1. Caracas, Agosto 2011Caracas, Agosto 2011

2. Es licenciado en Sociología Industrial y
Sociología del consumo por la Universidad
Complutense de Madrid. Realizo estudios de
postgrado en Marketing y Gestión Comercial.
Master en Dirección General de Empresas y
Master en Marketing y Comunicación
Multimedia

3. CAPITLO I
“POSICIONAMIENTO Y DIFERENCIACIÓN”
 Explica detalladamente en que consiste
posicionamiento y la diferenciación.
Se exponen los principales elementos de análisis
para comprender correctamente estos conceptos y la
importancia en la estrategia del marketing, tales como:
Acciones para posicionarse adecuadamente.
Posicionamiento del producto
Posicionamiento de marca
Posicionamientos competitivos

4.  Explica aquellos conceptos y elementos relacionados con
el producto y servicio.
 Se introduce a la verdadera magnitud del concepto de
producto y servicio, y las áreas de análisis que lo integran,
las cuales son:
 Una introducción al concepto, alcance y dimensiones del
producto.
 Un análisis importante del ciclo de vida del producto.
Las consideraciones fundamentales a tener en cuenta en el
envase o presentación en el caso del servicio.

5. LA VIDA DEL PRODUCTO.
CICLO DE VIDA
INTRODUCCION
 Fase de lanzamiento
 Crecimiento lento
 Costes elevados
 Beneficios escasos o
nulos
 Puede haber un intervalo
amplio entre lanzamiento
y respuesta (Hay que
vigilar tesorería)
CRECIMIENTO
 Crecimiento acelerado
 Hay beneficios rápidos
 Aparece competencia
organizada
 Se tiende a crecer sin
control

6. TURBULENCIA
 Fase parecida a la del
crecimiento
 Los beneficios crecen
menos rapido
 Empiezan guerras de
precios
 Algunas empresas
empiezan a tener
problemas
MADUREZ
 Se ralentiza el
crecimiento
 El producto es bien
aceptado
 Los beneficios han
alcanzado sus limites
 Hay una tendencia
general a confiarse, sin
prever problemas
posteriores
 DECLIVE
 Los beneficios caen
(lenta o rápidamente)

7. CAPITULO II
“PRODUCTO Y SERVICIO”
 Elementos estratégicos para dotar de mayor valor el
producto para su denominación, posicionamiento y
diferenciación.
 Las diferentes implicaciones e influencias que deben
considerar al diseñar o analizar el conjunto de productos que
configuran una gama, oferta y líneas.
 Una presentación detallada de las decisiones referidas a
nuevos productos, los servicios, la adopción de productos
por parte del consumidor final o empresa consumidora.
 Las alternativas existentes y las decisiones relevantes en
torno a la estrategia de producto y servicio.

8. CAPITULO III
“ EL PRECIO”
 Establece que la política de precio en la
estrategia de marketing es bastante más
que una técnica para calcular un valor
para el producto o servicio objeto de la
oferta del marketing.
 Para comprender esto expone con
claridad las siguientes áreas de análisis:
 Introducción al concepto de precio y sus
dimensiones.

9. Determina sacrificio
económico para
adquirir producto
 Por parte del comprador
Tiene un fuerte impacto
sobre imagen de
producto
 Precio alto: Suele
significar calidad
 Precio bajo: Suele
significar “ganga”
Comprador compara
sacrificios con
beneficios esperados
 Valor percibido del
producto
Hay dos consideraciones
fundamentales respecto
al precio
 ¿Como fijarlo?
 ¿Qué impacto tendrá
sobre beneficios las
acciones tomadas

10. CAPITULO III
“ EL PRECIO”
 Un análisis de todos los elementos de importancia
para la fijación de precios.
 Una explicación del concepto de valor percibido:
valor que verdaderamente aprecia un consumidor y
sobre lo que está dispuesto a pagar.
 Las diferentes estrategias de precios: para líneas
de productos ya existentes y nuevos productos.
 Formulas y estrategias de descuento, ofertas y
rebajas.
 Las diferentes alternativas para llevar a cabo el
cálculo del precio de un producto o servicio.

11. Muchos factores condicionan fijación
de precios
Tipo de mercado
Objetivos de empresa
Ciclo de vida de producto
Competencia