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REPÚBLICABOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERRECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Estudiante:
Pérez. Wilfer
25.146.677
Prof: Carmen. De Ramos
SAIA-B
Mercadotecnia II
Internacionalización de un Producto
Internacionalización es el proceso de preparar un
producto para que cumpla los requisitos del mercado
internacional es decir garantizar que no tenga que ser
rediseñado o prefabricado para poder adaptarse a los
diferentes idiomas y a las diferentes regiones.
La internacionalización
La internacionalización es la búsqueda de mercados en el
exterior, fuera del mercado domestico.
¿Cuándo una empresa debe internacionalizarse?
Se debe internacionalizar cuando una empresa este ya en una
etapa madura de procesos y de clientes
Es importante hacer una revisión muy cuidadosa de cómo se
va a competir en el exterior, una vez hecho esto, lo mas
importante es hacer un viaje de prospección con el fin de
conocer los mercados a cuales se va a dirigir el producto.
La Internacionalización
Facilita la
localización de un
producto o servicio
Localización
La adaptación de un
producto o servicio a las
necesidades de un mercado
o un territorio determinado
Globalización = Internacionalización + Localización
Exportaciones Directas
La empresa en este caso, se encarga del contacto con los clientes en el extranjero, de la logística
y de la tramitación de la operación. La empresa entra en contacto con intermediarios o compradores
finales en el otro país y se hace cargo de todos los trámites. Por tanto, destacamos que la propia
empresa que ejerce la exportación, es la que tiene un importante control sobre el producto que se está
exportando, ya que es la que enfrenta a todo el proceso. Para ello, tendrá que contar con una
infraestructura destinada a la realización de la misma, como expertos en comercio exterior. Si hace
uso de intermediarios éstos pueden ser:
Agente: es la figura que representa a la empresa en el exterior. Presenta muestras del producto a
potenciales clientes, entrega la documentación necesaria y transmite las órdenes de compra. Trabaja
a comisión, pero no asume la propiedad de los productos ni es responsable frente al comprador.
Podría poseer la representación de otras empresas, siempre y cuando esas terceras empresas
provean productos complementarios y no compitan entre ellos.
Distribuidores: Es un comerciante que le compra los productos a la PYME en el y los vende fuera,
normalmente a minoristas, trabajando por comisión sobre estas ventas. Se puede hacer cargo de los
servicios pre y post-venta, lo que libera al productor de esas tareas. Al igual que los agentes, suelen
completar la oferta con otros productos y marcas complementarias, no competitivas entre sí.
Minoristas: es un paso más directo que lo anterior, ya que el exportador contacta directamente a los
minoristas en el extranjero. Una ventaja de este método es que las herramientas informáticas facilitan
llegar a un público más amplio y evita gastos innecesarios por viajes.
Exportación Indirecta
Aquí destaca un método indirecto, apuntando necesaria y exclusivamente en intermediarios,
cediendo a los mismos cierto control sobre los productos, ya que ellos son los que finalmente
buscarán y contactarán con un cliente final en el extranjero. Es decir, la empresa se concentra en
la producción de los bienes y mantiene un manejo comercial similar al de los clientes locales,
cediendo toda la exportación al intermediario. Distinguimos entre:
Consorcios de exportación: Estas alianzas están formadas por PYMEs del mismo sector productivo
o que producen bienes complementarios. Los principales servicios ofrecidos por un consorcio son
de marketing y comercialización conjuntos, capacitación del personal, abastecimiento y asistencia
legal.
Despachante de cargas: es un agente independiente que facilita y asiste en el envío de los bienes
exportados. Está dedicado a la exportación y maneja con facilidad los procedimientos y
regulaciones para el envío de productos al extranjero. Como agente del exportador, el despachante
se convierte en el representante ante las autoridades aduaneras. Además, asesora al empresario
para determinar los términos apropiados de venta, las licencias o documentación necesarias de
exportación y ayuda a seleccionar los términos de pago, tales como efectivo por adelantado,
cuenta abierta, pago con cheque a la vista, o por carta de crédito. Normalmente, el despachante
recibe una comisión a cambio de los servicios prestados.
Venderle a un cliente exportador: Es un procedimiento casi idéntico a venderle un producto a
cualquier otro cliente nacional ya que interviene un exportador que compra, exporta y vende por
cuenta propia.

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  • 1. REPÚBLICABOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICERRECTORADO ACADEMICO DECANATO DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL Estudiante: Pérez. Wilfer 25.146.677 Prof: Carmen. De Ramos SAIA-B Mercadotecnia II
  • 2. Internacionalización de un Producto Internacionalización es el proceso de preparar un producto para que cumpla los requisitos del mercado internacional es decir garantizar que no tenga que ser rediseñado o prefabricado para poder adaptarse a los diferentes idiomas y a las diferentes regiones. La internacionalización La internacionalización es la búsqueda de mercados en el exterior, fuera del mercado domestico. ¿Cuándo una empresa debe internacionalizarse? Se debe internacionalizar cuando una empresa este ya en una etapa madura de procesos y de clientes
  • 3. Es importante hacer una revisión muy cuidadosa de cómo se va a competir en el exterior, una vez hecho esto, lo mas importante es hacer un viaje de prospección con el fin de conocer los mercados a cuales se va a dirigir el producto. La Internacionalización Facilita la localización de un producto o servicio Localización La adaptación de un producto o servicio a las necesidades de un mercado o un territorio determinado Globalización = Internacionalización + Localización
  • 4. Exportaciones Directas La empresa en este caso, se encarga del contacto con los clientes en el extranjero, de la logística y de la tramitación de la operación. La empresa entra en contacto con intermediarios o compradores finales en el otro país y se hace cargo de todos los trámites. Por tanto, destacamos que la propia empresa que ejerce la exportación, es la que tiene un importante control sobre el producto que se está exportando, ya que es la que enfrenta a todo el proceso. Para ello, tendrá que contar con una infraestructura destinada a la realización de la misma, como expertos en comercio exterior. Si hace uso de intermediarios éstos pueden ser: Agente: es la figura que representa a la empresa en el exterior. Presenta muestras del producto a potenciales clientes, entrega la documentación necesaria y transmite las órdenes de compra. Trabaja a comisión, pero no asume la propiedad de los productos ni es responsable frente al comprador. Podría poseer la representación de otras empresas, siempre y cuando esas terceras empresas provean productos complementarios y no compitan entre ellos. Distribuidores: Es un comerciante que le compra los productos a la PYME en el y los vende fuera, normalmente a minoristas, trabajando por comisión sobre estas ventas. Se puede hacer cargo de los servicios pre y post-venta, lo que libera al productor de esas tareas. Al igual que los agentes, suelen completar la oferta con otros productos y marcas complementarias, no competitivas entre sí. Minoristas: es un paso más directo que lo anterior, ya que el exportador contacta directamente a los minoristas en el extranjero. Una ventaja de este método es que las herramientas informáticas facilitan llegar a un público más amplio y evita gastos innecesarios por viajes.
  • 5. Exportación Indirecta Aquí destaca un método indirecto, apuntando necesaria y exclusivamente en intermediarios, cediendo a los mismos cierto control sobre los productos, ya que ellos son los que finalmente buscarán y contactarán con un cliente final en el extranjero. Es decir, la empresa se concentra en la producción de los bienes y mantiene un manejo comercial similar al de los clientes locales, cediendo toda la exportación al intermediario. Distinguimos entre: Consorcios de exportación: Estas alianzas están formadas por PYMEs del mismo sector productivo o que producen bienes complementarios. Los principales servicios ofrecidos por un consorcio son de marketing y comercialización conjuntos, capacitación del personal, abastecimiento y asistencia legal. Despachante de cargas: es un agente independiente que facilita y asiste en el envío de los bienes exportados. Está dedicado a la exportación y maneja con facilidad los procedimientos y regulaciones para el envío de productos al extranjero. Como agente del exportador, el despachante se convierte en el representante ante las autoridades aduaneras. Además, asesora al empresario para determinar los términos apropiados de venta, las licencias o documentación necesarias de exportación y ayuda a seleccionar los términos de pago, tales como efectivo por adelantado, cuenta abierta, pago con cheque a la vista, o por carta de crédito. Normalmente, el despachante recibe una comisión a cambio de los servicios prestados. Venderle a un cliente exportador: Es un procedimiento casi idéntico a venderle un producto a cualquier otro cliente nacional ya que interviene un exportador que compra, exporta y vende por cuenta propia.