Este documento presenta un plan de empresa para iniciar un negocio relacionado con las bicicletas. Se divide en varias secciones como la idea de negocio, plan de marketing, plan de recursos humanos, plan de producción y plan financiero. La idea es crear una tienda de venta y alquiler de bicicletas de diferentes tipos adaptadas tanto para uso urbano como para ocio y deporte. Se analiza el mercado objetivo, la competencia y el entorno para definir las estrategias de marketing necesarias para dar a conocer el negocio.
1. INICIACIÓN A LA ACTIVIDAD
EMPRENDEDORA Y EMPRESARIAL
EDUCACIÓN SECUNDARIA OBLIGATORIA
@ECONOMYRIAM @ECONOMARINA
UNIDAD 6.
Mi proyecto de
negocio
2. Índice.
1. MI PLAN DE EMPRESA..............................................3
1.1. Fases del plan de empresa..................................6
2. LA IDEA DE NEGOCIO..............................................10
2.1. Desarrollo de la idea de negocio........................13
3. PLAN DE MARKETING.............................................25
3.1. Elementos del Marketing...................................33
3.2. La marca...........................................................36
4. PLAN DE RECURSOS HUMANOS..............................44
4.1. Análisis de los puestos de trabajo.....................46
4.2. Sistema de reclutamiento y selección del
personal............................................................49
4.2.1. Reclutamiento del personal......................50
4.2.2. Selección del personal.............................56
4.3. Seguridad y salud en la empresa......................60
4.4. Política Salarial.................................................66
5. PLAN DE PRODUCCIÓN...........................................71
6. PLAN DE INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN....................74
7. PUESTA EN MARCHA...............................................82
7.1. Puntos de atención al emprendedor (PAE).........90
3. El plan de empresa es un documento
en el que se describe y analiza una
oportunidad de negocio, se examina
su viabilidad y se desarrollan todos
los procedimientos y estrategias
necesarias para convertir una idea
en un proyecto empresarial
concreto.
3
1. MI PLAN DE EMPRESA.
4. 5 RAZONES PARA ESCRIBIR
UN
Plan
Plande
de
Empresa
Empresa
4
5. Comprueba la coherencia interna del
proyecto y reduce los riesgos.
Sirve como hoja de ruta y análisis
estratégico.
Permite conocer al sector y a la
competencia.
Facilita la gerencia y cohesiona al
equipo humano.
Sirve para visionar el futuro a corto
plazo de la empresa.
5
6. PLAN ECONÓMICO-
FINANCIERO
RESUMEN EJECUTIVO
IDEA DE NEGOCIO Y
PROMOTORES
PLAN MARKETING
PLAN DE RECURSOS
HUMANOS
PLAN PRODUCCIÓN
PUESTA EN
MARCHA
1.1.
1.1. Fases del plan de empresa.
Fases del plan de empresa.
6
7. Concepción del negocio
Concepción del negocio
7
IDEA DE NEGOCIO VIABILIDAD PREVIA
Plan de actuación
Plan de actuación
PLAN
MARKETING
PLAN DE RECURSOS
HUMANOS
PLAN
PRODUCCIÓN PLAN ECONÓMICO-
FINANCIERO
Puesta en marcha
Puesta en marcha
8. ¿QUÉ SE TRABAJARÁ EN
CADA UNA DE LAS FASES
DEL PLAN DE EMPRESA
MENCIONADAS?
8
ACTIVIDAD ORAL.
ACTIVIDAD ORAL.
9. 9
Para la realización de todas las fases de
este plan de empresa debemos cuidar la
presentación y la forma, teniendo en
cuenta que:
El documento debe ser autoexplicativo,
es decir, debe tener toda la información
necesaria.
Debe estar escrito de manera sencilla y
clara.
Lo importante no es solo el contenido,
sino también su presentación (portada,
márgenes, tipografía, imágenes...).
10. 25
2. LA IDEA DE NEGOCIO.
Toda empresa nace de una idea.
La idea de negocio es una descripción
concreta de una actividad empresarial
que se quiere iniciar.
10
11. Experiencia
profesional en otra
empresa
Renovar un
producto existente
en el mercado.
Detectar cambios
en el entorno.
Desarrollo de una
afición personal.
Localizar
necesidades sin
satisfacer de
algunos colectivos.
11
Esa idea puede tener diferentes orígenes:
Mejorar un modelo
de negocio.
Copiar ideas de
negocio exitosas en
otros países
Aplicar tecnologías
recientes.
12. A Andrea le encantan las cosquillas, por lo que viendo que existen
masajeadores de cabeza pero no máquinas que hagan cosquillas por el
cuerpo, ha decidido basarse en dichos masajeadores para crear su máquina.
Cristina se ha dado cuenta de que en su pueblo cada vez hay más niños
en edad escolar y, sin embargo, no hay ninguna papelería. Tras observar
esto, Cristina ha decido abrir una papelería en la plaza central del pueblo
a la que, además, le ha incluido una zona de juego infantil.
Álvaro ha vivido un año en Japón y ha visto que allí las mascotas podían
entrar en los restaurantes, por lo que ha decidido crear en Málaga un
restaurante que permita la entrada de mascotas y tenga menús para ellas.
ACTIVIDAD ESCRITA 1.
ACTIVIDAD ESCRITA 1.
Indica cuáles han sido las fuentes de idea de negocio de las
siguientes personas:
12
A Felipe le encanta la moda y trabajaba en una famosa empresa de
diseño, sin embargo, como le apasiona la moda asiática ha decidido
crear su propia empresa y diseñar una línea de moda inspirada en Asia.
13. 2.1.
2.1. Desarrollo de la idea
Desarrollo de la idea
de negocio.
de negocio.
Para desarrollar una idea podemos utilizar
multitud de técnicas, entre las que podemos
destacar:
BRAINSTORMING. SCAMPER. 635.
SEIS SOMBREROS
PARA PENSAR.
EVALUACIÓN PNI.
13
¿RECUERDAS DE LA UNIDAD 2 EN QUÉ
CONSISTÍA CADA UNA?
14. Tienda dedicada al alquiler de cascos.
Agencia de publicidad.
Fabricación de máquinas expendedora de calcetines.
Tienda de ropa de alquiler.
Fabricación y venta de productos de cerámica artesanales.
Empresa que gestione a trabajadores dedicados al paseo canino.
14
ACTIVIDAD ESCRITA 2.
ACTIVIDAD ESCRITA 2.
Juana y Juanito quieren crear una
empresa, y se plantean diversas opciones:
¿Por qué idea te decantarías? ¿Por qué? ¿Qué
nombre le pondrías a dicha empresa?
15. 15
VAMOS A EMPEZAR NUESTRO PLAN DE EMPRESA, Y LO IREMOS
COMPLETANDO HASTA QUE ACABE EL CURSO.
PRIMERO TENEMOS QUE HACER GRUPOS (2-4 PERSONAS), Y DESPUÉS,
¡COMENZAMOS CON LA IDEA!
PLANTEAD EN GRUPO UNA LLUVIA DE IDEAS DE
POSIBLES EMPRESAS QUE PODRÍAIS MONTAR (SI
SON ORIGINALES, MEJOR) DURANTE 2 MINUTOS.
DESPUÉS, COMPLETAD EN UN FOLIO LA TABLA
QUE SE PRESENTA A CONTINUACIÓN CON LAS 3
MEJORES IDEAS.
¡COMENZAMOS NUESTRO
PLAN DE EMPRESA!
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
16. 16
ASPECTOS A VALORAR
(0. POCO / NO - 10. MUCHO /SÍ) IDEA 3
¿ES UTIL MI IDEA?
¿ES UNA IDEA INNOVADORA?
¿HABRÁPERSONASDISPUESTASA
PAGARPORMIPRODUCTO/SERVICIO?
¿SERÁ RENTABLE?
¿ESASEQUIBLEECONÓMICAMENTE
ELINICIODEESTAEMPRESA?
¿SE PODRÍA IMPLANTAR ESTA
EMPRESA EN OTROS PAÍSES?
¿TENDRÁ VENTAJAS FRENTE A
SUS COMPETIDORES?
UNA VEZ COMPLETADA LA TABLA, SUMA LOS PUNTOS DE CADA
IDEA, Y LA QUE MÁS PUNTOS TENGA ¡SERÁ LA IDEA ELEGIDA!
IDEA 1 IDEA 2
17. ¿TODAS LAS IDEAS TIENEN
LAS MISMAS
POSIBILIDADES DE
TRIUNFAR EN EL
MERCADO?
17
ACTIVIDAD ORAL.
ACTIVIDAD ORAL.
19. 19
¡ABRE UN WORD (O ALGÚN PROCESADOR DE TEXTO), ELIGE UN
TIPO DE LETRA (ARIAL, TIMES NEW ROMAN, CALIBRI O SIMILARES)
Y PON COMO TAMAÑO DE LETRA EL 12. ADEMÁS, PON TODO TU
TRABAJO EN FORMATO JUSTIFICADO Y ENUMERA LAS PÁGINAS.
DEBES IR REDACTANDO ESTE PROYECTO DE MANERA FORMAL,
COMO SI FUERAS A MOSTRÁRSELO A UN GRUPO DE INVERSORES
PARA INTENTAR QUE INVIERTAN EN TU IDEA.
TEN EN CUENTA QUE TENDRÁS QUE DEJAR LAS PRIMERAS 3
PÁGINAS EN BLANCO (PARA LA PORTADA, EL ÍNDICE Y EL
RESUMEN EJECUTIVO , PERO ESTO LO HAREMOS AL FINALIZAR EL
PROYECTO).
EMPEZAMOS.
¡EMPEZAMOS!
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
20. 20
EL PRIMER PUNTO DE NUESTRO PROYECTO SE LLAMARÁ
" 1. LA IDEA Y LOS PROMOTORES", Y EMPEZAREMOS HABLANDO
DE MANERA DETALLADA DE NUESTRA IDEA DE NEGOCIO:
¿CÓMO NACE LA IDEA?
¿DE DÓNDE SURGE LA INSPIRACIÓN?
¿CUÁLES SON LOS MOTIVOS POR LOS QUE HABÉIS DECIDIDO MONTAR ESTA
EMPRESA?
¿EN QUÉ CONSISTE EL NEGOCIO?
¿QUÉ NECESIDADES CUBRE?
¿QUÉ APORTA DIFERENTE TU EMPRESA A OTRAS?
PARA EXPLICAR NUESTRA IDEA PODEMOS RESPONDER DE
FORMA NARRADA A LAS PREGUNTAS PLANTEADAS, PERO NO
TENEMOS QUE IR COPIANDO LAS PREGUNTAS Y
RESPONDIÉNDOLAS, SI NO QUE SIMPLEMENTE LAS PODÉIS
UTILIZAR COMO GUÍA. TAMBIÉN PODÉIS BASAROS EN LA TABLA
DE LA ACTIVIDAD ANTERIOR PARA RESPONDER ESTE APARTADO.
LA IDEA Y LOS PROMOTORES
1.
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
21. CLAUDIA, ALBERTO Y CARMEN SON TRES AMIGOS QUE HABITUALMENTE USAN
LA BICICLETA COMO MEDIO DE LOCOMOCIÓN.
21
EJEMPLO RESUELTO
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
BICICLETA FUNCIONAL (URBANA) Y LÚDICA (EXCURSIONES CON LA FAMILIA Y
AMIGOS).
SE COMERCIALIZARÁ UNA GAMA REDUCIDA DE BICICLETAS URBANAS
PLEGABLES, DE PASEO, TODOTERRENO E INFANTIL.
SE COMPLEMENTARÁ CON UNA OFERTA DE BICICLETAS ELÉCTRICAS.
LA NECESIDAD QUE CUBRE EL BIEN ES OCIO Y EL TRANSPORTE EN LAS CIUDADES.
LAS PREMISAS QUE SE HAN TENIDO EN CUENTA SON LAS SIGUIENTES:
FUE EN UNA EXCURSIÓN CAMPESTRE DONDE SURGE LA
IDEA DE VENDER BICICLETAS Y
RECAMBIOS/COMPLEMENTOS PARA BICICLETAS,
ENFOCADAS A LA BICICLETA COMO MEDIO DE
TRANSPORTE URBANO Y LÚDICO, Y NO COMO ENFOQUE
DEPORTIVO.
23. ADEMÁS, EN ESTE APARTADO DEBEREIS EXPONER QUIÉNES
SOIS LAS PERSONAS QUE LIDERÁIS EL PROYECTO (LOS
PROMOTORES) Y QUÉ OS MOTIVA A CREAR LA EMPRESA.
¿QUIÉNES SON LAS PERSONAS QUE HAN TENIDO LA IDEA DE
NEGOCIO?
¿MOTIVACIONES?
¿FORMACIÓN?
¿CURRÍCULUM VITAE?
23
LA IDEA Y LOS PROMOTORES
1.
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
PREGUNTA A ALGÚN
FAMILIAR SI HA USADO
ALGUNA VEZ SU
CURRICULUM VITAE
ELABORAREMOS
NUESTRO CV EN LOS
PRÓXIMOS AÑOS
24. LOS PROMOTORES DEL PROYECTO SON TRES AMIGOS
CLAUDIA, ALBERTO Y CARMEN, QUE SE CONOCIERON EN EL
INSTITUTO Y QUE COMPARTEN LA AFICIÓN DE LA BICICLETA
COMO USO LÚDICO Y FUNCIONAL. LOS TRES USAN
DIARIAMENTE LA BICICLETA COMO MEDIO DE LOCOMOCIÓN.
24
EJEMPLO RESUELTO
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
CLAUDIA: ES TÉCNICA SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS Y TIENE EXPERIENCIA EN LA ADMINISTRACIÓN Y
GESTIÓN DE EMPRESAS.
ALBERTO: ES TÉCNICO SUPERIOR EN MANTENIMIENTO DE
VEHÍCULOS Y YA TIENE EXPERIENCIA LABORAL EN TALLERES
DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE BICICLETAS.
CARMEN: ES TÉCNICA EN ACTIVIDADES FÍSICAS Y DEPORTIVAS
Y HA TRABAJADO COMO MONITORA DEPORTIVA.LE MOTIVA
ESPECIALMENTE LA PRÁCTICA DE EXCURSIONES EN
BICICLETA.
25. 3. PLAN DE MARKETING.
Para que la idea de negocio tenga éxito y puedas lograr muchas
ventas debes conocer el mercado y el entorno. Después,
deberás planificar las acciones comerciales para favorecer
dichas ventas.
ESTUDIO
DE
MERCADO
25
CONSUMIDORES
COMPETENCIA
ENTORNO
¿Quiénes son?
Características económicas, edad sexo,
cultura...
¿Quiénes son?
¿Dónde están ubicadas?
Precios...
Análisis DAFO.
26. Área comercial
26
Recordemos que el área comercial se
encarga de investigar y conocer los
gustos de los consumidores, además de
dar a conocer el producto, para lo que
puede utilizar la publicidad.
El plan de marketing es un
documento que recoge las
actividades de planificación,
organización, gestión y
evaluación del área comercial.
27. CONTINUANDO CON NUESTRO PLAN DE EMPRESA.
LO EMPEZARMOS CON UN APARTADO LLAMADO "A. ESTUDIO DE
MERCADO", DONDE DE MANERA BREVE ANALIZAREMOS LA
COMPETENCIA, LOS CONSUMIDORES Y EL ENTORNO.
27
2. PLAN DE MARKETING.
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
COMPETENCIA CONSUMIDORES ENTORNO
28. CONSUMIDORES: PERSONAS DE TODAS LAS EDADES, PUESTO QUE
LAS BICICLETAS ELÉCTRICAS TAMBIÉN SON ADECUADAS PARA LAS
PERSONAS MAYORES, QUE LES GUSTE HACER DEPORTE Y/O
CONTRIBUIR CON EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE.
COMPETENCIA: COMERCIOS ESPECIALIZADOS Y SECCIONES DE
DEPORTES DE LAS GRANDES SUPERFICIES COMERCIALES
(DECATHLON, CARREFOUR, CORTE INGLÉS...). TENDREMOS QUE
DIFERENCIARNOS Y PROPONER UNA OFERTA ATRACTIVA.
ENTORNO: EL USO DE LA BICICLETA SE ESTÁ EXTENDIENDO EN
TODOS LOS ÁMBITOS. A ELLO SE LE SUMA LA PREOCUPACIÓN POR EL
MEDIO AMBIENTE, LA CONGESTIÓN DE LOS CENTROS URBANOS Y LA
PROMOCIÓN DE LOS CARRILES DE BICICLETAS. SE TRATA DE UN
SECTOR CON UNA FACTURACIÓN DE 1.050 MILLONES DE EUROS, CON
UNOS 14.000 EMPLEOS DIRECTOS.
ESTUDIO DE MERCADO:
28
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
EJEMPLO RESUELTO
29. 29
2. PLAN DE MARKETING.
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
DEBILIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO
PARA COMPLEMENTAR EL ESTUDIO DE MERCADO, HAREMOS
DENTRO DE ESTE PUNTO 2 UN APARTADO LLAMADO "B. ANÁLISIS
DAFO" EN EL QUE ANALIZAREMOS LOS FACTORES INTERNOS Y
EXTERNOS QUE NOS PUEDEN AFECTAR.
30. DEBILIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Carencias y
limitaciones
desfavorables de la
empresa.
Factores del entorno
que afectan
negativamente a la
empresa.
Características y
habilidades
favorables de la
empresa.
Factores del entorno
que afectan
positivamente a la
empresa.
ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO
30
RECORDEMOS
DE
LA
UNIDAD
1
EL
ANÁLISIS
DAFO.
31. DEBILIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO
Ej: poca visión comercial, mala
comunicación empresarial,
falta de innovación…
Ej: incremento del número de
competidores, mala situación
económica…
Ej: productos de gran calidad,
amplia base de clientes, buena
relación con los proveedores...
Ej: mejoras tecnológicas,
mayores subvenciones,
tendencia favorable del
mercado…
EJEMPLO
DE
DAFO
EMPRESARIAL
31
32. ANÁLISIS DAFO:
32
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
DEBILIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO
Recursos económicos
limitados.
Mucha competencia.
Mala situación económica
en el país.
Formación y experiencia
de los promotores.
Conocimiento del
negocio.
Crecimiento del uso de la
bicicleta.
Mayor concienciación
sobre el medioambiente.
EJEMPLO RESUELTO
33. 33
El marketing es el conjunto
de técnicas y
procedimientos que
pretenden mejorar la
comercialización de un
producto. El objetivo final
es incrementar las ventas.
Tradicionalmente, los
elementos del marketing se
agrupan en 4: producto,
precio, promoción y
distribución.
PRODUCTO
PRODUCTO
PRECIO
PRECIO
PROMOCIÓN
PROMOCIÓN DISTIBUCIÓN
DISTIBUCIÓN
3.1.
3.1. Elementos del marketing.
Elementos del marketing.
34. 34
PRODUCTO
PRODUCTO
PRECIO
PRECIO
PROMOCIÓN
PROMOCIÓN DISTRIBUCIÓN
DISTRIBUCIÓN
Elemento que influye mucho en
las ventas. Por ello, es
importante fijar la estrategia
RELACIONES
PÚBLICAS
PROMOCIÓN PUBLICIDAD
VENTA
PERSONAL
de precios: precios
altos, bajos,
parecidos a los de
la competencia...
La forma del envase, el nombre
del producto, los colores, el
diseño... La estrategia del
producto tiene por objetivo
incorporar atributos del bien o
servicio realizado que lo hacen
diferente del de la
competencia.
Instrumento de marketing con
el que intenta informar al
consumidor sobre el producto,
persuadirlo para que lo compre
y tratar de que sea recordado.
Es la que
se encarga
de
conseguir
que el
producto se
encuentre donde el
consumidor lo
necesita. Puede ser
a través de la venta
directa o con intermediarios.
35. 35
PRODUCTO
PRODUCTO
PRECIO
PRECIO
PROMOCIÓN
PROMOCIÓN DISTRIBUCIÓN
DISTRIBUCIÓN
¿Qué estrategia
de precios
vamos
a elegir?
RELACIONES
PÚBLICAS
PROMOCIÓN PUBLICIDAD
VENTA
PERSONAL
Características de
nuestro producto,
color, envase, ...
¿Qué instrumento
vamos a usar?
¿Cómo
vamos a
llegar al
cliente final?
2. PLAN DE MARKETING.
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
CONTINUANDO CON EL PLAN DE MARKETING AÑADIREMOS UN APARTADO
"C. ELEMENTOS DEL MARKETING" QUE COMPLETAREMOS HABLANDO DE
LOS CUATRO ELEMENTOS VISTOS.
36. 36
DEL
FABRICANTE
DEL
DISTRIBUIDOR
3.2.
3.2. La marca.
La marca.
La marca es el nombre, término, signo, símbolo,
diseño, o una combinación de estos, que identifica al
fabricante o al vendedor de un producto o servicio.
La marca es uno de los activos intangibles más valiosos,
constituyéndose en el eje central de la estrategia y gestión de
la mayoría de las empresas.
37. 37
LOGOTIPO ISOTIPO
IMAGOTIPO ISOLOGO
La palabra con su tipografía, se
identifica por el texto.
Dibujo de la marca.
Combina el dibujo con el texto. Fusión del dibujo con el texto
dentro. No pueden dividirse.
39. Un eslogan es una frase corta que busca representar una
marca para promover la rápida identificación y
memorización de sus productos y servicios por los
consumidores.
CORTO Y
DIRECTO
39
¿Sabes lo que es un eslogan?
EXCLUSIVO
ADICTIVO
40. Sigue la cadena del eslogan.
Empieza el docente diciendo uno, y
cada uno de los alumnos debe
continuar la cadena (no vale
repetir).
40
ACTIVIDAD ORAL.
ACTIVIDAD ORAL.
42. SOLUCIÓN.
SOLUCIÓN.
Aunque algunas de estas marcas han tenido varios eslóganes
a lo largo de los años, te dejo aquí los más conocidos.
42
I´m lovin´it. Siente el sabor.
Para chuparse
los dedos.
Te da alas.
No te
abandona.
Porque tú lo
vales.
Piensa en
verde.
43. 43
2. PLAN DE MARKETING.
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
PARA TERMINAR EL PLAN DE MARKETING AÑADIREMOS UN APARTADO "D.
LOGO Y ESLOGAN." PARA LO QUE ELABORAREMOS EL LOGO DE NUESTRA
EMPRESA (INDICANDO SI SE TRATA DE UN LOGOTIPO, ISOTIPO, IMAGOTIPO O
ISOLOGO) Y CREANDO SU ESLOGAN.
PUEDES CREARLO CON ALGUNA PÁGINA WEB, O BIEN HACERLO A MANO E
INSERTANDO UNA FOTO DEL MISMO EN TU TRABAJO.
44. 25
4. PLAN DE RECURSOS
HUMANOS.
El plan de recursos humanos es
un documento que recoge todo lo
referido a las necesidades de
personal que va a tener la empresa.
44
Recordemos que el área de recursos humanos
se encarga de contratar a los trabajadores,
llevar a cabo su formación, gestionar
documentos (nóminas, contratos...).
45. 45
Los componentes del plan de recursos
humanos son:
Análisis de los
puestos de trabajo
Sistema de
reclutamiento y
selección del personal
Seguridad y salud
en la empresa
Política Salarial
46. 4.1. Análisis de los puestos
4.1. Análisis de los puestos
de trabajo.
de trabajo.
46
Dentro del plan de RRHH tenemos que analizar
y describir los puestos de trabajo necesarios
en la empresa, describir las funciones, tareas y
responsabilidades en dicho puesto.
47. 47
3 PLAN DE RECURSOS HUMANOS
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
COMENZAREMOS EL TERCER PUNTO, DESTINADO A LOS RECURSOS
HUMANOS, INCLUYENDO UN APARTADO LLAMADO "A. ANÁLISIS DE
LOS PUESTOS DE TRABAJO". PARA REALIZAR ESTE ANÁLISIS
COMPLETAREMOS UNA TABLA COMO LA QUE SE MUESTRA POR
CADA PUESTO DE TRABAJO:
RECURSOS HUMANOS
PUESTODETRABAJO
FUNCIONES,TAREASY
RESPONSABILIDADES
FORMACIÓNYPERFIL
PROFESIONAL
PERSONA
ENCARGADA
48. 48
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
EJEMPLO RESUELTO
RECURSOS HUMANOS
PUESTODETRABAJO
FUNCIONES,TAREASY
RESPONSABILIDADES
FORMACIÓNYPERFIL
PROFESIONAL
PERSONA
ENCARGADA
Mecánico de bicicletas
Tareas de montaje, mantenimiento de bicicletas,
asesoramiento y venta, así como alquiler de
bicicletas.
Educación Secundaria Obligatoria y
conocimiento de montaje.
Alberto González Montero
49. Consiste en determinar
cómo se va a reclutar al
personal, el sistema de
selección, las pruebas a
realizar, las condiciones
laborales (jornada de trabajo,
retribuciones...)
4.2. Sistema de reclutamiento
4.2. Sistema de reclutamiento
y selección del personal.
y selección del personal.
49
50. 50
Este reclutamiento puede ser interno (los
candidatos son personas que ya trabajan en la
empresa) o externo (los candidatos no son
trabajadores de la empresa).
4.2.1 Reclutamiento del personal.
4.2.1 Reclutamiento del personal.
El reclutamiento del
personal consiste en
identificar y atraer
potenciales trabajadores a
nuestra empresa.
53. El currículum vitae (CV) es un resumen
breve de tus experiencias formativas y
laborales y de tus habilidades profesionales.
Su objetivo es demostrar la idoneidad de tu
candidatura a un puesto de trabajo concreto
53
y permitirte acceder al proceso
de selección.
54. 54
¿QUÉ PUEDE APARECER EN TU CURRÍCULUM?
Fotografía formal,
con buena luz, a
color, con fondo
blanco, reciente...
Datos de contacto
(teléfono, correo
electrónico, redes
sociales
profesionales...)
Formación
académica
Experiencia
laboral
Idiomas (nivel
alcanzado)
Cursos o
formación
complementaria
Datos de interés
o aficiones
Nombre completo
Breve descripción
personal
xxxxxx@gmai.com
55. 55
ACTIVIDAD ESCRITA 5.
ACTIVIDAD ESCRITA 5.
Elabora el currículum vitae de Pablo e
identifica si le falta algo por añadir.
Pablo García López, con DNI 26789054P, soltero, fecha de nacimiento 02/01/1985
reside en Málaga en C/Moya, 25. Teléfono 678905432, tiene Facebook, Instagram y su
correo electrónico es garciapablo@gmail.com.
Tiene el grado en derecho (septiembre 2005-septiembre 2012), nivel de inglés B2,
francés A2, Alemán nivel bajo, y un máster MBA realizado en la Universidad de Sevilla.
También realizó un curso de ofimática (2018), otro de Contaplus (2020),uno de
prevención de riesgos laborales (2020) y otro de diseño web (2022).
Posee el carnet de manipulador de alimentos, coche propio y disponibilidad horaria.
Ha trabajado desde enero a junio de 2013 en la empresa Opel S.A. con un contrato en
prácticas en el departamento de contabilidad, también en la empresa 100 montaditos
S.L desde febrero 2006 a febrero 2008 con un contrato de formación, en la empresa
frutería Paco Muñoz desde julio 2009 hasta septiembre 2009, de ayudante de cocina
desde mayo a octubre de 2014 y en la empresa Op-plus desde agosto de 2016 hasta
febrero de 2017 en el departamento de marketing.
56. 56
4.2.2. Selección del personal.
4.2.2. Selección del personal.
La selección del personal es el proceso que
la empresa lleva para elegir al candidato
más idóneo para un puesto de trabajo.
58. La entrevista de trabajo es la fase del proceso
de selección donde el entrevistador analiza a
fondo el candidato para comprobar su
idoneidad para el puesto ofertado.
58
El aspirante tiene que
prepararse bien la entrevista
de trabajo para causar una
buena impresión al reclutador
y conseguir ser el
seleccionado, teniendo en
cuenta que estas entrevistas
pueden ser tanto individuales
como grupales.
59. ACTIVIDAD GRUPAL.
ENTREVISTA INDIVIDUAL - POR PAREJAS.
59
EN ESTE ENLACE ENCONTRARÁS 100 PREGUNTAS QUE SUELEN
REALIZARSE EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO:
HTTPS://WWW.TURIJOBS.COM/BLOG/100-PREGUNTAS-EN-UNA-ENTREVISTA-DE-TRABAJO/
PASO 1. LEE LAS PREGUNTAS Y PIENSA QUÉ RESPUESTAS DARÍAS A
CADA UNA DE ELLAS.
PASO 2. COPIA LAS 10 PREGUNTAS QUE TE RESULTEN MÁS
INTERESANTES PARA REALIZAR A LOS FUTUROS TRABAJADORES DE LA
EMPRESA QUE ESTÁS CREANDO.
PASO 3. DE ESAS 10 PREGUNTAS QUE HAS ESCRITO, SELECCIONA 5 Y
HACED PAREJAS PARA ENTREVISTAROS UNOS A OTROS CON DICHAS
PREGUNTAS. TEN EN CUENTA QUE, ADEMÁS DE TUS RESPUESTAS, SE
VALORARÁ TU SALUDO, POSICIÓN CORPORAL, VOCABULARIO...
¡OJO! RECUERDA AL INICIO DE LA ENTREVISTA RECORDAR A TU COMPAÑERO
PARA QUÉ PUESTO DE TRABAJO LO ESTAS ENTREVISTANDO!
60. 60
Es necesario informar a los trabajadores sobre los riesgos laborales a
los que están expuestos y mostrarles como protegerse, diferenciando
entre las medidas de prevención y las de protección.
4.3. Seguridad y salud en la
4.3. Seguridad y salud en la
empresa.
empresa.
Se denomina riesgo laboral a la posibilidad de
que un trabajador sufra un determinado daño
en su salud derivado de su actividad laboral.
61. 46
Actúan antes de que se
produzca el accidente,
intentando eliminar o
reducir las causas de su raíz.
No evitan el riesgo, pero reducen o
eliminan las consecuencias sobre el
trabajador. Pueden ser medidas de
protección colectivas o individuales.
MEDIDAS DE
PROTECCIÓN
61
MEDIDAS DE
PREVENCIÓN
Controles médicos.
Reparación y conservación
de maquinaria.
Organización
laboral.
Adecuado diseño del
puesto de trabajo.
Colectivas:
Barandillas, buena
ventilación...
Individuales
Casco, orejeras,
arnés...
(también conocidos
como EPI, Equipos
de Protección
Individual):
62. MEDIDAS DE
PREVENCIÓN
62
3. PLAN DE RECURSOS HUMANOS
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
MEDIDAS DE
PROTECCIÓN
CONTINUAMOS CON EL TERCER PUNTO, DESTINADO A LOS
RECURSOS HUMANOS, INCLUYENDO UN APARTADO LLAMADO "B.
PROTECCIÓN LABORAL". PARA REALIZAR ESTE ANÁLISIS
COMPLETAREMOS UNA TABLA COMO LA QUE SE MUESTRA PARA
PROTEGER A LOS TRABAJADORES DE NUESTRA EMPRESA:
63. Guantes para
posibles
golpes
63
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
EJEMPLO RESUELTO
MEDIDAS DE
PREVENCIÓN
MEDIDAS DE
PROTECCIÓN
Controles
médicos.
Reparación y
conservación de
maquinaria taller.
Organización
laboral.
Adecuado diseño del
puesto de trabajo.
Uso de EPI
Gafas
Ventilación
Mantenimiento
extintores
64. 64
A continuación se muestra un vídeo con dos de las
técnicas más importantes de los primeros auxilios.
¡Recuérdalas y no tengas miedo de hacerlas en
caso necesario!
66. 66
4.4. Política salarial.
4.4. Política salarial.
El salario son las percepciones económicas en
dinero o en especie que los trabajadores reciben
por prestar sus servicios a la empresa.
La política salarial consiste en
establecer las percepciones
económicas en dinero o en
especie que los trabajadores
reciben por prestar sus
servicios a la empresa.
69. ACTIVIDAD ESCRITA 6.
ACTIVIDAD ESCRITA 6.
Imagina que a una empresa le ha encantado tu CV y, tras
entrevistarte, decide que eres su candidato ideal, por lo que te
ofrece un contrato.
Cuando vas a firmar dicho contrato te indica que tu salario será
de 2.300€/mes. El entrevistador también te informa de que tu
pago a la Seguridad Social será de unos 145€/mes, y que de IRPF
te retendrán unos 370€/mes
69
¿Cuál es tu salario bruto?
¿Qué cantidad de dinero se ingresará en tu cuenta
cada mes? ¿Cómo se denomina este salario?
70. ¿RECUERDAS QUE EN EL APARTADO A. ANÁLISIS DE LOS PUESTOS
DE TRABAJO, REALIZASTE UNAS TABLAS CON LOS PUESTOS DE
TRABAJO DE TU EMPRESA? INCORPORA EN LA TABLA QUE YA
ELABORASTE UNA NUEVA FILA CON EL SALARIO BRUTO QUE
PERCIBIRÁ CADA UNO DE LOS EMPLEADOS.
RECURSOS HUMANOS
PUESTODETRABAJO
FUNCIONES,TAREASY
RESPONSABILIDADES
FORMACIÓNYPERFIL
PROFESIONAL
PERSONA
ENCARGADA
70
3. PLAN DE RECURSOS HUMANOS
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
SALARIOBRUTO
71. ¿Qué se va a producir?
¿Cómo se va a hacer?
¿Cuánto va a costar producirlo?
¿Dónde nos vamos a ubicar?
71
Necesidad que cubre el producto, características, diseño
y empaquetado.
Qué materiales vamos a usar para su fabricación, cuál es
el proceso de producción, la tecnología usada....
Podemos distinguir entre:
Costes Fijos (CF): son independientes de la cantidad producida.
Costes variables (CV): varían en función de la cantidad producida.
Localización.
Recordemos que el área de producción se encarga
de transformar las materias primas en bienes y
servicios que satisfagan las necesidades humanas.
5. PLAN DE PRODUCCIÓN.
En el plan de producción se responden a las siguientes preguntas:
72. ¿QUÉ SE VA A
PRODUCIR?
¿CÓMO SE VA A
HACER?
¿COSTE DE
PRODUCIR?
¿DÓNDE NOS
UBICAMOS?
72
4. PLAN DE PRODUCCIÓN.
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
PARA LA REALIZACIÓN DEL CUARTO PUNTO DE NUESTRO PLAN DE
EMPRESA COMPLETAREMOS LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
73. 73
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
EJEMPLO RESUELTO
¿QUÉ SE VA A
PRODUCIR?
¿CÓMO SE VA A
HACER?
¿COSTE DE
PRODUCIR?
¿DÓNDE NOS
UBICAMOS?
Comercialización de bicicletas
especializadas para paseo.
Además, se ofrecen servicios de
reparación y mantenimiento.
Las bicicletas no las producimos
nosotros, sino que las
compramos a fabricantes
especializados.
Alquiler del local.
Gastos de publicidad.
Impuestos y suministros.
Salarios de los trabajadores.
Materiales de reparación y
mantenimiento.
Bicicletas.
Calle Granada 28, lugar
céntrico, bien comunicado y
visible.
74. 6. PLAN DE INVERSIÓN Y
FINANCIACIÓN.
El plan de inversiones incluye todos los elementos
que necesita la empresa para realizar su actividad;
por lo tanto, refleja en qué va a emplear el dinero que
tiene al inicio. Generalmente, se suele invertir en:
74
Local Página web Mobiliario
Maquinarias y
herramientas
Capital
humano
Materias
primas
Recordemos que el área de inversión y financiación se
encarga de estudiar de dónde se puede obtener el
dinero (financiación) y en qué emplearlo (inversión).
75. ¡VAMOS A POR EL ÚLTIMO PUNTO DE NUESTRO PLAN DE EMPRESA!
INCLUYE UN APARTADO "A. INVERSIÓN", DONDE TIENES QUE
ESPECIFICAR LOS COSTES DE TODAS TUS INVERSIONES. ¡INVESTIGA
EN GOOGLE LOS PRECIOS!
INVERSIONES COSTES
Equipos de procesos informáticos
5. PLAN DE INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN.
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
Local
Mobiliario
Herramientas y maquinaria
Materias primas
Vehículos
Envases, embalajes...
Publicidad, patentes... 75
76. INVERSIONES
Bicicletas para la venta
COSTES
76
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
Mobiliario para la tienda y la oficina
Ordenador, impresora y datáfono
Herramientas y maquinaria para el taller
TOTAL INVERSIONES
Aire acondicionado
186.300€
15.000€
4.000€
10.700€
300€
6.000€
EJEMPLO RESUELTO
Local 150.000€
Página web 300€
77. FUENTES DE
FINANCIACIÓN
77
PROPIAS AJENAS
Aquellas que la empresa
no tiene que devolver
Aquellas que la empresa
tiene que devolver
El plan de financiación, por su parte, analiza y
determina las fuentes de financiación de la empresa,
es decir, de dónde van a obtener el dinero para
realizar sus inversiones.
78. 78
FUENTES DE
FINANCIACIÓN
PROPIAS
Aquellas que la empresa no
tiene que devolver
APORTACIONES DE
LOS SOCIOS AL
CAPITAL DE LA
EMPRESA.
AUTOFINANCIACIÓN
(Retener los fondos
monetarios que
genera la actividad de
la empresa para
reinvertirlos)
BUSINESS ANGELS
Inversor particular,
generalmente
empresario con
experiencia, que aporta
capital, contactos y
asesoramiento.
79. 79
FUENTES DE
FINANCIACIÓN
AJENAS
Aquellas que la empresa si
tiene que devolver
PRÉSTAMOS
BANCARIOS
CRÉDITOS
BANCARIOS
CRÉDITO
COMERCIAL
Dinero que nos presta
el banco y que tiene
que ser devuelto junto
con unos intereses en
el plazo fijado.
El banco pone a
disposición una cantidad
de dinero. La empresa
devolverá el capital
dispuesto y los intereses
del dinero utilizado.
Aplazamiento de pago
de los proveedores de
30, 60, 90 o 120 días.
80. PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
APORTACIONES DE
LOS SOCIOS AL
CAPITAL DE LA
EMPRESA.
AUTOFINANCIACIÓN BUSINESS ANGELS
FUENTES DE
FINANCIACIÓN
PROPIAS
FUENTES DE
FINANCIACIÓN
AJENAS
80
PRÉSTAMOS
BANCARIOS
CRÉDITOS
BANCARIOS
CRÉDITO
COMERCIAL
5. PLAN DE INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN.
EN NUESTRO ÚLTIMO PUNTO INCLUYE UN APARTADO
"B. FINANCIACIÓN", DONDE EXPLIQUES CÓMO VAS A FINANCIAR LAS
INVERSIONES DE TU EMPRESA.
81. 81
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
EJEMPLO RESUELTO
Destacamos las tres fuentes de financiación
que ha usado nuestra empresa:
FUENTES DE
FINANCIACIÓN
PROPIAS
APORTACIONES
DE LOS SOCIOS
AL CAPITAL DE
LA EMPRESA.
3 X 15.000 = 45.000€
FUENTES DE
FINANCIACIÓN
AJENAS
PRÉSTAMO
BANCARIO
130.000€
APLAZAMIENTO
EN EL PAGO DE
EQUIPAMIENTOS
PARA EL
TALLER
DURANTE 6
MESES
11.300€
82. 6
7. PUESTA EN MARCHA.
82
La creación y la puesta en marcha de una empresa
requiere que quien toma la decisión de emprender realice
una serie de trámites específicos, dependiendo de la
forma jurídica y del tipo de actividad que llevará a cabo.
Sin embargo, existen unos trámites generales para todas
las empresas.
AGENCIA TRIBUTARIA
- HACIENDA
TRABAJO Y
SEGURIDAD SOCIAL
AYUNTAMIENTO
83. ALTA EN EL IMPUESTO SOBRE
ACTIVIDADES ECONÓNICAS
AGENCIA TRIBUTARIA
HACIENDA
SOLICITUD DEL CÓDIGO DE
IDENTIFICACIÓN FISCAL
Exento de pago el empresario
individual y las sociedades que
facturen menos de 1 millón de euros.
83
84. 84
AGENCIA TRIBUTARIA
HACIENDA
ALTA EN EL CENSO DEL IVA E
IMPUESTOS SOBRE LOS
BENEFICIOS OBTENIDOS.
ALTA EN EL CENSO DE
EMPRESARIOS, PROFESIONALES
Y RETENEDORES
Declaración censal de comienzo,
modificación o cese de actividad.
85. 85
TRABAJO Y
SEGURIDAD SOCIAL
Régimen que regula la cotización a la
Seguridad Social de los trabajadores
autónomos (empresarios
individuales), comuneros y los socios
y administradores de algunas
sociedades.
ALTA EN EL RÉGIMEN ESPECIAL
DE TRABAJADORES AUTÓNOMOS
(RETA)
ALTA DE LOS SOCIOS Y
ADMINISTRADORES Y DE LOS
TRABAJADORES EN LOS
REGÍMENES DE LA SEGURIDAD
SOCIAL
86. 86
TRABAJO Y
SEGURIDAD SOCIAL
Obtener un Código de Cuenta de
Cotización Principal (CCC). Obligatorio
si vas a realizar contrataciones.
INSCRIPCIÓN DE LA EMPRESA EN
LA SEGURIDAD SOCIAL
AFILIACIÓN DE TRABAJADORES
88. 88
AYUNTAMIENTO
LICENCIA DE APERTURA ALTA EN TASAS MUNICIPALES
Impuestos que gravan la basura, los
suministros, bienes inmuebles...
Dar permiso para iniciar una
actividad.
89. 89
ACTIVIDAD ESCRITA 7.
ACTIVIDAD ESCRITA 7.
Une con flechas, indicando dónde se
realizan los siguientes trámites.
Solicitud del
código de
identificación
fiscal.
Alta de los
socios
Licencia de
obras
Afiliación de
trabajadores
Alta en el
censo de
empresarios
AGENCIA TRIBUTARIA
- HACIENDA
TRABAJO Y
SEGURIDAD SOCIAL AYUNTAMIENTO
90. 7.1. Puntos de atención al
7.1. Puntos de atención al
emprendedor (PAE).
emprendedor (PAE).
Los PAE son oficinas dependientes de
organismos públicos o privados. Pueden ser
presenciales o virtuales. Las funciones de
los PAE son:
Informar y asesorar a los emprendedores.
Realizar telemáticamente todos los trámites para el inicio,
ejercicio y cese de la actividad empresarial.
Iniciar la tramitación del documento único: un documento
online que permite realizar a través de internet los trámites
para crear y poner en marcha una empresa. 90
92. Si te estás planteando montar una empresa, debes conocer todo lo
que te espera por delante. Uno de esos frentes será crear o dar de
alta la empresa. Para este punto, España no destaca por ser un
país ágil. En España se tardan 13 días de media en poder crear una
empresa, siendo este uno de los países de la Unión Europea (UE)
en los que más tiempo se requiere para ello.
92
¿Cuánto se tarda en crear una
empresa en España?
13 DÍAS DE MEDIA
ESPAÑA DINAMARCA
3 DÍAS DE MEDIA
POLONIA
37 DÍAS DE MEDIA
93. 93
¿RECUERDAS QUE CUANDO COMENZAZMOS EL PLAN DE EMPRESA TE
DIJE QUE DEJARAS LAS 3 PRIMERAS PÁGINAS EN BLANCO? ¡PUES ES
HORA DE COMPLETARLAS!
PRIMERA PÁGINA - PORTADA: BONITA, CON EL NOMBRE DE LA
EMPRESA, EL NOMBRE DE TODOS LOS ALUMNOS QUE HAN REALIZADO
DICHO PLAN DE EMPRESA, EL CURSO Y EL AÑO ESCOLAR.
SEGUNDA PÁGINA - ÍNDICE: CLARO Y ENUMERADO.
TERCERA PÁGINA - RESUMEN EJECUTIVO: ES UN BREVE RESUMEN
DE TU PLAN DE EMPRESA. DEBE OCUPAR 1 PÁGINA Y TIENE QUE
DESTACAR LA INFORMACIÓN MÁS IMPORTANTE DE TU PROYECTO.
¡TERMINAMOS!
PLAN DE EMPRESA.
PLAN DE EMPRESA.
94. ¿VERDADERO O FALSO?
ACTIVIDAD FINAL.
ACTIVIDAD FINAL.
Para la selección
del personal
podemos realizar
entrevistas.
Si me dicen que mi
salario bruto es de
1.500€ significa que
al trabajar esa
cantidad es la que me
van a ingresar en mi
banco a final del mes.
Toda empresa nace
de una idea.
Al estudiar el
mercado tenemos
que analizar
solamente a los
consumidores.
Esto es un logotipo:
Un eslogan debe ser
largo y descriptivo.
El número de
emergencias es el
112.
Un préstamo es una
fuente de
financiación propia.
94
95. ¿VERDADERO O FALSO?
RESPUESTA.
RESPUESTA.
Para la selección
del personal
podemos realizar
entrevistas.
Si me dicen que mi
salario bruto es de
1.500€ significa que
al trabajar esa es la
cantidad que me van
a ingresar en mi
banco a final del mes.
Toda empresa nace
de una idea.
Al estudiar el
mercado tenemos
que analizar
solamente a los
consumidores.
Esto es un logotipo:
Un eslogan debe ser
largo y descriptivo.
El número de
emergencias es el
112.
Un préstamo es una
fuente de
financiación propia.
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