Un análisis de 10 propuestas para elevar el nivel de motivación del personal en Susaeta Ediciones Guatemala S. A.

1. PABLO JOSÉ MOGOLLÓN ALVARADO
C A R N É : 2 0 1 7 1 2 3 2 8

2. MODELO DE MOTIVACIÓN PARA
SUSAETA EDICIONES GUATEMALA
Introducción
Uno de los elementos más importantes dentro del equipo de trabajo
de una organización es la motivación con la que éste se
desempeñe. Sin embargo, aunque es un elemento crucial en el
buen desempeño laboral, muchas empresas en la actualidad aún
no dedican suficientes esfuerzos en elevar los niveles de
motivación de sus instituciones.
Esto solo propicia niveles
bajos o estándares de
motivación y no
permitiendo una
excelente productividad.

3. MODELO DE MOTIVACIÓN PARA
SUSAETA EDICIONES GUATEMALA
Introducción
De este modo, realizar un modelo de
motivación dentro de una empresa puede
ser una valiosa oportunidad para, de
maneras no siempre tan exigentes
económicamente hablando, elevar
considerablemente la productividad del
personal y por eso de toda la empresa.
A continuación se presenta un modelo de motivación para la
empresa Susaeta Ediciones Guatemala S. A. Se toma
como punto de partida la situación actual y pasada de la
empresa para propiciar un modelo adecuado y
contextualizado.

4. MODELO DE MOTIVACIÓN PARA
SUSAETA EDICIONES GUATEMALA
Susaeta Ediciones Guatemala es una empresa editorial
que por más de 30 años ha estado en Guatemala
desarrollando textos escolares y literarios, apegándose
a las exigencias del MINEDUC.
ANTECEDENTES

5. El personal de la empresa ha
sido constante, sin embargo
las condiciones en términos
de motivación no han sido las
más adecuadas ya que la
administración ha llevado el
control de los empleados de
una manera basada en el
miedo y el seguimiento
riguroso de normas, en lugar
de basarse en el
empoderamiento y la
identidad empresarial.
ANTECEDENTES

6. Aunque el personal se ha
mantenido dentro de la
empresa, no se siente
satisfecha del trabajo que
realiza.
Esa misma administración ha
formado colaboradores muy
egoístas y centrados en
desarrollarse a sí mismos, sin
pensar en sus compañeros o
peor aún, pasando por encima
de ellos.
ANTECEDENTES

7. Por otro lado, solo han existido algunos aumentos
de sueldo, pero han sido a algunos
colaboradores que, coincidentemente, son
allegados o familiares de la gerente general.
Esto no ha hecho más que generar inconformidades
fuertes en el personal, ya que se respira un
ambiente de inequidad.
ANTECEDENTES

8. Ante estas situaciones, un modelo de motivación se hace
más que necesario, sobre todo para conservar al
personal que tiene experiencia y habilidad en el trabajo
que realiza.
ANTECEDENTES

9. 1. REMODELACIÓN DE LAS INSTALACIONES
 Proyecto de 18 meses plazo.
 Agregar tres pantallas de
televisión para presentar
videos e imágenes
motivacionales e
institucionales.
 Incluir un equipo de audio
donde se pueda mantener
durante el día, música de
fondo para ambientar el
espacio de trabajo.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

10. 1. REMODELACIÓN DE LAS INSTALACIONES
 Los escritorios, sillas y demás
mobiliario se irá modificando por
mobiliario más actual, que permita
lograr espacios más amigables,
amplios y atractivos.
 Las paredes se pintarán y se
agregarán imágenes
institucionales que promuevan
identidad y entusiasmo al trabajar.
 Se colocarán frases
motivacionales, carteles
participativos y demás recursos
motivacionales.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

11. 2. “VIERNES CASUAL”
 Los viernes se usará la
camisa institucional y un
pantalón casual
 Puede ser pantalón de lona
u otro pantalón casual
 La idea es dar un sentido
diferente al viernes y
trabajar con ánimo al cierre
de la semana
MODELO DE
MOTIVACIÓN

12. 3. COLABORADOR DEL MES
 Los escritorios, sillas y demás
mobiliario se irá modificando por
mobiliario más actual, que
permita lograr espacios más
amigables, amplios y atractivos.
 Las paredes se pintarán y se
agregarán imágenes
institucionales que promuevan
identidad y entusiasmo al
trabajar.
 Se colocarán frases
motivacionales, carteles
participativos y demás recursos
motivacionales.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

13. 3. COLABORADOR DEL MES
 Todos los colaboradores votarán
una vez al mes por Whastapp
 Se votará por el “colaborador
Susaeta” modelo de los valores
y principios de la empresa
 Se premiará cada mes a un
colaborador diferente y se
compartirá su fotografía y sus
principales fortalezas y valores
MODELO DE
MOTIVACIÓN

14. 4. BONO DE PRODUCTIVIDAD
 Cada departamento
definirá en consenso el
perfil promedio de
desempeño deseado
 Todos aquellos que
rebasen ese perfil básico
tendrán derecho a ganar
un bono de Q250.00 como
retribución por el esfuerzo
extra realizado por el bien
del departamento y de la
empresa.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

15. 5. CULTURA DE AGRADECIMIENTO
 Celebración de cumpleaños: cada
mes se celebrará a los cumpleañeros
del mes. Además se publicará en las
pantallas su foto y sus principales
fortalezas. Finalmente se decorará el
lugar de trabajo de cada cumpleañero
en su día.
 Comisión colectiva: cada mes se
tomará un 1% de las ganancias netas
obtenidas y se dividirá de manera
equitativa con todos los colaboradores,
sin importar el departamento al que
pertenezca, su antigüedad, etc.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

16. 5. CULTURA DEL AGRADECIMIENTO
 “Bonos emocionales”:
se colocará una mesa
pequeña con marcadores
y post-it. Cada vez que
una persona quiera
agradecerle a otra o
felicitarle por un logro o
algo que ha hecho bien,
podrá tomar un papel,
escribirle algo y colocarlo
en un cartel que estará en
la pared con el título
“Bonos emocionales”.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

17. 6. DESAYUNO CON GERENCIA
 Cada quince días, gerencia invitará a un colaborador o un grupo de
colaboradores a un desayuno donde se hablará de aspectos informales
(cotidianos), sobre ideas nuevas para la empresa, sobre el rendimiento
de la empresa y observaciones y sugerencias que puedan hacerse
para el crecimiento de todos.
 De este modo, se afianza la relación con los colaboradores y se
transmite confianza en la relación gerente-colaboradores.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

18. 7. POLÍTICA DE PERMISOS Y AUSENCIAS
Se promoverá una política de productividad basada en el buen
rendimiento y en los altos resultados, por lo que los permisos y
ausencias serán flexibles, en pro del beneficio del colaborador y de la
empresa.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

19. 7. POLÍTICA DE PERMISOS Y AUSENCIAS
 Permiso por estudios: a todo el
que estudie en la universidad en
un horario vespertino se le
permitirá salir media hora más
temprano, con la salvedad de que
cumpla siempre con sus
atribuciones.
 Permiso por enfermedad: cada
colaborador tendrá un día de
permiso al mes, en caso de que
se enferme y necesite ir al
médico o bien recuperarse
(reposar). Deberá reportar su
ausencia y, de ser posible,
justificarla con evidencia.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

20. 7. POLÍTICA DE PERMISOS Y AUSENCIAS
 Permiso por situaciones
familiares: todo colaborador
tendrá autorización de asistir
una vez al mes a actividades de
sus hijos o resolver situaciones
familiares. El permiso consistirá
en un máximo de tres horas de
permiso, siempre y cuando no
interfiera con las actividades de
la empresa y de su trabajo en
ella.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

21. 7. POLÍTICA DE PERMISOS Y AUSENCIAS
 Gozo de Vacaciones: todo
colaborador tendrá la libertad
de gozar sus vacaciones de
la manera que considere más
pertinente, siempre y cuando
no interfiera con sus
atribuciones ni entorpezca el
éxito de la empresa. Cada
año deberá cumplir todos sus
días de vacaciones.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

22. 8. POLÍTICA DE TRANSPARENCIA
Cada dos meses, el gerente
general preparará una muy
breve presentación de los
avances de la empresa. Se
hará énfasis en el aporte de
cada uno de los
colaboradores como un
agradecimiento.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

23. 9. POLÍTICA DE EMPODERAMIENTO
 Cada colaborador se apropiará
de su desempeño al nivel más
alto posible, de modo que los
controles sean cada vez menos
rigurosos y la productividad cada
vez mayor.
 Cada jefe de departamento
estará invitado a desarrollar la
autonomía y liderazgo en sus
colaboradores, de modo que
encuentren los caminos para dar
los mejores resultados posibles.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

24. 9. POLÍTICA DE EMPODERAMIENTO
.
 De este modo, por
ejemplo, un vendedor
dejará de ser vendedor
para convertirse en un
asesor comercial para sus
clientes, ofreciendo
diferentes paquetes,
descuentos,
negociaciones, sin tener
que estar solicitando ideas
y permisos a cada
instante.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

25. 10. HORARIO DE INGRESO Y SALIDA
 A la luz de la política de
empoderamiento, el horario
seguirá siendo el mismo
(7:30 – 17:00);
 cada colaborador tendrá el
compromiso personal de
cumplir con sus
atribuciones, respetando el
horario, a sabiendas de
que puede entrar hasta
media hora tarde, sin
penalización alguna.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

26. 10. HORARIO DE INGRESO Y SALIDA
 Lo más importante es recalcar que el verdadero compromiso
no es llegar puntual (que es ideal), sino dar los resultados
esperados y un poco más.
MODELO DE
MOTIVACIÓN

27. CONCLUSIONES
 Con estas medidas, un
colaborador realmente siente
que su trabajo vale la pena.
 Por medio de estas acciones,
cada colaborador se sentirá
cómodo y valorado, lo que
permitirá que responda aún de
mejor manera a sus
atribuciones
 Cuando un colaborador se
siente valorado, no solo cumple
con su trabajo sino que se
compromete aún más con el
beneficio de toda la empresa
MODELO DE
MOTIVACIÓN

28. CONCLUSIONES
 Cuando un lugar de trabajo tiene un ambiente amigable, se respira un
aire de compañerismo y existe apoyo mutuo para lograr metas en
común
 Los beneficios económicos son agradecidos, pero tiene aún más valor
un agradecimiento no económico como los propuestos
MODELO DE
MOTIVACIÓN

29. CONCLUSIONES
“Sin duda un colaborador motivado trabaja mil veces
mejor que un colaborador con miedo o aburrido”
MODELO DE
MOTIVACIÓN

30. REFERENCIAS
 https://www.felicidadeneltrabajo.es/ideas-para-
empresarios/motivacion-laboral-65-ideas-para-motivar-a-
empleados/
 https://www.entrepreneur.com/article/267966
 https://www.emprendepyme.net/la-motivacion-laboral.html
 https://www.edenred.es/blog/motivacion-laboral-definicion-
tipos-y-pautas-para-su-impulso/
MODELO DE
MOTIVACIÓN