2. Historia
• El 1 de Diciembre de 1987, Yonatan Bursztyn a la edad de 28 años decidió comprar
una fábrica de manufacturas de cuero que se encontraba en quiebra. Con la ilusión
de constituir su propia empresa y con la intención de tener una marca global que
aportara al desarrollo del país nace Nalsani S.A.
(1988) NUESTROS PRIMEROS PASOS
• Con 38 empleados que hacían parte de la antigua fábrica de manufacturas Yonatan
Bursztyn, empezó a conocer sobre materiales y proveedores, visitó diferentes ferias
de moda alrededor del mundo, y fue en 1988 en la feria de Mipel, Milán, donde una
interesante colección de productos inspiró su visión de crear una marca
especializada en productos de lona que le permitieran integrar color, diseño y
funcionalidad.
3. 1.Origen del nombre y logo de la organización.
UNA MARCA LLAMADA A PERDURAR
• Tras su visita a Milán, y poniendo en práctica lo aprendido se empezaron
hacer los primeros modelos de maletines en lona, pero hacía falta algo… Un
marca. Desde el principio Yonatan Bursztyn tuvo el sueño de crear una,
buscó un nombre corto, sonoro, de fácil pronunciación en varios idiomas y
de fácil recordación, a él le gustaba mucho un grupo norteamericano llamado
toto y de ahí sale el nombre de la compañía.
5. 3.La evolución de la presencia en Internet de la
empresa
• Investigar y plantear cómo ha sido la evolución de la presencia en Internet de la empresa, últimos 10 años al menos. Se puede encontrar en esta
página por años las capturas de pantalla para apreciar cómo ha cambiado el site en el tiempo y desde cuándo está al aire: https://archive.org/.
• Hace 10 años la página web era bastante sencilla, no funcionaba de forma óptima, la navegación en la parte superior prácticamente que
corresponde a la información del pie de la página web, no cargaba correctamente, el contenido desplegable mostraba información básica como
los productos disponibles para la venta.
• En el 2007 ya hubo un cambio significativo en la imagen, ya había un menú de navegación, el logo desde un principio existe en la parte
superior izquierda. Imágenes, fotos y un nuevo diseño aparece lo que permite que la pagina sea un poco mas atractiva para sus visitantes.
• En el 2009 se visualiza espacio para que los visitantes dejen información personal básica.
• En 2011 aparecen las redes sociales, Facebook, YouTube y twitter.
• 2012 hay cambio de diseño de la página donde hay contenido más dinámico (con movimiento), aparecen nuevas redes sociales como Instagram
y Pinterest, un espacio en blanco el cual se identifica como un error en la parte superior el cual fue corregido el mismo año y un rompe-
pantallas inicial que invita a los visitantes a dejar su información básica personal.
• 2013 hace su aparición un footer en la página. Desde entonces la estructura de la página ha sido muy similar, solo ha venido cambiando su
diseño pero en estructura se observa más estandarizada.
7. 4) Determinar cómo ha sido la estrategia de mercadeo (componentes) planteada por la
organización de acuerdo con la siguiente imagen. Presentar el concepto general de la(s)
campaña(s) y agregar al menos un ejemplo para cada componente (en los que aplique). Debe
incluir público objetivo (target) al cual se orientan los productos de la empresa.
• TOTTO tiene su round marketing donde combina la publicidad, relaciones públicas,
comunicaciones corporativas, optimizó motores de búsqueda, contenido, entre otras
de la ronda. Su estrategia está enfocada en ser muy visibles tener una fuerte
presencia en internet a través de su página web, redes sociales (Facebook, Instagram,
Twitter) , fácil ubicación en motores de búsqueda, videos en YouTube, roba páginas
en páginas como la del pais.com.co.
• TOTTO tiene gran variedad de productos que fácilmente dan cabida a toda clase de
público pero tanto en su página web como en demás publicidad, se observa que su
público objetivo son para Viajeros Urbanos.
8.
9. 5.La estrategia de mercadeo en Internet y
medios digitales de la organización
https://www.youtube.com/watch?v=lIDyywBiygo&index=5&list
=PLG0KgvH78eYOf4FSIC-4v1ZblRxkvYuj8
10. 6.Cuál ha sido lo más innovador en términos de mercadeo
en medios digitales que ha realizado la empresa
(ejemplos).
• El proyecto eCommerce de Totto inició en el año 2009 en Colombia, sin embargo
en las primeras de cambio no dio los frutos esperados. La tienda en línea no vendía,
a pesar de ser una marca reconocida con una gran presencia a lo largo de su
territorio.
• La cadena de tiendas Totto, por ejemplo, destina el 30% de lo asignado para
publicidad en anunciarse en Facebook y Hi5.
• En 2013, totto relanza su sitio internet y no solo cambio su estructura y su
accesibilidad sino la logistica y la efficiencia de las ventas gracias a un edificio
intelligente
11.
12. • Observamos que las buscada claves se hacen al momento por los niños de ir
a clase, es decir en septiembre y enero que hay el numero de buscadas el mas
importante.
• En Facebook, la empresa propone juegos para ganar productos,
personalización de maletas etc… es muy atractivo y podemos comprar en la
tienda en línea directamente.
13. • En twitter, la empresa totto propone a los diferentes seguidores de publicar y
por la misma occasion de demuestrar la calidad de los productos totto.
14. 7. Buscar métricas relacionadas con el impacto de
sus campañas de mercadeo en Internet.
• Ahora, el eshop de totto representa 2000 pedidos per mes mientras que hice
casi 0 antes 2013 y el rediseno del eshop
• En facebook y instagram, los clientes pueden publicar fotos y videos o
commentarios que relatan sus aventuras con las bolsas. Los redes sociales por
totto parecen mas para fidelizar que para attractar nuevos clientes. En este
objetivo, totto utiliza su flagship por ejemplo que permite a los clientes de
disenar una bolsa en 30min en el ‘lab’.
15.
16. • Por ejemplo por esta perioda del medio al fin de marzo 2015 observamos un
crecimiento de la busquada de totto en google.
Si miramos a la campania digital de totto, vemos que a este mometo la marca
lanco una descuenta por sus productos :
17. 8.Conclusiones
• Totto es una empresa dinamica que se inscribe en los redes sociales en el
objetivo de aumentar la fidelidad de los clientes y de promover la calidad de
sus productos.
• Al final, la empresa tiene una imagen muy seriosa si preguntamos a los
jovenes pero eso es gracias a precios agressivos y un sentimiento de calidad (
cf redes sociales ) y de exclusividad ( cf flag shop ); estos elementos
permiten a la empresa de perdurar en el tiempo;