Mantenimiento

1. Inicio
Problema del disipador de aire.
Encender
computadora
¿Funciona?
Buscar falla y
reparar
No
Desconectamos
cables exteriores
Si
Destapamos el
gabinete
1
1
Movemos de lugar
cables que nos
dificulten la
desinstalación del
ventilador
Sacamos el
ventilador (puede
traer solo una
palanquita o 4
tornillos para
desarmador)
¿Traemos las
herramientas?
Retiramos el
ventilador (puede
que traiga el
procesador pegado
con una pasta
despegar el
procesador con
mucho cuidado para
no dañarlo)
Si
Tendremos que ir a
conseguirlas
No
2
2
Lo sopleteamos
bien con aire y lo
limpiamos con un
trapo humedo
¿Tenemos cop
que sopletear?
Vamos a conseguir
ya sea aire
comprimido o un
compresorcito chico
No
Una vez seco lo
vamos a instalar
Si
Acomodamos bien
el procesador y le
ponemos pasta
termica
Colocamos el
disipador en su
lugar y lo apretamos
ya sea con la
palanquita o con los
tornillos
3
3
Conectamos cables
y encendemos la
computadora
¿Enciende
correctamente?
Buscamos y
solucionamos falla
No
Cerramos gabinete
Si
Entregamos
computadora al
cliente
Terminamos
reporte
Fin

2. Inicio
Problema de la fuente de poder.
Hacer reporte y
encender
computadora
¿Funciona?
Buscar falla y
reparar
No
Desconectamos
cables exteriores
Si
Destapamos el
gabinete
1
1
Desatornillamos la
fuente de poder y la
retiramos del
gabinete
Desatornillamos la
fuente para poder
abrirla
¿Traemos las
herramientas?
Retiramos las tapas
Si
Tendremos que ir a
conseguirlas
No
2
Cortamos los cables
de corriente
Primero revisamos
los fusibles y luego
cada corriente de
cada cable de la
fuente si estan bien
los niveles o el fusil
entonces esto esta
correcto
Luego dabajo de la
placa base
buscamos falsos
contactos,
soldaduras
defectuosas o
uniones fundidas
Despues debajo de
la placa empezamos
a medir como estan
los niveles si estan
correctos eso no es
3
3
Luego checamos los
capacitores que no
esten fundidos
Si sirve todo la
cerramos y la
instalamos en el
gabinete
Cerramos el
gabinete y la
encendemos
Retiramos el
ababnico o cooler
2
Sacamos la placa
base para asi
comprobar cual es
la falla
Antes de cerrar la
fuente la
conectamos para
checarla
¿Funciona todo
bien?
Buscamos y
solucionamos la
falla
No
Entregamos la
computadora al
cliente y
terminamos reporte
Fin
Si

3. Como reparar el click de nuestro mouse.
Inicio
Empezar reporte
Retirar los soportes
de la parte de abajo
del mousenpor que
ahi estan los
tornillos
Retiramos los
tornillos y despues
la tapa
¿Traemos
herramientas?
Continuamos con el
proceso
Si
Conseguir las
herramientas
No
1
1
Retiramos con sumo
cuidado cables que
nos puedan
estorbar ya sean
planos o redondos
Localizamos el
boton del click que
esta dañado
Una vez localizado
con mucho cuidado
retiramos la tapita
que trae y despues
saltara el botoncito
Checamos la
plaquita del boton y
localizamos 3
puntos de apoyo
Una vez localizados
vemos la parte
delantera, la de en
medio que sirve
para soportar el
resorte y la trasera
que es donde se
hace el click
2
2
Despues retiramos
la tapita para
enderesar el resorte
que hace que se
generee el doble
click por que se
queda trabado
Lo enderezamos y
procedemos a
colocarlo
Al colocarlo es con
mucho cuidado
detenemos la parte
de enfrente y con el
desarmador mas
chico lo colocamos
en las dos muecas
que va insertado
Despues colocamos
el botoncito y la
cuierta
3
3
Conectamos los
cables en su lugar
Checamos que
encienda y funcione
¿Funciona?
Lo atornillamos
todo como estaba y
listo
Si
Buscamos falla y
solucionamos
No
Terminamos
reporte y
entregamos al
cliente
Fin.

4. Como reparar nuestro CD-ROOM.
INICIO
Empezar reporte
Desconectar
nuestra
computadora
Abrir el gabinete
Localizar la unidad
dañada y
desatornillarla
1
1
Una vez
desatornillada
retiramos la
cubierta
Al tener el CD-
ROOM abierto
buscamos una ligita
que esta en la polea
que abre la puerta y
la retiramos
Una vez retirada es
necesaria cambiarla
por que por el uso
se va secando y ya
no gira y para la
polea
¿Tenemos una
liguita nueva?
Ir a conseguirlaNo
Cambiarla
Si
2
2
Una vez cambiada la
bandita volvemos a
dejar todos los
componentes
movidos como
estaban
¿Se tiene las
herramientas?
ConseguirlasNo
Si
Volver a poner la
carcaza y
atornillarla
Conectar de nuevo
todos los cables y
cerrar el gabinete
Antes de colocarlo
en su lugar
conectarla a la
coriente y ver si
abre ahora si
¿Funciono?
Si
Buscar falla y
solucionarlo
No
Poner en su lugar el
CD-ROOM y
atornillarlo
3
3
Encender
computadora
¿Funciona todo
bien?
Apagar la
computadora y
entregarla
Si
Buscar y solucionar
falla
No
Terminar reporte
Fin

5. Inicio
Solucionar problemas de memoria RAM.
Empezar reporte
Encender
computadora
¿Funciona?
Dejamos todo como
esta
Si
Desconectar cables
y abrir el gabinete
No
1
2
2
¿Tenemos las
herramientas?
Una vez abierto
desconectamos
todos los cables que
estorben
Si
ConseguirlasNo
¿Esta bien
conectada la
memoria RAM?
Esa no fue la falla,
hay que buscar cual
fue la falla en
realidad
Si
Conectar bien y
checar si funciona
No
¿Encendio la
computadora?
Dejar todo como
estaba ya se
soluciono la falla
Si
Esa no es la falla hay
que seguir buscndo
cual es la falla
No
1
Sacar la memoria de
su socket con
mucho cuidado de
los lados de
preferencia para no
ir a dañarala
3
3
¿Tiene alguna
ruptura o tiene
dañado un pin?
Esa es la falla hay
que comprar una
nueva y cambiarla
Si
Esa no es la falla hay
que seguir
buscando la falla
No
1
Insertar otra
memoria RAM
haber si esa es la
memoria o es otra
cosa
¿Encendio?
Buscar la falla por
que la memoria
RAM no es la del
problema
No
Comprar otra
memoria por que la
que tenemos no
funciona
Si
1
4

6. Capacitor de la tarjeta madre dañado o quemado.
Inicio
Empezar reporte
¿Enciende la
computadora?
Dejar todo como
esta todo esta
correcto
Si
Una vez encontrada
la falla empezamos
a reparar
No
1
Desconectar de la
corriente la
computadora
2
2
¿Tenemos las
herramientas?
Abrimos gabinete y
desconectamos y
sacamos la fuente
de poder
Si
ConseguirlasNo
Retiramos todos los
componentes de la
tarjeta madre
Desatornillamos la
placa base y la
retiramos
Localizamos los
capacitores dañados
3
3
Los retiramos
quitando la
soldadura
¿Tenemos los
repuestos?
Ir a conseguirlosNo
Colocamos los
capacitores en el
orificio y lado
correspondiente
Si
Los soldamos a la
placa
Se vuelve a instalar
la placa base y se
atornilla
4
4
Colocamos de
nuevo los
componentes de la
placa, cables de la
fuente y la fuente
en su respectivo
lugar
Conectar a la
corriente y
encender
¿Encendio?
Apagar y cerrar
gabinete
Si
Buscar y solucionar
falla
No
Terminar reporte y
entregar la
computadora
FIN.1

7. Enderesar pines chuecos en el procesador
Inicio
Empezar reporte
Encender
¿Encendio?
Dejar todo como
esta, todo esta
funcionando
correctamente
Si
Desconectar de la
corriente
No
1
Abrir gabinete
2
2
¿Tenemos las
herramientas?
Desconectamos o
movemos cables de
la fuenten para
tener espacio
Si
ConseguirlasNo
Quitamos le
disipador de aire
Quitamos el
procesador
3
3
¿Se ven pines
doblados?
Esa no es la falla,
buscar y solucionar
la verdadera falla
No
Conseguimos tarjeta
de credito o debito
Si
1
Con esa tarjeta
colocarla en una de
la fila del pin
doblado
La pasamos varias
veces para irla
enderesandola, por
todas las filas de
alrededor del pin
para formar una #
Una vez pasado
varias veces la
tarjeta, intentar
ensamblar el
procesador con
cuidado no debe
entrar forsado
4
4
¿Ensamblo?
Ensablamos de
nuevo el
procesador,
disipador, todos los
componentes
Si
Seguir intentando
hasta que logre
entrar
No
Conectar a la
corriente y
encender
¿Encendio?
Cerrar gabinete,
terminar reporte y
entregar
computadora
Si
Buscar y solucionar
falla
No
FIN.1

8. Como reparar la cabeza lectora del disco duro.
Inicio
Empezamos reporte
Tratar de encender
la computadora
¿Encendio?
La falla que
encontramos es el
fallo de la cabeza
del disco duro
No
Dejar todo como
esta, todo funciona
bien
Si
1
2
2
Abrimos gabinete
¿Tenemos las
herramientas
necesarias?
Empezar a desarmar
partes para poder
sacar el disco duro
Si
ConseguirlasNo
Una vez
desatornillado el
disco duro lo
sacamos de adentro
del gabinete
Una vez afuera en
una superficie plana
retiramos los
tornillos de la parte
de abajo del disco
duro
3
3
Y retiramos la
cubierta de arriba
Una vez abierto
retiramos los
tornillos que
sostienen la cabeza
lectora
Una vez hallamos
quitado los tornillos
con un iman de
preferencia o pinzas
de punta para no ir
a dañar las demas
partes
Colcamos la nueva
cabeza con sumo
cuidado
4
4
¿Tenemos la
pieza de
refaccion?
La atornillamos con
mucho cuidado
Si
Ir a conseguirlaNo
Volvemos a colocar
todos las piezas
como estaban
Cerramos el disco
duro y lo instalamos
Lo atornillamos y
encendemos
computadora
5

9. 4
Instalar la nueva
memoria
Conectar todos los
cables y a la
corriente y
encender
¿Encendio?
Buscar y solucionar
la falla
No
Cerramos el
gabinete
Si
Terminamos
reporte y
entregamos la
computadora al
cliente
FIN.1
5
¿Encendio?
Buscamos y
solucionamos falla
No
Cerramos gabinete
y la apaguamos
Si
Entregamos
computadora y
terminamos reporte
FIN.1