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Instituto Tecnológico de Tuxtepec Taller de Investigación
1. FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN
1.1 Importancia de la Metodología
¿Por qué es importante el conocimiento, la enseñanza, la aplicación y el desarrollo
de metodologías de la Investigación?
Muchos autores, sostienen la teoría que el deseo y el habito de investigar son
características que permiten al individuo a apropiarse de su entorno, transformarlo y
transformarse así mismo.
Estamos de a cuerdo con este argumento y en el nos apoyamos para exponer por
partes, porque es tan importante la metodología.
Si bien la enseñanza formal tiene la labor de cumplir con objetivos informativos y
formativos, con los cuales se espera contribuir con los aspectos intelectuales y éticos
del estudiante. Es precisamente a través del uso de la metodología o de las
metodologías de la investigación, que el estudiante se independiza y contribuye con su
propio aprendizaje, es decir con su autoformación.
Cuando un estudiante ejercita el desarrollo de sus habilidades para la investigación
a través de la investigación, realiza la lectura crítica y selectiva, con lo que logra de
manera simultánea que se ejercite el pensamiento reflexivo y crítico. Lo que le permite
mayores niveles de conciencia y participación social. El estudiante que cuenta con la
seguridad y dominio de un tema que posee, es capaz de despertar su carácter
profesional, lo que le permitirá participar en diferentes foros o plataformas ideológicas
en las que expondrá y defenderá sus hipótesis o juicios.
Un estudiante que cuenta con herramientas metodológicas, también despierta su
sensibilidad a la observación, a las necesidades del entorno y a la creatividad, por lo
que se motiva para experimentar e innovar a partir de sus propios conocimientos
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M.D. María del Rocío Espinosa Ávila
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personales y profesionales.
Su amplitud de mente le permite analizar nuevos conocimientos científicos y aportar
aquellos que ha construido a partir de su experiencia profesional.
Es necesario recalcar que en el aspecto humano, el estudiante a través de la
realización de proyectos de investigación comprende la importancia de actitudes que
debe desarrollar o adquirir como son: la perseverancia, el interés, la creatividad, la
comunicación y colaboración disciplinaria y multidisciplinaria para la realización efectiva
de un proyecto de investigación, y principalmente saberse útil y colaborador de
soluciones.
En el aspecto profesional, el estudiante se descubre como un ser capaz de
reflexión que le permiten: primero hacer la planeación para elevar su calidad de vida
personal y profesional, así como desarrollar un sentido crítico, de valores éticos y
laborales, que le permitan asumir su compromiso social como agente de cambio y de
su eficiente desempeño en el sector productivo.
En el aspecto social el estudiante analiza y se compromete con los elementos
éticos, económicos, ecológicos y de fortalecimiento nacional, al seleccionar tecnologías
y desarrollar proyectos de investigación que contribuyen con el bienestar social y/o
comunitario.
La metodología se convierte así en una poderosa fuerza individual y social. Por ello
la importancia de que en los medios académicos, contribuyamos con nuestros
estudiantes a descubrir que son capaces de utilizar las metodologías de las ciencias,
para realizar proyectos de investigación documental, experimental y de campo, que se
requiere de voluntad, perseverancia, convicción y trabajo. Porque de esta forma se
contribuye a fortalecer la autonomía nacional, romper con las dependencia científicas y
tecnológicas; y contribuimos a elevar la calidad de vida espiritual y material de cada
uno de los habitantes de nuestro país.
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1.2 Tipos y características de investigación
1.2.1 Conceptos de investigación
Etimológicamente el vocablo "investigar" proviene del latín investigo -as-are, de
"investigo", que equivaldría a seguir la pista, la huella de algo. Cicerón, para quien
investigar significa adquirir o indagar, expuso esta frase: investigatum est goud latebat
(se ha descubierto lo que estaba oculto), (Mendieta 1984) Investigación es la acción y
efecto de investigar, que es esforzarse en descubrir algo (tanto material como
inmaterial).
Cuando la investigación constituye una forma de plantear problemas y, mediante un
conjunto de tareas que se realizan atendiendo a métodos y, mediante un conjunto de
tareas que se realizan atendiendo a métodos y técnicas idóneas, alcanza un
conocimiento teórico o práctico; nos encontramos en otro nivel de actividad: la
investigación científica, que se define como la búsqueda metódica y técnica de los
elementos necesarios y suficientes que constituyen el conocimiento científico. (Medina
1984)
1.2.2. Tipos y características de investigación
La investigación científica se analiza y estudia desde varios puntos de vista,
diferentes enfoques, y cada uno da lugar a clasificaciones diferentes, de acuerdo con
Luis Medina Lozano la investigación científica se clasifica de la siguiente manera:
La investigación recoge conocimientos o datos de fuentes primarias y los sistematiza
para el logro de nuevos conocimientos. La característica fundamental de la
investigación es el descubrimiento de principios generales.
El investigador parte de resultados anteriores, planteamientos, proposiciones o
respuestas entorno al problema que le ocupa.
Para ello debe:
 Planear cuidadosamente una metodología.
 Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos.
 Para recoger los datos emplea instrumentos validos y reconocidos científicamente.
 De no existir estos instrumentos debe crearlos.
Tipos de investigación de acuerdo al trabajo de Tamayo (1992):
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a. Histórica ------- Describe lo que era.
b. Descriptiva ----- Interpreta lo que es.
c. Experimental -- Describe lo que será.
a. Investigación histórica
La investigación histórica trata de la experiencia pasada, se aplica no solo a la
historia sino también a las ciencias de al naturaleza, al derecho, la medicina o cualquier
otra disciplina científica.
En la actualidad, la investigación histórica se presenta como una búsqueda critica de
la verdad que sustenta los acontecimientos del pasado.
La tarea del investigador en este tipo de investigación tiene las siguientes etapas:
1. Enunciado del problema.
2. Recolección de la información (Fuente primaria y fuente secundaria)
3. Critica de datos y fuente Crítica externa forma.
Critica interna contenido
4. Formulación de hipótesis.
5. Interpretación e informe.
b. Investigación descriptiva
Comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual,
composición o procesos de los fenómenos. El enfoque se hace sobre conclusiones
dominantes, o sobre una persona, grupo o cosa, se conduce o funciona en el presente.
La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hechos, su característica
fundamental es la de presentar una interpretación lo más exacto posible a lo
observado.
La tarea del investigador en este tipo de investigación tiene las siguientes etapas:
1. Descripción del problema.
2. Definición y formulación de hipótesis.
3. Supuestos en que se basan las hipótesis.
4. Marco teórico.
5. Selección de técnicas de recolección de datos
- Población
- Muestra
6. Categorías de datos a fin de facilitar relaciones
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7. Verificación de valides de instrumentos.
8. Descripción, análisis e interpretación de datos.
La clasificación de tipos de estudios descriptivos, es variable, los diferentes
investigadores y críticos de la ciencia no encuentran una valida clasificación, por esta
razón es común encontrar ejemplos de estudios descriptivos, de acuerdo con
Abouhamad, citado por Tamayo y Tamayo (1992), como a continuación se enlistan:
 Estudios por encuestas.
 Estudio de casos.
 Estudios exploratorios.
 Estudios causales.
 Estudios de desarrollo.
 Estudios predictivos.
 Estudios de conjuntos.
 Estudios de correlación.
 Estudios evaluativos.
c. Investigación experimental
Se presenta mediante la manipulación de una variable experimental no comprobada,
en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de que modo o por
que causa se produce una situación o acontecimiento particular.
El experimento es una situación provocada por el investigador para introducir
determinadas variables de estudio manipuladas por él para controlar el aumento o
disminución de esas variables y su efecto en las conductas observadas.
La tarea del investigador en este tipo de investigación presenta las siguientes etapas:
1. Presencia de un problema.
2. Identificación y definición del problema.
3. Definición de hipótesis y variables.
4. Diseño del plan experimental
- Diseño experimental
- Determinación de la población y muestra.
- Selección de instrumentos de medición.
- Elaboración de instrumentos y procedimientos para la obtención de datos.
5. Prueba de confiabilidad de datos.
6. Realización del experimento.
7. Tratamiento de datos.
Clasificación de los tipos de Investigación
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Investigación
Científica
Según su naturaleza
 Pura
 Aplicada
Según el objeto
 Individual
 En equipo
 Interdisciplinaria
Según el objeto
 Exploratoria
 Descriptiva
 Explicativa
 Predictiva
 Documental
Según el medio
 De campo
Relacionada por documentos,
enfocada a conductas
 Experimental
De laboratorio,
Observación experimental
en ciencias
1.3 Conocimientos: génesis y tipos.
Este problema se refiere al valor de nuestro conocimiento, se trata de saber si es
posible conocer algo y a demás si es este conocimiento tiene algún valor.
Para resolver esta cuestión se ha emitido diversas doctrinas siendo las principales
las siguientes:
El Dogmatismo: (Del griego, dógma, opinión). Esta doctrina es la mas antigua y nos
indica que nuestro saber no tiene limites "nada hay totalmente conocido ni totalmente
desconocido”. Son afirmaciones o negaciones carentes de base racional o de
demostración; desembocan en aserciones que se consideran absolutamente ciertas.
(Diccionario de las ciencias de la educación, 1993)
El Esceptismo: (proviene del griego, skeptikós, que considera, observa, reflexiona).
Corriente del pensamiento opuesta al dogmatismo que duda de la validez del
conocimiento humano y que propugna la imposibilidad del hombre para obtener una
certeza absoluta. Considerando que el hombre tiene limitaciones para lograrlo, por lo
que el ideal es la total suspensión del juicio o la abstención. (ibíd.)
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Subjetismo: (del latín, subiectivus, lo que pertenece al sujeto). Para esta doctrina la
verdad es algo que depende totalmente del individuo, del sujeto que conoce y juzga de
tal manera que lo verdadero del conocimiento es a lo que cada uno de nosotros así nos
parece. Existe sólo para el sujeto. (ibíd.)
Pragmatismo: (Del griego pragmatikós, que estudia los hechos en sí mismos).
Doctrina que pone como único criterio de valoración de todo principio teórico sus
efectos, consecuencias o resultados prácticos. Esta doctrina considera lo útil y lo
valioso como verdadero. Será verdad todo aquello que le permite al hombre actuar con
congruencia en la vida, todo aquello. Que le resulta útil y provechoso. Sus
representantes son William James, C.S. Peirce. (ibíd.)
Positivismo: (del latín positivus, lo que se pone o impone). Modo de pensar que se
atiene a lo positivo o cualidad que, según los positivistas, poseen únicamente aquellos
hechos que pueden captarse directamente por los sentidos y someterse a verificación
científica. Limita el valor del conocimiento al campo de experiencia, restringe su acción
en las ciencias positivas, considerando. Solamente las hechos, ya que no pedemos
conocer la esencia de las cosas, las causas primordiales deberán ser concretadas
hacia la observación, ver sus semejanzas y las leyes de su producción, su fundador fue
Augusto Comte. (ibíd.)
1.3.1 Tipos de conocimientos
Las ciencias pueden agruparse en 4 grandes bloques: del hombre, de la naturaleza,
matemáticas y del lenguaje.
Las disciplinas filosóficas han sido. Agrupadas en 4 áreas: epistemología,
metafísica, axiología y lógica.
Es útil distinguir entre el conocimiento general, el conocimiento científico y
conocimiento filosófico.
El conocimiento sensitivo: Se adquiere con las operaciones de los sentidos (órganos
del cuerpo).
El conocimiento intelectual: Es el conocimiento por antonomasia, el propio y el
distintivo del hombre.
El conocimiento Intuitivo: Es opuesto al abstractivo, es muy escaso, sobre todo en el
orden intelectual.
El conocimiento Abstractivo: Es el más importante, es todo aquel en que el sujeto no
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es conocido inmediatamente sino mediante los procesos de la mente.
Los conocimientos Vulgares: Se realiza espontáneamente, sin orden, sin investigar
las causas.
Los conocimientos Empíricos: Este conocimiento es el que tiene el individuo como
resultado de su propia experiencia.
Los conocimientos Científicos: Con este tipo de conocimiento se pretende superar la
simple observación y experiencia personal, experiencia comprobada, parece con orden,
plan método y sistema, lo cual le permite establecer firmemente la verdad.
Los conocimientos Filosóficos: Buscan solución de manera universal, racional,
fundamental y sistemática.
1.4 Clasificación de las ciencias mediante sus características
La ciencia ha sido concebida de distintas y numerosas maneras, por los autores que
la han abordado, desde los tiempos de los filósofos griegos (que la identifican con la
filosofía, con el arte y con la técnica), hasta la época actual, desmitificada pero
incrementada en su importancia.
Las principales características de la ciencia, son: que es sistemática acumulativa,
metódica, provisional, comprobable, especializada, abierta, es producto de una
investigación científica.
Para el ser humano, limitado por sus sentidos, por el tiempo y por su contexto socio
histórico, ha recurrido a la diversificación para lograr su apropiación, creando así las
diferentes áreas de conocimiento o disciplinas.
Áreas
Ciencias exactas
Ciencias biológicas
Ciencias humanas
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1.5 Diferencia entre método, técnica, teoría y ley
Definición de ciencia, método e investigación.
La ciencia se puede entender como un conjunto sistematizado de conocimientos,
sobre la realidad observada, que se obtienen aplicando el método científico. El fin
esencial de la ciencia es la teoría, ésta se erige como un conjunto de leyes y reglas que
son la base del conocimiento; la teoría sirve para relacionar, explicar, predecir y
controlar fenómenos.
El método, (meta = hacia; hodos = camino), es un conjunto de acciones
desarrolladas según un plan preestablecido con el fin de lograr un objetivo. También se
puede considerar como la estrategia que emplean diferentes disciplinas para resolver
sus problemas específicos. En un sentido más amplio, designa a operaciones generales
(deducción, inducción, análisis y síntesis) que son comunes a todas las disciplinas. Por
métodos, entendemos toda una variedad de enfoques utilizados por la investigación
para recoger datos que se emplearán como base de la inferencia, interpretación,
explicación y predicción.
El método científico tuvo su origen, aplicación y desarrollo en el ámbito de las
ciencias naturales y físicas, y su base racional, en ideas como la existencia de la
realidad y la posibilidad de su conocimiento. Este método se erige como el más objetivo
y el que tiene mayor capacidad de predicción, control y generalización. Su misión
principal es la de contribuir al desarrollo y validación de los conocimientos.
El método científico diferencia la investigación de la especulación, y del
conocimiento científico (universal, necesario, sistemático y metódico), del vulgar
(particular, contingente, asistemático y metódico).
La metodología de la investigación implica una serie de reglas y estrategias que
especifican cómo se puede profundizar en un problema y se concreta en un proceso
sistemático que comprende actividades y tareas.
F. Bacón (1561-1626) fue uno de los primeros filósofos que acotó el significado del
método científico, del cual destacó su carácter eminentemente empírico. El empirismo
antepone la observación y la experimentación, como pasos previos a la generalización
y elaboración de teorías (método inductivo). Mientras que el método deductivo formula
hipótesis, a partir de leyes generales y las contrasta con la realidad.
Las dos formas por las que se adquiere el conocimiento científico (empirismo-
inducción y racionalismo-deducción) se sintetizan el método hipotético-deductivo.
Según Karl Raimund Popper (1902-1994), científico austriaco que estuvo relacionado
con el círculo de Viena, mostró su oposición a varias tesis de esta agrupación. .
Propuso el criterio de falsación, gracias al cual es posible establecer una demarcación
entre ciencia y no ciencia. Una teoría que pretende ser científica no es aceptable a
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menos que sea falseable o refutable, (es decir, primero, observar los hechos, luego,
construir una teoría o ley). EI falsacionismo consiste en demostrar que una hipótesis es
falsa, cuando fracasa frente a las pruebas que proporciona la observación y la
experimentación. (Diccionario de las ciencias de la educación, 1993)
La investigación (del latín: in =hacia, en; vestigium = huella, pista), es la actividad
humana que intenta satisfacer la curiosidad y la necesidad del saber. Tradicionalmente
se ha utilizado el método científico para lograr ese cometido.
1.6 El método científico
Al igual que la investigación científica, son muchos los conceptos que de este tema
pueden presentarse. Es imposible hablar de investigación científica sin tener que hablar
del método científico; podemos decir que entre la investigación y el conocimiento
científico encontramos el método científico que es lo que nos asegura ambos procesos.
El método científico es un procedimiento para descubrir las condiciones en que se
presenten sucesos específicos, caracterizado generalmente por ser tentativo,
verificable, de razonamiento riguroso y observación empírica.
Método de trabajo científico es la sucesión de pasos que debemos dar para
descubrir nuevos conocimientos o en otras palabras, para comprobar o desaprobar
hipótesis que implican o predican conductas de fenómenos, desconocidos hasta el
momento.
El método científico no es otra cosa que la aplicación de la lógica a las realidades o
hechos observados.
El método científico es un conjunto de procedimientos por los cuales se plantean los
problemas científicos y se ponen a prueba las hipótesis y los instrumentos del trabajo
investigativo.
1.6.1 Elementos del método científico
Se consideran como elementos fundamentales del método científico los conceptos y
las hipótesis, teniendo en cuenta su carácter sistemático (Goode y Hatt, citados por
Tamayo, 1992)
Los conceptos: Puesto que la ciencia investiga aspectos de la realidad, para
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comunicar sus hallazgos, cada una de las ciencias utiliza términos o conceptos propios.
De ahí que se puede decir que cualquier ciencia tiene su sistema conceptual.
El concepto como abstracción: Los conceptos son construcciones lógicas creadas a
partir de impresiones de los sentidos o de percepciones y experiencias. Es un error
considerar que los conceptos existen realmente como fenómenos. El concepto no es el
fenómeno en si. Los conceptos, como los hechos, son abstracciones y tienen
significado dentro de un sistema teórico.
Las hipótesis: Una hipótesis indica lo que estamos buscando. Al analizar
lógicamente los hechos de una teoría, pueden deducirse relaciones distintas de las
establecidas en ellas; aquí todavía no sabemos si tales deducciones son correctas. Sin
embargo, la formulación de la deducción constituye una hipótesis; si se la comprueba,
pasa a formar parte de una futura construcción teórica; luego la relación entre hipótesis
y teoría es muy estrecha.
Una hipótesis es una proposición que puede ser puesta a prueba para determinar su
validez. Siempre lleva una prueba empírica; es una pregunta formulada de tal modo que
se puede prever una respuesta de alguna especie.
Características de las hipótesis
 Tiene que ser conceptualmente claras.
 Las hipótesis deben tener referentes empíricos.
 Las hipótesis tiene que ser específicas.
 Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas disponibles.
1.6.2 Etapas del método científico
En el método científico se conjugan la inducción y la deducción: es decir, se da el
pensamiento reflexivo. En el proceso del pensar reflexivo se dan cinco etapas para
resolver un problema.
 Percepción de una dificultad. El individuo encuentra algún problema que le preocupa
y se encuentra: sin los medios para llegar al fin deseado.
 Identificación y definición de una dificultad. El individuo efectúa observaciones que le
permiten definir su dificultad con mayor precisión.
 Soluciones propuestas para el problema: hipótesis. A partir del estudio de los
hechos, el individuo formula conjeturas acerca de las posibles soluciones del
problema: esto es. Formula hipótesis.
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 Deducción de las consecuencias de las soluciones propuestas. El individuo llega a
la conclusión de que si cada hipótesis es verdadera, la seguirán ciertas
consecuencias.
 Verificación de las hipótesis mediante la acción. El individuo pone a prueba cada
una de las hipótesis buscando hechos observables que permitan confirmar si las
consecuencias que deberían seguir, se producen o no.
1.6.3 Características del método científico
Según Ander Egg, (citado por Tamayo, 1992), pueden concretarse en las siguientes:
 Es fáctico: En cuanto se ciñe a los hechos, es decir, tiene una referencia empírica.
 Transciende los hechos: Los científicos exprimen la realidad para ir más allá de las
apariencias.
 Verificación empírica: Se vale de la verificación empírica para formular respuestas
A los problemas planteados y para a poyar sus propias afirmaciones.
 Es Autocorrectivo: Está en permanente confrontación hace que el método científico
sea además auto correctivo y progresivo; auto correctivo en cuanto va rechazando o
ajustando las propias conclusiones; es progresivo ya que al no tomar sus conclusiones
como infalibles y finales, esta abierto a nuevos aportes y a la utilización de nuevos
procedimientos y nuevas técnicas.
 Su Formulación es de tipo general: La cosa en particular o el hecho singular
interesa en la medida en que este es miembro de una clase o caso de una ley; mas
aun, presupone que todo hecho es clasificable.
 Es objetivo: La objetividad no es solo lograr el objeto tal como es, sino evitar la
distorsión del sujeto que lo conoce mediante las circunstancias concretas. Un hecho es
un dato real y objetivo.
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1.6.4 Aplicación del método científico
Los investigadores emplean el método científico para resolver diversos tipos de
problema. El científico que se dedica a la investigación pura usa este método para
lograr nuevos conocimientos.
La búsqueda del conocimiento es un proceso lento pero las soluciones son
aproximativas. A pesar de los avances logrados en esta búsqueda del conocimiento, el
hombre no ha encontrado aun un método perfecto para obtener respuestas a su
pregunta. El razonamiento inductivo y deductivo presenta ciertas limitaciones como
instrumentos de investigación. El método científico ha demostrado ser un medio útil
para adquirir conocimientos en la naturaleza, poco a poco aplicable a la solución de los
problemas de la vida en el mundo moderno.
1.7 Aspectos formales (lógicos) del método Científico.
1.7.1 Métodos lógicos
Ya se descubrieron los cuatros métodos lógicos generales que se utilizan, tanto en la
recopilación de datos e información pertinentes como en el análisis que se haga del
material cumplido.
Estos métodos lógicos se llevan a cabo mediante las actividades citadas líneas antes
abstracción, concreción y síntesis. Sobre ellos nos informa Heli de Gortari en los
siguientes términos:
La abstracción consiste en considerar un proceso o un grupo de procesos desde un
punto de vista único, prescindiendo de todas las demás propiedades de su existencia.
Por lo tanto, abstraer es aislar y destacar una propiedad respecto a otras. Por supuesto,
la abstracción no significa que se consideren inexistentes las otras propiedades, sino
simple y llanamente que no se les toma en cuenta.
El criterio para saber cuándo se ha aplicado acertadamente la abstracción se puede
resumir en los tres puntos siguientes: 1. La abstracción se ha hecho con la
consideración objetiva del problema que se estudia. 2. Se han eliminado los factores no
fundamentales del problema, o mejor, más que eliminado, se ha hecho caso omiso de
ellos. 3. Se están considerando los factores fundamentales.
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1.7.2 La Lógica
La lógica ha sido definida como "la ciencia de los pensamientos en cuanto a sus
formas mentales, para facilitar el raciocinio correcto y verdadero".
La lógica es una ciencia porque los conocimientos que la integran poseen las
características que más adelante veremos se han atribuido al conocimiento científico.
Además, porque sus conocimientos están estructurados y sistematizados y han sido
producto de investigaciones que también poseen la calidad de científicas.
La lógica como actividad humana innata.
Con la lógica sucede lo mismo que con la filosofía; de primera intención todos los
que a ella se acercan lo hacen prejuiciados, con la idea de que son actividades
reservadas para determinadas y muy especiales personas. Lo cierto es que todos
realizamos cotidianamente, proceder con lógica es hacerlo con sentido común, en una
forma racional, natural; pensamiento es correcto y cuando es falaz. El que ha estudiado
la lógica razona mejor que el que no ha estudiado. EI ejercicio del razonamiento es
como una gimnasia mental que da agilidad y destreza; y así como el gimnasta puede
lograr la habilidad de un malabarista o la de un trapecista, el que esta acostumbrado a
la gimnasia mental también puede adquirir destreza en el razonamiento y agilidad en el
pensamiento, y lograr metas que antes de estudiar la lógica no hubiese alcanzado.
Quien a su parecer encuentre que la lógica es árida y tediosa, es porque quien así
piensa tiene poca capacidad para la abstracción y para la teoría pura, quizás porque
esa capacidad no esté todavía en él completamente desarrollada.
Importancia de la lógica
De lo expuesto, es consecuente percatamos de la importancia de la lógica, pues se
ha dicho con razón, que la lógica es la ciencia de las ciencias en cuanto toda la ciencia
está constituida por pensamientos; y la lógica es un sistema de pensamiento acerca del
pensamiento. Todas las ciencias tienen que recurrir al pensamiento; y por lo mismo se
sirven de la lógica. De ahí que Aristóteles la haya llamado instrumento de las ciencias.
Es claro que se puede razonar correctamente sin conocer las reglas de la lógica; pero
la lógica perfecciona la inteligencia desarrollando la lógica natural. De precisión y
firmeza a nuestro entendimiento y le confiere facilidad para pensar c09n claridad y
exactitud. Nos ayuda a descubrir los sofismas que frecuentemente se nos dan como
verdades.
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División de la lógica
La lógica se divide en natural o vulgar, reflexiva o científica. Ésta, a su vez en: lógico
formal o general, llamada también dialéctica, que comprende la lógica de la idea o del
concepto, la lógica del juicio y la lógica del raciocinio, y lógica material o especial,
llamada también metodología especial.
La lógica natural es aquella ciencia o facultad que todos poseemos en mayor grado
por el solo hecho de ser humanos y en virtud de la cual decimos y actuamos adecuada
y espontáneamente, con sentido común. Estudiamos que el hombre es capaz de
pensar, que bajo condiciones normales lo hace en todo tiempo, que utiliza la mente, la
razón, para elaborar pensamientos, que es precisamente la racional lo que lo distingue
de los demás seres, y que esto le ha permitido resolver problemas simples o
complicados. El pensamiento no es caprichoso, ni se da al azar, por el contrario, es
ordenado, sigue ciertas reglas que el hombre emplea espontáneamente por el simple
hecho de ser hombre, a esto se le llama "sentido común", o "lógica natural", y basta
para las exigencias ordinarias de la vida humana. Así, se dice: "lo que piensa María es
razonable", "lo que dijo Jorge es lógico", "Antonio actuó ilógicamente", queriendo dar a
entender que el asunto es bastante claro y que pudiera haberse seguido o no un orden
que la razón exige. Conforme el pensamiento se forma mas complejo, se hace
necesario un mayor orden en las leyes directivas de la razón es posible lograr la
corrección del pensamiento y llegar en ultima instancia a la verdad. Al "estudio del
pensamiento" le llamaremos lógica científica y más simplemente lógica.
La lógica reflexiva "se caracteriza como una sistematización de las formas mentales
que emplea el hombre para razonar, como el conjunto de reglas y principios que nos
conducen a pensar bien y de las razones en que se fundan. Tales reglas y principios no
Son espontáneos sino que se adquieren por la reflexión". En virtud la lógica reflexiva o
científica se adquiere un conjunto de reglas que nos habilitan para pensar bien.
La lógica científica "se subdivide en formal o general y especial o aplicada. La
formal estudia las estructuras fundamentales, y la lógica material se ocupa de las
estructuras especiales del pensamiento en cada ciencia.
BIBLIOGRAFÍA
1. Diccionario de las Ciencias de la Educación (1993) Editorial Santillana. España.
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2. Domínguez, Talía; Kanhn Gilbert (1986).-"Archivonomia, teoría y práctica”.
Editorial Mc Graw Hill 18. Edición, México.
3. Martínez Patiño, Elías (1999).-“Elaboración de proyectos, desarrollo de trabajos y
redacción de informes de investigación educativa”. Editor Elías Martínez,
México.
4. Méndez Ramírez, Ignacio; et al (1997).-“El protocolo de investigación:
lineamientos para su elaboración y análisis”. Editorial Trillas, 2ª edición. México.
5. Rojas Soriano, Raúl (1985).- “El proceso de la Investigación Científica" Editorial
Trillas, 28. Edición, México.
6. Schmelkes, Corina (1988).- Manual para la presentación de anteproyectos e
informes de investigación (Tesis)” Editorial Harla S.A. de C.V., México.
7. Talía Domínguez y Gilbert Kanhn. (1986).- “Archivonomía, teoría y práctica”,
Editorial Me Graw Hill, 1ra. Edición. México.
8. Tamayo y Tamayo, Mario (1992).- “El proceso de la investigación científica”
Editorial Limusa, grupo Noriega Editores. 2 edición. México.
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2. Fuentes de información
Antes de describir las fuentes e instrumentos de investigación documental, se
considera pertinente describir que es la investigación documental. Por ello la
definiremos como:
Un procedimiento científico de recolección de elementos del conocimiento, y puede
ser definida como el conjunto de actividades metódicas y técnicas que tienen como
objetivo la recopilación, análisis y exposición crítica de la información y datos
contenidos en documentos.
Para efectos de la investigación documental, debemos entender por "documento".
Todo objeto en que aparecen registrados acontecimientos, figuras, datos, o ideas, lo
objetivo y subjetivo de la cultura humana, en forma visual, auditiva o Audiovisual.
El documento comprende, todo material en que su contenido aparece escrito, grabado,
pintado, esculpido, filmado, fotografiado, fotocopiado, mecanografiado, impreso o
reproducido por cualquier forma, sistema o método manual, mecánico y eléctrico.
El documento ha desempeñado un papel de importancia capital en el desarrollo de
la cultura humana, si consideramos como cultura todo aquello que el ser humano ha
descubierto o creado y ha transmitido a los demás.
a. Sistema de información documental
Es indispensable la consulta de las fuentes documentales por eso se hace
necesario estudiar la forma en que están organizadas, el funcionamiento y los servicios
de las instituciones que ponen al alcance del investigador la materia prima de sus
trabajos, Su capacidad de manejo de métodos y técnicas adecuadas le permitirá
transformar esa materia prima en el producto que desea: el conocimiento científico, ya
que "sólo una investigación llevada en forma metódica nos puede proporcionar claros
conceptos de las cosas, hechos y fenómenos; nos puede facilitar la sistematización de
nuestros conocimientos e ideas y hacer posibles, finalmente, que descubramos las
leyes o regularidades a que está sometido todo lo que existe y sucede. (Rojas 1985)
Actualmente por la participación de la tecnología en la investigación, se
consideran como sistemas de información documental:
 Biblioteca
 Hemeroteca
 Archivo
 Museo
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 Audioteca
 Videoteca
 Audiovideoteca
 Centro de documentación
 Centro de información
 Centro de recursos múltiples.
 Internet
b. Los sistemas de información se pueden clasificar:
Según su estructura
Formales
Informales
Masivos
Según su funcionamiento
Personalizados
Los primeros se caracterizan por una estructura más rígida, diseñada
deliberadamente para cumplir, en forma más eficaz, con propósitos bien definidos.
Ejemplo: las academias científicas y los colegios de profesionales, que constituyen
como círculos de amigos para intercambiar comunicaciones, incluso a larga distancia,
con el fin de mantenerse informados del desarrollo de sus ideas. Para algunos efectos,
los sistemas informales pueden ser tantos o más eficaces que los formales. Los
sistemas masivos y personalizad os. Los primeros ofrecen al usuario menor libertad de
selección de mensajes." Por ejemplo; el televidente puede elegir solamente entre unos
cuantos programas exhibidos a la misma hora. Sin embargo, esta libertad de selección
puede resultar ilusoria en los sistemas personalizados, cuando las políticas de
selección y difusión de mensajes no tienen precisamente el propósito de preservarla.
La Biblioteca
Es aún el sistema de información por excelencia, al que más acuden los
investigadores si consideramos las bibliotecas públicas y las particulares, de ellos
mismos o de las instituciones a que pertenezcan, organizadas de manera eficiente.
El vocablo "biblioteca" proviene de las voces griegas biblíon, libro, y théekee, caja,
lugar, estante en donde se guardan los libros. Podemos definirla como el sistema de
información documental cuyo acervo son los libros y que tiene como funciones su
adquisición; guarda, conservación; control y difusión.
La importancia que los impresos tienen en la búsqueda del conocimiento se destaca
en las afirmaciones que se han hecho al respecto: "Una universidad moderna no es
______________________________________
33

sino un conjunto de profesores y alumnos congregados, sobre todo; alrededor de una o
varias bibliotecas"; "todo el conocimiento humano puede hallarse en libros y biblioteca",
afirman García y Luján (García 1983) ,al expresar que mediante los impresos las
generaciones pasadas han transmitido sus esfuerzos y logros, y clasifican así las
bibliotecas:
 Generales (contienen materiales de todos los aspectos de la cultura).
 Especializadas (particularizadas hacia contenidos muy específicos)
 Públicas (pertenecen al Estado)
 Privadas(propiedad de instituciones o personas particulares)
 De estantería abierta(si el usuario puede buscar y tomar la obra)
 De estantería cerrada(si es el bibliotecario quien debe proporcionar el servicio)
Las bibliotecas pueden albergar material de consulta de diversos tipos, el libro es el
que caracteriza este sistema de información, desde su nombre mismo, derivado de
biblíon: libro.
El libro ha tenido algunas transformaciones desde su origen, encontrando una forma
que en la actualidad sigue siendo la más práctica por su fabricación, almacenaje y
manejo en el momento de la lectura.
A continuación se describe la composición estructural de un libro.
______________________________________
34

ESTRUCTURA FÍSICA DE UN LIBRO
Física
Externa
 Envoltura o sobrecubierta
 Cubierta
 Lomo
 Cantos
Interna
Preliminar
 Hoja de respeto o guarda inicial
 Título
 Página titular
 Contraportada
 Página de aprobación
 Frontispicio
 Dedicatoria
 Contenido, sumario, índice general
 Prólogo, prefacio, presentación, advertencia,
reconocimiento, agradecimiento, nota del editor,
palabras preliminares.
Texto
 Introducción
 Cuerpo de la obra
 índice de notas
 Glosario
 índice de tablas, cuadros, gráficas, modelos, mapas
e ilustraciones.
 índice de autores
 índice analítico o temático
 Fuentes consultadas
 Fuentes consultables
 Apéndices
 Anexos
 Colofón
 Hoja de guarda final
Cuerpo de la obra
 Partes, capítulos, subcapítulos, temas, subte más,
incisos, subincisos.
Aportaciones finales
 Conclusiones
 Recomendaciones, propuestas, sugerencias.
 Resumen
______________________________________
35

Las funciones de las bibliotecas se han ampliado y reforzado para proporcionar
mejores servicios a estudiantes, docentes e investigadores. Es algo más que un gran
depósito de libros. Los cambios que se han operado son consecuencia del avance en
las técnicas de la informática: bibliotecas integradas; sistemas informativos, centrales
conectadas con bibliotecas mediante la teledocumentación, catálogos
informatizados, etc.
2.2.1 Las fichas documentales
A. Las fichas obtenidas de la consulta de la Biblioteca:
Una vez clasificada la información que se va a utilizar se procede a elaborar la ficha
bibliográfica o documental.
Ficha bibliográfica: Es la tarjeta en que se registran todos los datos de identificación
de un libro, que los distinguen de cualquier otro, tanto en las bibliotecas públicas como
en las particulares.
Elementos y normas de registro. Los datos que deben asentarse en esta ficha son
los que se mencionarán en seguida. No todos se presentan regularmente, pero es
necesario que se consignen el mayor número de ellos. Pueden ser localizados en las
portadas, en el pie de imprenta o en el colofón.
Los elementos de la ficha bibliográfica son los siguientes, cada uno con la
información que se menciona:
Datos fundamentales: Autor, coautoría, autor institucional, diccionarios y
enciclopedias, constituciones y códigos; títulos y subtítulos, y número y año de la
edición, mencionando si ésta es facsimilar, revisada, aumentada, compendiada. Estos
cuatro se asientan en forma de lista, Si no aparece autor; se anota "s/a".
Datos eventuales: reimpresión (número y fecha); prólogo (si es persona distinta del
autor); traductor (y datos íntegros de la obra traducida); compilador; selector; nota del
editor; advertencia; prefacio; presentación; colección o serie y número del volumen o
tomo que le corresponda en ella. Todos estos datos, si existen, se asientan en forma de
lista.
Pie de imprenta: nombre de la editorial (si no aparece, se anota "s/e"); nombre de la
ciudad, país (si no aparecen, se anota "s/I"); año y número de registro de los derechos
de autor y editor. Estos datos se asientan en forma de lista.
Nota bibliográfica: número de volúmenes de que consta la obra; total de páginas;
______________________________________
36

material gráfico incluido en la obra (mapas, fotografías, retratos, ilustraciones, láminas,
planos, cuadros, tablas, gráficas, etc.). Estos datos pueden asentarse en forma
continuada.
Datos complementarios: mencionar si la obra que cuenta o no con introducción,
fuentes consultables, notas de pie de página o relación de notas, glosario, apéndice (se
anota cuántos y el título de cada uno), anexos (igualmente), colofón, formato y
características físicas. También se pueden anotar en forma continuada.
Signatura topográfica: a) externa (datos de clasificación y catalogación de la
biblioteca a que pertenece y el nombre y la ubicación de ésta); b) interna (del propio
investigador).
Contenido: se registra en el reverso de la ficha consignando, por lo menos, la
división capitular. Se pueden anotar comentarios personales.
Por lo menos deben aparecer (enlistados y conservando una sangría recomendable
de seis espacios bajo el apellido del autor, para que destaquen) los siguientes datos:
 Nombre del autor: se asienta a 2 cm del borde superior izquierdo; los apellidos
con mayúsculas y los nombres normalmente. Si no aparece, se anota "s/a". Si el
autor usa seudónimo debe consignarse por él, pero también anotar el nombre
verdadero. Si es coautoría, se anota el primero que aparezca impreso (si
aparecen en distinto orden en la portada, prólogo, o presentación,
inmediatamente del nombre se anota et allí o et al. Si es autor institucional, se
anota la denominación completa e inmediatamente; entre paréntesis; las siglas.
Después una coma.
 Título y subtítulo: subrayado o en letra cursiva, con letras mayúsculas y
minúsculas, tal como aparecen impresos.
 Número y año de la edición: números arábigos, la palabra edición abreviada
("ed."). Si es reimpresión, el número y año de ésta y los números y años de la
edición. La palabra reimpresión abreviada ("reimpr.").
 Nombre de la editorial: tal como aparece, sin las siglas de la razón social. Ciudad
y país: en ese orden. Número total de páginas: el número con arábigos y en
seguida la abreviatura "pp.",
Signatura topográfica: la externa en el ángulo superior izquierdo y la interna en el
superior derecho.
______________________________________
37

ALEYNIKOFF O., Maria
Odessa
1 a. reimpr.1945 de la 2a. Ed. En esp.1944
comentada por Porfirio Aleynikoff Rochkova
nota de Oiga Aleynikoff Lozano
trad. Concepción Lozano Porras (Odessa,2a. Ed. 1940,
Corregida y aumentada, Carlos Marx, Moscú, URSS, 313 pp.)
Edil. Centro de Estudios Quetzalcóatl.
(Ciencias Sociales, Ciudades en la Historia, 3)
México, 325, pp.
@ Der. De autor y editor, 1987
Con ilustraciones, planos, mapas, láminas, fotografías, índice de abreviaturas, de siglas,
de autores, de cuadros y figuras, temático, de fuentes consultadas, de fuentes
consultables, tres apéndices y tres anexos.
Modelo de ficha bibliográfica por autor.
La misma obra se puede fichar por título (intercambiando los dos conceptos, autor,
título) y por materia, colocando ésta en la parte superior, donde se anotó el nombre del
autor en el modelo, y listando todos los demás datos (autor; título; ate).
B. Las fichas obtenidas de la consulta de la Hemeroteca
El vocablo proviene de las voces griegas hemerá. Día, y théekee, caja, estante;
lugar en que se guardan las publicaciones diarias.
La hemeroteca es la institución en donde se localizan las publicaciones periódicas,
es decir impresiones que aparecen a intervalos de tiempos regulare_ o irregulares
como los periódicos, las revistas, algunos folletos, semanarios, etc.
La hemeroteca contiene publicaciones de cierta periodicidad; precisamente de ahí
viene la denominación de la principal de sus fuentes consultadas, el periódico (que no
diario, porque esto implica una edición diaria), que puede ser publicado cada tercer día,
bisemanal o semanalmente, etc.
El periódico, es el medio de comunicar o difundir la noticia, el acontecimiento, el
hecho. Una brevísima historia del periódico, es la siguiente, no en orden cronológico,
______________________________________
38

sino desde nuestra particular visión nacional:
a) Noticias de los seres que el hombre primitivo vio (Arte Rupestre)
b) Jeroglíficos, ideogramas y quipus (formas complejas de expresión)
c) Anales (relativos a aventureros, viajeros, comerciantes, iguales a tableros
informativos abultados).
d) Acta diurna poppuli remai (fundada por César, es el antecedente más remoto del
periódico).
e) Cartas informativas (recordemos las cartas de relación de Hernán Cortés).
f) Gaceta imperial de China (618 a.C.). Escrita en bloques, posiblemente el primer
periódico del mundo.
g) Primera hoja periodística de América, escrita por Juan Pablo en el año 1542. h) El
Mercurio Volante (Primer periódico de Latinoamérica por Carlos de Sigüenza y
Góngora, 1692).
i) Gaceta de México (1722)
j) Diario de México (1805)
k) Diario de México (1805)
1) El Despertador Americano (Guadalajara, 1810).
m) Perece -Quiroga (en lengua tarasca, 1880).
n) Mar (Tepoztlán, en lengua nahoa, 1880).
Este breve exposición de la hemerografía nacional quedará incompleta (aun en su
brevedad) sin la mención de que los periódicos referidos ya han dejado de publicarse.
El decano de la prensa nacional es El Dictamen, de Veracruz, Ver., fundado el 6 de
septiembre de 1898, A la fecha; 24 de junio de 1993, se sigue editando en su número
28 766.
La institución que en nuestro país adquiere, controla y proporciona en consulta las
publicaciones periódicas que se editan es la Hemeroteca Nacional.
Los periódicos, revistas y boletines publican la información de un suceso presente,
bajo las condiciones de cada uno de esos documentos.
Definición: La ficha Hemerográfica es la tarjeta en que se registran todos los datos
de identificación de un periódico, revista, folleto o boletín, que lo distinguen para efectos
de investigación.
El principal integrante del acervo de una hemeroteca es, indiscutiblemente, el
periódico, cuya publicación ser diaria e incluso en dos ediciones, matutina y vespertina.
Elementos: en virtud de que la ficha Hemerográfica se refiere a periódicos, revistas,
boletines o folletos, se pueden hacer distinciones para cada caso en particular. Sirve de
guía la ficha que se utiliza para identificar un artículo, por su autor; se deben anotar los
siguientes datos:
______________________________________
39

 Nombre del autor del artículo, noticia, reportaje, entrevista, columna, etc.,
comenzando por los apellidos, con mayúsculas.
 Título del artículo, noticia, columna, reportaje, editorial, etc. (entrecomillado).
“Nombre de la publicación (subrayado o en letra cursiva).
 Nombre del director.
 Nombre de la empresa editorial
 Año de publicación (con núms. romanos), tomo, volumen.
 Número progresivo correspondiente (con núms. Arábigos).
 Lugar dé publicación
 Fecha (día, mes y año).
 Sección, columna(s)
 Página o páginas.
 Observaciones.
FAJARDOS S., Irma.
"Córdoba, oriundez de nuestra independencia"
Diario Cordobés
Dra. Guadalupe Salinas M.
Compañía Periodística Regional
Año XXXV, t.5, v. 29
Núm. 22 783
Córdoba, Ver., Méx.
22 dé Agosto dé 1987
Sec. Editorial, cols. 1-4
p.2
Modelo de ficha hemerográfica.
______________________________________
40

Apuntes de Técnicas y métodos de Investigación
C. Las fichas obtenidas de la consulta de archivos
Es el lugar en donde se conservan los documentos. Nunca mejor utilizada la
expresión "conservar", que significa una actividad más completa e importante que
simplemente "guardar", puesto que el acervo de los archivos, los documentos, son
materiales de más fácil deterioro físico que los mismos libros. Y sobre todo, que el
documento es único, aunque puede ser reproducido por otros medios. De ahí la
necesidad de una labor técnica de preservación, ardua y constante.
Los archivos, definición, importancia y funcionamiento.
Son fuentes de primera mano y por esa razón de una gran riqueza para el
investigador, que en ellas puede hallar información relativa a los acontecimientos que
están sucediendo en el documento de su registro. Es la institución que conserva y
preserva documentos públicos o privados con el fin de constituir o incrementar el acervo
histórico de una nación, una organización o un individuo.
El origen del archivo se confunde con el de la biblioteca en la historia de la
antigüedad. La biblioteca en Nínive, en el siglo VII a. C., contenía documentos de
contratos y cuentas junto a las obras que representaban la historia, la literatura y las
ciencias de la época, Es posible; sin embargo; que ambas instituciones hayan
empezado a distinguirse entre sí, por lo menos a partir del siglo V a.C. De esta época
se sabe que los atenienses guardaban sus documentos importantes en el Metrón:
templo dedicado a la madre de los dioses. (Schellenberg, 1958)
Tres de los instrumentos más importantes para el buen funcionamiento de un
archivo son: las gavetas, las guías y las carpetas de archivo. Al respecto (y aunque
estrictamente se refiere a archivos en oficinas) es aplicable, para efectos de
investigación documental archivográfica; lo que expresan Domínguez: y Kahn; cuando
los documentos se guardan en gabinetes (metálicos o de madera) con el fin de que se
pueda identificar rápidamente su contenido, cada gaveta debe estar adecuadamente
rotulada. En la parte delantera del mueble del archivo hay un portarrótulo llamado
marbete destinado a este fin. El título del rótulo indica las limitaciones alfabéticas de los
documentos guardados allí... Las guías, hojas de cartón rígido en un archivo para
correspondencia [y otros documentos] sirven para dos fines: 1. Dividen la gaveta en
secciones claramente rotuladas, para facilitar la localización de documentos
específicos. 2. Sostienen los documentos dentro de la gaveta, evitando que se arqueen,
y proporcionan mayor visibilidad... cuando contienen correspondencia, las carpetas
para archivo se llaman expedientes y se guardan en las gavetas del archivo.
(Domínguez, 1986)
El documento, fuente consultable.
El documento es el instrumento utilizado para dejar constancia escrita de una
actividad realizada por los organismos públicos y privados o por los individuos, como
M.D. María del Rocío Espinosa Ávila Instituto Tecnológico de Tuxtepec

funcionarios públicos o privados o como particulares.
Entre los que consideramos documentos en sentido estricto, Ander-Egg menciona
las fuentes históricas; los informes y los estudios; las memorias y los anuarios; los
documentos oficiales y los documentos personales.
Tipos de archivos
Baena Paz y Ario Garza, entre otros autores, coinciden en señalar dos tipos
principales de archivos: administrativos e históricos. Los primeros contienen material
actual sobre una institución, los históricos contienen información y datos sobre
administraciones pasada, De los dos tipos; el más consultado es el archivo histórico,
"integrado por aquellos documentos cuyo proceso de tramitación quedó fenecido en
determinada dependencia de la administración pública, por prescripción o por sentencia
que cause ejecutoria.
Baena Paz y Ario Garza, entre otros autores, coinciden en señalar dos tipos
principales de archivos: administrativos e históricos. Los primeros contienen material
actual sobre una institución, los históricos contienen información y datos sobre
administraciones pasada, de los dos tipos; el más consultado es el archivo histórico,
"integrado por aquellos documentos cuyo proceso de tramitación quedó fenecido en
determinada dependencia de la administración pública, por prescripción o por sentencia
que cause ejecutoria.
Métodos de análisis y documentos
Desde el primer contacto que se realiza con las fuentes de información (al reunir las
fuentes preliminares de consulta), se debe efectuar un análisis de ellas para
posteriormente registrar la información útil. Es más, el análisis se debe hacer desde que
se seleccionan los sistemas de información a que se acudirá; y se discrimina lo inútil.
Siguiendo a Duverger podemos distinguir dos categorías de técnicas para
analizar los documentos:
1. Los métodos clásicos, más o menos derivados del análisis literario o histórico.
2. Los métodos nuevos de base cuantitativa:
Dentro de los métodos clásicos se hallan:
a) El análisis interno (de base racional y de carácter subjetivo).
b) Los métodos particulares: el análisis jurídico, el análisis psicológico y el análisis de
los documentos estadísticos.

Los métodos nuevos, cuantitativos, son:
a) La semántica cuantitativa.
b) El análisis de contenido.
c) Ficha archivográfica
Definición: Este instrumento también recibe el nombre de Ficha archivológica; puede
definirse como la tarjeta que se elabora para recabar los datos que identifican a todo
tipo de manuscritos o comunicados, actas, informes y, e general, todos los documentos
en sentido estricto,
Las fichas archivográficas deben contener los siguientes datos:
a) Indicaciones de la naturaleza del documento
b) Lugar y fecha donde se escribió
c) Lapso del libro, fojas, legajo, paquete o caja en que está contenido.
d) El número de documentos.
e) El número de páginas de que consta.
f) Las medidas del documento.
Ejemplos de fichas archivográficas
MEDINA GAONA, Luis
Informe anual de actividades del Club activo 20-30
Ms.
Tuxpan de R.C., Ver. 22-dic.-1971 1 ene.-21 dic. De 1971
Caja 3, fojas 42.47
6 pp.
29x 21.5 cms.
Modelo de una ficha archivográfica
D. Las fichas obtenidas de la consulta de Museos: fichas museográficas
El museo es una institución que se aboca a la recolección, restauración,
preservación, o investigación y exhibición de objetos de valor artístico, histórico, cultural
o científico.
Son las tarjetas que describen las características físicas, arquitectónicas de
Estilo y época de un edificio que contenga material iconográfico.

La ficha debe integrarse con una suma de datos importantes que describan e
identifiquen a la construcción que se utiliza como museo.
MUSEO DE LA CIUDAD
Ocupa el edificio o templo principal de la gran Plaza de Veracruz, Ver.
El edificio debió tener mayor altura, pues cierra la plaza por todo el lado norte, como el
Templo Mayor de Tenochtitlán y la Pirámide del Sol en Teotihuacan, Originalmente
debió estar recubierto de piedras grabadas.
Tiene una base aproximada de 350 metros por los cuatro lados. Reconstrucción: Arq.
Juan José M. Fajardo.
Fecha de reconstrucción: 20 de septiembre de 1981 a 28 de agosto de 1987.
Modelo de una ficha museográfica
E. Las fichas obtenidas de la consulta de objetos con imágenes o
grabados: fichas iconográficas
Es la tarjeta en que se registran los datos que describen los objetos que se exhiben
en los museos: tales como, armas, monedas, pinturas, máquinas y otros, en distintos
materiales como piedra, barro, metales preciosos, etc.
La ficha iconográfica, en cambio, describe los objetos que se encuentran exhibidos
en el museo.
MORENO F., Jorge
Cabeza Olmeca
Reproducción (donada por tal)
Escultura colosal de basalto
30 toneladas de peso, el original procede de la: zona arqueológica ubicada en los
linderos de las entidades federativas de Veracruz y Tabasco.
Se desconocen los significados de los rasgos y características que la singularizan.
Museo de las Tres Culturas, Veracruz, Ver.
Modelo de una ficha iconográfica

F. Las fichas obtenidas de los medios de información: ficha audiográfica
Es el sistema de información que tiene como misión recopilar, clasificar, catalogar y
difundir el material audible grabado de cualquier forma, fundamentalmente como
grabaciones en discos y en cintas magnetofónicas.
Las grabaciones pueden referirse a programas de radio, conferencias, entrevistas,
recitales, etc.
La fuente de información que contiene esas grabaciones se denomina fonoteca o
discoteca; actualmente, es todo material cuya información llega al investigador a través
del sentido del oído.
Es la que describe el objeto que contiene una información o dato, el medio de
obtención y el sujeto que interviene.
Los datos que se deben registrar en una ficha audiográfica son principalmente:
 El sujeto: conductor del programa, conferencia, entrevistado, expositor, etc.,
(nombre y función).
 El tema
 El medio y el lugar: radiodifusora, auditorio, sala de conciertos, teatro, institución,
etc., (todos los datos posibles de cada uno).
 El instrumento (cinta, disco, etc.) y sus características físicas.
 Nombre de la empresa grabadora (en su caso).
 El lugar, la fecha y la hora
 Observaciones.
MEDINA GAONA, Jorge Antonio.
La alegría, sentido y esencia del ser humano. Conf.
Auditorio del Centro de Estudios Quetzalcótl. Veracruz, México
Abril 25, 1973
6:00-7:00 horas
Cinta, 60 min.
Modelo de una ficha audiográfica
G Las fichas obtenidas de los medios de la videoteca
Es el sistema de información que tiene como finalidad recopilar, clasificar, catalogar
y difundir el material grabado en toda especie de filmes, como Películas, Diapositivas y
Videocintas.

Ficha Videográfica
Es la tarjeta que contiene los datos que identifican a una información que se estima
útil en la investigación. Dicha información que se encuentra impresa en forma visual, la
imagen es lo que impresiona los sentidos del investigador.
Sus elementos coinciden casi en su totalidad con los de la ficha audiográfica. Sólo
varían en cuanto al medio (estación, televisora, empresa fílmica)
MEDINA FAJARDO, Celeste Alyn
Secuencia documental fotográfica ilustrativa del libro Piel de Canela (la superioridad de
una raza) de la autora.
308 fot. Color 15 x 20 cms.
Veracruz, Xalapa, Córdoba, México
15 septiembre 1983
28 agosto 1988.
Modelo de una ficha videográfica
H. Las fichas obtenidas de los medios de las Audiotecas: ficha
audiográfica
Este sistema comprende todo el material de los procedimientos audiográficos y
videográficos y que impresiona al investigador por medio de los sentidos del oído y la
vista, Los documentos audiográficos, videográficos y los audiovideográficos poseen en
la actualidad gran importancia por su facilidad de registro de información y por la
funcionalidad del análisis posterior.
La ficha debe contener un conjunto de elementos que describan el instrumento y la
información que contiene, distribuidos de la manera que se ilustra.
MORENO F. Irma.
Blanca Nieves
Festival del Día de las Madres Teatro Feo. Javier Clavijero
15 participantes (sexo femenino)
estenografía idónea, acompañamiento grabado
Pel. Audiovisual 8 mm, color
Veracruz, Ver., Méx.
18:30-20:30 horas
10 de mayo de 1985.
Modelo de una ficha Audiovideográfica

2.2. Características de las técnicas de las fichas de trabajo
Las técnicas empleadas para registrar la información que consideramos útiles para
la investigación se denominan fichas o cédulas de trabajo.
Cédulas de Trabajo
Es la tarjeta en que se registran la información y datos útiles y pertinentes para la
investigación.
Objetivo: Es captar la información que posteriormente analizaremos y convertiremos
en elementos de trabajo, con nuestras aportaciones personales.
Es obvia la importancia y necesidad de las cédulas de trabajo; es necesario que
éstas reúnan las siguientes características, coincidentes con las de la ficha de
identificación, variando únicamente su tamaño:
1. De cartulina o de algún material de igual grosor.
2. Color blanco
3. Acabado Mate
4. Sin impresión alguna
5. Medir aproximadamente 12.5 x 20 cm.
Su formato, como el de las fichas de identificación, es diverso, debido a la
naturaleza de su contenido.
Los elementos de toda ficha de trabajo que permiten el registro de la información o
datos que se han considerado útiles, así como los comentarios del investigador, son:
1. Regesto
2. Referencia de fuente consultada 3. Contenido
4. Observaciones
Regesto: La parte fundamental de una ficha de trabajo es fa información o dato que en
ella se registra, pero carecería de utilidad si no hubiera constancia de la ubicación de su
contenido, con la mención del tema.
Referencia de fuente consultada: Contiene los datos de identificación de la fuente, los
cuales deben tomarse directamente de la ficha bibliográfica que se elaboró en la
primera parte del trabajo de investigación, tratándose de documentos; en cuanto a las
otras fuentes de consulta, también deben anotarse los datos que en su momento se
señalaron.

Contenido: Es el elemento principal de la cédula de trabajo la razón de ser de este
instrumento. Puede ser textual, de paráfrasis, de resumen, de comentario, de síntesis,
de referencia cruzada o mixta.
Observaciones: Aun cuando no es indispensable este elemento, si interesa por las
aclaraciones o comentarios que se incorporan en este punto en la cédula de trabajo.
Enumeración y contenido
Las cédulas de trabajo se clasifican, según su contenido, en los siguientes tipos:
1. Textuales
2. De paráfrasis
3. De resumen
4. De síntesis
5. De comentario
6. De referencia cruzada
7. Mixtas
Cédula textual: Es el instrumento en que se registra la trascripción literal de una
información o de un dato. Su importancia radica en que contiene las ideas integras de la
fuente consultada que se manejarán posteriormente. la información que contiene esta
cédula debe entrecomillarse.
Cédula de paráfrasis: Es el instrumento en que se registra una información no textual: "
El tema expuesto por otro autor es expresado por el investigador, expidiendo
exactamente las ideas, pero expresándolas con palabras y frases distintas.
Cédula de Resumen: En este tipo de fichas se consignan los extractos hechos por el
investigador al realizar la lectura, lo cual supone un análisis previo."Esta ficha puede
basarse en una página, en varias, o en todo un capitulo".
Cédula de síntesis: En este tipo se debe ir más allá del simple acto de resumir, es decir,
formar un todo con las distintas partes que fueron previamente resumidas. En este caso
no se usan comillas. Pero si queremos anotar nuestras observaciones, usamos también
corchetes. El uso de corchetes indica que la idea es del investigador. los corchetes son
paréntesis rectangulares.
Cédula de comentario: Es pues si el comentario se hizo en forma correcta, es decir, si
se formularon críticas y opiniones válidas, el contenido podrá vaciarse directamente en
el cuerpo del trabajo.
Cédula de referencia cruzada: De las cédulas de trabajo, las "cruzadas o de
contrareferecni9a menciona las obras de otros autores que también escriben la misma
materia que el autor al que se le ha llenado la ficha".

Cédula mixta: las mixtas recogen dos notas diferentes en una misma ficha. Así, por
ejemplo: directa y comentario nuestro; paráfrasis y comentario nuestro, etc. Cuando la
tarjeta contiene dos o más tipos de manejo de la información, se entrecomilla
únicamente lo que es textual. (Baena 1997)
2.3 Instrumentos de recopilación de información en La investigación de
campo y experimental.
La investigación de campo es el conjunto de actividades metódicas y técnicas que
tienen como finalidad obtener la información necesaria en contacto directo con el objeto
de estudio, observándolo y/o encuestándolo.
Los dos procedimientos de la investigación de campo que son:
Las Técnicas utilizadas en la observación directa
La recopilación de la información obtenida al realizar la observación puede hacerse
en cualquiera de las siguientes formas:
Escrita: Es la comúnmente denominada "ficha de trabajo".
Auditiva: Se realiza con los aparatos idóneos para registrar sonidos, que pueden ser
naturales o artificiales, o las expresiones del observador. Deben registrarse los datos de
identificación señalados para la ficha de trabajo escrita.
Audiovisual: Es semejante a lo anterior, con la diferencia de que el aparato utilizado
debe registrar sonido e imagen.
La investigación de campo puede ser clasificada atendiendo principalmente a dos
criterios:
1. Según la naturaleza del objeto investigado, en
a) Investigación relacionada con monumentos de cualquier tipo.
b) Investigación enfocada a conductas.
2. Según la actividad que realiza el investigador, en
a) La observación y la exploración del terreno, que consiste en el contacto directo con el
objeto de estudio.
b) La encuesta, que consiste en el acopio de testimonios orales o escritos de personas
vivas.

Procedimientos
La investigación de campo procede en dos sentidos: la observación y la encuesta.
En virtud de la primera, el investigador se acerca a su objeto de estudio; por la
segunda, entra en relación con él. La observación se puede llevar a cabo con la sola
actividad del investigador; la encuesta, en cambio, requiere la participación del
investigador y del interrogado o entrevistado.
Investigación de campo
Observación
Encuesta
Interrogatorio
Entrevista
Estructurada
No estructurada
2.3.1. Encuesta
La encuesta es una técnica de la investigación de campo por medio de la cual el
investigador recibe del encuestado información pertinente para los fines que persigue.
Procedimientos
La encuesta se lleva a cabo mediante el cuestionario y la entrevista, y es necesario
distinguir entre uno y otra para que la investigación se sirva mejor de ambas.
2.3.2 Cuestionario
Es de considerable utilidad en la investigación ya que, desde el momento mismo de
su elaboración, hace que el investigador delimite y precise los aspectos que le interesa
conocer, estructurando adecuadamente las preguntas.
La encuesta se lleva a cabo precisamente mediante el cuestionario, el cual debe ser
escrito, el cuestionario se integra con dos o más hojas tamaño carta, color blanco y de
acabado mate. También utilizarse otros medios de registro, como las tarjetas que
hemos denominado cédulas de trabajo. Lo importante es que se consignen con claridad
las respuestas del interrogado.

El cuestionario, para que cumpla con las exigencias del método científico, debe
satisfacer dos requisitos: la valides y la fiabilidad.
Clasificación
Aunque el cuestionario puede ser objeto de otras clasificaciones, es conveniente
destacar las siguientes:
Según el momento de aplicarlo:
 Inicial (piloto o pretest)
 Final
Según la forma de estructurar la pregunta en relación con la modificación de las
respuestas:
 Precodificado
 poscodificado
Según la forma de administrarlo:
 Directo
 Indirecto (por correo)
Preguntas
Las preguntas que constituyen el cuestionario han sido asimismo objeto de análisis y
clasificaciones, siendo posible clasificarlas de la siguiente manera.
Según su forma
 Abiertas
 Cerradas
 categorizadas  Con respuesta en
abanico
 De estimación
Según su contenido
 De hecho
 De acción
 De intención
 De opinión
 índices o test
 De tamiz o filtro
 De control
 Introductorias
 Embudo de preguntas
Según su estructura
 De orientación
subjetiva
 De orientación objetiva
Clasificación de los diferentes tipos de encuestas.

2.3.2. Entrevista
Como de las formas de encuesta, la entrevista posee una gran importancia pues por
medio de ella el investigador logra informaciones más amplias que con el cuestionario;
entre sus características tiene la de ser concreta.
La entrevista consiste en obtención de información oral de parte de una persona (el
entrevistado) recabada por el investigador directamente, en una situación de cara a
cara. (ibíd. 1997).
Técnicas utilizadas en la entrevista
La cédula de entrevista puede presentarse inconvenientes en su realización si las
anotaciones se hicieran después de celebrar la entrevista, pues los límites de la
memoria humana y el subjetivismo del entrevistador ocasionan el olvido de información
y datos útiles o la distorsión de ellos. Cuando la cédula se llena en el momento de la
entrevista es un auxiliar importante.
La cédula de entrevista consta de los siguientes elementos:
1. Localidad
2. Información. Aquí se registra el nombre del informante, o bien se indica si es
3. observación directa.
4. Fecha
5. Clasificación. La guía más utilizada por el investigador de campo para la
6. clasificación es la Guía de Murdock. También es común que cada investigador
7. elabore su propia guía.
8. Título o encabezado. El título debe reflejar el contenido de la fecha.
9. Texto. El contenido debe ser una unidad, haciendo referencia a un mismo dato.
10. Se debe distinguir entre información y comentario.
11. El nombre o iniciales del investigador.
El proceso de la investigación de campo, en las condiciones expuestas, satisface y
constituye el método científico. Consecuentemente, los conocimientos a que se accede
tendrán la calidad de científicos e integrarán el campo de la ciencia respectiva, en virtud
del carácter acumulativo y dialéctico que posee. (Tecla 1977)
Diferencia entre entrevista y el cuestionario
Rojas Soriano al referirse a la entrevista las enuncia en los siguientes términos:
1. El encuestador quien llena la cédula de entrevista, de acuerdo con las
respuestas dadas por el informante.
2. Mediante una entrevista "cara a cara" se está en posibilidad de obtener mayor

información sobre preguntas abiertas, a diferencia de un cuestionario.
3. Hay posibilidad de aclarar dudas sobre las preguntas formuladas.
4. Es de gran ayuda, si las personas objeto de investigación son analfabetas o
tienen [bajo] nivel cultural.
La entrevista puede ser clasificada:
De acuerdo con el propósito que persigue la encuesta, en:
 De hechos
 De actitudes
 De opiniones
De acuerdo con el número de las personas entrevistadas de una misma sesión, en:
 Personales (individuales)
 De grupo (colectivas)
De acuerdo con la estructuración de la entrevista en:
 Libre
 Dirigida
Dependiendo del tipo de investigación, en:
 Estandarizada
 Semiestandarizada
 No estructurada o informal
Tomando en cuenta la forma o procedimiento de realizarla, en:
 Estructurada o formal
 No estandarizada
 Focalizada
 Clínica
 No dirigida
2.3.3. Observación
Durante la investigación, el sujeto realiza una serie de actividades, unas objetivas
y otras subjetivas. Dentro de las primeras se encuentra el acto físico de ver el objeto de
su investigación. Pero esta acción de ver, de utilizar el sentido de la vista, que en alto
porcentaje es automático, no basta en una investigación científica, sino que es
necesario mirar, ver con los ojos y con la razón.

La observación puede clasificarse atendiendo a distintos criterios o puntos de
vista, destacando los siguientes:
Según el número de observadores
 Individual
 En equipo
Según el momento en que se realiza:
 Heurística
 Para comprobación o disprobación de hipótesis.
Según la actitud del observador:
 Participante
• Natural
• Artificial
 No participante
Según el medio empleado:
 Estructurada
 No estructurada
Según la forma en que se realiza:
 directa
• intersubjetiva
• íntrasubjétiva
Según el lugar donde se realiza:
 efectuada en la vida real (etnografía)
 efectuada en laboratorio
2.3.4. Muestreo
El muestreo se puede definir como el conjunto de procedimientos científicos que se
emplean para la selección de un universo o de la muestra den una población, cuyo
estudio posibilite la misión de un juicio integral y válido sobre el objeto de la
investigación.

La totalidad de un grupo de personas de una categoría se llama población; y el
subgrupo seleccionado para el estudio, muestra. Las muestras probabilísticas son
representaciones más exactas de la población. En una muestra aleatoria, cada
miembro de la población tiene una probabilidad idéntica de resultar seleccionado. Una
muestra estratificada se elige de modo que sus características se asemejen a las que
se presentan en la población total.
Hay tres tipos de muestras no probabilísticas: por cuotas. dirigidas y por
conveniencia. En las primeras, las categorías de selección se especifican según las
necesidades de la investigación, mientras que las segundas apuntan hacia los
individuos clave para un estudio y las terceras usan lo que está disponible.
El grado en que la muestra difiere de la población se denomina error, dos de cuyas
fuentes más importantes son el error de muestreo y el sesgo de la muestra. El primero
se refiere a variaciones aleatorias entre las muestras seleccionadas de una misma
población, afecta tanto las muestras probabilísticas como las que no lo son y puede
reducirse con el incremento del tamaño de la muestra. El segundo consiste en el error
introducido por un procedimiento de muestreo que favorece ciertas características
sobre otras y se elimina con el uso de muestras probabilísticas. El sesgo de las
muestras por cuotas, dirigidas o por conveniencia puede reducirse si se adoptan
procedimientos de muestreo que se aproximen a la aleatoriedad y si se fijan reglas de
decisión exentas de sesgo.
Las posibilidades de generalizar a partir de una muestra probabilística se limitan a la
población de que se extrajo. Las generalizaciones basadas en muestras no
probabilísticas tienen mayores limitaciones.
De mantenerse todo lo demás constante, las muestras grandes arrojan datos más
confiables y representativos que las pequeñas. En la decisión sobre sus dimensiones
influye el tamaño de la población. Las restricciones en tiempo y recursos, la magnitud
del efecto, el número de comparaciones por rechazar y las tasas de rechazo y desecho
esperadas.
Si se carece de acceso a una población, será imposible extraer una muestra; para
obtenerlo se requiere el permiso del portero, quien quizá necesite consultar con otras
autoridades.
El sesgo de no-respuesta se refiere a las diferencias entre los individuos que
participan y quienes se abstienen de ello. Las técnicas utilizadas para evaluar la
posibilidad de sesgos de respuesta en las encuestas son la comparación entre las
características de los encuestados y las conocidas de la población, entre los que
respondieron rápido y los que tardaron más y entre las personas que responden y una
muestra de las que no lo hacen, a quienes se contacta por otro medio. Pueden usarse

técnicas similares para experimentos o simulaciones con objeto de comparar
voluntarios con los que no se ofrecen como tales.
Tipos de muestras:
Hay dos formas generales de construir muestras: el muestreo probabilístico
(representativo) y el no probabilístico, con variaciones en cada tipo.
Muestreo probabilístico
Las muestras probabilísticas son aquellas donde se conoce la probabilidad de incluir
a cualquier individuo en particular. Dos de sus variantes, el muestreo aleatorio y el
estratificado, generan las muestras más representativas: las que más se asemejan a la
población de donde se extrajeron.
Muestra aleatoria
En un muestreo aleatorio, todos los individuos de la población que se estudia tienen
la misma probabilidad de seleccionarse. Para realizar un muestreo probabilístico, el
investigador debe tener acceso a todos los miembros de la población: saber cuántos
individuos hay y cómo llegar a ellos.
Visitar un plantel universitario y entrevistar a una de cada cuatro personas en la acera
no producirá una muestra aleatoria del alumnado, pues no todos los estudiantes
tendrán una oportunidad idéntica de seleccionarse; la ubicación, la hora del día, la
inclinación personal y demás factores afectarán las probabilidades de resultar
seleccionado.
Extraer los casos de un sombrero que contiene los nombres de todos los alumnos de
una generación es una forma de seleccionar de modo aleatorio una muestra de
estudiantes de esa generación particular.
Otro procedimiento consiste en asignar un número seleccionado aleatoriamente (que
no responde a un patrón específico) a cada uno de los casos de la población y usar los
números para seleccionar la muestra; por ejemplo, usar el caso que obtenga el número
más alto, luego el segundo más alto y así hasta alcanzar el tamaño deseado para la
muestra. Podría asimismo empezarse con el número más bajo. Algunas calcula_ doras
tienen una tecla especial. Identificada como RAN, para generar números aleatorios.
Una manera más de realizar una selección aleatoria es usar una tabla de números
aleatorios, como la A-5 del apéndice A; el investigador puede empezar en cualquier
punto de ella y avanzar en cualquier dirección.

Muestra estratificada
Una muestra estratificada es una variación de la muestra aleatoria: en lugar de
seleccionar todos los casos al azar, se establecen criterios para asegurarse de que
ciertos grupos estén representados en la misma proporción que sus números en la
población. Por ejemplo, si ésta consta de 55% de hombres y 45% de mujeres, una
muestra estratificada se ajusta para tener 55% de unos y 45% de otras. Pueden fijarse
pautas similares para edad, ocupación, religión y otras variables de interés. En cada
categoría, los individuos se eligen de modo aleatorio. Las encuestas de opinión pública
utilizan muestras estratificadas; eligen un número relativamente pequeño de familias
que representen a los diversos grupos de edad, ingresos, origen étnico y otras
variables.
Muestreo no probabilístico
Las muestras para las cuales la probabilidad de selección no se conoce reciben el
nombre de muestras no probabilísticas, de las que existen tres tipos: muestreo por
cuotas, muestreo dirigido y muestreo por conveniencia. En general, las muestras no
probabilísticas no representan con exactitud a la población. Hay circunstancias en que
una muestra no representativa resulta satisfactoria, y hasta deseable, para ciertos pro-
pósitos de investigación; con mayor frecuencia obedece a la imposibilidad de que los
investigadores obtengan muestras representativas.
Muestreo por cuotas
El muestreo por cuotas describe la situación en que el investigador establece
deliberadamente proporciones en la muestra que difieren de las que ocurren en la
población; tales proporciones se especifican según los objetivos de investigación.
El muestreo por cuotas es una forma de garantizar que determinados miembros de
la población son representativos. En cada cuota, los individuos deben elegirse al azar
para evitar un sesgo, sin embargo, la totalidad de la muestra no resulta verdaderamente
representativa de la población.
Descripción del método de muestreo
El informe de la encuesta debe incluir una descripción del método de muestreo y
demás datos pertinentes al procedimiento. A continuación se presenta un reporte de los

métodos usados para una entrevista telefónica sobre las actitudes de los consumidores
hacia los preservadores de alimentos:
Un cuestionario desarrollado para encuestar a 370 consumidores del Statistical
Metropolitan Survey Area de Seattle-Everett, Washington, se adaptó a fin de
usarlo en este estudio. Se realizaron por vía telefónica entrevistas
estructuradas en el mismo distrito; los números se seleccionaron aleato-
riamente del directorio: se contactaron 220 hogares y se obtuvieron 170 res-
puestas utilizables. Se consulto sólo a quien realizaba las compras más
importantes por casa estudiada. Las entrevistas, cada una de las cuales tomó
entre cinco y siete minutos, se realizaron por el mismo individuo.
Limitaciones
Es difícil obtener una muestra perfectamente representativa. Por ejemplo, los datos
censales tal vez no están actualizados, no toda la población figura en los directorios
telefónicos y las encuestas de puerta en puerta encuentran mucha gente indispuesta
para la entrevista o que rehúsa participar. La muestra resultante quizá se halle sujeta a
un sesgo y, por tanto, se reduce la confianza de la posible generalización (validez
externa) de los resultados. (Sommer, 2001)

BIBLIOGRAFÍA
9. Martínez Patiño, Elías (1999).-“Elaboración de proyectos, desarrollo de trabajos y
redacción de informes de investigación educativa”. Editor Elías Martínez,
México.
10. Baena, Guillermina (1997).- “Instrumentos de investigación”. Editores Mexicanos
Unidos. 22ª edición. México.
11. Méndez Ramírez, Ignacio; et al (1997).-“El protocolo de investigación:
lineamientos para su elaboración y análisis”. Editorial Trillas, 2ª edición. México.
12. Rojas Soriano, Raúl (1985).- “El proceso de la Investigación Científica" Editorial
Trillas, 28. Edición, México.
13. Rojas Soriano, Raúl (1990).-“Guía para realizar investigaciones sociales”
Editorial Plaza editores y Valdés. 6ª. Edición. México.
14. Schmelkes, Corina (1988).- Manual para la presentación de anteproyectos e
informes de investigación (Tesis)” Editorial Harla S.A. de C.V., México.
15. Sommer, Barbara; Robert Sommer (2001).-“La investigación del comportamiento
humano”. Editorial Oxford, México.
16. Tamayo y Tamayo, Mario (1992).- “El proceso de la investigación científica”
Editorial Limusa, grupo Noriega Editores. 2 edición. México.

3. PLANEACION DE LA INVESTIGACIÓN
Plan de trabajo o diseño de investigación
Diseñar es planear, Ackhoff, citado por Baena (1992), dice que es controlar el
procedimiento de la investigación tomando decisiones antes de que se presente la
situación. Equivale al planteamiento del problema. Todo diseño se enriquecerá o
modificará en el curso de la investigación.
El plan de trabajo tiene los siguientes objetivos:
1. Determinar los fines del trabajo.
2. Señalar las diferentes partes del problema a través de planear con claridad las
ideas que se tienen acerca de él.
3. Seleccionar el procedimiento adecuado para realizar la investigación.
4. Prever el tiempo y el orden en que se desarrollarán las diferentes etapas del
estudio.
Un diseño o plan consta de los siguientes puntos:
a. Revisión de la literatura.
b. Elección y delimitación del tema.
c. Tratamiento del problema
d. Ordenamiento del tema
e. Señalamiento de fuentes preliminares.
f. Elaboración de la agenda (cronograma)
3.1 Esquemas de Investigación
La parte que corresponde al cuerpo del trabajo o texto, es conveniente resolverla a
través de un esquema que nos precise la información que buscamos.
Un esquema completo incluirá el modelo y la delimitación de temas por
encabezados clasificados sistemáticamente.
Este esquema es un listado de los temas que componen los marcos de
fundamentos, ordenados jerárquicamente y que al depurarse se convierte en el índice
de contenido. (ibíd.)
Los esquemas de acuerdo a las numeraciones utilizadas y más usuales son:
 El convencional y
 El decimal
El convencional se basa en una combinación de letras y números, donde solo se
admiten las siguientes opciones:

I.
A.
B.
II.
A.
B.
1.
2.
a.
b.
1.
2.
a)
b)
El decimal
Esta clasificación permite una delimitación amplísima. Lo fundamental es cuidar que
los números sean claros y no haya equivocaciones en el manejo de la jerarquización.
1.
1.1.
1.1.
1.3.
1.3.1.
1.3.2.
1.3.2.1.
1.2.2.2.
1.3.2.2.1.
1.3.2.2.2.
1.3.2.2.3.
2.
2.1.
2.1.
2.3.
2.3.1.
2.3.2.
2.3.2.1.
2.2.2.2.

3.2 Diseños de investigación
La investigación científica pretende encontrar respuesta a los problemas
trascendentes que el hombre se plantea y lograr hallazgos significativos que aumenten
su acervo de conocimientos. Sin embargo para que los hallazgos sean consistentes y
confiables deben obtenerse mediante un proceso que implica la concatenación lógica
de una serie de etapas
La investigación científica, en cualquier área del conocimiento humano, se plantea
como finalidad la descripción, explicación y predicción de los fenómenos.
Tipos de estudios:
De a cuerdo con la clasificación de Rojas Soriano (1990), se explican a continuación:
a. Los estudios exploratorios o de acercamiento a la realidad social: su propósito es
recabar información para reconocer, ubicar o definir problemas, fundamentar
hipótesis, recoger ideas o sugerencias que permitan afinar la metodología, depurar
estrategias, etcétera, para formular con mayor exactitud el esquema de
investigación definitivo.
b. Los estudios descriptivos: su objetivo central es obtener un panorama mas preciso
de la magnitud del problema o situación, jerarquizar los problemas, derivar
elementos de juicio para estructurar políticas o estrategias operativas, conocer las
variables que se asocian y señalar los lineamientos para la prueba de las
hipótesis.
c. Los estudios que implican la prueba de hipótesis explicativas y predictivas: Su fin
primordial es determinar las causas de los fenómenos y establecer predicciones
sobre los procesos sociales.
3.3 Selección del tema y subtema
Existen varias fuentes en las cuales podemos encontrar temas dignos de
investigación:
 Observación personal
 Experiencia profesional
 Fuentes documentales
 Entrevistas

3.4 Planteamiento del problema
Como planteamiento del problema vamos a entender: cualquier dificultad que no se
pueda resolver automáticamente. Es decir cada vez nos enfrentamos a situaciones
desconocidas, respecto de las cuales carecemos de conocimientos específicos
suficientes, se están suscitando ante nosotros una pluralidad de problemas. Y es
cuando nos vemos presionados a buscar la solución o el comportamiento adecuado
para poder enfrentarlos.
El Doctor Lidio Ribeiro, no ha podido expresarlo mejor, al describir el proceso
mediante el cual se inicia una investigación, y el principal motivo que en mucho ha
generado emprender una investigación, es un problema, en la manera en que lo
expresa Ribeiro, para mí ha sido la más acertada:
... "¿Cómo elaboro un anteproyecto? Comienzo por tomar un
tema cualquiera, ya sea el que me duela más en ese momento
aquel para cuyo tratamiento me siento capacitado. Procuro
clarificar un tanto; lo suficiente para darme cuenta de si se trata
de un problema real o de un problema espurio. Al analizar el
grado de realidad del problema, gano a la vez, en claridad
conceptual y así - mediante este proceso de razonamiento - en
la medida en que avanzo en la comprensión del problema,
avanzo en mi apreciación en cuanto a sus alcances y a mis
posibilidades para emprender su tratamiento...
... A esta altura de las disquisiciones, cuando el tema
comienza a tomar cierto contenido formante y a delinear
alcances, una segunda andanada de inquietudes nos
invade. Quiero saber cuáles son los aspectos fundamentales
del problema y cuáles merecen ser integrados al cuerpo de
la investigación y cuáles deberán ser desechados...de ahí
surge la limitación. Nos limitamos para poder profundizar;
para poder ser más precisos; para evitar distracciones
inútiles"... (Ribeiro, 1994.P:38,39).
Después de comprender que el problema es el generador de una investigación, es
necesario tener en cuenta su concepción, y se logra al redactarlo, al definirlo en forma
conceptual, por ello el problema se construye como una oración interrogativa que
pregunta que relación hay entre dos o mas variables.
La investigación entonces intentará dar respuesta a esta pregunta, esta pregunta se
denomina formulación del problema.

3.5 Definición de hipótesis
La explicación tentativa o hipótesis en sentido estricto, postula una relación causal
entre variables detectadas por el investigador en el objeto. Tal explicación permite
además, predecir, con determinados márgenes de error el comportamiento
comprobables.
Para establecer una hipótesis en la que se postula una relación causal es
indispensable que se cumplan las siguientes condiciones:
a. Existencia de variación concomitante (covariación, esto es, si cambia la variable
independiente, entonces habrá un cambio en la variable dependiente.
b. La covariación establecida ha de corresponder efectivamente a los cambios que
pueden observarse o experimentarse en el objeto de investigación; y
c. La variable independiente ocurre antes que la variable dependiente (Andion 1980)
3.6 Tipos de variables
Una variable es una propiedad que puede variar (adquirir diversos valores) y cuya
variación es susceptible de medirse... la variable se aplica a un grupo de personas u
objetos, los cuales pueden adquirir diversos valores respecto a la variable (Hernández
2003).
Variables independiente y dependiente:
Se llama variable independiente al elemento que explica un fenómeno, el
comportamiento explicado se le conoce como variable dependiente.
Es dependiente porque es el resultado de la manipulación de la variable
independiente. Básicamente se define como la medida de la respuesta. (Andion, 1980)
3.7 Marco Teórico-conceptual
La construcción del marco teórico depende de lo que encontremos en la revisión de
la literatura:
a. Que exista una teoría completamente desarrollada.
b. Que hayan varias teorías que se apliquen al problema de investigación.
c. Que haya generalizaciones empíricas que se apliquen a dicho problema o
d. Que encontremos descubrimientos interesantes, pero que no se ajustan a una
teoría, o

e. Que solo existan guías no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el
problema de investigación. En cada caso varía la estrategia para construir el marco
teórico.
Una fuente importante para construir el marco teórico son las teorías, de acuerdo
con F. N. Kerlinger, es un conjunto de conceptos, definiciones y proposiciones
vinculados entre sí, que presentan un punto de vista sistemático de fenómenos
especificando relaciones entre variables, con el objetivo de explicar y predecir estos
fenómenos. (Hernández 2003)
3.8 Justificación y objetivos de la Investigación
Definición del problema de investigación
Para que esta integración se lleve a cabo en forma adecuada se requiere, entre otras
cosas, efectuar un estudio para conocer los factores que influyen en la conformación de
las actitudes de la población mencionada hacia las normas, costumbres, formas de
interacción y otras modalidades propias de los núcleos urbanos. Éste será, pues,
nuestro problema de investigación.
Es importante destacar que lo que se pretende con la investigación para fines aplica-
dos es ayudar a establecer un diagnóstico de la situación que se estudia. Esto permitirá
detectar problemas concretos, descubrir relaciones entre ellos y jerarquizar los
problemas, todo ello con el propósito de contar con elementos que sean de útiles que
aunque no están plasmados en papel, dejarán sentir su influencia a lo largo de la
investigación; en cambio, la segunda está basada en un interés científico, ya que se
hace considerando el contexto socioeconómico, político e histórico.
De esta manera habrá estudios que resulten muy importantes para el conglomerado
social, pero que no se aprueben por ser poco redituables en el plano político; o puede
haber otros que reciban todo el apoyo por sus propósitos meramente políticos, aunque
dejen de lado la utilidad práctica o teórica que pudieran tener.
Es necesario dejar constancia de lo anterior, ya que frecuentemente se olvida que el
factor político está ligado al quehacer científico.
Consideraciones generales que, el experto social necesita tomar en cuenta en el
momento de elaborar la justificación del estudio.
Por justificación se entiende sustentar, con argumentos convincentes, la realización
de un estudio; en otras palabras, señalar por qué se va a llevar a cabo.
Para estar en posibilidad de presentar una justificación correcta se requiere conocer
ampliamente las causas y propósitos que motivan la investigación. Ésta puede
originarse por la inquietud de lograr mayores conocimientos teóricos en ciertas áreas de
la ciencia social, o surgir por la necesidad de contar con elementos de juicio para

estructurar políticas y estrategias operativas que permitan la solución de los problemas
que se investigan; también existen estudios que se realizan por ambas razones.
En cualquier caso, la justificación estará, en menor o mayor grado, impregnada por
las posturas e intereses políticos de los responsables del proyecto de investigación.
En esta guía se diferencian dos tipos de justificación de los estudios sociales:
1. La justificación que los responsables del proyecto manejan de acuerdo a las
intenciones u Objetivos puramente políticos que se han trazado.
2. La justificación que se sustenta en la magnitud, trascendencia, factibilidad y
vulnerabilidad del problema, y las consecuencias de éste en el ámbito social.
(Rojas 1990)
El tema que a continuación se presenta es un ejemplo que implica una investigación
directa.
Supóngase que de acuerdo a un plan nacional de desarrollo un organismo
gubernamental está interesado en que la población que vive en las "ciudades perdidas"
o en los cinturones de miseria que rodean las grandes ciudades se integre, hasta donde
sea posible, a la estructura social urbana, con el propósito de que tenga mayores
oportunidades de lograr un empleo no marginal, recibir educación, contar con una
vivienda decorosa y satisfacer otras necesidades básicas.
La justificación podría plantearse en los siguientes términos:
En relación al problema expuesto en el apartado anterior, la justificación podría
plantearse en los siguientes términos:
“Una de las consecuencias más visibles del subdesarrollo y el
colonialismo interno son las llamadas "ciudades perdidas" o cinturones de
miseria, los cuales encuentran especiales condiciones para su aparición, y
desarrollo en las grandes ciudades.
La población que habita las zonas mencionadas carece, en su mayoría,
de los servicios básicos, así como de otros satisfactores, cuya ausencia,
total o parcial, tiende a acentuar los problemas característicos del
subdesarrollo: desempleo, desnutrición, analfabetismo, elevada tasa de
natalidad, insalubridad, enfermedades infectocontagiosas, pobreza y otros
más.
Aunque resulta difícil precisar la cantidad de población que vive en
dichas zonas marginales, los datos disponibles revelan su importancia
relativa frente al total de la población urbana, tanto por el volumen de
aquélla como por el tipo de relaciones que se establece entre ambas.

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