1. Del estrés al placer de conducir
mi equipo y manejar conflictos
François Kaisin & Partners
Cámara de Comercio Franco-Argentina – Buenos Aires - 15-9-11 -
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2. Objetivo del debate
>
Mejoras en el clima de trabajo y productividad
>
Puntos de vista e ideas en base a experiencias
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3. Recorrido
>
Pongamos la mesa
>
Mi liderazgo y el conocerme mejor
>
Mi competencia
>
Testimonios
>
Puntos de vista
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4. « Pongamos la mesa »
>
Liderazgo y estilos de comunicación
>
Conflictos y comportamientos difíciles
>
Fuentes y etapas de un conflicto
>
Impactos sobre empresas
>
Del manejo de la seguridad al de los conflictos
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5. Impactos sobre empresas
>
Consumo de tiempo y costos
>
Perdida de recursos
>
Relaciones inter-personales fortificadas
>
Diversidad en la toma de decisión
5

6. Mi liderazgo y el conocerme mejor
>
Mi estilo de comunicación
>
Realidades y percepciones de los conflictos
>
Como conocerse a sí mismo
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7. Mi competencia en manejar conflictos
>
El arte de ser curioso
>
De las posiciones a los intereses comunes
>
Conversaciones eficientes
>
Preguntas de impacto y empatía
>
Organización
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8. Testimonios, ideas…
……
……
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9. GRACIAS POR SU ATENCIÓN Y
APORTES!!
Los problemas y conflictos son como regalos mal
empaquetados
Yves Perreault – Morena Coaching International - Canadá
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10. GRACIAS POR SU ATENCIÓN Y
APORTES!!
Los problemas y conflictos son como regalos mal
empaquetados
Yves Perreault – Morena Coaching International - Canadá
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