informe de practicas pre profesional

1. INSTITUTO DEEDUCACIONSUPERIORTECNOLOGICOPRIVADO“ISA-CHICLAYO” 2012
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“AÑO DE LA INTEGRACIÒN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE
NUESTRA DIVERSIDAD”
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO “ISA”
CHICLAYO
INFORME DE PRÁCTICA MODULAR
AREA ACADEMICA
Administrativa-Computaciòn E Informàtica
ESPECIALIDAD
Computación e Informática
Gestión de Soporte Técnico, Seguridad y Tecnologías de la Información y la
Comunicación
Nro. De horas de práctica modular: 265
Institución de Práctica
Instituto de Educación Superior Privado ISA CHICLAYO
Nombres y Apellidos
Hernán Stalin Torres Contreras
Chiclayo 02 de julio del 2012

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INTRODUCCIÓN
El presente informe de prácticas iniciales en la especialidad de Computación e Informática fueron
desarrolladas en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado ISA-Chiclayo, que se
encuentra ubicado en Leoncio Prado N° 1575.
Las prácticas se realizaron en el laboratorio de Cómputo de dicha institución consistiendo en
mantenimiento y reparación de los equipos de cómputo (PCs), instalación y configuración de
software las PCs, facilitando apoyo incondicional a cada uno de los alumnos que requerían
orientación y ayuda sobre temas realizados en el laboratorio de computación por los Docentes.
El informe contiene el desarrollo íntegro y descriptivo de las funciones realizadas a lo largo de las
prácticas, mencionando datos referentes del Instituto ISA.
El objetivo de este informe es de dar a conocer en forma detallada todas y cada una de las
actividades realizadas en la institución, como el manejo correcto del sistema operativo y otros.
Tenemos que tener en cuenta que estas prácticas son de gran, ayuda para el estudiante, que al
terminar sus años de estudio profesional sale con una idea más clara de lo que representa ser
Técnico en Computación e Informática, esto ayudara de apoyo en las diversas actividades que
realice al ejercer su carrera en cualquier empresa, ya sea pública o privada y desarrollar con
eficiencia, destreza y creatividad cada una de las actividades a realizar en su área de trabajo.

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INDICE
Caratula………………………………………………………………….1
Introducciòn……………………………………………………………..2
Indice……………………………………………………………………..3
I.Planteamineto………………………………………………………….4
1.1 Justificaciòn
1.2 Objetivos
a) General
b) Especificos
1.3 Limitaciones
II.Descripciòn……………………………………………………………..5
2.1Marco Historico del Centro de Pràcticas
2.2 Infraestructura
III.Experiencias y Resultados Obtenidos………………………………8
3.1 Experiencias
a) Planificacion y Organización de las Acciones
b) Descripcion de las Pràcticas
c) Narraciòn de Procesos Especìficos
IV.Conclusiones…………………………………………………………10
V.Sugerencias……………………………………………………………11
VI.Anexos…………………………………………………………………12

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I.PLANTEAMIENTO
I.1 Justificación:
Las practicas realizadas en el Instituto ISA-Chiclayo fueron realizadas con el fin de afianzar mis
conocimientos en la instalación, configuración y mantenimiento del software, en el mantenimiento y
reparación de equipo de cómputo, y sobre todo para el desenvolvimiento individual como ser
humano dentro de un grupo de trabajo, lo cual es beneficioso cuando se egrese de las aulas de
esta institución y tenga que realizar labores de mantenimiento, soporte técnico, reparación e
instalación dentro y fuera de una empresa.
I.2 Objetivos:
a)Objetivo General:
Llevar un adecuado control y disponibilidad de los equipos de cómputo de los laboratorios de
Computación e Informática del Instituto ISA-Chiclayo, ubicados en Leoncio Prado N° 1575; Av.
Grau N° 619 y en Av. Balta N°1163, para el adecuado desarrollo de las actividades a realizar por
orden del Docente de turno y del tutor evaluador de dicho laboratorio.
b) Objetivos Específicos:
 Brindar mantenimiento de hardware de los equipos de cómputo del laboratorio de
Computación e Informática.
 Realizar instalación, configuración y mantenimiento de software.
 Mantener actualizado los programas de antivirus de modo que se conserve el correcto
funcionamiento de las computadoras.
 Coordinar con el tutor evaluador sobre la configuración de la red y reparación, de los
equipos de cómputo.
I.3 Limitaciones:
Se tiene por conocimiento que en un laboratorio de cómputo ingresan muchos alumnos para
desarrollar sus clases curriculares, por ende a las computadoras están conectadas muchas
memorias USB que ocasionan que las computadoras estén frecuentemente infectadas de virus
informáticos.

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Esta es la principal limitación que se presenta en este laboratorio de computo, debido a que no se
encontraban actualizados los antivirus, lo cual no permitía el correcto funcionamiento de las
computadoras para ser usado por los alumnos.
II. DESCRIPCIÓN
II.1Marco Histórico del Centro de Prácticas:
El Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado ISA-CHICLAYO, abre sus puertas en esta
ciudad el 2 de mayo de 1999, así inicia sus actividades académicas el 14 de junio del mismo año,
contando con tan solo con tres carreras de estudios superior tecnológico, las cuales son:
 Computación e Informática.
 Secretariado Ejecutivo.
 Enfermería Técnica.
Es autorizado por el Ministerio de Educación pública, mediante R.M.186-ED-2001.
Con el pasar del tiempo y una gran trayectoria de diez años ha logrado el respeto y al confianza
de la comunidad de la región, contando la fecha con 900 estudiantes de carreras técnicas
profesionales y 200 estudiantes de curso de extensión.
El Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado ISA-CHICLAYO, a pesar de su corta edad
en el rubro de enseñanza técnica profesional ya tiene el reconocimiento colectivo de una sólida
institución formativa, además cuenta con tres locales donde el alumnado puede llevar una de las
clases respectivamente a su carrera profesional en las mejores condiciones académicas, por eso
esta implementado con equipamiento moderno suficiente para la realización de las prácticas
profesionales.
El crecimiento de su Centro Superior se ha debido a la incesante, efectiva y responsable labor
realizada por los directivos Don Enrique Lozada Díaz la abnegada labor de personal administrativo
y de la enorme responsabilidad de la plana docente que tiene a cargo la función de enseñar
convencidos de la gran necesidad de formar técnicos profesionales para el desarrollo socio-
económico-cultural del Perú.

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Gerente
Gerencial
Area
Administrativa
Dirección
Secretaría de
Gerencia
Area
Administrativa
Tesoreria
Area Contable
Sec. General
Area Legal Serv. General

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Dirección
Secretariado
Ejecutivo
Administración
de Empresas
Computación e
Informática
Enfermeria
Tecnica
Farmacia
Tecnica
Dirección
Secret. General
Coordinación
Academica
Biblioteca

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II.2 Infraestructura:
 Laboratorio Leoncio Prado N° 1575
 30 Pc
 16 cuentan con procesador Pentium (r) dual core 2.70ghz
Memoria instalada (RAM) 1.00gb
Windows 7 ultímate pack 1
 14 cuentan con Intel Pentium 2.60ghz
Memoria instalada (RAM) 4.00ghz
 2 Switch de 16 puertos
 1 Switch de 8 puertos
III. Experienciasy Resultados Obtenidos
III.1 Experiencias:
a) Planificación y Organización de las Acciones:
Las prácticas fueron calificadas con la finalidad de que se pueda tener conocimiento amplio y real
de la profesión que a futuro se ejercerá, para ello se llevó a cabo el seguimiento de un horario
establecido por el tutor evaluador.
Durante los meses mencionados los días de prácticas fueron establecidos por el tutor evaluador
desarrollándose de manera diurna mencionado de la siguiente manera:
DIAS HORAS
LUNES 2:00 pm hasta 6:40 pm
MARTES 2:00 pm hasta 6:40 pm
VIERNES 2:00 pm hasta 6:40 pm

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b) Descripción de las Practicas:
La realización de las practicas se lograron realizar de manera íntegra y satisfactoria en el horario
establecido por el tutor evaluador, cumpliendo asi con llegar a concluir las 265 horas requeridas
por la Institución de Educación Superior Tecnológico Privado ISA-CHICLAYO, como objetivo para
un estudiante del tercer ciclo de Computación e Informática que realiza practicas iniciales.
Las prácticas fueron desarrolladas en:
 Mantenimiento y Reparación de los equipos de cómputo (PCs).
 Instalación y Configuración de software a las PCs.
 Documentación de software.
 Soporte Técnico.
c) Narración de Procesos Específicos:
Las actividades realizadas en las horas de prácticas son las siguientes:
 Ingresar al laboratorio de Computación e Informática diez o cinco minutos antes que el
docente y el alumnado respectivo, para comprobar el buen estado de cada una de las
computadoras.
 Se mostraba el documento de control de las prácticas iniciales de las prácticas iniciales al
docente, quien se encargaba de visar y registrara la hora exacta del ingreso al laboratorio.
 Se registraba que las PCs se encuentren configuradas en implementadas con todos los
software actualizados, los cuales cumplían los requerimientos requeridos por el personal
docente y si alguna Pc no estaba completamente configurada se instalaba el software
solicitado por el docente para el cumplimiento íntegro y satisfactorio de la enseñanza y
desempeño del alumnado.
 Se prestaba ayuda incondicional a los alumnos que los solicitaba, con previo autorización
del docente, para así resolver su duda sobre el manejo de la computadora en su clase
establecida.
 Se formateaba las computadoras, con previa autorización del tutor evaluador se
actualizaba el antivirus, para mantener el buen estado las computadoras y asi cada una de
ellas se encuentren operativas cuando los alumnos lo requieran.
 El docente registraba su firma en el documento de práctica al momento del término de su
clase, para que asi se confirme que el realizador de las prácticas asistió.

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 Al finalizar las prácticas diariamente se registraba cada una delas computadoras para
revisar si estaban apagadas correctamente y si no se pasaba a realizar la corrección.
 Al dejar todo en orden se llamaba al encargado del laboratorio para que revise y
compruebe que todo quede en orden y se le entregaba el cuaderno de registro diario de lo
que se hacía en el laboratorio de cómputo, firmado por el docente, el practicante y el
encargado de recibirlo.
IV. CONCLUSIONES
El presente informe fue realizado siguiendo los criterios y procedimientos establecidos por el
instituto para dejar una constancia de haber realizado las prácticas iniciales, las cuales son de
suma importancia para la obtención del título profesional técnico.
 Hoy en día una persona que no sabe computación es considerada analfabeto.
 La computación e informática se aplica en todo ámbito laboral, por eso es muy necesario
estudiarlo porque se sabe que por medio de la computación el trabajo es más rápido y
eficiente.
 Permite llevar un buen control de los procesos realizados en la Institución de Educación
Superior Tecnológico Privado ISA-CHICLAYO.
 Las dudas que se presenten deben de analizar y posteriormente si no se encuentran
fácilmente una solución se deben de consultar hasta eliminar las dudas.
 El mayor obstáculo de un practicante, es el de superar la timidez frente a la función que
desempeña, la persona callada se tardar más en acoplarse a su función. Desenvolverse es
tan importante porque es de gran ayuda en nuestra carrera profesional.
 Se obtuvo conocimiento, experiencias nuevas en la que serán un impulso para proyectarse
a ser cada vez más competente en el campo laboral.

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V. SUGERENCIAS
a) Al Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado:
ISA-CHICLAYO
 El Instituto debe apoyar al alumnado a la realización de sus prácticas profesionales en la
búsqueda de empresas que requieren jóvenes practicantes para sus áreas administrativas
esto por medio de convenios entre el Instituto y la empresa. Apostar por los nuevos
valores, jóvenes que necesiten desarrollarse en el campo de la informática y más aún si
son egresados de esta casa de enseñanza.
 Los informes de prácticas profesionales deben ser de información disponibles a los
estudiantes; para orientación del mismo, tanto en documentos como en CD-ROM, de otras
promociones.
 Capacitación permanente a su personal, para que este en la vanguardia de las nuevas
tecnologías de información.
 Las computadoras en el área de computación se deben repotenciar en el sentido de
software y hardware, así como también en su mantenimiento constante.
 Sería conveniente la adquisición de nuevas PCs en el área de Computación e Informática.

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VI
ANEXOS