Trabajo escrito sobre obsolescencia programada y su influencia en la calidad de los productos y artefactos tecnológicos

1. POR: Natalia Bermúdez Ramírez
Valentina Giraldo López
GRADO: 11ª
OBSOLESCENCIA
PROGRAMADA

2. 1. ¿Por qué es importante la calidad en los artefactos tecnológicos?
El término “calidad” se define como una percepción que posee el cliente de un producto
tecnológico determinado, además es un idealismo del consumidor que asume conformidad
con ese producto o artefacto y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por lo
tanto, la importancia de la calidad de un producto radica en la función para la que fue
construido, muchos aparatos tecnológicos son diseñados con un sistema que se denomina “de
baja calidad” y por ello se considera que es ineficiente para desempeñar su función; es por
esto que la calidad de los productos juega un papel importante en la economía de una empresa
o compañía para su crecimiento y expansión, además de garantizar que los consumidores
cuenten con los materiales idóneos para ser partícipes de la era tecnológica.
2. ¿De dónde nace la obsolescencia programada?
La obsolescencia programada nace con la invención de la bombilla, que fue el impulsor de
los artefactos tecnológicos, cuando la bombilla se creó el mundo vio la necesidad de aumentar
su potencial por lo que creo bombillas que podía durar hasta 2000 horas; pero la necesidad
de impulsar la economía dio paso a que algunos empresarios y países implementaran un
sistema que condujo a que las personas compraran bombillas con regularidad para mantener
la economía fluyendo constantemente, ya que si se tenía un producto de larga duración, la
frecuencia de compra sería muy baja y por ende la economía crecería a un ritmo tardío, es de
este modo, que a partir de allí se introduce el concepto de obsolescencia programada tanto
en el mercado como en la fabricación de artefactos cotidianos.

3. 3. ¿De quién depende la obsolescencia programada y por qué?
La obsolescencia programada según su definición “ es la determinación o programación del
fin de la vida útil de un producto, de modo que, tras un período de tiempo calculado de
antemano por el fabricante o por la durante la fase de diseño del mismo, este se torne
obsoleto” (https://es.wikipedia.org/wiki/Obsolescencia_programada, es por ello que como
lo indica su concepto, la obsolescencia de una artefacto tecnológico se encuentra planteada
por el fabricante que determina el tiempo en el cual el producto será comercialmente
funcional, además este calcula el tiempo promedio en que una persona comprara un nuevo
producto para que de esta manera se obtenga un crecimiento económico constate, ya que el
objetivo principal es generar más ingresos por medio del aumento en las ventas, para así
plantear la necesidad a los consumidores de adquirir productos continuamente y enriquecer
de este modo a las diferentes empresas. Cabe resaltar que el enfoque esencial de la
obsolescencia no es crear producto de alta calidad, sino solamente el crecimiento de la
economía, por lo que no se tiene presente las necesidades del consumidor, ni las posibles
repercusiones en el medio ambiente.
4. ¿Cuáles creen son las características de un producto con calidad?
Un producto es de calidad idónea si satisface a los consumidores, por lo tanto, el cliente
comprará un producto o servicio si se ajusta a sus necesidades.

4.  Resistentes
Los productos deben ser confiables. No deben romperse fácilmente o volverse no
funcionales. Tampoco deben requerir reparaciones frecuentes. Deben permanecer operativos
durante un tiempo más largo que el satisfactorio para que sean considerados confiables.
 Seguridad
El producto debe ser seguro cuando se usa y/o maneja. No debe dañar a los consumidores de
ninguna manera.
 Almacenamiento adecuado
El producto debe embalarse y almacenarse correctamente. Su calidad debe mantenerse hasta
su fecha de caducidad.
 Calidad del diseño
El producto debe diseñarse de acuerdo con las necesidades de los consumidores y los
estándares de alta calidad.
La calidad del diseño se refiere a la satisfacción de los consumidores por la variación en la
calidad de los productos, conocida popularmente como «nivel de calidad».

5. 5. ¿Qué normas rigen la calidad en la elaboración de los productos?
Todo producto que es comercializado en el mercado debe cumplir con ciertas normas
planteadas, con el objetivo de que tanto en su ingeniería como en su fabricación obedezca a
las necesidades del consumidor, por lo tanto, a nivel mundial se cuenta con leyes plasmadas
por la Organización Internacional de Normalización (ISO) denominadas ISO 9000, cuya
función radica en realizar la gestión requerida en el mundo de la industria, asimismo, se
subdivide en ciertas normas las cuales son: ISO 9001 fundamentada en el diseño y desarrollo
del artículo, QS 9000 basada en la calidad que deben poseer los materiales de producción y
la norma VDA cuyo enfoque es la industria automotriz, así como la seguridad y operatividad
de los procesos, , no obstante, cada país es autónomo de formular normas adicionales
orientadas a la gestión de calidad de productos y servicios.

6. 6. Escribe tres ventajas y tres desventajas obsolescencia programada.
Ventajas
 Las empresas se encuentran en un estado constante de venta, en donde reciben
mayores ingresos gracias a la necesidad que surge en los clientes de adquirir nuevos
productos, puesto que los artículos previamente obtenidos cumplieron su fecha límite
y requieren ser reemplazados.
 La obsolescencia programada permite dinamizar el comercio, es decir, posibilita la
creación de nuevos productos con versiones mejoradas, por ello, fomenta el
desarrollo y la mejora en la satisfacción de las necesidades de los consumidores.
 Se generan empleos en las empresas, dado que requieren de personal capacitado para
producir en masa los productos requeridos y corresponder a la demanda que se
presenta.
Desventajas
 La producción desmedida de artículos y la reducida vida útil de los mismos,
generan toneladas de basura que perjudican en gran medida los ecosistemas y
consumen los recursos naturales dada su extracción para abastecer los procesos
de manufactura.
 Se promueve el consumismo y la continua compra de productos, en consecuencia,
se intensifica la desigualdad económica y social a nivel mundial, además de
originar una brecha entre los países desarrollados y subdesarrollados.
 La calidad de los productos se ve alterada en vista de que para la industria prima
el lucro económico y la fabricación en masa.

7. 7. Describe con un ejemplo concreto la importancia de la calidad en la producción de
artefactos tecnológicos.
Actualmente, es de vital importancia la calidad que presentan los artefactos tecnológicos,
puesto que son herramientas que constituyen la cotidianidad del ser humano, por ejemplo, es
posible contemplar que en las oficinas y lugares de trabajo se cuenta con diversidad de
tecnologías con el objetivo de hacer más eficientes las labores de los trabajadores, por lo
tanto, dichos dispositivos deben desempeñar correctamente sus funciones para evitar que se
presenten inconsistencias, así como brindar la agilidad y los resultados que se precisan, del
mismo modo, la calidad de estos materiales es indispensable para la economía de las
empresas, ya que al adquirirse artefactos que funcionan correctamente se reducen costos y
no se presenta la necesidad de comprar nuevos dispositivos electrónicos.