4. Tipo de PYME
Techcoffee es una microempresa, debido a que
esta solo tiene hasta máximo 10 trabajadores.
5. Número de
trabajadores
• El actual número de
trabajadores de
Techcoffe es de 10,
los cuales son: gerente,
empleados de la cocina,
empleados de la caja,
conserjes, técnicos.
7. Norma de calidad
• Nuestra PYME implementaría la norma ISO 9001 de 2015 , porque esta
mide el alcance, evalúa el desempeño y intenta mejorar la producción.
• Estas se implementaría con una evaluación al personal y una mini encuesta al
cliente sobre los servicios
8. ¿Por qué es importante aplicar una norma
de calidad?
Es importante porque estas ayudan a saber como es la producción y la calidad
del producto, y así poder saber cómo mejorar todo lo de la empresa para así
satisfacer la necesidad de los clientes.