Esta es una conferencia privada sobre Contenido adhesivo y Marketing Digital Presentada en el Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP) en El Salvador

1. www.ideaworks.la www.rodolfosalazar.com
MARKETING DIGITAL
PRESENTADO A IAIP
adhesivo
#ContenidoAdhesivo @rokensa

2. “Las ideas persuasivas tienen tres
características: Son creíbles, Generan
una emoción y Tienen sentido”
Aristóteles
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3. Lo viral (contagioso) Nace o se Hace
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4. Para unos:
“Lo viral nace espontáneamente”
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5. Que NOes contagioso por Naturaleza
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6. Una carta de 28 paginas escrita por Bill Gates
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8. www.ideaworks.la www.rodolfosalazar.com
Gatesletter.com
#SMDayGuatemala
@rokensa
#ContenidoAdhesivo

9. La historia apropiada
Contada de la forma adecuada
A la audiencia indicada
1
Para Ideaworks
{ }Lo viral es un Arte 2
3
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En el momento oportuno4

10. Propios Logrados Pagados
Mix de MEDIOS
ESTRATEGIA Digital
Propiedades digitales
Objetos sociales
Detonadores Sociales
Influencia
Influenciadores
Estrategia de distribución
Inversion estratégica
Inversión social
Keywords
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11. Propios
Mix de MEDIOS
ESTRATEGIA Digital{ }
Propiedades digitales
Objetos sociales
Detonadores Sociales

12. Mix de MEDIOS
ESTRATEGIA Digital{ }
Influencia
Influenciadores
Estrategia de distribución
Logrados

13. Mix de MEDIOS
ESTRATEGIA Digital{ }
Inversion estratégica en
medios integrados
Inversión social
Keywords
Pagados

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15. Atraer y Conectar
Es mejor que perseguir y convencer

16. La historia apropiada1{ }
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CONTENIDO

18. PUT YOUR PICTURES HERE
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EMOCIONES

19. Emociones, emociones y más emociones. Las emociones nos dominan.

20. "Las emociones pueden anular los
motivos fundamentales más
poderosos que impulsan nuestras
vidas: el hambre, el sexo y la
voluntad de sobrevivir”
Paul Ekman

21. “La gente no sabe porqué
compra las cosas pero necesita
justificar de forma racional sus
decisiones”
Clotaire Rapaille - The Culture Code

22. SHAREABILITY
Respuesta Psicológica + Motivación Social
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23. felicidad
gozo
asombro
inspiración
risa
desprecio
asco
tristeza
calor humano
orgullo
nostalgia
sorpresa
conocimiento
choque
confusión
excitación
miedo
cólera
Respuesta
{ }Psicologica
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o

24. Dice algo sobre quien soy
Contribuye a una Buena causa
Me hizo sentir algo que quiero que otros
sientan
Voy a obtener una reacción de atención
Demuestra mi conocimiento y autoridad
Seré de los primeros en compartirlo
Es sobre una tendencia o evento
Conecta a otros con lo que me apasiona
Me ayudara a socializar con otros offline
Tiene valor relevante para mi y mis conexiones
MOTIVACION
{ }SOCIAL
1
2
3
IDENTIDAD
RETUTACION
COMUNIDAD

25. { }Contada de la forma adecuada2

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PERCEPCION

27. PUT YOUR PICTURES HERE
Una historia estratégica define y da consistencia a
todo lo que hacemos y decimos

29. juzgamos a partir de un
rasgo, característica o
cualidad determinada
Efecto Aura
90% de la información
transmitida al cerebro es
visual
Buscamos patrones que nos
ayuda a procesar lo que
percibimos
Llenamos los espacios vacios con
información que recopilamos y
guardamos
Somos atraídos por lo
que es familiar

31. Efecto Aura

35. Es. Interesante. Observar. Que.
Tenemos. Patrones. Preestablecidos.
Que. Hacen. Que. Cuando. Leemos.
Este. Texto. Nuestra. Voz. Interior.
Tome. Pausas.

38. Fototaxis
Reacción o movimiento al
tener estimulación de luz
Captura la atención del
63% los que pasan
(Digital Media Awareness and Attitude Study 2010)

39. movimiento

40. Tmbén es nteresnte bservr que es
psble leer texts sn tds ls letrs

42. El” Spam Detector” se enciende solo cuando
estamos expuestos a algo que parece un comercial
•No se activa al tener exposiciones breves de marca
(Duke University Subliminal Ad Experiment 2008)

43. { }A la audiencia indicada3

44. VARIAS GENERACIONES
TRADICIONALES GEN-X
BOOMERS MILLENIALS

45. Y LOS CENTENIALS

46. VARIAS GENERACIONES
TRADICIONALES

47. VARIAS GENERACIONES
BOOMERS

48. Más movilidad = Más tiempo en calles
Más movilidad = Mayor uso de internet Más
movilidad = Mas impulsividad
*Dipst

49. GEN-X
VARIAS GENERACIONES

50. MILLENIALS
VARIAS GENERACIONES

51. Tiene celular inteligente?
55.90%
44.10%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
Si
No
(* Encuestas hechas por Metrika 2016)

52. Hace click en anuncios vs
Acción al dar click
19.80%
80.20%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
Total
Si
No
53.80%
46.20%
42.00%
44.00%
46.00%
48.00%
50.00%
52.00%
54.00%
56.00%
Total
Si
No
SI NO SI NO

53. { }En el momento oportuno4

54. Sobrecarga de fuentes de información y
medios de comunicación

55. Periodos cortos de atención

56. Evasión proactiva
de mensajes
comerciales

57. Las marcas tienen el desafío de interceptar
(No interrumpir) a sus audiencias para ganar su
atención.

59. Realidad
Análoga
Realidad
Digital

61. Intercepción

62. Brand Placement +10% recuerdo de marca
+2%+ Intensión de compra
* Nielsen 2011

63. Realidad
Mezclada

64. Intercepción Social

65. Un camino para llegar a sus consumidores
SOCIAL ROADZ

66. * Nielsen 2011
Facebook ads
+10% recuerdo de marca
+2%+ Intensión de compra

67. Contexto social digital
+24% recuerdo de marca
+9%+ Intensión de compra
* Nielsen 2011

68. Canales
Análogos
Canales
Digitales

69. Social Roadz (Social, Local, Personal)
+63% recuerdo de marca
+44%+ Intensión de compra
NIELSEN RESEARCH 2011

70. CONECTADAS
En cualquier lugar y cualquier dispositivo
ATENTAS
Anticipación con
autorización del usuario
(datos e insights)
DISPONIBLES
En cualquier momento una experiencia
centrada en el usuario
RELEVANTES
Información relevante al momento
INTERACTIVAS
Posibilidad de dos vias sin
limitaciones
PERSONALIZADAS
Personalización dinámica
Campañas Social Roadz

71. Objetivos que podemos buscar y medir
Impulsar
conversaciones
• Ser encontrado
• Iniciar
conversaciones
• Involucrarse por
audiencia
• Interactuar y
responder
Promover aliados
• Relacionarse con
individuos y
audiencias
• Promover y apoyar
conversaciones de
audiencias
• Desarrollar y
fortalecer relaciones
claves
Facilitar atención al
cliente
• Resolver situaciones
y problemas via
medios digitales
• Acelerar resolución
de situaciones
manejando
percepciones con
transparencia
• Abrir nuevos canales
para aumentar
satisfacción del
cliente
Impulsar la innovación
• Identificar
tendencias,
oportunidades y
necesidades de
clientes o mercado
• Recopilar
retroalimentación e
inteligencia de
negocios
• Crowdsourcing de
ideas

73. EL RETO
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75. “El Marketing Digital no es una ciencia
exacta… es un arte, todo dependerá del
artista que lo dirige y de quien y como
se ejecuta”
Marketing en la era Conectada www.rodolfosalazar.com

76. Preguntas
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77. Gracias
CONECTEMONOS
Rodolfo Salazar
Presidente y CEO
Ideaworks International
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