1. El documento presenta información sobre conceptos relacionados con el análisis de mercado para la definición de un proyecto. Explica los tipos de investigación de mercado primaria y secundaria, la importancia de segmentar el mercado, y los pasos que debe seguir un analista de proyectos en el análisis de la estructura de mercado. 2. Incluye preguntas sobre objetivos de estudio de mercado, tipos de información, clasificación de bienes, demanda actual, y conceptos como margen comercial y análisis de of

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UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA
CONVENIO CUAM-UNIPAP
CATEDRA DE DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTO
Autoevaluación
Autores: Sarais Delgado
C.I.: V-24.824.063
Jorge Aguiar
C.I: V- 27.966.462
Alejandro Rivero
C.I: V-28.207.586
Profesor: Morelia Moreno
Carrera: Contaduría
Sede: San Felipe
Puerto Cabello, 30 de Junio, 2022

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1. Mencione cuál es el objetivo del Estudio de Mercado
La función del análisis de mercado, es la de investigar sobre un nicho de
mercado, lo cual sirve para determinar si es viable o no invertir en determinado
negocio o producto. Cuando se habla de mercado se está hablando de personas que
compran, entonces, se puede decir que su objetivo, se enfoca en la obtención y
conformación de los perfiles del público especifico, con preguntas como, ¿quiénes
compran?, ¿cuánto compran?, ¿cómo compran?, ¿dónde compran? y ¿por qué lo
hacen?
2. Enumere que tipo de información existe para realizar un estudio de
mercado
Para saber a fondo los tipos de investigación de mercados, es buena idea
establecer una primera clasificación en dos categorías, estas son, primarias y
secundarias. Estos dos tipos de investigación de mercados cuentan con subtipos,
como se muestra en el siguiente diagrama.
Sin embargo, aunque esta clasificación no es la única considerada en el
medio del marketing, sirve para orientarte para determinar cuál se debe emplear.
Por tanto, hay que desglosar poco a poco la investigación de mercados primaria y
secundaria.

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Investigación de Mercados Primaria
También se le conoce como investigación de campo y es necesaria cuando
se quiere obtener datos directos de la competencia, es el caso de, información sobre
qué productos vende, en qué precio, cuánto produce o quiénes son sus compradores.
Subtipos de la investigación de mercados primaria:
Ahora bien, de este primer tipo de investigación (primaria) se desprenden
dos categorías principales en función de su cantidad y cualidades.
Investigación cualitativa o exploratoria
Es un modelo que se asocia al método inductivo. Puede ejecutarse mediante
encuestas o pruebas para obtener información sobre los consumidores, sus
preferencias, situación económica, entre otros factores de análisis. Sirve para definir
y aclarar la naturaleza de un problema.
Investigación cuantitativa o concluyente
En esta investigación, que parte del método deductivo, se realizan encuestas
a una gran cantidad de personas. El público objetivo debe ser cuantioso para elevar
la precisión de los datos y estadísticas que resulten en conclusiones más concretas
y fáciles de interpretar. La forma de recolectar datos varía entre encuestas,
observación y grupo
Otros tipos de investigación de mercados primaria:
Investigación causal: sirve para identificar los efectos y las causas de las
variables, así como su relación. Gracias a ella se pueden conocer los resultados,
positivos o negativos, que pueden ocurrir al eliminar o modificar alguna de esas
variables.
Investigación descriptiva y continua: es una investigación diseñada para
describir las características de una población, según su zona geográfica. Se realiza
de forma periódica para detectar cambios en las preferencias, lugares de interés o
factores que puedan afectar o alterar las preferencias del consumidor.
Investigación aplicada: está orientada a detectar los fallos de una
determinada estrategia o producto que ya existe.

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Investigación experimental: como su nombre lo indica, sale del perímetro
natural de estudio; se emplea para conocer las reacciones de los consumidores ante
un producto o servicio con la finalidad de evaluar sus respuestas.
Investigación puntual: se realiza por medio de una evaluación aplicada a un
grupo social, sobre el consumo de un producto en específico, en un tiempo
determinado.
Investigación motivacional: es una investigación que se aplica a un grupo
reducido de personas, cuya evaluación es conducida por un psicólogo especialista
en los temas abordados. Busca identificar el detonador de compra como el elemento
satisfactor a corto o largo plazo vinculado a tu producto.
Investigación de Mercados Secundaria
Es conocida también como investigación de gabinete. Obtiene información
de una fuente pública y, por tanto, cualquier persona puede tener acceso a ella. Se
necesita cuando no se puede hacer una investigación directa por limitaciones de
tiempo y presupuesto, o para amplificar el alcance de una investigación primaria.
3. Mencione cómo se clasifican los bienes y servicios y de una breve
explicación de sus características
Pueden ser clasificados de acuerdo a su uso en la producción o en consumo
como:
Los bienes de consumo: que son transformados para el consumo final que
satisfacen directamente las necesidades de las personas.
Los bienes intermedios: transformados por compañías en productos
comerciales.
Los bienes de capital: medios de producción de otros bienes o servicios.
Las características de los bienes:
Las principales características de los bienes son las siguientes:
 Materiales: los bienes pueden tocarse, son tangibles, por lo que
también es posible su transformación.
 Utilidad: son capaces de satisfacer una gran cantidad de deseos
humanos.

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 Escasez: los bienes son escasos debido a que, en general, no se
encuentren en abundancia, y por ello casi siempre tienen un valor no
relacionado. Por ejemplo, la leche es un bien escaso porque es un
producto limitado.
 Transferibles: los bienes pueden ser transferidos entre individuos
mediante la compra y venta.
Características de los servicios
Las principales características de los servicios son las siguientes:
 Intangibilidad: los servicios no pueden ser tocados, sino que
simbolizan una acción
 Variabilidad: los servicios siempre son diferentes entre sí, nunca
existen 2 servicios iguales ya que la entrega de cada servicio es
realizada por una persona o personal en lugares y momentos
específicos. Al cambiar alguno de estos aspectos, cambia el servicio
ofrecido.
 Inseparabilidad: los servicios prestados no se separan del que está
recibiendo el servicio, sino que el proceso es simultáneo.
4. Explique qué es demanda actual
Este término hace referencia al análisis que procura determinar el volumen,
tanto de bienes como de servicios, que es lo que, el potencial consumidor o los
clientes están dispuestos a pagar y adquirir. Para establecer qué es la demanda
actual, es necesario tener en cuenta algunos factores, como lo son:
El precio del producto o el servicio dentro del mercado actual, el precio que
poseen los productos o servicios que pueden usar como sustituto e incluso, el precio
de objetos complementarios, las rentas que adquiere el consumidor, los estímulos
de las campañas de marketing
De modo que, gracias a estos factores se obtiene una estimación de la oferta
y la demanda que tendrán los artículos con el precio que se ha fijado. Así es posible

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determinar si la sociedad actual estará dispuesta a pagar por ello o simplemente lo
dejará pasar.
5. Explique por qué es importante para la definición de estudio de
mercado la segmentación de este
Concerniente a la importancia de segmentar el mercado, se puede decir que
esta, se deriva principalmente de la pluralidad de los gustos, necesidades y
capacidades adquisitivas de los consumidores actuales, así como de la evolución
continua de los factores anteriores. Si se dedican los esfuerzos a intentar satisfacer
a todos ellos, posiblemente se tengan mayores dificultades en rentabilizar la idea de
negocio.
A diferencia a que, si por el contrario se apuesta por realizar una adecuada
segmentación y por concentrar los esfuerzos en aquellos grupos de consumidores
cuyas necesidades puedes cubrir de forma óptima, los riesgos de emprender un
negocio serán menores.
De esta manera, el objetivo fundamental de realizar la segmentación del
mercado es definir una parte vital de la estrategia, el determinar cuál será el mercado
objetivo y establecer la estrategia de distribución y comercialización.
6. Describa el procedimiento para calcular el Consumo Nacional
Aparente
Principalmente, el consumo aparente expresa la cantidad de producto que
consume una región o país en un determinado periodo de tiempo, y para calcularlo,
se estima con base en la producción doméstica más la balanza comercial y el
consumo de inventarios. Para el caso de los productos perecederos, el consumo
aparente viene siendo igual a la disponibilidad del mismo dado que no se tienen
inventarios o existencias de los mismos.
Existe otro cálculo que parte del consumo aparente de productos destinados
exclusivamente a la alimentación humana y es la hoja de balance de alimentos. Esta
sirve para suministrar información relacionada con aspectos alimentarios y
nutricionales y se expresa en términos de calorías, proteínas, carbohidratos y grasas.

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7. Diferencia los canales de comercialización que existen para un
producto industrial
Para este tipo de canal tiene usualmente los siguientes canales de
distribución:
Existe el canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante al Usuario
Industrial), este tipo de canal es el más usual para los productos de uso industrial,
porque, es el más corto y el más directo. Es el caso de, los fabricantes que compran
grandes cantidades de materia prima, equipo mayor, materiales procesados y
suministros, lo hacen directamente a otros fabricantes, especialmente cuando sus
requerimientos tienen detalladas especificaciones técnicas. Aquí, los productores o
fabricantes utilizan su propia fuerza de ventas para ofrecer y vender sus productos
a los clientes industriales.
Asimismo, está el Distribuidor Industrial o Canal 2 (del Productor o
Fabricante a Distribuidores Industriales y de éste al Usuario Industrial), con un nivel
de intermediarios (los distribuidores industriales), este tipo de canal es utilizado con
frecuencia por productores o fabricantes que venden artículos estandarizados o de
poco o mediano valor, a su vez, es empleado por pequeños fabricantes que no tienen
la capacidad de contratar su propio personal de ventas. Los distribuidores
industriales realizan las mismas funciones de los mayoristas. Compran y obtienen
el derecho a los productos y en algunas ocasiones realizan las funciones de fuerzas
de ventas de los fabricantes
Continuando con el Canal Agente/Intermediario o Canal 3 (Del Productor o
Fabricante a los Agentes Intermediarios y de éstos a los Usuarios Industriales): En
este tipo de canal de un nivel de intermediario, los agentes intermediarios facilitan
las ventas a los productores o fabricantes encontrando clientes industriales y
ayudando a establecer tratos comerciales. Se utiliza, por ejemplo, en el caso de
productos agrícolas
Para finalizar con el Canal Agente/Intermediario - Distribuidor Industrial o
Canal 4 (del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios, de éstos a los
Distribuidores Industriales y de éstos a los Usuarios Industriales), aquí existen tres

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niveles de intermediarios la función del agente es facilitar la venta de los productos,
y la función del distribuidor industrial es almacenar los productos hasta que son
requeridos por los usuarios industriales
8. Enumere 5 pasos que un analista de proyectos debe seguir en el
análisis de la estructura de mercado
1. Identificar el problema, qué es lo que se quiere saber, quién es el público
objetivo, si el producto o servicio funcionaria en el mercado, quien es la
competencia
2. Plantear el objetivo, pasar a la acción, definir a qué parte del mercado se
dirige, si es viable el producto o servicio y precisar a la competencia
3. Definir el grupo de estudio, enfocarse en el grupo especial, considerar su
tamaño, ubicación, hábitos, nivel económico
4. Elegir fuentes de información, tales como entrevistas, encuestas a clientes y
especialistas, la observación directa a la competencia, aplicar la
experimentación con futuros clientes potenciales, también se pueden usar
fuentes secundarias como internet, revistas, estudios
5. Analizar la información, organizando los resultados de las encuestas con
gráficos, compararlos con los observados con tablas, apuntar los
comentarios y reacciones más interesantes y estudiar
6. Sacar las conclusiones, de lo anterior, se obtiene la información que se
buscaba para cada objetivo planteado, sintetizarlo, y responder a las
interrogantes
9. Explique qué es el Margen Comercial o de Comercialización
Este es, el porcentaje sobre el precio de venta de un producto que gana una
empresa. Se obtiene tras restar los costes del producto al precio final.
En otras palabras, es el número de unidades monetarias que obtiene una
compañía al efectuar la venta de un producto, una vez restado el coste del mismo.

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Es utilizado en las organizaciones como indicador para analizar la trayectoria de la
misma.
10. Identifique 2 formas de cómo se fija el precio de los productos en el
mercado
Descremado de precios.
Consiste en fijar un precio inicial alto, para que lo adquieran los
consumidores que realmente desea el producto y que tengan capacidad para
adquirirlo. Según el producto avance en su ciclo de vida, irá reduciendo el precio
para aprovechar otros segmentos del mercado que son más sensibles a los precios.
Precios de penetración.
Consiste en marca un precio inicial bajo, para conseguir una rápida
penetración en el mercado y atraer a un gran número de consumidores, ese elevado
volumen de ventas nos generará una disminución en los costes de producción, lo
que permitirá a la empresa poder disminuir los precios más.
11. Explique en qué consiste hacer un análisis de oferta
Acerca del análisis de la oferta, este tiene como finalidad establecer las
condiciones y cantidades de un bien o servicio que se pretende vender en el
mercado. La oferta es la cantidad de productos que se colocan a disposición del
público consumidor (mercado) en determinadas cantidades, precios, tiempos y
lugares.
En vista de esto, con el análisis de la oferta se pretende determinar la
cantidad del bien que los productores, constituidos en competencia, están en
capacidad de ofrecer al mercado, así como las condiciones en las que estarían
dispuestos a hacer dicho ofrecimiento.
De manera que, estudiar la oferta de un producto es analizar la competencia
que se debe enfrentar. Mientras más conocimiento se obtenga de los competidores,
se tendrán mejores elementos de juicio para diseñar las estrategias de
comercialización que aumenten el éxito para dichos productos en el mercado.

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