Este documento resume las teorías de gestión del talento humano de Henry Fayol y Frederick Taylor. Describe los 14 principios de administración propuestos por Fayol, incluyendo la división del trabajo, autoridad y responsabilidad, y disciplina. También explica la teoría de la administración científica de Taylor, la cual consiste en cuatro principios como la planeación, preparación, control y ejecución del trabajo basado en métodos científicos para maximizar la eficiencia.

1. Universidad Central de Venezuela
Facultad de Humanidades y Educación
María Marta – 27.042.543
Teorías de gestión del talento humano
Henry Fayol (1911) Propone una evaluación crítica a través de:
1. Un enfoque simplificado de la organización formal. La aplicación de los
principios hace que la organización alcance la eficiencia máxima.
2. Ausencia de trabajaos experimentales. Fundamenta sus conceptos en la
observación y el sentido común, pero falta comprobación científica de sus
afirmaciones.
3. Ultranacionalismo en la concepción de la administración. Ve la eficiencia
desde un punto de vista técnico exclusivamente como el fin de las
organizaciones.
4. Teoría de la máquina. Se visualiza a la organización con un
comportamiento mecánico.
5. Enfoque incompleto de la organización. Se preocupa por la organización
formal y no por la informal.
6. Enfoque de organización como un sistema cerrado. Organización como
sistema de pocas variables conocidas y previsibles.
Fayol define el acto de administrar como (las primeras corresponden a los niveles
jerárquicos más elevados mientras que las últimas a los más bajos) :
1. Planificar: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción
2. Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa
3. Dirigir/Mandar: Guiar y orientar al personal
4. Coordinar: Enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos
5. Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas
establecidas y las órdenes dadas
Para Fayol la administración es un todo y un conjunto de procesos del cual la
organización es una de las partes, la cual es estática y limitada ya que se refiere
a estructura y forma. Además Fayol reconoce catorce principios que deben guiar
el management de las organizaciones.
Los 14 principios de la administración de Fayol son:

2. 1. División del trabajo: Mejora la eficiencia a través de una reducción del
desperdicio, aumenta los resultados, y una simplificación del
entrenamiento para el puesto.
2. Autoridad y Responsabilidad: La autoridad es el derecho de dar órdenes
a otros y el poder de que otros obedezcan. La responsabilidad es la
obligación de cumplir con tareas o deberes asignados.
3. Disciplina: Respeto a las reglas que gobiernan la organización
4. Unidad del Mando. Un empleado debe recibir órdenes de un superior
solamente
5. Unidad de Dirección: Agrupar tareas similares que son dirigidas a un
objetivo en particular por un solo manager
6. Subordinación de los intereses individuales al interés general. Los
intereses de los individuos y de los grupos no deben anteponerse a los
intereses de la organización como un todo.
7. Remuneración del personal: El pago debe ser justo y satisfactorio para
empleados
8. Centralización: Los mandos retienen la responsabilidad final mientras
que los subordinados mantienen la responsabilidad suficiente para
alcanzar sus metas.
9. Cadena de mando: La cadena de mando va desde la autoridad más alta
hasta la más baja.
10.Orden: La gente y los insumos deben estar en el lugar justo en el momento
justo.
11.Equidad: Los mandos deben tratar a los empleados con equidad y
justamente.
12.Estabilidad de las funciones del personal: Las prácticas de mando que
alientan los compromisos de largo plazo de los empleados, crean una
fuerza laboral estable y por consiguiente una organización exitosa.
13.Iniciativa: Los empleados deben ser alentados a desarrollar y llevar
adelante programas de mejoras.
14.Espíritu de cuerpo: Los mandos deben fomentar y mantener el trabajo en
equipo, el espíritu de equipo, y un sentido de unidad entre los empleados.
Frederick Taylor (1911) Elaboró una teoría científica sobre la base de
estudios sobre movimiento y tiempo que incrementan la eficiencia de un proceso.
Se llama teoría científica, por el intento de Taylor de aplicar los métodos de la
ciencia a los problemas de la administración para lograra una gran eficiencia
industrial. Cuando surgió esta teoría en Estados Unidos, en plena Revolución
Industrial, había poca mano de obra fabril y por ello necesitaban aumentar la

3. productividad elevando la eficiencia de los trabajadores existentes. Su teoría se
conoció como taylorismo y fue clave para la organización industrial durante todo
el siglo XX.
La teoría de la administración científica de Taylor, consiste en cuatro principios:
1. Planeación: Reemplazar los métodos informales de trabajo, la
improvisación por métodos basados en procedimientos científicos.
2. Preparación: Seleccionar, entrenar, y desarrollar a cada trabajador de
acuerdo al método planificado. Se debe preparar las máquinas y los
equipos de producción así como la distribución física y la disposición
racional de las herramientas y los materiales.
3. Control: Se debe controlar el trabajo para asegurar que se ejecute de
acuerdo a las políticas y normas establecidas y según el plan previsto. Se
debe proveer de instrucciones y supervisión detallada, sobre el
desempeño de las tareas.
4. Ejecución: Dividir el trabajo en lo posible de manera igual entre mandos
y trabajadores para que los mandos apliquen principios del management
científico para planificar el trabajo y el desempeño de las tareas de los
trabajadores.
Este análisis del trabajo permitía, además, organizar las tareas de tal
manera que se redujeran al mínimo los tiempos muertos por desplazamientos
del trabajador o por cambios de actividad o de herramientas; y establecer un
salario a destajo (por pieza producida) en función del tiempo de producción
estimado, salario que debía actuar como incentivo para la intensificación del
ritmo de trabajo. La tradición quedaba así sustituida por la planificación en los
talleres, pasando el control del trabajo de manos de los obreros a los directivos
de la empresa y poniendo fin al forcejeo entre trabajadores y empresarios en
cuanto a los estándares de productividad.