La investigación cuantitativa se basa en números para analizar datos e información concreta. Utiliza herramientas estadísticas y matemáticas para cuantificar problemas de investigación y obtener respuestas de la población a preguntas específicas. Este método puede ayudar a las empresas a mejorar productos y servicios o tomar decisiones informadas que ayuden a alcanzar objetivos. La investigación cuantitativa implica recolectar opiniones de manera estructurada para producir datos estadísticos confiables que guíen los resultados.

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Lucia Patzi Marquez
Docente: Mgr. Ramiro Zapata
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo 09
Semestre 1-2021
Morir antes que esclavos vivir
2.-INVESTIGACION CUANTITATIVA
EL SABIO NO DICE TODO LO QUE PIENSA, PERO SIEMPRE PIENSA TODO LO QUE DICE
Aristóteles-
1.- INTRODUCCIÓN
La investigación cuantitativa se basa en números para analizar y comprobar datos e
información concreta. Es la investigación empírico-analista por excelencia. Las cosas se
producen por una causa y efecto, partiendo de preguntas cuantitativas. De ahí su utilidad
en las ciencias más exactas como las matemáticas, la física o la estadística. A continuación,
veremos en qué consiste la investigación cuantitativa, características del enfoque
cuantitativo, aplicación de un método muy usado para tomar decisiones exactas, realizar
estudios para ayudar a las empresas a investigar sus contextos más competitivos, con el
fin de cambiar a tiempo situaciones estratégicas claves es sus planes.1
La investigación cuantitativa es un método estructurado de recopilación y análisis de
información que se obtiene a través de diversas fuentes. Este proceso se lleva a cabo con el
uso de herramientas estadísticas y matemáticas con el propósito de cuantificar el problema de
investigación.
En cuanto a su uso en las empresas, la investigación cuantitativa puede ayudar a la mejora de
productos y servicios o en la toma de decisiones exactas e informadas que ayuden a conseguir
los objetivos establecidos.
De manera general, se trata de pedirle a las personas que den su opinión de manera
estructurada para que puedas producir datos y estadísticas concretas que te guíen y de esta
manera, obtengas resultados estadísticos confiables.
Para llevarla a cabo, es importante que encuentres a una gran cantidad de personas y te
asegures de que son una muestra representativa de tu mercado objetivo. 2
2.- DESARROLLO
La investigación cuantitativa está basado en una investigación empírico-analista. Basa sus
estudios en números estadísticos para dar respuesta a unas causas-efectos concretas.
La investigación cuantitativa tiene como objetivo obtener respuestas de la población a
preguntas específicas. La finalidad empresarial sería la toma de decisiones exactas y
efectivas que ayuden a alcanzar aquello que estábamos persiguiendo. Podría ser el
lanzamiento de un nuevo producto. El fin es tener éxito con su posicionamiento en el
mercado. Y para ello, es necesario realizar un estudio previo a través del método
cuantitativo, por ejemplo. Para luego utilizar unas herramientas de gestión que nos ayude
a tomar esas decisiones más efectivas. Identificamos algunos de los elementos claves que
mejor definen el concepto de investigación cuantitativa. 3

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 Los datos analizados siempre deben ser cuantificables.
 Es descriptivo.
 Analiza y predice el comportamiento de la población.
 Se centra en una causa y un efecto, o lo que es lo mismo: se basa en la aplicación de
un estímulo para obtener una respuesta.
 Los resultados pueden aplicarse a situaciones generalistas.
 Se orienta a resultados.
 Los números y datos representan la realidad más abstracta.
 Estudia las conductas humanas y los comportamientos de una muestra de la
población.2
2.1.-TIPOS DE INVESTIGACION CUANTITATIVA
 Investigación descriptiva. Parte previa al análisis de datos con el fin de buscar
factores, características y otros rasgos importantes del tema a analizar.
 Investigación analítica. Se seleccionan variables y se establecen hipótesis.
 Investigación experimental. Se divide a la población de forma aleatoria.
 Investigación semi-experimental. Se eligen los componentes de cada grupo según las
variables establecidas para la selección.4
2.2.-TÉCNICAS DEL INVESTIGACION CUANTITATIVA
Técnicas de la investigación cuantitativa más usadas tenemos:
 Entrevistas personales. Se realizan cara a cara y se suelen aplicar a un muestreo de
población como familias, empresas u otro tipo de organizaciones y personas.
 Encuestas telefónicas. Lo mismo que las personas, con la importancia dirigirse con
precisión al perfil bien definido del informante.
 Encuestas auto-administradas por correo. Formularios largos y complejos
orientados generalmente a públicos muy específicos.
 Encuestas auto-administradas por internet. Bases de datos online con emails y
un link que lleva a una encuesta.
 Mystery shopping. Persona que se hace pasar por un comprador y va validando
una lista de puntos de calidad. Normalmente se emplea para ver si se están
siguiendo las normas establecidas por la organización o empresa.5
3.- CONCLUSION
La Investigación Cuantitativa se basa en un tipo de pensamiento deductivo, que va desde
lo general a lo particular, utilizando la recolección y análisis de datos para contestar
preguntas de investigación y probar hipótesis establecidas previamente. Además, confía
en la medición numérica, el conteo y frecuentemente en el uso de estadísticas para
establecer con exactitud, patrones de comportamiento en una población.
Algunas de las características de la investigación cuantitativa son: asume una postura
objetiva, estudia conductas y otros fenómenos observables, genera datos numéricos para

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representar el ambiente social, emplea conceptos preconcebidos y teorías para
determinar qué datos van a ser recolectados, emplea métodos estadísticos para analizar
los datos e infiere más allá de los datos, emplea procedimientos de inferencia estadística
para generalizar las conclusiones de una muestra a una población definida, es
confirmatoria, inferencial y deductiva.
4.-REFERENCIAS
1. Cursos.com
2. https://www.questionpro.com/blog/es/que-es-la-investigacion-
cuantitativa/
3. Explorable.com
4. Gruporadar.com
5. http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa3/paradigmas_investigacion_cuantitati
va/p11.htm
5.-VIDEOS
La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas
informáticas, estadísticas, y matemáticas para obtener resultados. Es
concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el problema
mediante la búsqueda de resultados proyectables a una población
mayor
https://youtu.be/mhUHaV6zEso
Cuantitativo te va a funcionar para comprobar o conocer un fenómeno
en una realidad determinada; mientras desde la
perspectiva cualitativa podrás interpretar y hacer una reconstrucción
de una
realidad.
https://youtu.be/733d0-zJlQM
6. PREZI
https://prezi.com/topgsu9aghjp/in
vestigacion-cuantitativa/