Mantenimiento de computo

1. Mantenimiento preventivo
Bocinas.
Abrir las bocinas
Guardar los tornillos y
ordenarlos
Quitar el circuito y
sopletearlo.
No
Continua
Si
Límpiala
Sécalo muy bien
Pon con cuidado los circuitos
Cierra las bocinas
FIN
1
Polvo en
la carcasa

2. 1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
BOCINAS.
-Abrir bocinas
-Guardar los tornillos y ordenarlos
-Quitar el circuito y sopletearlo
-¿Polvo en la carcasa?
-No, continúa
-Sí, límpiala
-Sécalo muy bien
-Pon con cuidado lo circuitos
-Cierra las bocinas.
2. LA UNIDAD DE CD-RAM NO LEE SUS CDS
-Vea inicio en Windows
-Busca panel de control
-Haz clic en este
-Dirígete a administrador del sistema
-Ve a CD-RAM y haz clic
-Desactiva el administrador de dispositivos
-¿Funciona?
-Verifica los controladores
-FIN

3. LA UNIDAD DE CD-RAM NO
LEE SUS CDS
Ve al inicio de Windows
Busca panel de control
Haz clic en este
Dirígete a administrador del sistema
Ve al CD-RAM y haz clic
Desactiva administrador de
dispositivos
SI NO
Continua
Verifica los
controladores
FIN 2
Funciona

4. 3. MOUSE NO RESPONE
- Vea inicio de unidades
- Busca panel de control
- Dirígete a mouse
- Te abrirá una ventana de propiedad haz clic en ella
- Verifica si esta la correcta la configuración o si no
cámbiala
- ¿Funciona?
- Verifica que este bien conectado
- ¿Aun no funciona?
- Ábrelo y límpialo en el área del sensor con cuidado
- Fin.
4. DISCO DURO LLENO
+Abrimos inicio
+ Nos dirigimos a “Todos los programas”
+ Abrimos carpeta “Accesorios”
+ Vamos a herramientas del sistema
+ Ejecutado liberado de espacio de disco duro
+ Realizamos revisión de archivos
+ Seleccionamos todas las casillas
+ Ejecuta limpiadores
+ ¿Sustitución de espacio?
+ No, elimina archivos innecesarios.

5. Mouse no responde
Ve al inicio de Windows
Entra a panel de control
Dirígete al mouse
Te abrirá una ventana de propiedad haz clic
a ella
Verifica si esta correcta la configuración o si
no, cámbiala
si
Continua
Ábrelo y límpialo del sensor con cuidado
FIN
3
Funciona

6. sDISCO DURO LLENO
Abrimos el inicio
Nos dirigimos a “todos los programas”
Vamos a herramientas del sistema
Ejecutado, liberador de espacio de disco duro
Realizamos revisión de archivos
Ejecuta limpiador
¿Suficiente
espacio?
Elimina archivos
innecesarios
Termine el procedimiento

7. 5. ELIMINA VIRUS.
¿Tiene algúnantiviruslapc?
En caso de notenerlo,descargarlo
Ejecútalo
¿Tiene respaldo?
En caso de que nohaz una copiade seguridadde datos
Iniciatu pc enmodoseguro
Ejecutael escáner
Da clic enla opciónque te diga solucionar
Cuidaque la pc no se apague durante el proceso
Reinicialapc y listo
6. Windowsnopuede encontrarel nuevohardware
¿Verificaque este bieninstalado?
Haz clic enmi pc/propiedades/administradorde dispositivos
Busca enel dispositivoque tiene el problema
Haz clic enpropiedades
¿En caso de que no funcione hazclicenquitar?
Reiniciolapc
Instalaloscontroladores
Ahoradebe de reconocerlo
¿Funciona?
Utilizael asistente yhazclic“Agregarnuevohardware”

8. Elimina virus
¿Tiene
antivirus?
Continua Descárgalo
Ejecútalo
Continua
¿Tiene
respaldo?
Haz una copia de seguridad
Inicia tu pc en modo seguro
Ejecuta el escáner
Da clic en la opción de solucionar
Cuida que no se apague en el proceso
Reinicia la pc

10. 7. DAR MANENIMIENTOA DISCODURO
Abrirgabinete
¿Checarsi tiene dañadoel cable?
Si lo tiene dañadocambiarlo
Limpiarcon un trapohúmedo
Cerrar gabinete
Encenderequipo
Eliminararchivosinnecesarios
Checar el estadode salud
Fragmentosdel disco
Fin
8. MANTENIMIENTOAL TECLADO
Desconectarel teclado
Retirarlostornillosde labase
Toma fotodel tecladoporfrente
Retirarlas teclas
Límpialosconagua y fabuloso
Tambiénlimpialacarcasa
Sécalosmuybien

11. Sopletea el circuito
Colocatodas lasteclasy el circuito
Ponlos tornillosyciérralos
¿Funciona?
Si,termina
No,cámbiale
Mantenimiento a disco duro
Abrir gabinete
¿Está dañado el
cable?
Continua Cámbialo
Límpialo con un trapo húmedo
Cerrar gabinete
Encender equipo

12. MANTENIMIENTO TECLADO
Desconectar el teclado
Retirar tornillos de la base
Toma foto del teclado por enfrente
Retirar las teclas
Limpia con agua y fabuloso
Sécalas muy bien
Sopletea el circuito
Coloca todas las teclas y el circuito
Pon los tornillos y ciérralos
¿Funciona?
mine Cámbialo
FIN
8

13. 9. MANTENIMIENTOMOUSE
Desconecte el mouse de lapc
Con undesarmadorquitarel tornilloque sujetalabase
Con aire comprimidosoplete
Con alcohol isopropilicólimpiael laser
Limpialaruedilla
Vuelve aordenarcada cosa ensu lugar
Ponerel tornillode nuevo
¿Está suciopor fuera?
No,continúa
Si,limpia
Terminoel proceso.
10. MANTENIMIENTODE LA FUENTE DE ENERGIA
Desconecte lafuente de laenergía
Checacon un multímetrosi laenergíaestá bien
Extrae la fuente
Abre la fuente
Ordenalostornillosparaque nose pierdan
¿Hay algúnfusible quemado?
No,continúael camino
Si,cámbialocon cuidado
Con aire comprimidosoplete
Cierrala fuente
Procesoterminado

14. Mantenimiento mouse
Desconecta el mouse de la pc
Con un desarmador quita el tornillo
Con aire comprimidosopeteadodurante una distancia
considerable
Con alcohol isopropilico limpia el laser
Limpia ruedilla de la parte superior
Pon cada cosa en su lugar
Pon el tornillo de nuevo
¿Está sucio por
fuera?
a
límpialo
Termina el proceso
FIN
9

15. 10-MantenimientopantallazoAzul.
1°-Haz una copiade seguridad.
2°-Creatambiénundiscode arranque de emergencia.
3°- Ve al menúde iniciode Windows.
4°-Dirijete apanel de control.
5°-Ve a agregar o quitarprogramas.
6°-Desinstalalorecienteque hallasinstalado.
7°-Esperaa que se desinstale.
8°-ReiniciarlaPC.
9°-¿Sigue apareciendo?
10°-Llama a un técnicoencaso de ser así.
Terminaste.
11°-Mantenimiento paralimpiararchivostemporales.
1°-¿Tienesunsoftware especializado?
2°-Si,continúa.
3°-Nodescargarlo.
4°- Ejecutael software.
5°-Da clicken iniciarescane
6°-Espera
7°-Ahorahaz clicken limpiararchivos.
8°- Temporales.
9°-Espera
10°-Terminaste el proceso

16. Pantallazo Azul
Haz una copia de seguridad
Crea un disco de arranque de emergencia
Ve al menú de inicio de Windows
Dirígete a panel de control
Ve a agregar o quitar programas
Desinstala programas recientes
Espera a que se desinstale
¿Sigue
aparecien
do?
NoSi
Llama a un técnico Continua

17. Windowsnopuede encontrarel nuevo
hardware
1.verificaste keste bieninstalado¿?
2.clicken mi pc
3.buscar el dispositivoque tieneel
problema
4.clicken propiedades
5.encaso de que no funcionarahasclick
enquitar
6.reiniciael pc
7.instalaloscontroladores
Windowsnopuede encontrarel nuevo
hardware
Click en propiedades
fin
Reiniciar la pc
Click en quitar
Buscar el dispositivo con el problemama
Click en pc
Está bien
instalado
ssi
no
verifica

18. Restaurarbase de datos
1.abro base de datos
2.dirijirse alapestañade datos extraños
3.clicken aceptar
4.clicken importarobjetos
5.deseasrestaurarmasobjetos¿?
6.repite lospasosanterioresde nuevo
7.clicken opciones
8.clicken aceptar
9.fin
Dirigirse a la pestaña de datos
extraños
Abra base de datos
fin
Click en aceptar
Click en opciones
Repite los pasos
Click en importar objetos
Click en aceptar
Restaurar
objetos
si no

19. }
Disco duro lleno
1.abrimosel inicio
2.nos dirigimosalosprogramas
3.abrimoscarpeta de accesorios
4.vamosa herramientasdel sistema
5.ejecutamosliberadorde espacio del disco
duro
6.realizarevisiónde archivos
7.selecionatodaslascasillas
8.ejecutarlimpiador
9.suficiente espacio¿?
10.no eliminararchivosnecesarios
11.fin
Abrimosinicio
Nosdirijimsatodoslosprogramas
Ejecutarel limpiador
Abrimosherramientasdel sistema
Revizarlosarchivos
Abrircarpeta accesorios
Seleccionartodaslascasillas
Ejecutarliberadorde espaciodel disco
No elimine archivosnecesarios
fin
Suficien
te
espacio

20. Mouse no responde
1.ve a iniciode Windows
2.busca panel de control
3.dirijete al mouse
4.te abriráuna ventanade propiedadhas
click
5.verificakescorrecta la configuración
6.funciono¿?
7.verificaque todoeste correcto
8.fin
Ve a iniciode windows
En panel de control
Dirijete amouse
Clickenventanade propiedades
Verificalaconfiguracion
Verificaque este bienconectado
fin
no
si
funciono

21. La unidadde cd-romnolee su cds
1.ve al iniciode Windows
2.buscar el panel de control
3.haz clickeneste
4.dirijete aadministradordel sistema
5.ve cds-ruhy hztz click
6.desactivael administrador
7.funciona¿?
8.ferificarloscontroladores
9.fin
Ve a iniciode windows
Busca panel de control
Clickeneste
Dirijete administradorde sistema
Ve a cd-ruth
Desactivael administrador
Verificalosadministradores
sii
no
funcion
a
fin

22. Pantallazo azul
1. haz una copiade seguridad
2. crea un discoduro de emergencia
3. ve al menúde Windows
4. dirígete al panel de control
5. ve a agregar o quitarprogramas
6. desinstalalasque hayasinstalado
7. reinicialapc
8. sigue apareciendo¿?
9. llamaun técnico
10.fin
Haz copia de seguridad
Crea undiscoduro de emergencia
Ve al menúwindows
Dirijete al panel de control
Ve a agregar o quitarprogrmamas
Desinstalaloque recientementeasinstalado
Reinicialapc
Llama untecnico
fin
funcio
no
si
no

23. Falla de monitor
1.desconectarmonitor
2.colocar monitorconla pantallahacia
abajo
3.ponle unafranelaabajo
4.la tarjetalógicoestadañada¿?
5.si eshaci soldala
6.sopletea
7.limpialacoraza
8.limpialapantalla
9.fin
Desconectarmonitor
Colocarel monitorboca abajo
Ponerle unafranela
sopletear
Limpiarcoraza
Ponlade nuevo
Limpialapantalla
fin
La
tarjeta
lógica
esta
bien
si
no

24. Eliminarvirus
1.tiene algúnantivirusenlapc¿?
2.encaso de no tenerdescargaruno
3.ejecutarlo
4.tiene respaldo
5.encaso de que no haceruna copiade
seguridad
6.iniciatupc
7.ejecutarel escáner8.dar clickenla opción
k te digasolucionar
8.que la pc no se apague
9.reiniciarlapc
10.fin
Ve al iniciode windows
Buscar el panel de seguridd
Dar click eneste
Dirijete al administradordel sisitema
Ve a cd-rut dar click
Desactivarel administrador
ddispositivos
fin
Verificarloscontroladores
funcio
na
no
si

25. DESFRAGMENTADORDE DISCODURO
1.Hacer clicken el menúde Windows
2.dirijirte al panel de control
3.selecionar“sistemasyseguridad”
4.hacer clickendesfragmentadorde disco
duro
5.selecionarel discoduro
6.clicken analizar
7.esperar
8.quiere programarladesfragmentación
9.clicken configurarlaprogramación
10.abrir menúde losdías
11.selecionarundisco
12.click enaceptar
13.terminaste
Desfragmentardisco
Clickenmenúde Windows
Dirígete al panel de control
Seleccionarsistemasde seguridad
Clickendesfragmentardisco
Seleccioneel disco
Clickenanalizar
Esperara k termine
Programa
r
el
desinstala
do
Clickenconfiguracióndel programación
Abrirmenúde losdías
Seleccionarundizl
fin
En caso de decirno