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ADM 144
                        DIPLOMADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS


OBJETIVOS

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de ................


TEMARIO

1.   MODULO 1 : TECNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO

     -      El grupo como factor de creatividad.
     -      Las relaciones humanas y su importancia en la organización.
     -      Cooperación y motivación en las tareas.
     -      Comunicación

2.   MODULO 2 : CALIDAD EN EL TRABAJO

     -      Definición de la calidad.
     -      Tipos de calidad.
     -      Relación entre la calidad y la productividad.
     -      Elección de la tecnologías mediante la fiabilidad.
     -      Dominio del procedimiento de fabricación.
     -      Dominio de la calidad de la entradas/salidas.
     -      Análisis de la causas.

3.   MODULO 3 : ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

     -      El recurso humano y la organización social.
     -      Administración de recursos humanos.

4.   MODULO 4 : LEGISLACION LABORAL

     -      Contrato individual de trabajo.
     -      Jornada de trabajo y descansos.
     -      Remuneraciones.
     -      Feriado legal.
     -      Causales de terminación de contrato.

5.   MODULO 5 : PLANIFICACION DE LA PRODUCCION

     -      Planificación.
     -      Producción.
     -      Control.




         Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
              E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl
6.   MODULO 6 : HERRAMIENTAS PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS Y TOMA DE
     DECISIONES

     -      Fundamentos de la colaboración.
     -      5 reglas básicas para una buena comunicación.
     -      Como conseguir el involucramiento.
     -      Acuerdos concretos.
     -      Instrucciones básicas para la instrucción/información escrita.
     -      Relación cliente/proveedor interno.
     -      Jefe clásico/líder
     -      Eliminación de trabajo innecesario.
     -      Pensamiento sistémico para la solución de problemas.
     -      Delegación para la solución de problemas.




DURACION:             72 Horas

MATERIAL DIDACTICO: Manual del curso.




         Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
              E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl

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  • 1. ADM 144 DIPLOMADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS OBJETIVOS Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de ................ TEMARIO 1. MODULO 1 : TECNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO - El grupo como factor de creatividad. - Las relaciones humanas y su importancia en la organización. - Cooperación y motivación en las tareas. - Comunicación 2. MODULO 2 : CALIDAD EN EL TRABAJO - Definición de la calidad. - Tipos de calidad. - Relación entre la calidad y la productividad. - Elección de la tecnologías mediante la fiabilidad. - Dominio del procedimiento de fabricación. - Dominio de la calidad de la entradas/salidas. - Análisis de la causas. 3. MODULO 3 : ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS - El recurso humano y la organización social. - Administración de recursos humanos. 4. MODULO 4 : LEGISLACION LABORAL - Contrato individual de trabajo. - Jornada de trabajo y descansos. - Remuneraciones. - Feriado legal. - Causales de terminación de contrato. 5. MODULO 5 : PLANIFICACION DE LA PRODUCCION - Planificación. - Producción. - Control. Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl
  • 2. 6. MODULO 6 : HERRAMIENTAS PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES - Fundamentos de la colaboración. - 5 reglas básicas para una buena comunicación. - Como conseguir el involucramiento. - Acuerdos concretos. - Instrucciones básicas para la instrucción/información escrita. - Relación cliente/proveedor interno. - Jefe clásico/líder - Eliminación de trabajo innecesario. - Pensamiento sistémico para la solución de problemas. - Delegación para la solución de problemas. DURACION: 72 Horas MATERIAL DIDACTICO: Manual del curso. Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl