2. CONTENIDO
1. Introducción
2. En que consiste la heterogeneidad
3. Rol o papel de la información
4. Objetivo y función del Modelo
5. Aportes del Modelo
6. Pagos colaterales
7. Semejanzas y diferencias con el modelo colateral
8. Conclusiones
9. Referencias
3. INTRODUCCIÓN
Toma de decisiones
Organización
•Operativo
•Táctico
•Gerencial
•Estratégico
Lo realizan
•Individuos
•Grupos que la conforman
Considerar
•Elementos
•Factores
4. HETEROGENEIDAD
Generándose múltiples interpretaciones
Esquema mental diferente
La heterogeneidad entre los miembros de un grupo trae las siguientes mejoras:
Eficacia en las decisiones
Eficiencia de las decisiones
Creatividad en las decisiones
5. ROL DE LA INFORMACIÓN
•Información rutinaria, del proceso operacional diario de la empresa.
•Utilidad a muy corto plazo.
•Información para el control administrativo.
•Utilidad a corto plazo.
•Información estratégica enfocada a la planeación a largo plazo.
•Orientada a la alta gerencia.
Estratégica
Táctica
Operacional
6. FACTORES A EVALUAR EN LA INFORMACIÓN
•Debe estar disponible para la persona adecuada en el tiempo indicado para la acción apropiada.
•Relacionarse con las responsabilidades y actividades del decisor.
•Disponer de suficiente información, omitiendo datos irrelevantes e inútiles.
•Cuanto más exacta sea la información, mejor será su calidad.
Calidad
Cantidad
Oportunidad
Relevancia
7. OBJETIVO
Abandonar perspectiva individual
Compenetrarse en la visión y realidad organizacional
Decisión mas Satisfactoria
8. FUNCIÓN
Conocer la conducta delas organizaciones
Identificar la tendencia dentro de cada organización
Estudiar los cambios y condiciones en que se dan
Examinar los intereses, las demandas y las acciones independientes
9. APORTES
•Utilizando la técnica de negociación mas no cuestionamiento
•Satisfacer las necesidades de los individuos.
•No se busca decisión óptima sino la mas satisfactoria.
•Coalición de individuos.
Diferentes visiones de un problema
Mapa de alternativas o comportamientos
Incentivar la participación y el trabajo en equipo
Garantizar la cooperación en la solución de toma de decisión y alcance de las metas colectivas
10. PAGOS COLATERALES
“Creemos en una sociedad en la que no sólo nos limitamos a perseguir nuestros objetivos individuales, sino que tenemos muchos objetivos en común y trabajamos juntos para lograrlo”
Francisco Domínguez Brito
Proceso de negociación o regateo
Se fijan la composición y condiciones generales de la coalición
Proceso organizativo interno de control
Mediante el cual se estabilizan y elaboran los objetivos
Proceso de adaptación a la experiencia
Mediante el cual se alteran los acuerdos organizativos en respuesta a los cambios ocurridos en el medio ambiente
Pagos Colaterales
Reconocimiento
Autoridad
Dinero
11. SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS CON EL MODELO RACIONAL
MODELOS
SUPUESTOS
PROCESO DE DECISIÓN
RESULTADOS
Racional
Información detallada y precisa.
Información a bajo costo y accesible.
Racionalidad perfecta.
Gran capacidad cognitiva.
Disponibilidad de tiempo.
No afectan las emociones y preferencias individuales.
Secuencia lógica lineal con la identificación de los problemas, finalizando con la implantación de la solución.
Maximización de la utilidad
Racionalidad limitada
Falta de información.
Capacidad cognitiva limitada
Poco tiempo.
Información costosa.
El poder y preferencias personales influye en la toma de decisiones.
Complejidad de los problemas.
Alta incertidumbre con el entorno cambiante.
Los responsables de las decisiones intentan actuar de manera lineal, pero la racionalidad está limitada o restringida.
Satisfacción
12. CONCLUSIONES
El modelo organizacional en la toma de decisiones genero una nueva óptica de tomar decisiones, no solo escogiendo la alternativa mas conveniente en el ámbito económico, sino incluyendo un factor adicional que es las alternativas que cada miembro de la organización plantea.
El modelo incluye un concepto de negociación y pagos colaterales que generará que los individuos se sientan satisfechos en su lugar de trabajo y así motivados a lograr los mejores resultados.
Este modelo incentiva el trabajo en equipo, por lo que ya las decisiones no serán solo de una persona, sino de un grupo que ha estudiado diferentes alternativas.
El modelo finalmente, en comparación con el racional que busca seleccionar el mejor curso de acción de todas las opciones posibles, el modelo organizacional busca tomar la decisión mas satisfactoria.
13. REFERENCIAS
Modelo de toma de decisiones. Parra, José. Tesis Doctoral. Disponible en: http://www.eumed.net/tesis- doctorales/2009/jbpv/Modelos%20de%20toma%20de%20decisiones.htm
Modelo de toma de decisiones. Sin autor. Disponible en: http://es.slideshare.net/yajap/modelo-toma-de-decisiones
Análisis de la toma de decisiones. Allison, Graham. Buenos Aires, Argentina. 1998.
Sistemas de Información para la Toma de Decisiones Gerenciales en Instituciones Públicas Universitarias de Barquisimeto. Gloria Marín de Bellorín. 2001.
Importancia de los Sistemas de Información en la Toma de Decisiones Gerenciales. Jorge Enrique Figueroa Martínez. 1997.