Este documento trata sobre la inteligencia emocional. Explica que la inteligencia emocional es la capacidad de reconocer propios y ajenos sentimientos y manejarlos. También habla sobre la importancia de conocer y manejar las emociones, resolver conflictos de manera positiva, y las características de un líder con inteligencia emocional como la empatía y la capacidad de persuasión.

1. INTELIGENCIA
EMOCIONAL

2. SORPRESA
MIEDO
ENOJO
TRISTEZA
AMOR
ALEGRIA

3. QUÉ REFLEJAMOS?

4. INTELIGENCIA EMOCIONAL

5. SITUACIONES EXTERNAS

7. INTELIGENCIA EMOCIONAL
Es la capacidad para reconocer
sentimientos propios y ajenos, y la
habilidad para manejarlos.
El grado de dominio que alcance una
persona sobre estas habilidades resulta
decisivo para determinar el motivo por el cual
ciertos individuos prosperan en la vida mientras
que otros, con un nivel intelectual similar,
acaban en un callejón sin salida.

8. CONOCE Y MANEJA TUS
EMOCIONES
No existen Atajos para las Emociones...
Necesitamos Reconocerlas,
Aceptarlas e Integrarlas.
Encuentra el equilibrio entre exigencia y
Tolerancia, si encuentra el balance es
fácil ser feliz.
MOTIVACION,
ILUSIÓN E
INTERES….

9. RESOLUCION DE CONFLICTOS
Un concepto erróneo muy extendido es considerar a los conflictos
siempre de manera negativa. Por el contrario, estos pueden ser una
experiencia positiva, generadora de nuevas ideas o soluciones y
a la vez catalizadora de cambios
El conflicto no es en si mismo un problema, la cuestión es como se le
maneja.
El buen manejo del conflicto es ahorro de tiempo, aumento de la
oportunidad de hacer trabajo real.
Bien guiado y valorado, el descontento
creativo reduce el tiempo que se pierde en
disputas destructivas, maniobras secretas,
politiquería, falsas suposiciones, conductas
ambiguas, malentendidos, repetición de
tareas, etc.

10. INT. EMOCIONAL Y CONFLICTOS
AUTOCONOCIMIENTO EMOCIONAL O CONCIENCIA
DE UNO MISMO.
Se refiere al conocimiento de nuestras propias
emociones y como nos afectan, Es importante conocer
el modo en
el que nuestro estado de animo influye en nuestro
comportamiento, cuales son nuestras virtudes y
nuestros puntos débiles.
Después de una discusión violenta, luego de un tiempo
una persona puede sentir conscientemente que ya se
tranquilizó, pero sin embargo los efectos de la
discusión continúan, y es posible que esta persona no
se de cuenta que está nerviosa o irritable.

11. AUTOCONTROL EMOCIONAL O
AUTORREGULACIÓN
El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los
sentimientos del momento.
Es saber reconocer qué es pasajero en una crisis y que
perdura. Es posible que nos enfademos con
Compañeros/ras, pero si nos dejásemos siempre llevar
por el calor del momento estaríamos continuamente
actuando irresponsablemente y luego pidiendo perdón
por ello.
El ejemplo típico es la ira, uno de las emociones más
difíciles de controlar. Si otro coche se interpone de
repente en nuestro camino, nuestra ira hará que
comencemos a manejar de manera imprudente
(conducta indeseable).
SOCIABILIDAD
cuanto más hábiles seamos para interpretar las señales
emocionales de los demás (muchas veces sutiles, casi
imperceptibles), mejor controlaremos las que nosotros
mismos transmitimos.

12. INTELIGENCIA EMOCIONAL
CARACTERISTICAS:
Capacidad de motivarnos a nosotros mismos
Capacidad de perseverar en el empeño a pesar de las
posibles frustraciones
Capacidad de controlar los impulsos, de diferir las
gratificaciones
Capacidad de regular nuestros propios estados de ánimo
Capacidad de evitar que la angustia interfiera con
nuestras facultades racionales
Capacidad de empatizar y confiar en los demás.

13. LIDERAZGO CON INTELIGENCIA
EMOCIONAL
El líder es el que promueve el arte de la
colaboración. El entusiasmo que emana de
un líder puede impulsar a todo un grupo,
porque liderar es dar energía.
Un líder persuade e influye gracias a su
empatía y a su capacidad para
desarrollar estrategias de persuasión.

14. John Heider en El “Tao de los Lideres”
escribió:
Puede usted mediar entre asuntos
emocionales sin tomar partido ni escoger
favoritos.
Puede respirar libremente y permanecer
relajado aun en presencia de apasionados
temores y deseos.
Puede ser tan amable con todas las
personas y dirigir al grupo sin dominarlo.
Puede permanecer abierto y receptivo ante
cualquier tema que surja.
LIDERAZGO CON INTELIGENCIA
EMOCIONAL