La mercadotecnia es el conjunto de principios y prácticas enfocadas a entender las necesidades de los consumidores para promover la demanda de un producto o servicio. Según Philip Kotler, se trata de un proceso social y administrativo a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan a través del intercambio de productos de valor. La mercadotecnia es importante porque facilita la vida diaria de las personas al promover productos que satisfacen sus necesidades y utiliza herramientas como la investigación de mercados para agregar valor a las mar
2. ¿Qué es la Mercadotecnia?
◦ Es un conjunto de diferentes principios y
prácticas que se ejecutan por profesionales
de la materia con el fin de aumentar y
promover la demanda de
un producto o servicio determinado, también
de posicionar un producto o servicio en la
mente del consumidor.
4. Según Philip Kotler
◦ El estadounidense entiende qué es
mercadotecnia como un proceso social y
administrativo. Mediante el cual grupos e
individuos obtienen lo que necesitan y desean
a través del intercambio productos de valor.
Por lo general, es una actividad humana
relacionada con los mercados, y significa
trabajar con ellos para actualizar los
intercambios. Kotler afirma que el concepto
de mercadotecnia se apoya en cuatro pilares:
1) Producto, 2) Precio, 3) Plaza y 4) Promoción.
5. ¿Porqué es
importante la
mercadotecnia?
La mercadotecnia es una de las
disciplinas con mayor campo de
acción en el mundo profesional.
Es el conjunto de principios
enfocados a entender las
necesidades de un público con
la finalidad de impulsar las
ventas. Llega hasta la forma
adecuada de comunicación para
crear un vínculo con las
personas, que les aporten un
valor agregado.
6. ◦ El marketing facilita enormemente la vida diaria de todas las
personas, por ejemplo con el anuncio de un producto que
promueve el crecimiento del cabello que no conocíamos y
que puede solucionarnos este problema. Así sucede no solo
con productos de cosmética sino con alimentos, bebidas,
ropa y calzado, entre otros. Aquí se relaciona mucho
también con la publicidad, haciendo que lo que se está
exponiendo y en el modo en que se lo está haciendo sea
muy deseable para el público al que se apunta.
La mercadotecnia utiliza diversas herramientas, como son la
investigación de mercados, la segmentación del público, el
posicionamiento del producto o servicio, entre otras que sirven para
poder agregarle un valor extra a una marca, con el fin de que el
consumidor lo perciba y sea por esa razón que desee ese
producto/servicio y no otro. Con este valor agregado también se intenta
hacer que el cliente esté dispuesto a pagar lo que valga.
8. Mercadotecnia internacional
◦ Es el mismo conjunto de prácticas y
estrategias, solo que está orientado a la
promoción y comercialización de un producto
o servicio que va a venderse a nivel mundial.
9. Mercadotecnia social
◦ Consta de articular las prácticas
fundamentales de la mercadotecnia, haciendo
hincapié en aumentar o mantener el bienestar
social, la salud humana y la protección y
conservación del medio ambiente.
10. Mercadotecnia
directa
◦ Intenta hacer contacto directo con el cliente o
consumidor para poder interactuar con él.
◦ Es la más novedosa de las mercadotecnias, y
es aquella que utiliza medios modernos
de comunicación para llegar a su cliente.
Mercadotecnia digital