Investigacion cuantitativa convertido (1)

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Anahí Galindo Herrera
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de mercados II
Grupo: 09
Semestre 1/2021
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
2.- INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA.-
“Investigar es crear un nuevo conocimiento”
– Neil Armstrong
1. Introducción
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno de la
Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho
económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en la física
Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simón y Augusto
Comte surge la Sociología como Ciencia.
Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas
Epistemológicas Institucionalistas. Profundo apego a la tradicionalidad de la Ciencia y
utilización de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el conocimiento
está fundamentado en los hechos, prestando poca atención a la subjetividad de los individuos.
Su representación de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una
autoridad de verdad.
Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigación Cuantitativa tiene una concepción lineal, es
decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga definición,
limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es importante saber
qué tipo de incidencia existe entre sus elementos".1
La investigación cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociación ó correlación entre
variables, la generalización y objetivación de los resultados a través de una muestra para hacer
inferencia a una población de la cual toda la muestra procede.2
2. Desarrollo
2.1.- ¿Qué es la investigación cuantitativa?
La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos obtenidos
de distintas fuentes. La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas,
estadísticas, y matemáticas para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que
trata de cuantificar el problema mediante la búsqueda de resultados proyectables a una
población mayor. Es totalmente contraria a la investigación cualitativa.
Primeramente, la investigación cualitativa es generalmente más explorativa. Es decir, es un
tipo de investigación que depende de la recopilación de datos verbales, de conducta u
observaciones que pueden interpretarse de una forma subjetiva. Tiene un largo alcance y
suele usarse para explorar las causas de problemas potenciales que puedan existir. La
investigación cualitativa suele proveer una visión sobre varios aspectos de un problema de

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marketing. Suele preceder o conducirse tras la investigación cuantitativa, en función de los
objetivos del estudio.
2.2.- ¿Quiénes utilizan la investigación cuantitativa y con qué objetivo?
Las compañías que usan la investigación cuantitativa más que la cualitativa,
normalmente buscan medir la magnitud y van tras resultados estadísticos que se
interpretan objetivamente. Si bien los resultados de la investigación cualitativa pueden variar
según las habilidades del observador, los resultados de la investigación cuantitativa se
interpretan de una manera casi idéntica por todos los expertos.
Pero, en síntesis, la investigación cuantitativa permite obtener variables a partir de la
observación que poder utilizar después para resolver problemas. Mientras que la investigación
cualitativa intenta entender por qué ocurre un problema, la cuantitativa es diferente. Su
finalidad es saber en qué medida afecta el problema, cuánto es de grande para la población.
Ambos tipos de investigación varían ampliamente no sólo en sus resultados, sino en todo otro
aspecto también. Si bien los datos cualitativos ofrecen una visión subjetiva de problemas de
marketing, los cuantitativos definen una relación estructurada de causa y efecto entre el
problema y los factores. Así, la investigación cuantitativa sirve de utilidad a las finanzas
cuantitativas en el sentido de que ayudan a cuantificar y observar el problema. Con ello, se
puede encontrar mejor una mejora del mismo.
2.3.- ¿Cómo funciona la investigación cuantitativa?
El método más común para hacer investigación cuantitativa de mercado es una encuesta o
cuestionario. Las encuestas pueden incluir entrevistas, que pueden llevarse a cabo usando
varias metodologías distintas incluidas la presencial, por teléfono, en línea o entrevistas
asistidas por computadora. También existen cuestionarios basados en la web.
Después de la recopilación de datos, otro paso es el proceso de análisis de datos. El análisis de
datos estadísticos requiere herramientas sistemáticas y la realización de procesos. Existen
muchas herramientas analíticas tales como pruebas-t de muestras independientes, pruebas-t
correlacionadas, determinaciones de desviación, y análisis de regresión que pueden usarse
para obtener resultados de los datos.
Para que exista metodología cuantitativa se requiere que entre los elementos del problema de
investigación exista una relación cuya naturaleza sea representable por algún modelo
numérico ya sea lineal, exponencial o similar. Es decir, que haya claridad entre los elementos
de investigación que conforman el problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber

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exactamente dónde se inicia el problema, en qué dirección va y qué tipo existe entre sus
elementos:
• Su naturaleza es descriptiva.
• Permite al investigador «predecir” el comportamiento del consumidor.
• Los métodos de investigación incluyen experimentos y encuestas.
• Los resultados son descriptivos y pueden ser generalizados.
Una vez visto esto, ha quedado claro que existen dos tipos de investigación diferenciados.
Tienen objetivos diferentes y distintas formas de trabajar. Obviamente, para las finanzas
cuantitativas, la investigación cuantitativa es el mejor medio para alcanzar objetivos. Gracias a
las variables podremos predecir problemas y crear modelos en consecuencia. En definitiva: sin
esta rama de investigación las finanzas cuantitativas, quién sabe, podrían no ser lo que son
actualmente. ¿Impactante, verdad?. 3
2.4.-características del método cuantitativo
Identificamos algunos de los elementos claves que mejor definen el concepto de método
cuantitativo. Sin ellos, estaríamos hablando de otro tipo de investigación.
• Necesita que haya una relación numérica entre las variables del problema de
investigación.
• Los datos analizados siempre deben ser cuantificables.
• Es descriptivo.
• Analiza y predice el comportamiento de la población.
• Se centra en una causa y un efecto, o lo que es lo mismo: se basa en la aplicación de un
estímulo para obtener una respuesta.
• Los resultados pueden aplicarse a situaciones generalistas.
• Se orienta a resultados.
• Los números y datos representan la realidad más abstracta.
• Estudia las conductas humanas y los comportamientos de una muestra de la población.
2.5.- Cuáles son los principios básicos y generales de una investigación de tipo
cuantitativo
Toda investigación cuantitativa está basada en la obtención de una serie de datos, y en el
análisis de los mismos, utilizando una serie de instrumentos de investigación que forman parte
de la estadística.
La metodología de tipo cuantitativo se diferencia de otras en su procedimiento, basado en lo
siguiente: la presencia en los números, que su naturaleza es descriptiva, los cuestionarios y
encuestas son su herramienta principal, y se puede predecir el comportamiento de la
población, a través de una muestra de la misma.

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Este tipo de investigaciones es totalmente objetivable, estudia conductas y, en general, el
comportamiento humano en situaciones naturales o creadas de forma artificial.
En definitiva, cualquier investigación de este tipo tendrá como principal objetivo obtener
respuestas de una muestra de la población a preguntas muy concretas y específicas. En
conclusión, los elementos esenciales de cualquier investigación serán los siguientes: relación
numérica entre las variables establecidas en la investigación; los datos que se analizan deben
ser siempre cuantificables; es descriptiva; los resultados pueden aplicarse a situaciones
generales y se orienta a resultados concretos.
Las empresas que contratan este tipo de estudios tienen como principal objetivo la toma de las
decisiones más acertadas para alcanzar una serie fines: lanzamiento de un producto, o bien
alcanzar el éxito en el posicionamiento de un producto o servicio en el mercado.
Se trata de un método ampliamente extendido para tomar las decisiones más exactas en la
estrategia de la empresa y para elaborar planes estratégicos globales y precisos en cualquier
actividad empresarial. Los conocimientos profesionales en física, matemáticas y
especialmente estadística, son esenciales para poder analizar con la mayor exactitud los
resultados de estas investigaciones cuantitativas.
2.6.- APLICACIÓN
A diferencia de la investigación cualitativa, que se centra en palabras, el método cuantitativo
se basa en números y estadística, siendo los estudios probabilísticos su manera de analizar
cada situación.
El método cuantitativo se suele aplicar en la fase final del proyecto. En este momento tenemos
más datos para analizar y los resultados salen más exactos.
Además, las personas responsables de esta investigación suele ser ajenos al tema a tratar,
pues sólo se centran en números desde un enfoque objetivo.
Las herramientas que se usan en este tipo de investigación son cuestionarios, encuestas,
mediciones y otras técnicas para recoger datos numéricos o siempre medibles. Normalmente,
la representación de esta información está reflejada en tablas.
2.7.- TIPOS DE MÉTODOS CUANTITATIVOS
• Investigación descriptiva. Parte previa al análisis de datos con el fin de buscar factores,
características y otros rasgos importantes del tema a analizar.
• Investigación analítica. Se seleccionan variables y se establecen hipótesis.
• Investigación experimental. Se divide a la población de forma aleatoria.
• Investigación semi-experimental. Se eligen los componentes de cada grupo según las
variables establecidas para la selección.

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2.8.- TÉCNICAS DEL MÉTODO CUANTITATIVO
¿Cuáles son los métodos cuantitativos más usados? Con el fin de responder a una serie de
preguntas cuantitativas, tales como: cuántos, quiénes, con qué frecuencia, dónde o cuándo; se
emplean una serie de técnicas para obtener datos objetivos.
Sin embargo, estos procedimientos no permiten en la pregunta ‘por qué’, para la cual los
métodos cualitativos suelen ser más eficaces.
Así pues, entre las técnicas del método cuantitativo más usadas tenemos:
• Entrevistas personales. Se realizan cara a cara y se suelen aplicar a un muestreo de
población como familias, empresas u otro tipo de organizaciones y personas.
• Encuestas telefónicas. Lo mismo que las personas, con la importancia dirigirse con
precisión al perfil bien definido del informante.
• Encuestas auto-administradas por correo. Formularios largos y complejos orientados
generalmente a públicos muy específicos.
• Encuestas auto-administradas por internet. Bases de datos online con emails y un link
que lleva a una encuesta.
• Mystery shopping. Persona que se hace pasar por un comprador y va validando una lista
de puntos de calidad. Normalmente se emplea para ver si se están siguiendo las normas
establecidas por la organización o empresa.4
2.9.- EJEMPLO DE USO
¿Cuándo utilizar una investigación cuantitativa y cuando aplicar el método cualitativo?
Normalmente se suelen combinar ambas. Primero se aplica una investigación cualitativa para
realizar un estudio más subjetivo con el fin de generar una hipótesis aproximada y después se
precisa con el método cuantitativo.
Aun así, se suele utilizar la información cuantitativa para dar respuesta exacta a cuántos,
quiénes, con qué frecuencia, dónde o cuándo; mientras que la metodología cualitativa da
respuesta al por qué, lo que necesita de unos datos más descriptivos y menos precisos.5
3. CONCLUSIONES:
Concluyo que una investigación cuantitativa es aquella que permite recabar y analizar datos
numéricos en relación a unas determinadas variables, que han sido previamente establecidas.
Este tipo de investigaciones de mercados estudia la relación entre todos los datos
cuantificados, para conseguir una interpretación precisa de los resultados correspondientes.

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4. REFERENCIAS:
1.- https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w23412w/investigacion_cualitativa.pdf
2.- https://prezi.com/46fm7naf-irj/historia-de-la-investigacion-cualitativa-y-cuantitativa/
3.- https://www.master-finanzas-cuantitativas.com/que-es-investigacion-cuantitativa/
4.-https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/
5.-https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/
5. VIDEOS:
5.1. Investigación cuantitativa
https://youtu.be/mhUHaV6zEso
Este video nos habla sobre la investigación cuantitativa que conlleva a la construcción de un
campo de investigación concreto, a partir de un modelo hipotético, en el cual sus variables son
totalmente medibles, los cuales se obtienen a partir de más que procesos, procedimientos
estandarizados. Su base de argumentación se sustenta en su totalidad a partir de la objetividad
del dato producido.

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5.2. Investigación cuantitativa
https://youtu.be/Vt8-ijB7Vtg
En este video podemos ver claros ejemplos sobre la investigación cuantitativa. El cual nos da
un claro ejemplo de investigación cuantitativa realizada en el año 2007 en la ciudad de Bogotá.
Toda investigación tiene unos pasos a seguir para llegar a un resultado óptimo por medio de
todos los datos recolectados y la validez de estos.
6. PPREZI-INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
https://prezi.com/bo9e9n6i1yun/investigacion-cuantitativa/

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