Plan estratégico institucional incompleto

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ECONOMÍA
ADMINISTRACIÓN GENERAL II
Página 1
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
GRUPO:
“A”
CICLO:
II
CURSO:
DOCENTE:
LUIS EDUARDO ROJAS SANTILLÁN
TEMA:
PROBLEMAS ENCONTRADOS EN LA EMPRESA, FORMULACIÓN, OBJETIVOS, CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES Y PERSPECTIVA ESTRATÉGICA Y PROCESO DE INCORPORACIÓN
INTEGRANTES:
ANGULO MEDINA, DIEGO
DE LA CRUZ ANTICONA, MILER
MEDINA CAMPOS, HAMNER STALIN
RAFAEL AZAÑERO, KEDUIN
TASILLA TANTA, LUIS OMAR
27 de mayo de 2013

Página 2
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Páginas
1. RESUMEN__________________________________________________________3
Plan Estratégico Institucional
Objetivos
2. PROBLEMA________________________________________________________4
Formulación de problemas
Soluciones
3. TEORIZACIÓN______________________________________________________5
4. MODELO DE SOLUCIÓN______________________________________________6
a) Organigrama______________________________________________________6
b) Elementos del PEI__________________________________________________6
c) Infografía general del modelo de solución______________________________7
d) Flujograma de información de competencias generales. __________________8
e) Descriptivos de puesto _____________________________________________9
f) Infografía del proceso de: reclutamiento, selección e inducción ___________12
g) Modelo de curriculum vitae_________________________________________13
h) Modelo de entrevista por competencias______________________________14
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES_______________________________15
6. ANEXOS________________________________________________________15

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1. RESUMEN
PLAN ESTRATÉGICO:
Misión:
“Promover y apoyar la gestión de la seguridad y salud ocupacional en la minería peruana
mediante la capacitación continua, difusión de las mejores prácticas e involucrar a todos los
actores interesados.” (Información adquirida de su página de internet).
Visión:
“Lograr una minería peruana sin accidentes ni enfermedades ocupacionales.” (Información
adquirida de su página de internet).
OBJETIVOS:
Contribuir a mejorar el nivel de seguridad en las minas peruanas mediante la capacitación,
entrenamiento y difusión de las mejores prácticas disponibles en la actividad minera, las
mismas que permitirán preservar la salud y vida de todos los que laboran en el sector minero.
(Información adquirida de la entrevista al administrador de la empresa-sede Cajamarca).
EL PROBLEMA que hemos encontrado es que la empresa cuenta con un plan estratégico
institucional sin definir; es decir un plan estratégico institucional incompleto ya que los
objetivos no están bien definidos y se encuentran incompletos, además no existe un
documento donde estén establecidos.
Es necesario recalcar que le administrador de la empresa fue quien a través de una entrevista
nos contó sobre sus objetivos y además nos dijo: “nuestro plan estratégico falta completar y
para tener acceso a él tenemos que solicitarlo a Lima (sede central) ya en nuestra sede no
contamos con ella”
El otro PROBLEMA es que el plan estratégico institucional se encuentra en Lima y para tener
acceso a él debemos de solicitarlo; lo cual nos da a entender que los trabajadores no tienen la
noción, certeza y no conocen los objetivos claros de la empresa.

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2. PROBLEMA
FORMULACIÓN DE PROBLEMAS:
Plan Estratégico Institucional Inconcluso En Cajamarca.
Para El Acceso Al Plan Estratégico Institucional Deben De Solicitarlo A Lima.
Contradicción En La Entrevista Del Administrador.
SOLUCIÓN
1° Completar el PEI.
2° Coordinar con los gerentes para establecer los objetivos específicos del Puesto, de la
Planeación Operativa, Táctica y Operativa para lograr el Éxito Organizacional y máxima
Competitividad.

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3. TEORIZACIÓN
ENUNCIADO FORMULACIÓN OBJETIVOS
El PEI se encuentra
Incompleto; los Objetivos no
están definidos
completamente y no se
encuentran establecidos en
un documento, y según el
administrador y algunos
empleados entrevistados
solo se conoce el objetivo
general.
Se debe completar el PEI con
la ayuda de gerentes y
administrativos; establecer
determinadamente y
detenidamente los objetivos
a lograr en cada Área o
sector de la organización.
Lograr los Objetivos trazados
en cada Puesto de trabajo.
Lograr las Planeaciones
Operativas, Tácticas y
Estratégicas.
Lograr el Éxito Organizacional
y por tanto obtener mayor
competitividad.
OBJETIVOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES
Lograr los Objetivos trazados
en cada Puesto de trabajo.
Lograr las Planeaciones
Operativas, Tácticas y
Estratégicas.
Lograr el Éxito Organizacional
y por tanto obtener mayor
competitividad.
Al tener un Plan Estratégico
Institucional bien definido, y
totalmente completo se
lograrán todos los objetivos
trazados de la empresa y los
trabajadores de esta
obtendrán la información
necesaria para un buen
desenvolvimiento en cada
uno de sus puestos de
trabajo.
Establecer bien los objetivos
de cada puesto de trabajo.
Contar con un PEI totalmente
completo.
Tener una comunicación
fluida entre todos los
trabajadores de la empresa.

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4. MODELO DE SOLUCIÓN
a) Organigrama de la organización:
b) Elementos del Plan Estratégico Institucional (PEI):
Misión:
“Promover y apoyar la gestión de la seguridad y salud ocupacional en la minería peruana
mediante la capacitación continua, difusión de las mejores prácticas e involucrar a todos los
actores interesados.”
Visión:
“Lograr una minería peruana sin accidentes ni enfermedades ocupacionales.”
VICEPRESIDENTE
Raúl Benavides
Ganoza
PRESIDENTE
Marcelo Santillana
DIRECTORES
GERENTE
Fernando Borja
Añorga
Víctor
Gobitz
Colchado
Roberto
Maldonado
Richard
Contreras
Jerry
Rosas
Edgardo Alva
Bazán
Luis
Alva
Jorge
Huaman

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c) Infografía general del modelo de solución que indique la secuencia del trabajo:
Lograr el Éxito Organizacional:
Competitividad
Cumplir con la planeación
estratégica
Formular los objetivos
específicos
Objetivos sin
establecer
PEI
Incompleto

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d) Flujograma para la identificación de Competencias Generales:
NO FINANCIERA
FINANCIERA
COMPENSACIÓN
EVALUACIÓN
FORMACIÓN
INDUCCIÓN
SELECCIÓN
RECLUTAMIENTO
EJECUTAR EL PROCESO DE RR.HH.
ELEMENTO MAS
IMPORTAMTE
DISEÑO Y ANALISIS
DE CARGOS
DESCRIPTIVO DE
PUESTOS
IDENTIFICAR LAS C.G.
MISIÓN
OBJETIVOS
VISIÓN
PEI

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DESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO 1
NOMBRE DEL PUESTO Capacitador – docente
OBJETIVOS DEL PUESTO
- Brindar cursos de capacitación al personal minero sobre seguridad personal y laboral.
FUNCIONES PRINCIPALES
 Generar las condiciones óptimas para un aprendizaje satisfactorio y
profundo.
 Adoptar todas las previsiones necesarias para asegurar que el conocimiento
fue consolidado en todos los casos.
 Garantizar la coherencia entre los objetivos de aprendizaje, las estrategias de
enseñanza aprendizaje, los contenidos, su relación con el grupo y el
contexto.
 Ocupar un rol de facilitador del aprendizaje.
 Establecer relaciones interpersonales con su grupo para lograr identificar
 positivamente sus características.
 Capacitación sobre Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional basada en
las Normas Legales
 Entrenamiento en identificación de peligros y evaluación de Riesgos - IPERC.
 Capacitación en Investigación y Reporte de Incidentes
 Entrenamiento en Inspecciones de Seguridad.
 Capacitación al personal en Legislación de la Seguridad.
 Formar parte activa del grupo y como un agente de cambios.
 Facilitar situaciones de aceptación, reconocimiento y participación entre los
participantes del grupo.
 Promover la transferencia de los aprendizajes hacia la vida cotidiana de cada
uno de sus participantes.
CONDICIONES DEL PUESTO
-capacitador docente ( interactuar con los capacitantes )
REQUISITIOS DEL PUESTO
educación formación especifica
-Universitaria completa
-especialización en capacitación
-conocimientos en seguridad:
Incidentes
Peligro
Riesgos
Reporte de incidentes
Identificación de actos y condiciones sub
estándares
EXPERIENCIA
Con la experiencia en el área de recursos humanos minimo un año
HABILIDADES ACTITUDES
Capacidad de análisis
Capacidad de organización con los demás
Responsabilidad
Capacidad de trabajo en equipo
Capacidad de trabajo bajo presión
Perseverancia
Trato cordial a los demás

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10
DESCRIPTIVO DEL PUESTO 2
Puesto: Docente Principal de la Escuela Profesional de Economía
Unidad Organizativa: Unidad Técncia de Docentes
Grupo Ocupacional: Profesional
MISIÓN
Dirige y coordina los procesos de enseñanza e investigación académica en la universidad, así como el
control de los mismos proponiendo alternativas de mejora en base a los resultados obtenidos.
Trabaja en equipo y horizontalmente con los alumnos de los cuales está a cargo.
OBJETIVOS
Conducir con efectividad el manejo de la enseñanza en la Institución universitaria.
Programar y formular el plan de trabajo del ciclo de estudios.
Monitorear la ejecución del plan de estudio del ciclo y silabus aprobados por la escuela.
Brindar asesoramiento adecuado a docentes o alumnos que lo requieran.
FUNCIONES
Impartir enseñanza a los alumnos que está a cargo en el ciclo de trabajo.
Programar y formular el plan de trabajo institucional.
Monitorear la ejecución del plan de trabajo institucional.
Emitir opiniones sobre el plan de trabajo aprobado por la escuela.
Proponer el calendario de actividades y talleres institucionales.
Efectuar el cierre y conciliación del plan de trabajo anual.
Realizar otras actividades que designe el director de escuela.

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11
Descriptivo del puesto 3
1. Titulo
 Nombre:seguridad
 Área: instalaciones del “ INSTITUTO DE SEGURIDAD MINERA”(ISEM)
 Salario: 750_900
 Reporta a:seguridad del INSTITUTO DE SEGURIDAD MINERA
2. Enunciado: Proteger a los integrantes del instituto de seguridad minera ante cualquier
hecho inesperado que se pueda suscitar.
3. Objetivos:Garantizar la seguridad y el resguardo de las instalaciones del instituto de
seguridad minera.
4. Funciones:
 Proteger y resguardar los bienes y personas puestos a su cuidado.
 Monitorear al supervisor de cualquier novedad que se presente fuera de lo normal.
 Efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior del instituto de seguridad
minera.
 Evitar los actos delictivos o infracciones.
5. Especificaciones:
 Formación:
 Ser mayor de edad.
 Haber cursado por lo menos su secundaria completa.
 Experiencia:
 Tener una experiencia mínima de 3 años.
 Cualidades :
 Se debe de tener seguridad y confianza en sí mismo.
 Debe ser responsable y estar dispuesto a responsabilizarse de su trabajo.
 No puede ni debe de mostrarse indeciso en ninguna circunstancia de riesgo.
 Nunca debe actuar sin antes haber pensado que soluciones debe dar ante
cualquier riesgo que suceda.
6. Competencias generales:
 Competencias genéricas:
 Se preocupa por la seguridad del instituto de seguridad minera, dando
soluciones a cualquier percance ocasionado.
 A comprendido y tiene bien en claro la misión y metas del instituto de
seguridad minera (ISEM).
 Pone en práctica sus conocimientos y eficiencia en favor del instituto de
seguridad minera.
 Competencias técnicas específicas del puesto:
 Domina, maneja y aplica correctamente su arma de uso.
 Competencias de gestión especifica del puesto:
 Toma decisiones en el momento oportuno y adecuado ante un riesgo
ocasionado.
 Tiene dedicación y voluntad a su puesto de trabajo.

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12
f) Infografía específica del proceso de incorporación a implantar: Reclutamiento, Selección e
Inducción:
DESCRIPTIVO DE
PUESTO
PEI
1. RECLUTAMIENTO
a) Externo:
Convocatoria
Curriculum Vitae
b) Interno:
Ascensos
3. INDUCCIÓN
Capacitación general
Capacitación por Área
2. SELECCIÓN
Evaluación (Curriculum)
Experiencia
Conocimientos
Entrevista personal
Examen teórico-
práctico
Examen psicológico

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13
g) Modelo de CV a solicitar para un puesto de trabajo.
CURRICULUM VITAE
1. Formación Académica.
2. Otros Cursos y Seminarios.
3. Experiencia Profesional.
4. Idiomas.
5. Informática.
6. Otros Datos.
FOTO
NOMBRES Y APELLIDOS.
Fecha de nacimiento
Lugar de Nacimiento
DNI
Dirección
Celular
RPM
Email:

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h) Modelo de entrevistas por competencias a aplicar para un puesto de trabajo:
PREPARACIÓN
ACOGIDA E
INICIO
DESARROLLO
FINALIZACIÓN Y
DESPEDIDA
Organizar y preparar la guía de entrevista
(¿qué falta?, ¿qué está incompleto?).
Análisis de los datos del candidato.
Se analiza si el candidato es idóneo o no,
mediante la información recogida.
El candidato debe de tener una exelente
imagen de la empresa.
Presentación del entrevistador.
Crear un ambiente adecuado y cordial
(Hacer sentir cómodo al candidato).
Explicar el propósito de la entrevista.
Primero preguntas generales y luego
preguntas más específicas.
¿Cuál es su experiencia laboral?
¿Cuáles son sus afectividades, pasatiempos
e intereses?
¿Cómo solucionaría un problema?, hacerlo
que lo explique mediante un ejemplo.
Observar cuidadosamente los ejemplos
dados.

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5. CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIÓN: Al tener un Plan Estratégico Institucional bien definido, y totalmente completo
se lograrán todos los objetivos trazados de la empresa y los trabajadores de esta obtendrán la
información necesaria para un buen desenvolvimiento en cada uno de sus puestos de trabajo.
RECOMENDACIONES:
Establecer bien los objetivos de cada puesto de trabajo.
Contar con un PEI totalmente completo.
Tener una comunicación fluida entre todos los trabajadores de la empresa.
6. ANEXOS
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