2. INFORMACIÓN GENERAL
POLÍTICA DE CALIDAD Y SEGURIDAD
Ofrecer servicios de transporte terrestre de carga con altos estándares de Calidad y Seguridad, que agreguen
valor y satisfagan plenamente las necesidades de nuestros clientes, socios y proveedores.
Para cumplir esta política, en nuestra Organización contamos con talento humano idóneo, capacitado y
motivado, proveedores debidamente seleccionados y procesos orientados al mejoramiento continuo del
servicio; mediante la implementación de metodologías dirigidas a la prevención y control de cualquier actividad
ilícita, garantizando el cumplimiento de los requisitos y las normas legales vigentes.
MISIÓN
Implementar soluciones de transporte terrestre de carga a nivel nacional e internacional mediante respuesta
inmediata y servicio oportuno y apropiado, basado en alianzas con proveedores altamente calificados.
VISIÓN
Para 2016 consolidarse como una Empresa de Transporte terrestre de carga general y de proyectos reconocida
por sus altos estándares de coordinación, organización y administración, cumpliendo cargues e itinerarios,
facturando oportuna y correctamente y atendiendo quejas y reclamos en un 100%.
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3. QUIENES SOMOS
Somos una empresa de transporte terrestre con sede
principal en Bogotá y presencia en los principales
puertos, ciudades y fronteras, como lo son Cartagena,
Santa Marta, Buenaventura, Cali, Medellín, Cúcuta y
Riohacha. Nos especializamos en manejo de Proyectos
del sector Minero, petrolero, Energético e Industrial
transportando cargas extra-pesadas y sobre-dimensionadas,
así como repuestos urgentes, y cargas
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de difícil manejo.
Cubrimos toda la geografía nacional y realizamos
además operaciones hacia diferentes destinos
internacionales en Venezuela y Ecuador.
Contamos con el respaldo de las empresas de la
organización ROLDAN y con un selecto grupo de aliados
altamente especializados en diferentes modalidades de
transporte.
4. 4
CALIDAD Y SEGURIDAD
En International Transport Services S.A.S. Nos
comprometemos a realizar lo siguiente cada
vez que hagamos una tarea:
• Identificar completamente los riesgos de la
tarea
• Definir los procedimientos de trabajo a seguir
• Verificar las condiciones de seguridad del lugar
de trabajo
• Contar con la capacitación necesaria en la labor
especifica y en seguridad
• Utilizar las herramientas apropiadas para
realizar el trabajo
• Informar cualquier intención o acción delictuosa
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CERTIFICACIONES
• CERTIFICACION BASC
• CERTIFICACION ISO 9001
PLATAFORMAS DE INFORMACION:
• ROLOGISTICA
• SAT
• INTERFASES CON ALIADOS
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SERVICIOS
COORDINACION Y PROGRAMACION DE TRANSPORTE
Ofrecemos el servicio de coordinación de transporte terrestre
para movilizar mercancías y equipos a lo largo de la
geografía nacional e internacional, para lo cual contamos con
aliados estratégicos seleccionados de acuerdo con su
trayectoria y experiencia.
ADMINISTRACION DEL TRAFICO
Velamos por la seguridad de la carga, conductores y
vehículos, realizando seguimiento de las rutas y verificando
el cumplimiento en los tiempos de entrega, para lo cual
contamos con un selecto grupo de proveedores de transporte
de diferente especialidades, tamaños y regiones que
permiten ajustarnos a las necesidades de transporte en todo
tipo de vehículos y rutas de acuerdo con la distribución
geográfica de los puntos de entrega y destinos finales.
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SERVICIOS
ASISTENCIA TECNICA
Ofrecemos apoyo y asesoría técnica en lo referente
a las condiciones de manejo y transporte adecuado
de la mercancía para la optimización de los recursos
mediante una operación logística integrada,
aplicando Ingeniería para transporte pesado, y para
manejo y montaje de cargas
APOYO Y SUPERVISION
Valor agregado en las operaciones de transporte con
el fin de mantener las buenas practicas en el manejo
de la mercancía, mediante la supervisión, registro y
documentación de actividades de cargue y
descargue en origen y destino
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SERVICIOS
PROYECTOS ESPECIALES
Gerencia de proyectos y control de la cadena
logística mediante la asignación de recursos y
equipos especiales para el transporte de carga
extra-pesada y sobre-dimensionada, teniendo
como base las especificaciones de la carga, los
trayectos, los equipos y el personal.
Alianzas estratégicas para adelantar proyectos de
los sectores petrolero, Minero y Energético,
brindando soluciones al manejo de mercancías
y equipos de gran porte
9. TIEMPOS DE RESPUESTA
SOLICITUD DE EQUIPOS
24 horas de anticipación, especificando cantidad, tipo de equipos
e instrucciones especiales para la movilización y amarre de la
mercancía, monitoreo 24 horas con envío de reporte de estatus
de tránsito 3 veces al día
Canales de comunicación
Correo electrónico, comunicación telefónica vía celular o línea fija
Jefe de Operaciones asignado
Coordinadores de Transporte asignados
Analista de transporte en puertos
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EQUIPOS
EQUIPOS PARA LA RESTACION DEL SERVICIO
ITS cuenta con un amplio equipo de transportadores y vehículos de diferentes tipos para la prestación
del servicio, desde flota propia, vehículos fidelizados y aliados de transporte (otras empresas de
transporte) así:
TIPO LUV TURBO SENCILLO MINI MULA MULA
FLOTA PROPIA 0 1 0 6 0
FIDELIZADOS 2 31 15 54 98
ALIADOS 3 60 50 100 100
12. INFRAESTRUCTURA
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BOGOTA
Carrera 100 # 25B-40 - Tel. (571) 404 29 04
BUENAVENTURA
Calle 8 No. 3-48 Of. 302 – Tel. (572) 240 80 77
CALI
Calle 10 No. 4-47 Of. 503 Edif. Corficolombiana – Tel. (572) 882280
CARTAGENA
Manga, carrera 27 No. 29-43 Unidad 4 ZF – Tel. (575) 6609298
MEDELLIN
Carrera 42 No. 66 A – 09 Autopista Sur Itaguí – Tel (574)3772209
SANTA MARTA
Calle 10 A No. 1C – 07 – Tel (575)4211352
13. INFRAESTRUCTURA
JUNTA DE SOCIOS
GERENTE (1)
13
JEFE DE
OPERACIONES
ITS (1)
COORDINADORES DE
TRANSPORTE (BOG –
MDE – CLO) (4)
ANALISTAS DE
TRANSPORTE (BUN –
CTG – MDE - BOG) (4)
CONDUCTORES (BUN
Y BOG) (7)
GESTION COMERCIAL
CORPORATIVA
JEFE DE
OPERACIONES OTM
(1)
COORDINADOR
SERVICIO AL CLIENTE
(BOG) (2)
AUXILIARES PUERTOS
(BUN – CTG) (3)
ANALISTA PRICING ASISTENTE GERENCIA (1)
14. POLIZA DE TRANSPORTE
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AIG SEGUROS DE COLOMBIA S.A.
ITS cuenta con una póliza de transporte con límite de
$500,000,000 por despacho que opera vía subrogación a
través de AIG seguros de Colombia S.A.
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CLIENTES
ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES MAS
REPRESENTATIVOS
• BANCO DE OCCIDENTE
• ISA
• CI PRODECO
• LEASING CORFICOLOMBIANA
• LEASING BANCOLDEX
• HARSCO INFRAESTRCUTURA
• OPERADORA COLOMBIANA DE CINES
• TPLINK
• PROTEAK
• EQUIPOS GLEASON
• EPSA