Este documento presenta formatos para realizar una auditoría utilizando la herramienta 5S, la cual evalúa cinco áreas: clasificación, organización, limpieza, estandarización y mantenimiento. Los formatos incluyen listas de verificación con actividades evaluadas en una escala de 1 a 3, así como espacios para comentarios y evidencias. Las auditorías buscan mejorar procesos de manera constructiva, no punitiva.
1. DMF SERVICIOS EMPRESARIALES
AUDITORIA GEMBA
REGISTRO 5S
Mirna Fernández
04/09/2016
Formatos para realizar la Auditoria Gemba aplicando la herramienta 5s. Estas se
pueden utilizar al inicio del proyecto como lista de chequeo, eliminando las
escalas e ingresando las opciones “si o no”. De esta forma, las áreas auditar se
preparan y luego reciben la auditoria. Siempre pensando que las auditorias son
para mejorar y no deben ser utilizadas de forma punitiva.
2. FECHA: _________________________________________
AREA: __________________________________________
AUDITADO: _____________________________________
5S ACTIVIDADES CALIFICACION COMENTARIO-EVIDENCIA
CLASIFICACION
1 2 3
Evidenciar documentación y/o
estándar para clasificar y desechar
ítems innecesarios
Lista (1) artículos 5s para la
clasificación
Lista(2) elementos necesarios
Lista (3) de elementos con etiquetas
rojas
Evidencia de aprobación de las listas
(1), (2) y (3)
Área delimitada para la ayuda visual
(disposición de los elementos con
etiquetas rojas)
Verificar que la misma cantidad de
artículos detallados en la lista (2) están
ubicados en la ayuda visual de las “5s
para Clasificación”
Verificar si existen artículos en el área
auditada que no aparezcan en la ayuda
visual de las “5S' para Clasificación”
correspondiente a esa área
Verificar en los archivos documentos
físicos no clasificados
Verificar en los archivos documentos
virtuales no clasificados
Verificar en los escritorios
documentos, material gastable,
equipos, herramientas innecesarias
en tope y gavetas
Total
AUDITOR: _______________________________
3. FECHA: _________________________________________
AREA: __________________________________________
AUDITADO: _____________________________________
5S ACTIVIDADES CALIFICACION COMENTARIO-EVIDENCIA
ORGANIZACION
1 2 3
Evidenciar documentación y/o estándar
para el orden
Evidencia (fotos) antes y después
Se puede ver, tomar y regresar
cualquier artículo, instrumento u
objeto
Áreas delimitas y uso de código de
colores
Archivos, gavetas y armarios rotulados
e identificados
Carpetas, folders y documentos
identificados y de fácil recuperación
Verificar que todos los artículos listados en
la ayuda visual 5s para Clasificar indican un
lugar asignado en la ayuda visual para
Organizar
Verificar si existen artículos en el área
auditada que no aparezcan en la ayuda
visual de las “5S' para Clasificación”
correspondiente a esa área
Verificar si existen artículos en el área
auditada que no aparezcan en la ayuda
visual de las “5S' para Organización
correspondiente a esa área
Evidencia de documento o ayuda visual
para la disposición y orden, de acuerdo
a frecuencia y secuencia de uso
Documentos y equipos ubicados de
acuerdo a frecuencia y secuencias de
uso, justificar.
Total
AUDITOR: _______________________________
4. AUDITOR: _______________________________
FECHA: _________________________________________
AREA: __________________________________________
AUDITADO: _____________________________________
5S ACTIVIDADES CALIFICACION COMENTARIO-EVIDENCIA
LIMPIEZA
1 2 3
Evidenciar documentación y/o
estándar para la limpieza (ver metas
de limpieza)
Verificar el cumplimiento de la lista
de verificación para el
mantenimiento de oficinas, almacén,
equipos tecnológicos, seguridad,
otros
Equipos de oficina, archivos,
computadoras, sumadoras,
teléfonos, etc sin polvo grasa y
ningún otro tipo suciedad
Evidencia de limpieza habitual
Ventanas, puertas y rincones libres
de polvo y de suciedad
Pisos limpios y brillosos
Herramientas de limpieza en lugar fijo
Ver cronograma con responsables,
frecuencia, método de limpieza
Evidencia de mapa con áreas de
trabajo fáciles de manejar
Manual de limpieza
Total
AUDITOR: _______________________________
5. AUDITOR: _______________________________
FECHA: _________________________________________
AREA: __________________________________________
AUDITADO: _____________________________________
5S ACTIVIDADES CALIFICACION COMENTARIO-EVIDENCIA
ESTANDARIZACION
1 2 3
Evidenciar documentación y/o
estándar (procedimientos,
instrucciones, formularios, ayudas
visuales, entre otros)
Verificar si existen normas para
mantener la clasificación, orden y
limpieza
Auditorias de verificación para
mantener áreas ordenadas, limpias,
seguras y eficientes
Evidencia programa y plan 5s
El encargado de área determino con
qué frecuencia se deben llevar a
cabo Seiri, Seiton y Seiso y las
personas involucradas
Evidencia de instructivos y ayudas
visuales sobre el mantenimiento
preventivo
Existen recomendaciones para
mantener la limpieza y la higiene
Se indica el avance 5s en cada área en
función de las auditorias (pizarras,
publicaciones, premiación)
Total
AUDITOR: _______________________________
6. AUDITOR: _______________________________
FECHA: _________________________________________
AREA: __________________________________________
AUDITADO: _____________________________________
5S ACTIVIDADES CALIFICACION COMENTARIO-EVIDENCIA
MANTENIMIENTO
1 2 3
Evidenciar documentación y/o
estándar del mantenimiento y el
bienestar personal
Norma de vestimenta alienada a los
principios de la organizacion
Buena interacción entre
compañeros, atmosfera agradable,
se tratan con cortesía y respeto
Buena interacción entre supervisor y
supervisados, atmosfera agradable,
se tratan con cortesía y respeto
Se evidencia la asistencia y
puntualidad a reuniones y las
acciones acordadas
Se evidencia la asistencia y puntualidad
a las capacitaciones y su efectividad
Conocimiento de la política y
estricto cumplimiento de los
procedimientos
Conocimiento de los empleados en
relación a sus indicadores. Los
incentivos y las oportunidades de
mejora
Total
AUDITOR: _______________________________