, ya que tiene que cubrir todos los procesos involucrados en la gestión del rendimiento. Estos son normalmente
percibidos y a menudo implementados como seis procesos diferentes: Planificación Estratégica, Planificación Táctica u
Operativa, Planificación Financiera, Forecasting/Previsiones, Informes de Gestión/Management Reporting y Gestión de
Riesgos. Sin embargo, como muestra el siguiente gráfico, estos procesos consisten en un número de sub-procesos
interconectados que en conjunto forman la base para la gestión del rendimiento.
Ninguno de estos procesos y sub-procesos se pueden obviar; todos ellos necesitan información de otras áreas, y es sólo
cuando están configurados para trabajar como una sola aplicación, cuando la estrategia puede ser formulada, y su
ejecución gestionada. Es por eso que la plataforma CorPeuM se ha construido como una aplicación completa en lugar
de construirse a partir de componentes separados, esperando que se integren.
Modelos Integrados de Planificación
Para planificar y monitorizar la ejecución, se requieren una serie de modelos interconectados. Para una empresa
industrial estos modelos se pueden ver de la siguiente manera:
Beneficio
CorPeuM proporciona una arquitectura multi-cubo que permite la creación de diferentes modelos a
partir de componentes estándares. Estos modelos automáticamente interactúan entre sí, y pueden ser
enriquecidos con información no-dimensional cómo condiciones de pago de clientes y proveedores,
que luego pueden ser utilizados para el análisis y presentación de informes.
2
3
Principales Modelos de planificación y sistemas de soporte a la gestión:
En el centro del sistema de ejecución está el Modelo de
Actividad Operativa (OAM Operating Activity Model)
que muestra la relación entre las actividades, los
recursos y los resultados para el negocio actual
('business as usual'). Es decir, lo que es probable que
ocurra si la organización continúa su curso actual dentro
del entorno empresarial previsto. Su objetivo principal
es permitir la asignación de los recursos y proporcionar
una evaluación sobre si los recursos asignados
representan un buen valor. Esto se realiza contrastando
los gastos con las actividades, y los resultados
obtenidos.
Soportando a este modelo podría haber un número de
modelos de optimización que pueden ser utilizados para
mejorar la eficacia de los recursos para una actividad en
particular. Como por ejemplo, los que optimizan las
ventas con la producción (más comúnmente conocido
como Planificación de Ventas y Operaciones) y la
logística implicada en la entrega de los productos a los
clientes.
El Modelo de Mejora de la Estrategia Strategy
Improvement Model (SIM) funciona con el Modelo de
Actividad Operativa, identificando aquellas actividades
que se pueden mejorar y los recursos que requieren.
Estos modelos están generalmente alimentados por
sistemas transaccionales y por sistemas de BI para
proporcionar los resultados reales a efectos comparativos.
Por ejemplo, la contabilidad general y los sistemas de
RRHH pueden ser utilizados para proporcionar los costos
reales consumidos, mientras que los sistemas de
facturación y CRM se pueden utilizar para proporcionar
las cifras de ingresos reales.
Estos modelos pueden ser combinados para crear
modelos específicos de presentación de informes. Por
ejemplo, un modelo de flujo de caja toma los gastos
presupuestados y perfiles de producción, combinándolo
con los plazos de pago de proveedores y clientes, para
producir el flujo de caja previsto.
El modelo final en este esquema es el Modelo de
Financiación Corporativa- Corporate Funding Model
cuya función es asegurar que hay capital circulante
suficiente y desde qué orígenes, para activar y poner los
planes a funcionar.
Estos modelos deben integrarse con los demás, para que
cuando se realice un cambio en uno automáticamente se
refleje en el otro.
Modelo de Informes Integrado
4
5
Muy a menudo, se requerirán informes y análisis de datos ubicados dentro de diferentes modelos. Las previsiones de
caja y planificación son un buen ejemplo de esto. Para generar unas previsiones exactas necesitamos recopilar datos
de dos modelos: actividad Operativa y Mejora de la Estrategia. Estos contienen las cifras financieras según P&G, lo
que no necesariamente refleja cuando realmente entra o sale el efectivo en la organización. Para calcularlo, se requerirá
un Modelo de Flujo de Caja - Cash Flow Model que utilice los perfiles de pago de clientes y de proveedores.
Para ayudar con la planificación, el Modelo de Flujo de Caja - Cash Flow Model debe permitir a la dirección evaluar:
• Cambios en los pedidos y las condiciones de pago de los clientes.
• Cambios en los precios y en las condiciones de pago de un proveedor concreto.
• Planificar una combinación de proveedores para la misma compra de productos/servicios.
• El momento en el que los recursos externos son adquiridos.
• El impacto de un cambio en las condiciones de financiación.help with planning, the
Para generar estos modelos, tendrán que ser utilizadas las definiciones estándar para reflejar el informe/análisis siendo
soportado y enriquecido con cálculos, conversiones de monedas y filtros que limitan los miembros mostrados.
Donde las jerarquías están participando, el modelo de informes debería reflejar la estructura en un punto fijo en el
tiempo, la estructura actual o una estructura basada en una combinación de atributos.
Para obtener los datos, estos deben estar relacionados a los datos de origen, los cuales se encuentran en uno o más
modelos de datos, que también puede incluir el “output” de otros modelos de informes. Esto permite que los datos
fluyan automáticamente entre los modelos, para que los planes y los resultados estén siempre actualizados.
Beneficio
La forma en la que el modelo de datos de CorPeuM funciona es intuitiva. El modelo de datos recoge la información en
el mismo formato y nivel de detalle de los sistemas transaccionales originales. Entonces los modelos de informes
resumen y combinan los datos para generar el análisis y los informes que reflejan lo que el usuario requiere. Si los
requerimientos cambian, los modelos de datos originales no necesitan ser actualizados.
6
Atributos Inteligentes
La Planificación y el seguimiento de la estrategia
típicamente involucran diferentes medidas y tipos de
medidas para cada iniciativa propuesta. Existen
indicadores de actividad para gestionar los hitos de
implementación, medidas de éxito para revisar el
impacto y medidas de recursos disponibles para
ponerlos en marcha.
La combinación de estas medidas es difícil si no
imposible para la mayoría de los sistemas CPM. Por
ejemplo informar de la actividad y el éxito por
iniciativa requerirá que cada medida sea seleccionada
individualmente y colocada en un informe, al no existir
ningún vínculo lógico entre estos miembros
individuales de la dimensión.
Sin embargo, CorPeuM posee capacidades inteligentes
de atributos que asocia cualquier miembro de una
dimensión como un indicador individual o con uno o
más miembros de otras dimensiones.
Por ejemplo indicadores particulares de éxito y de
actividad pueden ser asociados con diferentes iniciativas
y departamentos. CorPeuM es entonces capaz de
combinar estos e informar simple y fácilmente.
A medida que se agreguen más iniciativas, o se realicen
cambios en los atributos asignados, los reportes se
modificarán automáticamente para presentar la
información correcta a las personas adecuadas, pero en
el contexto que debe tomarse cualquier decisión
Beneficio
CorPeuM es capaz de combinar inteligentemente las actividades con los recursos y también los
indicadores de ejecución y de éxito. Esto permite que las iniciativas estratégicas sean reportadas junto
con los presupuestos y previsiones y presentadas en un formato eficaz centrado en la ejecución.
7
Inteligencia de Calendario / Fecha
La dimensión de tiempo dentro de CorPeuM consiste en un calendario real y no sólo en un silo para contener datos.
Comprende lapsos normales de tiempo tales como días, semanas meses y semestres en cada año, y también puede ser
configurada para gestionar fines de semana, vacaciones, estaciones, temporadas y cualquier otra agrupación de tiempo.
Para trabajar con este calendario, todos los datos tienen que tener una fecha asignada (esto es una fecha real y no solo
un campo de almacenamiento) independientemente de las estructuras donde sean recogidos. Así que, por ejemplo, los
forecast de ventas pueden introducirse sobre una base semanal, pero con tasas de interés que se calculan diariamente.
CorPeuM tiene un calendario de verdad para almacenar datos y estructuras. Esta capacidad para asignar fechas
verdaderas ofrece potentes funcionalidades de análisis y presentación de informes. Por ejemplo, CorPeuM puede
combinar de manera inteligente información mensual, semanal y diaria y trabajar con las implicaciones de periodos de
vacaciones, para generar un forecast de caja consistente y exacto en cualquier periodo de tiempo (incluyendo aquellos
aún no definidos).
El tiempo también se asigna a las estructuras donde se almacenan los datos de cualquier reorganización. Esto significa
que CorPeuM puede presentar informes con datos históricos tanto con la estructura que existía para ese momento como
con la estructura actual (o propuesta).
Beneficio
CorPeuM asigna fechas verdaderas tanto a los datos como las estructuras, y puede gestionar múltiples
calendarios (por ejemplo, locales e internacionales) reconociendo las diferencias locales. Esto permite
que cualquier dato sea agregado inteligentemente dentro de cualquier agrupación de calendario (como
semanal o mensual) independientemente del año, ubicación o cómo los datos fueron recogidos en
origen.
8
Selección yModeladodeIniciativas
El papel de la estrategia suele ser mejorar el modelo de negocio existente de una organización y esta mejora puede
mostrarse como una relación “causa efecto” que impacta en la áreas seleccionadas de la organización.
Hay muchas metodologías como el Balanced Scorecard que pueden ayudar a las organizaciones a elegir las iniciativas
más apropiadas. Pero sea el que sea el método elegido, será necesario que este unido al modelo de actividad operativa,
que juntos forman el plan global de como la organización pretende cumplir con sus objetivos.
Para evaluar que iniciativas deben de ser implementadas se requiere de un Sistema de planificación que las gestione
individualmente y en combinación con otras iniciativas. Esto permite a los gestores optimizar el impacto de las
iniciativas con los recursos disponibles teniendo en cuenta las oportunidades del mercado y la actividad de los
competidores.
Una vez seleccionadas las iniciativas deberán de ser controladas según su impacto y los recursos que se consumen.
Esto se realizará tanto para los resultados anteriores - ¿se consiguió lo que habíamos planificado? – como para
resultados futuros - ¿se conseguirá lo que hemos planificado? -. Dependiendo de las respuestas, las iniciativas pueden
necesitar ser revisadas, reemplazadas o incluso canceladas. Para gestionar la planificación y la ejecución de la estrategia
se deben de recopilar una serie de datos para cada iniciativa, incluyendo:
9
Beneficio
CorPeuM proporciona un entorno de
planificación que permite a los usuarios
proponer iniciativas que pueden ser
seleccionadas y combinadas con “business
as usual”. Una vez seleccionada, entonces
CorPeuM supervisa su ejecución y el
consiguiente impacto en los resultados
globales.
 ¿Por qué? Cual fue el motivo que está detrás de la creación de la iniciativa? Está dirigida a un tema en
concreto relacionado con la actividad operativa o es una respuesta a una amenaza en particular.
 ¿Quién? ¿Quién es el responsable de su implementación y de la entrega de resultados? Pueden no ser la
misma persona y puede implicar a varios departamentos.
 ¿Cuando? ¿Cuálessonlosplazosdecomienzoyfindelainiciativa?¿Tieneunaduraciónmínimanecesariaparalograrunimpacto
ydependedelaejecucióndeotrasiniciativasoacciones?
 ¿Impacto? ¿Cuál es el impacto sobre la actividad operativa? – por ejemplo ¿cómo agregara valor y a que
actividades y en qué medida?
 ¿Recursos? ¿Qué recursos son necesarios para su implementación? ¿Qué departamentos necesitan estar
implicados y que rol juegan?
 ¿Actividad? ¿ Cuáles son los hitos a través de los cuáles la implementación puede ser monitoreada?
 ¿Riesgo? ¿Qué riesgos existen y cuál es el impacto potencial en los resultados globales? ¿Qué otras actividades
están en peligro si esta iniciativa falla? Siempre que sea posible ¿cómo pueden medirse estos riesgos?
Cada una de las necesidades mencionadas deberán ser mostradas cuando seleccionamos unas iniciativas sobre las demás, y
durante la supervisión del rendimiento, para determinar si deben continuar, si deben ser modificadas o si deben ser
canceladas/reemplazadas.
10
Gestionando los Procesos
Los procesos de gestión están relacionados principalmente con el “qué” y el “cuando”. Desde el punto de vista
del usuario, determinan cuándo los usuarios deben interactuar con las partes del modelo de planificación que
tengan asociadas para gestionar el rendimiento. Desde el punto de vista del flujo de datos, determinan qué y
cuándo los datos fluyen entre los modelos.
Dentro de cada proceso principal, hay una serie de tareas interconectadas que cada departamento tiene que
realizar en un orden específico y en un momento determinado. Por ejemplo, el presupuesto puede comenzar
con la fijación de un objetivo a alto nivel al que se asociaran las ventas y se decidirá cómo se realizan durante
todo el año. Para realizarlo, necesitan trabajar en conjunto con los departamentos de marketing y producción.
Una vez finalizado, otras áreas de la organización pueden iniciar la asignación de los recursos que encajen con
el plan de marketing y de ventas.
En el pasado estas actividades de planificación y presentación de informes se realizaban de acuerdo al
calendario de planificación/informes de la organización, y enfocados en un periodo particular de tiempo, como
por ejemplo el año actual o el próximo año. Pero, como se ha visto, la volatilidad del entorno empresarial
actual significa que las organizaciones son incapaces de predecir eventos, incluso a unos pocos meses, y no
tiene ningún sentido en absoluto esperar al próximo proceso de planificación anual para actuar ante los
problemas inesperados.
En el libro ‘Best Practices in Planning and Performance Management”, investigación realizada en empresas
de alto rendimiento encontraron que: “Las empresas con mejores prácticas desvinculan sus procesos de gestión
interna del calendario y establecen unos procesos de planificación y reporting adaptativo que utiliza un
procesamiento y seguimiento continuo de la actividad. El paso del tiempo se convierte (solo) en uno de los
muchos criterios detonadores del reporting de información o la iniciación de actividades de planificación o
previsión. “
El informe continua diciendo: “Los aspectos de la planificación estratégica no son eventos de una vez al año,
sino un proceso continuo. El ritmo del cambio es tan grande que la dirección necesita monitorear las
implicaciones estratégicas de los nuevos acontecimientos de forma continua”. Para poder hacer esto sobre
una base continua, donde es difícil desencadenar las actividades por eventos y excepciones, no puede hacerse
a través de menús que definen las actividades en un orden preestablecido. La única opción es a través de
capacidad de flujo de trabajo inteligente.
CorPeuM tiene funcionalidad de workflow integrada, donde un administrador puede ordenar una serie de tareas a
ejecutar, que pueden ser activadas de acuerdo a fechas y/o sucesos. Estas tareas determinan como los datos se recogen,
son transformados, aprobados y convertidos en informes y análisis. Cuando un proceso se inicia, CorPeuM
automáticamente distribuye a cada uno de los involucrados sus tareas específicas, e indica cómo y cuándo se requiere
su respuesta.
Se envían notificaciones si no se han cumplido los plazos y las tareas retrasadas o las excepciones pueden escalarse
automáticamente a los responsables de supervisar cualquier acción. Por ejemplo, si una iniciativa estratégica
determinada está retrasada en su ejecución, o si el forecast no muestra los beneficios previstos, CorPeuM puede enviar
alertas automáticas a los involucrados y aplicar una serie de medidas correctivas.
11
CorPeuM posee un Calendario interactivo de workflow.
Para controlar todo el proceso, los administradores disponen de un timeline interactivo, donde pueden revisar si
existen “cuellos de botella” y reasignar o reiniciar actividades según sea necesario. Esto asegura un proceso continuo
eficiente y eficaz - un requisito imprescindible para la ejecución eficaz
Beneficio
CorPeuM permite gestionar la planificación adaptativa/continua pero sin la necesidad de mantener
complejas opciones de menú. Automáticamente orienta la atención del usuario a aquello que es
necesario y advierte proactivamente cuando la ejecución de la estrategia está en peligro.
12
Passports de usuario
Todo lo que un usuario puede hacer en CorPeuM está definido en su propio “User Passport” personal. Esta información
será recogida de forma automática por el workflow de CorPeuM e incluye información sobre:
 Su rol en un proceso particular.
 Los datos que puede ver y/o modificar.
 Las funcionalidades a las que tiene acceso, por ejemplo construir informes, crear procesos, etc.
 Configuración general, tales como idioma, credenciales e información de contacto.
Estos User Passport trabajan en conjunto con las funcionalidades de workflow de CorPeuM y garantiza que los
usuarios serán dirigidos automáticamente a aquellas actividades que deben ejecutar. De hecho, el único lugar que los
usuarios deben revisar es su “Lista To Do” personalizada, la cual contiene todo lo que el usuario necesita saber y hacer.
Los usuarios pueden tener diferentes roles dependiendo de los procesos y pueden tener “jerarquías de roles” que serán
utilizadas para definir el proceso de aprobación y las rutas de escalamiento.
Beneficio
CorPeuM gestiona los usuarios proporcionándoles vistas, acciones y herramientas que los relaciona
personalmente con la ejecución de la estrategia.
13
Registro de auditoria Por Usuario y Proceso
Todos los planes evolucionan con el tiempo. Los sistemas de planificación que están enfocados únicamente en los
resultados, no revelan el proceso que los directores han realizado individualmente para establecer los objetivos, las
acciones que fueron ejecutadas cuando se requerían y, lo más importante, la razón por la que se llevó a cabo.
De la misma manera, saber qué funciona y que no en un plan, es sumamente valioso. Esto requiere que se registre qué
actividades se llevaron a cabo, quién las ejecuto, cómo fueron financiadas y si las hipótesis que se hicieron sobre el
entorno empresarial eran correctas. Toda esta información debe estar disponible como referencia futura, cuando se
revisen los resultados anteriores. Aun sabiendo donde falló una acción en curso es una información importante para
proporcionar, las lecciones derivadas que debía aprender, y permite que la historia no se repita. Es por ello que la
funcionalidad de seguimiento de los cambios (tanto de datos como de estructura) es esencial.
Todos los datos y estructuras manejados por CorPeuM son monitoreados en función de cómo se han introducido o
modificado a lo largo de los diferentes procesos.
Con los datos, cada tarea dentro de un proceso almacena sus modificaciones y ajustes, tanto de los valores actuales
como sus incrementos, junto con la información sobre el proceso, tareas, usuarios y momento del cambio. Esto significa
que una actividad en un proceso no sobrescribirá los valores registrados de una actividad previa o de otro proceso, pero
almacenará la diferencia con respecto al valor anterior. Esta forma de registrar los valores permite el seguimiento
completo de auditoria de cada valor en el sistema y también permite realizar un retroceso parcial o total de un proceso.
Para las estructuras, CorPeuM realiza un seguimiento de cómo los modelos definidos han cambiado en el tiempo. Toda
esta información de cambios puede ser utilizada en informes, de manera que los usuarios pueden ver el impacto de un
cambio de un periodo de tiempo a otro y cómo los resultados totales se han visto afectados por el cambio de una
estructura o cambios contables.
Beneficio
CorPeuM permite a los usuarios y la dirección ver la historia detrás de cada número.
14
Informes y análisis
Estas decisiones suelen dar lugar a la alteración del modelo de negocio de la organización modificación de la actividad
operativa de la organización; modificando las iniciativas estratégicas existentes, el desarrollo de nuevas iniciativas, y
si es necesario, la reasignación de los recursos.
Estas decisiones suelen dar lugar a la modificación del Modelo de Actividad Operativa; modificando las iniciativas
estratégicas existentes, el desarrollo de nuevas iniciativas, y si es necesario, la reasignación de los recursos. Todos los
cuales se realizan bajo el control de los procesos de gestión.
Los informes de salida del marco de la planificación, es una mezcla de informes oficiales y de alertas que permiten un
análisis en profundidad. El contenido generalmente muestra los datos actuales, planificados y el forecast de una
organización en cualquier punto en el tiempo y permite responder a las preguntas según las siguientes categorías:
Retrospectiva / Enfoque Interno:
 ¿La organización alcanzó sus objetivos?
 ¿Fueron las iniciativas estratégicas implantadas
como estaba planificado?
 ¿Cómo se clasifican las iniciativas en términos de
su impacto en los objetivos?
 ¿Cuál fue el coste de las iniciativas con respecto
a lo planificado?
 ¿Cómo han evolucionado los costes de
funcionamiento de la actividad operativa de la
organización (por ejemplo, “business as usual”)
comparado con el año anterior?
 Para las mismas actividades ¿cómo han
interactuado los grupos afines (por ejemplo,
departamentos de ventas) entre ellos mismos?
Retrospectiva / Enfoque Externo:
 ¿Cómo es el desempeño de la organización con
respecto a la competencia?
 ¿Las hipótesis que se hicieron sobre el entorno
empresarial fueron correctas?
 ¿Qué eventos importantes y que no se esperaban
sucedieron?
Prospectiva / Enfoque Interno:
 Qué tendencias se están revelando sobre el
desempeño organizacional que podrían afectar a los
objetivos globales?
 ¿Está la organización en el camino de alcanzar sus
objetivos?
 ¿Cuál es el coste probable de las iniciativas actuales
en el futuro?
 ¿Este coste es asumible para el resultado esperado?
Prospectiva / Enfoque Externo:
 ¿Qué hipótesis de negocios probablemente
cambiaran en el futuro y cuál sería el impacto en los
objetivos de la organización?
 ¿Cuáles son los riesgos en curso de la organización
y cuál sería el impacto si se materializan?
Prospectiva de las decisiones de planificación:
 ¿Cómo podría la organización mejorar los
resultados previstos?
 ¿Qué recursos se necesitarían?
 ¿A qué debe la organización renunciar o qué debe
adquirir para financiar este cambio?
15
La combinación de datos para responder a estas preguntas es un reto para cualquier sistema de informes genérico,
y por eso CorPeuM tiene su propia capacidad de presentación de informes que simplifica la generación de
informes contextuales. Para simplificar la creación de informes, el contenido se define en "bloques", que
consisten en un conjunto específico de indicadores y las dimensiones asociadas. Los datos de cada bloque
pueden provenir de múltiples modelos de datos/informes que luego pueden actuar como si se tratara de un único
informe. Esto permite, por ejemplo, mostrar los KPI del cuadro de mando integral junto a los correspondientes
datos de P&G para las iniciativas estratégicas específicas.
Beneficio
CorPeuM tiene un sistema integral de presentación de informes que tiene acceso a todos los datos y a
toda la estructura de cualquier modelo. Estos informes pueden ser combinados para generar informes
en el contexto de la ejecución.
Rental Pricing
La última área que hace a CorPeuM diferente es su política de precios.
Reconocemos que para que un sistema de ejecución de la estrategia sea eficaz, tiene que ser accesible. Esto puede ser
una operación costosa con la mayoría de los vendedores CPM ya que requieren una gran cuota inicial y un pago anual
de mantenimiento. Luego está el coste de implementación que generalmente corresponde alrededor del 50% del precio
de compra de software, con sesiones de formación para administradores que pueden durar varias semanas, lo que
significa la complejidad de la aplicación.
CorPeuM ha acabado con ambos. Para empezar, no se pagan cuotas por adelantado, sólo un alquiler de bajo coste que
permite que la aplicación sea utilizada en toda la organización con una fracción del coste de otros sistemas.
Continuando, debido a que CorPeuM ha sido diseñado para satisfacer las necesidades de ejecución de la estrategia, no
es necesario integrar o comprar ningún otro software. Esto reduce considerablemente la complejidad del aprendizaje
e implementación, así como el gasto en otras licencias para completar la solución. Con CorPeuM usted sabe los costos
involucrados, no hay nada oculto y usted tiene un sistema que va a crecer a medida que la organización crece.
16
17
 Resumen
En este documento hemos intentado describir algunas de las capacidades únicas que posee CorPeuM que justifica
nuestra afirmación de que es el primer sistema de ejecución de la estrategia del mundo.
Tenemos más documentos que pueden ser de interés para las organizaciones que quieren construir un Sistema de
ejecución de la estrategia:
 CorPeuM Plataforma de Performance Management: proporciona una visión general de los componentes de
la plataforma CorPeuM y cómo interactúan conjuntamente.
 CorPeuM Ejecución de la Estrategia caso de estudio: proporciona una descripción detallada de CorPeuM
trabajando como un sistema de ejecución de la estrategia.
.
CorPeuM está formado por un equipo internacional de reconocidos expertos en el campo de la gestión del rendimiento
corporativo. Nuestra experiencia en el diseño, uso e implementación de sistemas de “mejores prácticas” para
planificación, elaboración de presupuestos, presentación y análisis de informes en algunas de las organizaciones más
importantes del mundo, nos ha llevado a diseñar y construir una nueva generación y mejor solución, que es capaz de
afrontar el actual inestable entorno empresarial.
El resultado es el enfoque CorPeuM, que permite a las organizaciones centrarse en la ejecución de la estrategia mediante
la redefinición de la manera en que se gestiona el rendimiento corporativo.
Si desea saber más póngase en contacto con Mikel Arriaga en el correo electrónico arriaga@cpm-solutions.es o en el
teléfono 0034 902 105 775.
Ejecucion de la estrategia

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Ejecucion de la estrategia

  • 2. Contenido El primer Sistema de Ejecución de la Estrategia. 1 Modelos Integrados de Planificación 2 Modelo de Informes Integrado 4 Atributos Inteligentes 6 Inteligencia de Calendario / Fecha 7 Selección y Modelado de Iniciativas 8 Gestionando los Procesos 10 Passports de Usuario 12 Registro de Auditoria Por Usuario y Proceso 13 Informes y Análisis 14 Rental Pricing 16
  • 3. iii
  • 4. El primer sistema capaz de soportar la ejecución de la estrategia. CorPeuM ha sido diseñado fundamentalmente para centrarse en la ejecución de la estrategia en el entorno actual de los negocios, turbulento, complejo y en constantes cambios. Tiene los propiedades de una solución moderna de BI/CPM, ya que es de naturaleza multidimensional, con inteligencia financiera, puede gestionar una combinación de indicadores financieros y no financieros (estadísticos); es multi-usuario, donde los usuarios son controlados tanto en su acceso como en sus capacidades de trasformación de los datos; tiene reglas basadas en nombres para generar análisis con integridad; y soporta un número ilimitado de dimensiones de negocio, miembros y estructuras de soporte. Sin embargo, la manera en que ha sido construida y las capacidades adicionales que se han agregado, sitúa a CorPeuM lejos de otras aplicaciones CPM. Es por ello que describimos CorPeuM como el primer sistema en el mundo capaz de soportar la ejecución de la estrategia de las organizaciones. Las siguientes secciones muestran esas diferencias y explica por qué son críticas para una aplicación eficaz de ejecución de la estrategia.
  • 5. 1 Beneficio CorPeuM proporciona un entorno único e integrado donde todos los componentes necesarios para gestionar la ejecución de la estrategia pueden ser definidos y utilizados en una única aplicación. No es necesario ningún otro software. La solución completa: La ejecución de la estrategia no es solamente un cuadro de mando o una aplicación de planificación y de informes. Es mucho más que eso, ya que tiene que cubrir todos los procesos involucrados en la gestión del rendimiento. Estos son normalmente percibidos y a menudo implementados como seis procesos diferentes: Planificación Estratégica, Planificación Táctica u Operativa, Planificación Financiera, Forecasting/Previsiones, Informes de Gestión/Management Reporting y Gestión de Riesgos. Sin embargo, como muestra el siguiente gráfico, estos procesos consisten en un número de sub-procesos interconectados que en conjunto forman la base para la gestión del rendimiento. Ninguno de estos procesos y sub-procesos se pueden obviar; todos ellos necesitan información de otras áreas, y es sólo cuando están configurados para trabajar como una sola aplicación, cuando la estrategia puede ser formulada, y su ejecución gestionada. Es por eso que la plataforma CorPeuM se ha construido como una aplicación completa en lugar de construirse a partir de componentes separados, esperando que se integren.
  • 6. Modelos Integrados de Planificación Para planificar y monitorizar la ejecución, se requieren una serie de modelos interconectados. Para una empresa industrial estos modelos se pueden ver de la siguiente manera: Beneficio CorPeuM proporciona una arquitectura multi-cubo que permite la creación de diferentes modelos a partir de componentes estándares. Estos modelos automáticamente interactúan entre sí, y pueden ser enriquecidos con información no-dimensional cómo condiciones de pago de clientes y proveedores, que luego pueden ser utilizados para el análisis y presentación de informes. 2
  • 7. 3 Principales Modelos de planificación y sistemas de soporte a la gestión: En el centro del sistema de ejecución está el Modelo de Actividad Operativa (OAM Operating Activity Model) que muestra la relación entre las actividades, los recursos y los resultados para el negocio actual ('business as usual'). Es decir, lo que es probable que ocurra si la organización continúa su curso actual dentro del entorno empresarial previsto. Su objetivo principal es permitir la asignación de los recursos y proporcionar una evaluación sobre si los recursos asignados representan un buen valor. Esto se realiza contrastando los gastos con las actividades, y los resultados obtenidos. Soportando a este modelo podría haber un número de modelos de optimización que pueden ser utilizados para mejorar la eficacia de los recursos para una actividad en particular. Como por ejemplo, los que optimizan las ventas con la producción (más comúnmente conocido como Planificación de Ventas y Operaciones) y la logística implicada en la entrega de los productos a los clientes. El Modelo de Mejora de la Estrategia Strategy Improvement Model (SIM) funciona con el Modelo de Actividad Operativa, identificando aquellas actividades que se pueden mejorar y los recursos que requieren. Estos modelos están generalmente alimentados por sistemas transaccionales y por sistemas de BI para proporcionar los resultados reales a efectos comparativos. Por ejemplo, la contabilidad general y los sistemas de RRHH pueden ser utilizados para proporcionar los costos reales consumidos, mientras que los sistemas de facturación y CRM se pueden utilizar para proporcionar las cifras de ingresos reales. Estos modelos pueden ser combinados para crear modelos específicos de presentación de informes. Por ejemplo, un modelo de flujo de caja toma los gastos presupuestados y perfiles de producción, combinándolo con los plazos de pago de proveedores y clientes, para producir el flujo de caja previsto. El modelo final en este esquema es el Modelo de Financiación Corporativa- Corporate Funding Model cuya función es asegurar que hay capital circulante suficiente y desde qué orígenes, para activar y poner los planes a funcionar. Estos modelos deben integrarse con los demás, para que cuando se realice un cambio en uno automáticamente se refleje en el otro.
  • 8. Modelo de Informes Integrado 4
  • 9. 5 Muy a menudo, se requerirán informes y análisis de datos ubicados dentro de diferentes modelos. Las previsiones de caja y planificación son un buen ejemplo de esto. Para generar unas previsiones exactas necesitamos recopilar datos de dos modelos: actividad Operativa y Mejora de la Estrategia. Estos contienen las cifras financieras según P&G, lo que no necesariamente refleja cuando realmente entra o sale el efectivo en la organización. Para calcularlo, se requerirá un Modelo de Flujo de Caja - Cash Flow Model que utilice los perfiles de pago de clientes y de proveedores. Para ayudar con la planificación, el Modelo de Flujo de Caja - Cash Flow Model debe permitir a la dirección evaluar: • Cambios en los pedidos y las condiciones de pago de los clientes. • Cambios en los precios y en las condiciones de pago de un proveedor concreto. • Planificar una combinación de proveedores para la misma compra de productos/servicios. • El momento en el que los recursos externos son adquiridos. • El impacto de un cambio en las condiciones de financiación.help with planning, the Para generar estos modelos, tendrán que ser utilizadas las definiciones estándar para reflejar el informe/análisis siendo soportado y enriquecido con cálculos, conversiones de monedas y filtros que limitan los miembros mostrados. Donde las jerarquías están participando, el modelo de informes debería reflejar la estructura en un punto fijo en el tiempo, la estructura actual o una estructura basada en una combinación de atributos. Para obtener los datos, estos deben estar relacionados a los datos de origen, los cuales se encuentran en uno o más modelos de datos, que también puede incluir el “output” de otros modelos de informes. Esto permite que los datos fluyan automáticamente entre los modelos, para que los planes y los resultados estén siempre actualizados. Beneficio La forma en la que el modelo de datos de CorPeuM funciona es intuitiva. El modelo de datos recoge la información en el mismo formato y nivel de detalle de los sistemas transaccionales originales. Entonces los modelos de informes resumen y combinan los datos para generar el análisis y los informes que reflejan lo que el usuario requiere. Si los requerimientos cambian, los modelos de datos originales no necesitan ser actualizados.
  • 10. 6 Atributos Inteligentes La Planificación y el seguimiento de la estrategia típicamente involucran diferentes medidas y tipos de medidas para cada iniciativa propuesta. Existen indicadores de actividad para gestionar los hitos de implementación, medidas de éxito para revisar el impacto y medidas de recursos disponibles para ponerlos en marcha. La combinación de estas medidas es difícil si no imposible para la mayoría de los sistemas CPM. Por ejemplo informar de la actividad y el éxito por iniciativa requerirá que cada medida sea seleccionada individualmente y colocada en un informe, al no existir ningún vínculo lógico entre estos miembros individuales de la dimensión. Sin embargo, CorPeuM posee capacidades inteligentes de atributos que asocia cualquier miembro de una dimensión como un indicador individual o con uno o más miembros de otras dimensiones. Por ejemplo indicadores particulares de éxito y de actividad pueden ser asociados con diferentes iniciativas y departamentos. CorPeuM es entonces capaz de combinar estos e informar simple y fácilmente. A medida que se agreguen más iniciativas, o se realicen cambios en los atributos asignados, los reportes se modificarán automáticamente para presentar la información correcta a las personas adecuadas, pero en el contexto que debe tomarse cualquier decisión Beneficio CorPeuM es capaz de combinar inteligentemente las actividades con los recursos y también los indicadores de ejecución y de éxito. Esto permite que las iniciativas estratégicas sean reportadas junto con los presupuestos y previsiones y presentadas en un formato eficaz centrado en la ejecución.
  • 11. 7 Inteligencia de Calendario / Fecha La dimensión de tiempo dentro de CorPeuM consiste en un calendario real y no sólo en un silo para contener datos. Comprende lapsos normales de tiempo tales como días, semanas meses y semestres en cada año, y también puede ser configurada para gestionar fines de semana, vacaciones, estaciones, temporadas y cualquier otra agrupación de tiempo. Para trabajar con este calendario, todos los datos tienen que tener una fecha asignada (esto es una fecha real y no solo un campo de almacenamiento) independientemente de las estructuras donde sean recogidos. Así que, por ejemplo, los forecast de ventas pueden introducirse sobre una base semanal, pero con tasas de interés que se calculan diariamente. CorPeuM tiene un calendario de verdad para almacenar datos y estructuras. Esta capacidad para asignar fechas verdaderas ofrece potentes funcionalidades de análisis y presentación de informes. Por ejemplo, CorPeuM puede combinar de manera inteligente información mensual, semanal y diaria y trabajar con las implicaciones de periodos de vacaciones, para generar un forecast de caja consistente y exacto en cualquier periodo de tiempo (incluyendo aquellos aún no definidos). El tiempo también se asigna a las estructuras donde se almacenan los datos de cualquier reorganización. Esto significa que CorPeuM puede presentar informes con datos históricos tanto con la estructura que existía para ese momento como con la estructura actual (o propuesta). Beneficio CorPeuM asigna fechas verdaderas tanto a los datos como las estructuras, y puede gestionar múltiples calendarios (por ejemplo, locales e internacionales) reconociendo las diferencias locales. Esto permite que cualquier dato sea agregado inteligentemente dentro de cualquier agrupación de calendario (como semanal o mensual) independientemente del año, ubicación o cómo los datos fueron recogidos en origen.
  • 12. 8 Selección yModeladodeIniciativas El papel de la estrategia suele ser mejorar el modelo de negocio existente de una organización y esta mejora puede mostrarse como una relación “causa efecto” que impacta en la áreas seleccionadas de la organización. Hay muchas metodologías como el Balanced Scorecard que pueden ayudar a las organizaciones a elegir las iniciativas más apropiadas. Pero sea el que sea el método elegido, será necesario que este unido al modelo de actividad operativa, que juntos forman el plan global de como la organización pretende cumplir con sus objetivos. Para evaluar que iniciativas deben de ser implementadas se requiere de un Sistema de planificación que las gestione individualmente y en combinación con otras iniciativas. Esto permite a los gestores optimizar el impacto de las iniciativas con los recursos disponibles teniendo en cuenta las oportunidades del mercado y la actividad de los competidores. Una vez seleccionadas las iniciativas deberán de ser controladas según su impacto y los recursos que se consumen. Esto se realizará tanto para los resultados anteriores - ¿se consiguió lo que habíamos planificado? – como para resultados futuros - ¿se conseguirá lo que hemos planificado? -. Dependiendo de las respuestas, las iniciativas pueden necesitar ser revisadas, reemplazadas o incluso canceladas. Para gestionar la planificación y la ejecución de la estrategia se deben de recopilar una serie de datos para cada iniciativa, incluyendo:
  • 13. 9 Beneficio CorPeuM proporciona un entorno de planificación que permite a los usuarios proponer iniciativas que pueden ser seleccionadas y combinadas con “business as usual”. Una vez seleccionada, entonces CorPeuM supervisa su ejecución y el consiguiente impacto en los resultados globales.  ¿Por qué? Cual fue el motivo que está detrás de la creación de la iniciativa? Está dirigida a un tema en concreto relacionado con la actividad operativa o es una respuesta a una amenaza en particular.  ¿Quién? ¿Quién es el responsable de su implementación y de la entrega de resultados? Pueden no ser la misma persona y puede implicar a varios departamentos.  ¿Cuando? ¿Cuálessonlosplazosdecomienzoyfindelainiciativa?¿Tieneunaduraciónmínimanecesariaparalograrunimpacto ydependedelaejecucióndeotrasiniciativasoacciones?  ¿Impacto? ¿Cuál es el impacto sobre la actividad operativa? – por ejemplo ¿cómo agregara valor y a que actividades y en qué medida?  ¿Recursos? ¿Qué recursos son necesarios para su implementación? ¿Qué departamentos necesitan estar implicados y que rol juegan?  ¿Actividad? ¿ Cuáles son los hitos a través de los cuáles la implementación puede ser monitoreada?  ¿Riesgo? ¿Qué riesgos existen y cuál es el impacto potencial en los resultados globales? ¿Qué otras actividades están en peligro si esta iniciativa falla? Siempre que sea posible ¿cómo pueden medirse estos riesgos? Cada una de las necesidades mencionadas deberán ser mostradas cuando seleccionamos unas iniciativas sobre las demás, y durante la supervisión del rendimiento, para determinar si deben continuar, si deben ser modificadas o si deben ser canceladas/reemplazadas.
  • 14. 10 Gestionando los Procesos Los procesos de gestión están relacionados principalmente con el “qué” y el “cuando”. Desde el punto de vista del usuario, determinan cuándo los usuarios deben interactuar con las partes del modelo de planificación que tengan asociadas para gestionar el rendimiento. Desde el punto de vista del flujo de datos, determinan qué y cuándo los datos fluyen entre los modelos. Dentro de cada proceso principal, hay una serie de tareas interconectadas que cada departamento tiene que realizar en un orden específico y en un momento determinado. Por ejemplo, el presupuesto puede comenzar con la fijación de un objetivo a alto nivel al que se asociaran las ventas y se decidirá cómo se realizan durante todo el año. Para realizarlo, necesitan trabajar en conjunto con los departamentos de marketing y producción. Una vez finalizado, otras áreas de la organización pueden iniciar la asignación de los recursos que encajen con el plan de marketing y de ventas. En el pasado estas actividades de planificación y presentación de informes se realizaban de acuerdo al calendario de planificación/informes de la organización, y enfocados en un periodo particular de tiempo, como por ejemplo el año actual o el próximo año. Pero, como se ha visto, la volatilidad del entorno empresarial actual significa que las organizaciones son incapaces de predecir eventos, incluso a unos pocos meses, y no tiene ningún sentido en absoluto esperar al próximo proceso de planificación anual para actuar ante los problemas inesperados. En el libro ‘Best Practices in Planning and Performance Management”, investigación realizada en empresas de alto rendimiento encontraron que: “Las empresas con mejores prácticas desvinculan sus procesos de gestión interna del calendario y establecen unos procesos de planificación y reporting adaptativo que utiliza un procesamiento y seguimiento continuo de la actividad. El paso del tiempo se convierte (solo) en uno de los muchos criterios detonadores del reporting de información o la iniciación de actividades de planificación o previsión. “ El informe continua diciendo: “Los aspectos de la planificación estratégica no son eventos de una vez al año, sino un proceso continuo. El ritmo del cambio es tan grande que la dirección necesita monitorear las implicaciones estratégicas de los nuevos acontecimientos de forma continua”. Para poder hacer esto sobre una base continua, donde es difícil desencadenar las actividades por eventos y excepciones, no puede hacerse a través de menús que definen las actividades en un orden preestablecido. La única opción es a través de capacidad de flujo de trabajo inteligente. CorPeuM tiene funcionalidad de workflow integrada, donde un administrador puede ordenar una serie de tareas a ejecutar, que pueden ser activadas de acuerdo a fechas y/o sucesos. Estas tareas determinan como los datos se recogen, son transformados, aprobados y convertidos en informes y análisis. Cuando un proceso se inicia, CorPeuM automáticamente distribuye a cada uno de los involucrados sus tareas específicas, e indica cómo y cuándo se requiere su respuesta. Se envían notificaciones si no se han cumplido los plazos y las tareas retrasadas o las excepciones pueden escalarse automáticamente a los responsables de supervisar cualquier acción. Por ejemplo, si una iniciativa estratégica determinada está retrasada en su ejecución, o si el forecast no muestra los beneficios previstos, CorPeuM puede enviar alertas automáticas a los involucrados y aplicar una serie de medidas correctivas.
  • 15. 11 CorPeuM posee un Calendario interactivo de workflow. Para controlar todo el proceso, los administradores disponen de un timeline interactivo, donde pueden revisar si existen “cuellos de botella” y reasignar o reiniciar actividades según sea necesario. Esto asegura un proceso continuo eficiente y eficaz - un requisito imprescindible para la ejecución eficaz Beneficio CorPeuM permite gestionar la planificación adaptativa/continua pero sin la necesidad de mantener complejas opciones de menú. Automáticamente orienta la atención del usuario a aquello que es necesario y advierte proactivamente cuando la ejecución de la estrategia está en peligro.
  • 16. 12 Passports de usuario Todo lo que un usuario puede hacer en CorPeuM está definido en su propio “User Passport” personal. Esta información será recogida de forma automática por el workflow de CorPeuM e incluye información sobre:  Su rol en un proceso particular.  Los datos que puede ver y/o modificar.  Las funcionalidades a las que tiene acceso, por ejemplo construir informes, crear procesos, etc.  Configuración general, tales como idioma, credenciales e información de contacto. Estos User Passport trabajan en conjunto con las funcionalidades de workflow de CorPeuM y garantiza que los usuarios serán dirigidos automáticamente a aquellas actividades que deben ejecutar. De hecho, el único lugar que los usuarios deben revisar es su “Lista To Do” personalizada, la cual contiene todo lo que el usuario necesita saber y hacer. Los usuarios pueden tener diferentes roles dependiendo de los procesos y pueden tener “jerarquías de roles” que serán utilizadas para definir el proceso de aprobación y las rutas de escalamiento. Beneficio CorPeuM gestiona los usuarios proporcionándoles vistas, acciones y herramientas que los relaciona personalmente con la ejecución de la estrategia.
  • 17. 13 Registro de auditoria Por Usuario y Proceso Todos los planes evolucionan con el tiempo. Los sistemas de planificación que están enfocados únicamente en los resultados, no revelan el proceso que los directores han realizado individualmente para establecer los objetivos, las acciones que fueron ejecutadas cuando se requerían y, lo más importante, la razón por la que se llevó a cabo. De la misma manera, saber qué funciona y que no en un plan, es sumamente valioso. Esto requiere que se registre qué actividades se llevaron a cabo, quién las ejecuto, cómo fueron financiadas y si las hipótesis que se hicieron sobre el entorno empresarial eran correctas. Toda esta información debe estar disponible como referencia futura, cuando se revisen los resultados anteriores. Aun sabiendo donde falló una acción en curso es una información importante para proporcionar, las lecciones derivadas que debía aprender, y permite que la historia no se repita. Es por ello que la funcionalidad de seguimiento de los cambios (tanto de datos como de estructura) es esencial. Todos los datos y estructuras manejados por CorPeuM son monitoreados en función de cómo se han introducido o modificado a lo largo de los diferentes procesos. Con los datos, cada tarea dentro de un proceso almacena sus modificaciones y ajustes, tanto de los valores actuales como sus incrementos, junto con la información sobre el proceso, tareas, usuarios y momento del cambio. Esto significa que una actividad en un proceso no sobrescribirá los valores registrados de una actividad previa o de otro proceso, pero almacenará la diferencia con respecto al valor anterior. Esta forma de registrar los valores permite el seguimiento completo de auditoria de cada valor en el sistema y también permite realizar un retroceso parcial o total de un proceso. Para las estructuras, CorPeuM realiza un seguimiento de cómo los modelos definidos han cambiado en el tiempo. Toda esta información de cambios puede ser utilizada en informes, de manera que los usuarios pueden ver el impacto de un cambio de un periodo de tiempo a otro y cómo los resultados totales se han visto afectados por el cambio de una estructura o cambios contables. Beneficio CorPeuM permite a los usuarios y la dirección ver la historia detrás de cada número.
  • 18. 14 Informes y análisis Estas decisiones suelen dar lugar a la alteración del modelo de negocio de la organización modificación de la actividad operativa de la organización; modificando las iniciativas estratégicas existentes, el desarrollo de nuevas iniciativas, y si es necesario, la reasignación de los recursos. Estas decisiones suelen dar lugar a la modificación del Modelo de Actividad Operativa; modificando las iniciativas estratégicas existentes, el desarrollo de nuevas iniciativas, y si es necesario, la reasignación de los recursos. Todos los cuales se realizan bajo el control de los procesos de gestión. Los informes de salida del marco de la planificación, es una mezcla de informes oficiales y de alertas que permiten un análisis en profundidad. El contenido generalmente muestra los datos actuales, planificados y el forecast de una organización en cualquier punto en el tiempo y permite responder a las preguntas según las siguientes categorías: Retrospectiva / Enfoque Interno:  ¿La organización alcanzó sus objetivos?  ¿Fueron las iniciativas estratégicas implantadas como estaba planificado?  ¿Cómo se clasifican las iniciativas en términos de su impacto en los objetivos?  ¿Cuál fue el coste de las iniciativas con respecto a lo planificado?  ¿Cómo han evolucionado los costes de funcionamiento de la actividad operativa de la organización (por ejemplo, “business as usual”) comparado con el año anterior?  Para las mismas actividades ¿cómo han interactuado los grupos afines (por ejemplo, departamentos de ventas) entre ellos mismos? Retrospectiva / Enfoque Externo:  ¿Cómo es el desempeño de la organización con respecto a la competencia?  ¿Las hipótesis que se hicieron sobre el entorno empresarial fueron correctas?  ¿Qué eventos importantes y que no se esperaban sucedieron? Prospectiva / Enfoque Interno:  Qué tendencias se están revelando sobre el desempeño organizacional que podrían afectar a los objetivos globales?  ¿Está la organización en el camino de alcanzar sus objetivos?  ¿Cuál es el coste probable de las iniciativas actuales en el futuro?  ¿Este coste es asumible para el resultado esperado? Prospectiva / Enfoque Externo:  ¿Qué hipótesis de negocios probablemente cambiaran en el futuro y cuál sería el impacto en los objetivos de la organización?  ¿Cuáles son los riesgos en curso de la organización y cuál sería el impacto si se materializan? Prospectiva de las decisiones de planificación:  ¿Cómo podría la organización mejorar los resultados previstos?  ¿Qué recursos se necesitarían?  ¿A qué debe la organización renunciar o qué debe adquirir para financiar este cambio?
  • 19. 15 La combinación de datos para responder a estas preguntas es un reto para cualquier sistema de informes genérico, y por eso CorPeuM tiene su propia capacidad de presentación de informes que simplifica la generación de informes contextuales. Para simplificar la creación de informes, el contenido se define en "bloques", que consisten en un conjunto específico de indicadores y las dimensiones asociadas. Los datos de cada bloque pueden provenir de múltiples modelos de datos/informes que luego pueden actuar como si se tratara de un único informe. Esto permite, por ejemplo, mostrar los KPI del cuadro de mando integral junto a los correspondientes datos de P&G para las iniciativas estratégicas específicas. Beneficio CorPeuM tiene un sistema integral de presentación de informes que tiene acceso a todos los datos y a toda la estructura de cualquier modelo. Estos informes pueden ser combinados para generar informes en el contexto de la ejecución.
  • 20. Rental Pricing La última área que hace a CorPeuM diferente es su política de precios. Reconocemos que para que un sistema de ejecución de la estrategia sea eficaz, tiene que ser accesible. Esto puede ser una operación costosa con la mayoría de los vendedores CPM ya que requieren una gran cuota inicial y un pago anual de mantenimiento. Luego está el coste de implementación que generalmente corresponde alrededor del 50% del precio de compra de software, con sesiones de formación para administradores que pueden durar varias semanas, lo que significa la complejidad de la aplicación. CorPeuM ha acabado con ambos. Para empezar, no se pagan cuotas por adelantado, sólo un alquiler de bajo coste que permite que la aplicación sea utilizada en toda la organización con una fracción del coste de otros sistemas. Continuando, debido a que CorPeuM ha sido diseñado para satisfacer las necesidades de ejecución de la estrategia, no es necesario integrar o comprar ningún otro software. Esto reduce considerablemente la complejidad del aprendizaje e implementación, así como el gasto en otras licencias para completar la solución. Con CorPeuM usted sabe los costos involucrados, no hay nada oculto y usted tiene un sistema que va a crecer a medida que la organización crece. 16
  • 21. 17  Resumen En este documento hemos intentado describir algunas de las capacidades únicas que posee CorPeuM que justifica nuestra afirmación de que es el primer sistema de ejecución de la estrategia del mundo. Tenemos más documentos que pueden ser de interés para las organizaciones que quieren construir un Sistema de ejecución de la estrategia:  CorPeuM Plataforma de Performance Management: proporciona una visión general de los componentes de la plataforma CorPeuM y cómo interactúan conjuntamente.  CorPeuM Ejecución de la Estrategia caso de estudio: proporciona una descripción detallada de CorPeuM trabajando como un sistema de ejecución de la estrategia. . CorPeuM está formado por un equipo internacional de reconocidos expertos en el campo de la gestión del rendimiento corporativo. Nuestra experiencia en el diseño, uso e implementación de sistemas de “mejores prácticas” para planificación, elaboración de presupuestos, presentación y análisis de informes en algunas de las organizaciones más importantes del mundo, nos ha llevado a diseñar y construir una nueva generación y mejor solución, que es capaz de afrontar el actual inestable entorno empresarial. El resultado es el enfoque CorPeuM, que permite a las organizaciones centrarse en la ejecución de la estrategia mediante la redefinición de la manera en que se gestiona el rendimiento corporativo. Si desea saber más póngase en contacto con Mikel Arriaga en el correo electrónico arriaga@cpm-solutions.es o en el teléfono 0034 902 105 775.