3. • Productividad= Producto
(Eficiencia) Recursos
+Productos con –Recursos
Se define como la capacidad de
generar la mayor satisfacción de los
consumidores fijado un precio o la
capacidad de poder ofrecer un menor
precio fijada una cierta calidad.
• Productividad= Producto
Tiempo
a <Tiempo, > Productividad
• Precio
• Calidad
• Valor agregado
• Nivel del servicio
• Altos costos de producción
• Disponibilidad del producto
4. COMPETITIVIDAD (Por lo que me prefieren y compran
repetidamente…)
• Organización que se renueva y crea diferencia
• Enfoque Estratégico
GENERACIÓN DE VALOR (Por lo que están dispuestos a
pagar)
• Servicio al cliente
• Mejoramiento Continuo: Cultura y Estructura
PRODUCTIVIDAD (resultado de…)
• Aumento de Capacidad
• Eliminación de desperdicios
• Control de procesos
• Calidad acorde al Cliente
Encadenamiento…
6. PRODUCTIVIDAD
“La Productividad es ante todo, un estado de la
mente.
• Es una actitud que busca el mejoramiento
continuo de todo cuanto existe.
• Es la convicción de que las cosas se pueden hacer
hoy mejor que ayer y mañana mejor que hoy.
• Significa un esfuerzo continuo para adaptar las
actividades económicas y sociales al cambio
permanente de las situaciones con la aplicación
de nuevas teorías y nuevos métodos”.
Declarado por la Asociación Europea de Centros Nacionales de Productividad EANPC en
1959
REPASEMOS…
7. PRODUCTIVIDAD
PRODUCCIÓN CALIDAD
De bienes y
servicios que
cumplan con las
necesidades,
requerimientos
y expectativas
producto
Cliente y/o
Consumidor
final
Procesos empleado
Eficiencia
Eficacia
Efectividad
es
Con
PRODUCTIVIDAD es el resultado de la gestión.
10. ¿ QUÉ ES MEDIR?
Es determinar la magnitud de un
objeto o fenómeno en cuanto a
cantidad
Una medición consiste en comparar la
cantidad desconocida que queremos
determinar con una conocida que
elegimos como unidad.
11. IMPORTANCIA DE MEDIR
DE LA PRODUCTIVIDAD
Permite determinar que tan bien esta
operando la organización.
Permite tomar decisiones sobre cambios
Identificar y analizar los factores de producción
y su influencia .
Ser mas competitivos
La medición de la productividad es una
excelente forma de evaluar la capacidad de un
país para proporcionar un estándar de vida de su
población que mejore.
12. ¿COMO MEDIR LA
PRODUCTIVIDAD ?
PRODUCTIVIDAD PARCIAL: Producción/insumo empleado
PRODUCTIVIDAD TOTAL= Producción/ (materia prima + mano
de obra + capital+ energía + otros)
Es recomendable hacer siempre una evaluación por factor parcial,
encontraremos los factores mas influyentes y los mas críticos para
considerar dentro de la medición de productividad total.
14. EJEMPLO
ENTRADAS SALIDAS PRODUCTIVIDAD
IGUALES MAYORES AUMENTA
MENORES MAYORES ?
MAYORES
Incremento 15%
MAYORES
Incremento 20%
?
MAYORES
Incremento 15%
MAYORES
Incremento 15%
?
MAYORES
Incremento 20%
MAYORES
Incremento 15%
?
IGUALES MENORES ?
MAYORES MENORES ?
MENORES
Se reduce en 5%
MENORES
Se reduce en 10%
?
MENORES
Se reduce en 5%
MENORES
Se reduce en 5%
?
MENORES
Se reduce en 10%
MENORES
Se reduce en 5%
?
Responda el siguiente cuadro indicando si la Productividad: AUMENTA o DISMINUYE,
dependiendo de lo que entra y lo que sale, por ejemplo, en el primer caso, entran insumos
y recursos al proceso productivo iguales a lo que se tenía en un período anterior y salen
productos elaborados con mayor valor agregado, entonces obviamente la Productividad
AUMENTA… haga usted lo demás.
15. ¿COMO AUMENTAR LA
PRODUCTIVIDAD ?
AUMENTAR LA PRODUCCIÓN- DISMINUIR LOS FACTORES-
MANTENER IGUAL LA PRODUCCIÓN DISMINUIR LOS FACTORES-
AUMENTAR LA PRODUCCIÓN MANTENER CONSTANTE LOS FACTORES
16. Proceso para la medición de la
productividad de la empresa….
Midiendo
“Lo que no se mide, no se controla, lo
que no se controla, no se mejora”
17. SELECCIONAR UN PROCESO DE LA
ORGANIZACIÓN Y SUS ELEMENTOS
IDENTIFICAR EN CADA ELEMENTO DEL PROCESO
LAS VARIABLES O FACTORES
IDENTIFICAR POR MEDIO DE LA ELABORACIÓN
DE LA MATRIZ LAS VARIABLES CRÍTICAS,
SUJETOS A MEDICIÓN