Diplomado de estrategias de marketing y comunicación digital orientado a que participantes desarrollen, identifiquen y evalúen las herramientas de marketing digital a través del análisis contextual de la marca. Blogs y redes sociales son el enfoque del taller número 4.

1. Rodolfo Salazar –Jorge Guerrero
New Technologies - Mobile Marketing
Digital Media Strategy and Reputation
www.ideaworksweb.com
#MarComDigital
@rokensa
@peregrinoruso
Modelos Organizacionales de
LIDERAZGO CONECTADOEstrategia organizacional, Medios digitales y relaciones con audiencias
TALLER No. 4

2. Toma de decisión
Centralizada Democrática
Consensuada Distribuida

3. Centralizado
•Un solo departamento
controla todos los
esfuerzos
•Consistente
•Pueda que no sea tan
autentico

4.  Crecimiento Orgánico
 Auténtico
 Experimental
 No coordinado
 Riesgos?
Orgánico

5.  Un Hub pone las reglas,
clasifica las buenas
practicas, protocolos y
procesos
 Cada unidad de negocios
toma responsabilidad
independiente
 Se disemina a toda la
organización
 Toma mas tiempo
Coordinado

6.  Similar al
coordinado pero
con múltiples hubs
Hubs Multiples

7.  Cada empleado esta
facultado y autorizado
para interactuar
 Existe una
organización por
medio de reglas,
procesos y protocolos
Integrado

8. Políticas y Protocolos

9. Creación de Protocolos
Se puede
agregar valor?
Evalué el
propósito y
use AIKDO
Responder,
agregar valor
y compartir
Responder y
agradecer
Persona real?
Alter Ego?
Perfil Falso?
NegativoPositivo
SI No
Se quiere
responder?
No hay
respuesta
No
SI
Tome acción dejando
claro: lo que se va a
hacer – informe del
progreso y resultados
Los hechos/
La info. están
correctos?
Use AIKIDO para
corregir la info y los
hechos
No
No
No
SI
Los hechos/
La info. están
correctos?
Se necesita dar mas
información – es un
influenciador?
SI
Explique lo que se esta
haciendo para resolver
la situación
SI
Se esta
arreglando la
situación?
SI
Interactué usando
AIKIDO y establezca
monitoreo de persona
No
SI
NoSI
SI
Análisis de
mensaje y
emisor
Es importante que quien agregue valor sea
una persona del equipo bien identificada
como experto del tema dentro de la empresa
Borre el comentario
indicando el porque –
Bloquee y reporte

10. ¿Qué protocolos se pueden
automatizar? ¿Cuáles son
sus variantes humanizables?

11. Prepare a sus embajadores

12. ¿Cuáles son los temas claves
y quién es el embajador a
cargo de cada tema?

13. Rutinas y Calendarios Editoriales

14. ¿Cuál debe ser la rutina
diaria de medios digitales
para los involucrados?

15. ¿Quién lidera el calendario
editorial?

16. Lo mas importante:
Mida impacto en relaciones

17. Rodolfo Salazar –Jorge Guerrero
New Technologies - Mobile Marketing
Digital Media Strategy and Reputation
www.ideaworksweb.com
#MarComDigital
@rokensa
@peregrinoruso
Cultivando interacciones con
Herramientas digitalesDefiniendo comportamientos claves para agregar valor con valores

19. Herramientas para objetos sociales
WEB
Sitio Web
Landing page
E-Commerce
Comunidad
Blog
REDES
SOCIALES
Creación de
propiedades
digitales
Apps
Video
PAUTA
Campaña de
publicidad en
Facebook
Adwords
Email marketing
Campaña orgánica
(influenciadores
digitales)

20. PLATAFORMA WEB
Sitio Web (3 a 8 semanas)
Landing page (2 a 3 semanas)
E-Commerce (3 a 6 meses)
Comunidad (6 meses a un año)
Blog (de 2 a 3 semanas)
Herramientas para objetos sociales
Tiempos de implementación

21. REDES SOCIALES
Creación de propiedades digitales (de
2 a 3 semanas)
Apps (de 3 a 6 semanas)
Video (de 1 a 4 semanas)
Herramientas para objetos sociales
Tiempos de implementación

22. PAUTA
Campaña de publicidad en Facebook (1
semana)
Adwords (1 semana)
Email marketing (1 semana)
Campaña orgánica (influenciadores
digitales) (de 2 a 3 semanas)
Herramientas para objetos sociales
Tiempos de implementación

23. Ruta para el plan
Establecer
estrategia
Diseñar contenido
Diseño gráfico
Elaboración de
calendario y equipo
editorial
Creación de
infraestructura
digital
Implementación de
contenido (subir
contenido a
plataforma)
Primera medición
Ajustes a estrategia
– contenido
Medición a corto,
mediano y largo
plazo
Análisis de impacto
en el negocio

24. Rodolfo Salazar –Jorge Guerrero
New Technologies - Mobile Marketing
Digital Media Strategy and Reputation
www.ideaworksweb.com
#MarComDigital
@rokensa
@peregrinoruso
Herramientas para
Análisis OnlineAnálisis en Medios digitales y relaciones con audiencias

28. www
IP
Dominio Flash
Ranking
Google
Keywords
Páginas
vinculadas

31. Análisis situacional
Canales propios

32. Canales logrados Capital social / Terceros

35. Rodolfo Salazar –Jorge Guerrero
New Technologies - Mobile Marketing
Digital Media Strategy and Reputation
www.ideaworksweb.com
#MarComDigital
@rokensa
@peregrinoruso
Cultivando interacciones como
Líder ConectadoDefiniendo comportamientos claves para agregar valor con valores

37. Todas nuestras interacciones
envían un mensaje

38. El ABC de la comunicación efectiva
Beneficio de los
productos o
servicios
A B C

39. Formula Básica
Su audiencia debe ser el héroe siempre
Use el poder de sus marcas
Sea especifico
El “que” digo y el “como” lo digo es importante
No alardee ser el único
No hable de su competencia
Sea optimista y aspiracional

40. Como podemos mejorar esta
interacción?

42. Formula Básica
Su audiencia debe ser el héroe siempre
Use el poder de sus marcas
Sea especifico
El “que” digo y el “como” lo digo es importante
No alardee ser el único
No hable de su competencia
Sea optimista y aspiracional

46. Preguntas?