parcial desarrollo humano 4.pdf

14/11/22, 11:36 Parcial - Escenario 4: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/DESARROLLO HUMANO-[GRUPO B03]
https://poli.instructure.com/courses/49377/quizzes/112619 1/10
Parcial - Escenario 4
Fecha de entrega 15 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 15
Disponible 12 de nov en 0:00 - 15 de nov en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1 82 minutos 55 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 15 de nov en 23:55 al 16 de nov en 23:55.
Puntaje para este intento: 55 de 75
Entregado el 14 de nov en 11:35
Este intento tuvo una duración de 82 minutos.
0 / 5 pts
Pregunta 1
Incorrecto
Incorrecto
Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas a
Al cuidadoso diagnóstico, ya que tienen como objetivo resolver problemas
específicos y mejorar áreas particulares de la organización en las que se
detectaron problemas
Al cuidado de la organización, en la disminución de costes, producción y
ser más rentable a toda costa
Al personal de las organizaciones, así como a sus procesos de
interacción, tales como la comunicación, solución de problemas, liderazgo
y dinámicas de grupos. Se afecta en los aspectos más humanos de las
organizaciones
Al personal de las organizaciones, así como a las relaciones con el
personal, tales como los sistemas de recompensas y planeación y
desarrollo de carreras

5 / 5 pts
Pregunta 2
Existen varias metodologías, bajo el modelo de planeación, en este
sentido, existen organizaciones que se proponen, a treves de las metas
propuestas por los diferentes comités y directivos, encontrar puntos de
mejora para propender por el éxito de esta.
A que concepto de las Metodologías de la planeación, hace referencia el
enunciado:
Planeación
Exploración
Diagnóstico
Permite identificar las metas propuestas de mejora.
Entrada
0 / 5 pts
Pregunta 3
Incorrecto
Incorrecto
Intervenciones en procesos humanos
La claridad en las funciones y papeles es un tema primordial para que las
personas se sientan bien y se logren los objetivos de la empresa, sin
embargo, en este caso, la empresa ha integrado nuevos procesos y por
ende ha definido nuevos responsables. A pesar de que no existen aún
conflictos, la adaptación al grupo por parte de los nuevos no ha sido la
mejor, por esta razón le piden una intervención donde se logren aclarar
los roles de cada miembro especialmente los de las personas nuevas

Consultoría de Procesos
Reuniones de confrontación
Intervención de la tercera parte
Ensayos o encuestas
5 / 5 pts
Pregunta 4
Hace parte de un sistema abierto según (Guizar, 2008) y que se define
como el procedimiento que sirve para supervisar si se realizan de manera
correcta todas las fases del proceso
Diagnostico del sistema organizacional
Entradas o Inputs
Retroalimentación
Operación
5 / 5 pts
Pregunta 5
La consultoría en procesos consiste en:
Define las horas hombres invertidas en la labor.

Ejecutar presupuesto y definir estrategias corporativas de largo alcance.
Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo.
0 / 5 pts
Pregunta 6
Incorrecto
Incorrecto
Hablar de conflicto reactivo implica:
Consecuencias negativas para la organización
Consecuencias positivas para la organización
Ataque directo a jefes con consecuencias positivas
Conflicto entre áreas
0 / 5 pts
Pregunta 7
Incorrecto
Incorrecto
Las reuniones de confrontación buscan:
Movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar
los problemas prioritarios.
Generar espacios de discusión abierta con las fuerzas externas que
impactan a la organización.

Asumir las pérdidas provocadas por una mala estrategia de ventas y
mercadeo.
Encarar a empleados que están dividiendo la organización.
5 / 5 pts
Pregunta 8
Este tipo de intervención tecno-estructural busca crear un ambiente
excelente para los empleados que contribuya a la salud económica de la
organización. Dicha intervención se denomina:
Diferenciación
Integración.
Calidad de vida en el trabajo
Siempre que se busque mejorar el ambiente laboral y mejorar la
salud de la organización se debe hacer de la calidad de vida en el
trabajo pues se enfoca en generar un ambiente laboral más ameno,
acorde a las necesidades de los empleados y de la misma
organización capaz de cubrir las necesidades básicas del personal y
de los administradores.
Estructura nodal.
5 / 5 pts
Pregunta 9
La planeación operativa en las demandas ambientales está dirigida por:
El representante legal de la empresa

Un consultor externo.
El personal operativo de la empresa
Por el nivel medio de la empresa (gerentes y jefes de departamento)
La planeación operativa la dirige el nivel medio de la empresa pues
esta se enfoca en un área o actividad en concreto de la empresa y
se elabora a corto o mediano plazo.
5 / 5 pts
Pregunta 10
Dentro de las dimensiones que se tienen en cuenta en el método
Diferenciación e integración; cada departamento debe tener claramente
determinadas la función o funciones que desempeña, las cuales, por
ningún motivo, deben duplicarse o sobreponerse. La anterior afirmación
corresponde a la dimensión
Planeación estratégica
Manejo del conflicto
Diferenciación
Relaciones intergrupales
5 / 5 pts
Pregunta 11
La integración implica que las actividades o funciones que desempeña
cada departamento deben estar enfocadas hacia:
Los empleados de la organización

Un fin individual
Un fin común
Los objetivos de cada departamento deben tener como fin el
cumplimiento de los objetivos de la organización.
Un fin particular
5 / 5 pts
Pregunta 12
Los departamentos por procesos se dividen según:
La ubicación geográfica de cada uno.
Las funciones que cada uno cumple.
El número de personas que laboren en este.
La producción que cada uno realiza.
Los departamentos por procesos miran los procesos de producción
que cada uno de ellos realiza. Por ejemplo en el departamento de
producción se encuentran las áreas de corte, ensamble, pintura y
adorno.
5 / 5 pts
Pregunta 13
La planeación estratégica en las demandas ambientales está dirigida por:
El personal operativo de la empresa

Los jefes inmediatos
La alta dirección de la empresa.
La planeación estratégica la dirige la alta dirección de la empresa,
pues esta es la fuente de planes específicos posteriores yestablece
las pautas para definir el margo general de la empresa.
Un consultor externo
5 / 5 pts
Pregunta 14
La intervención estructural denominada calidad de vida en el trabajo tiene
como finalidad:
Crear un ambiente excelente para los empleados que contribuya a la
salud económica de la organización.
Toda organización debe propender por garantizarles a sus
trabajadores un ambiente de trabajo comodo, donde el desempeño
de sus labores se pueda ejecutar de manera amena.
Garantizar la seguridad e higiene del trabajador.
Mejorar la comunicación entre los empleados.
Velar sólo por la salud de las personas.
5 / 5 pts
Pregunta 15

×
×
Las demandas ambientales trabajan dos tipos de planeaciones, estas
son:
La temporal e independiente
La estratégica y operativa
La planeación estrategica se caracteriza por que esta dirigida por la
alta dirección de la empresa, es la fuente de planes específicos
posteriores; mientras que, la planeación operativa esta dirigida por el
nivel medio de la empresa (gerentes y jefes de departamento).
La estrategia y la económica
La social y la estratégica
Puntaje del examen: 55 de 75

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