Este documento describe la investigación cuantitativa, incluyendo sus orígenes en los siglos XVIII y XIX, sus características como seguir un proceso rígido y secuencial para probar hipótesis mediante métodos estadísticos y cuantificación, y sus objetivos de medir fenómenos y obtener resultados exactos. También discute los métodos utilizados como encuestas y entrevistas, y reconoce algunas limitaciones como la subjetividad y tomar parte del sistema como variable independiente.

1. Investigación de Mercados II
Tema: Investigación Cualitativa
Alumna: Yasmin Flores Baspineiro
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
“Un curso meticuloso en el análisis cualitativo y cuantitativo de John Wing me dio una apreciación
de la necesidad y la belleza de la medición exacta” (PAUL D. BOYER).
1. Introducción: Los orígenes de los métodos cuantitativos surge en los siglos XVIII y XIX, en
el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno de la Sociedad Burguesa Occidental.
Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho económico como Universo
complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en la física Newtonianas a partir de los
conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simón y Auguste Comte surge la Sociología como
Ciencia.
Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigación Cuantitativa tiene una concepción lineal, es
decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga definición,
limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es importante saber
qué tipo de incidencia existe entre sus elementos"1
1.1. Antecedentes y Momentos Clave:
• Gottfried Achenwall (en 1748 o1749) acuño el término en alemán ·Statistik”.
• En 1816, Carl Friedrich Gauss propone la desviación media.
• En las últimas décadas del siglo XX el análisis de correlación, las medidas de tendencia central,
el procedimiento para calcular el tamaño le muestra, la retrocesión lineal y múltiple, el
coeficiente de contingencia así como diversas pruebas mentales.
• En los años 70’s se desarrollan los programas para el análisis estadístico y los componentes
de la validez, así como múltiples coeficientes.
• 80’s y 90’s estimación del tamaño del efecto y diversos modelos multivariados.
• Primera década del siglo XXI mas modelos multivariados, sofisticados del software para
análisis estadístico.
Edelmira G. La Rosa (1995) Dice que para que exista Metodología Cuantitativa debe haber claridad
entre los elementos de investigación desde donde se inicia hasta donde termina, el abordaje de
los datos es estático, se le asigna significado numérico.2
2. Desarrollo: La investigación cuantitativa está regida por el paradigma cuantitativo, y sigue un
proceso rígido, secuencial probatorio, y por lo tanto no puede saltarse ningún periodo, se
orienta a la comprobación estadística, numérica, y por lo tanto el análisis estadístico basado
en el positivismo.
Busca establecer relaciones causales entre variables a través de la prueba de hipótesis. La
investigación cuantitativa tiene la necesidad de medir la magnitud de los fenómenos o problemas
de investigación, por lo tanto debe saber con exactitud, le interesa obtener un resultado exacto,
los instrumentos por lo tanto deben ser establecidos previamente. La HIPOTESIS no puede faltar
es parte de la Investigación Cuantitativa se trabaja con muestras mayormente grandes, asimismo
el investigador utiliza a la muestra para poder luego generalizar, entonces la muestra tiene que
ser representativa y proporcional.

2. Investigación de Mercados II
Tema: Investigación Cualitativa
Alumna: Yasmin Flores Baspineiro
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
2.1. Objetivo y Propósito de la Investigación Cuantitativa: El objetivo de la investigación
cuantitativa es obtener respuestas de la sociedad a ciertas preguntas muy concretas. Su
propósito empresarial sería tomar las decisiones más efectivas a la hora de alcanzar los
objetivos que se persigan.
2.2. Características:
• Es necesario que exista una relación numérica entre las variables del problema de
investigación.
• Los datos que se analizan siempre deben ser cuantificables.
• El Método Cuantitativo es descriptivo.
• Analiza y predice el comportamiento de la población.
• Se centra en una causa y un efecto, o lo que es lo mismo: se basa en la aplicación de un
estímulo para obtener una respuesta.
• Los resultados pueden ser aplicables a situaciones generalistas.
• Se orienta a resultados.
• Los números y datos representan la realidad más abstracta.
• Estudia las conductas humanas y los comportamientos de una muestra de la población
2.3 Los métodos más utilizados para realizar en estudio:
➢ Las entrevistas personales, que se realizarán cara a cara y que suelen contar con una
muestra de la población determinada (familias, grupos concretos, empresas, personas
particulares, etc.)
➢ Las encuestas telefónicas, que son similares a las personales pero por vía telefónica.
➢ Las encuestas realizadas por correo, o mediante plataformas digitales dedicadas a los
estudios de mercado, en los que se seleccionará a una determinada muestra de la
población por edad, sexo, nivel académico, procedencia, etc., a base de cuestionarios más
largos y extensos.
➢ Y el llamado “Mistery Shopping”, en la que un individuo se hace pasar por un comprador
o un comensal más, para analizar un producto, y deberá rellenar un formulario con
preguntas cuantitativas que tienen por objeto comprobar la calidad de producto y si éste
está siguiente las normas establecidas, de acuerdo con los objetivos de la empresa
El proceso suele ser largo y complejo y las muestras de población bastante amplias y
representativas, pero la contratación de este tipo de estudios de mercados merece la pena a la
hora de obtener datos objetivos y concretos sobre un producto y servicio, para poder establecer
planes estratégicos de peso en cualquier compañía que desee lanzar un determinado producto o
servicio, sabiendo con exactitud a qué público puede ir dirigido.4
3. Limitaciones Cuantitativas:
• Las limitaciones se sitúan a nivel de varios riesgos de distorsión, el menor de los cuales
no es ciertamente la conversión deformante de lo cualitativo en cantidades
artificialmente calculadas sobre datos previamente transmutados ad hoc

3. Investigación de Mercados II
Tema: Investigación Cualitativa
Alumna: Yasmin Flores Baspineiro
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
• González, Casanova (1975) menciona que la perspectiva y el énfasis Cuantitativo están
relacionados con muchas otras características del investigador. En términos generales
puede decirse que el análisis Cuantitativo es típico sobre todo en la las ciencias sociales
que trabajan con poblaciones, se liga al Empirismo y a la Ideología del proceso de las
ciencias Sociales".
• El investigador Sorokin ha indicado las limitaciones de la investigación cuantitativa
• La subjetividad disfrazada Cuantitativamente.
• La conjugación Cuantitativa de agrupaciones para estudiar los sistemas Sociales.
• Tomar una parte del sistema como variable independiente (causa) y todo el de los datos
Cuantitativos lo que se puede observar en las investigaciones tradicionales
4. Conclusiones:
La investigación cuantitativa se sirve de números y métodos estadísticos. Parte de casos concretos
para llegar a una descripción general o comprobar hipótesis causales. Se dice cuantitativa-
sistemática- generalizadora. Esta analiza diversos elementos que pueden ser medidos y
cuantificados. Toda la información se obtiene a base de muestras de la población, y sus resultados
son extrapolables a toda la población, con un determinado nivel de error y nivel de confianza.
5. Referencias:
1. https://www.academia.edu/15763781/LA_INVESTIGACI%C3%93N_CUANTITATIVA
2. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-cuantitativa
3. https://www.master-finanzas-cuantitativas.com/caracter%C3%ADsticas-m%C3%A9todo-
cuantitativo/
4. https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/

4. Investigación de Mercados II
Tema: Investigación Cualitativa
Alumna: Yasmin Flores Baspineiro
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
6. Videos
1. https://youtu.be/TrOdP-Zw51U
En este video nos habla acerca de la historia de los enfoques cualitativos y cuantitativo
momentos históricos más importantes donde las ciencias sociales comenzaron con el estudio
de filósofos.
2. https://youtu.be/FtkTY9WQX6g
Explica de una manera sencilla y entendible sobre las diferencias entre la Investigación
cualitativa y cuantitativa.
En este video nos habla acerca de la historia de los enfoques cualitativos y cuantitativo
momentos históricos más importantes donde las ciencias sociales comenzaron con el estudio
de filósofos.