1. Universidad Intercontinental
Dirección Estratégica
Cristian R Tejada Malpica
Lo bueno lo malo y lo feo
Como construir un escenario futuro para tu empresa
¿Para qué sirve la prospectiva?
Sirve para que la empresa sea más competitiva haciendo del futuro un factor de
competitividad. Si la empresa vive día a día pasara su tiempo solucionando
problemas inmediatos y en cualquier momento puede ser sorprendido por el futuro.
¿Por medio de la prospectiva podemos adivinar el futuro de la empresa? Eso es lo
que piensan los que han escuchado la palabra prospectiva y no se han dado el
trabajo de averiguar en qué consiste esta disciplina, la están confundiendo con
“futurología o premoniciones”. Estos conceptos son apreciaciones peyorativas de
una disciplina que tiene solidos principios epistemológicos, el futuro no se predice,
se construye.
¿Por qué la empresa canaliza su futuro es más competitiva?
Por qué por medio de la prospectiva se puede anticipar al futuro y como en una
carrera podemos llegar a la meta antes que todos los demás, depende de la
empresa y su visión al futuro, tomar un rol pasivo, activo o proactivo.
¿Hay estudios de prospectiva que se hayan equivocado?
Si asumimos que los escenarios que diseñamos para el futuro son inmutables es
muy fácil equivocarnos, porque estaríamos asumiendo que las cosas no van a
cambiar hasta el año 2020 o hasta el horizonte que se haya tomado para el estudio
prospectivo.
Esto lo explica Michel Godet con la metáfora del barco: La empresa es como un
barco que está navegando en el mar. Las aguas del mar son el tiempo pues el
trayecto del barco que avanza sobre las olas del mar equivale al transcurso de la
empresa sobre los meses y los años del tiempo. Para que este barco no encalle
necesita que un personaje que normalmente se encuentra en el mástil cumpla su
función de informar lo que ve: escollos, tempestades, tierra, entre otros.
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Cristian R Tejada Malpica
De la misma manera para que la empresa pueda ser exitosa con la ruta que le
marca el estudio de prospectiva, debe revisarlo y actualizarlo de tiempo en tiempo,
porque en el entorno hay cambios constantes que amenazan con volver obsoleto
el estudio de futuro. En otras palabras, la prospectiva debe ser reconocida como un
pro ces o y nunca como una finalidad.
La importancia para investigar el futuro
Son muchas las razones por lo que es importante la prospectiva que nos exigen
identificar y entender, de manera sistemática, las tendencias dominantes en la
economía internacional: hacia dónde se dirige la investigación y el desarrollo de las
nuevas tecnologías y cómo afecta todo ello nuestros negocios y la calidad de vida
de nuestro país.
La innovación tecnológica y la demanda que ella genera en materia de aumento de
los conocimientos y las habilidades presionan de manera cada vez más directa e
inmediata sobre mercados, productos y políticas públicas y empresariales.
Visón gerencial de la Prospectiva
Sin planes, la gerencia no pueden saber cómo organizar a la gente y los recursos;
puede que no tengan ni siquiera la idea clara de qué es lo que necesitan organizar.
Sin un plan, no pueden dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un
plan, los administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de
lograr sus metas o de saber cuándo y dónde se están desviando de su camino.
El control se convierte en un ejercicio trivial. Con frecuencia, los planes erróneos
afectan la salud de toda la organización. Esta es la razón por la que la prensa
comercial (The Wall Street Journal, Fortune, y otros) dedican tanta atención a las
estrategias organizativas, a los planes que los principales administradores elaboran
para satisfacer las metas generales de una organización. Sus lectores son
accionistas que utilizan esta información para juzgar el desempeño actual de la
organización y sus posibilidades de éxito futuro.