El briefing es un documento clave para las agencias de marketing que resume la información sobre el cliente, incluyendo objetivos, estrategia, público meta y otros detalles importantes. Un buen briefing debe ser breve pero completo, capturando los aspectos fundamentales de la marca o empresa para guiar el desarrollo de una campaña efectiva.

2. El briefing es una de las herramientas fundamentales con
las que trabajamos las agencias de comunicación y
marketing y sin embargo se trata de un documento muy
poco conocido en comparación con su importancia y
utilidad.

3. ¿Qué es el briefing? por qué es importante y qué elementos
debe contener un briefing para ser realmente útil.

4. El brief o briefing es el inicio de
todo, es la partida estratégico que
da lugar en la acción en marketing
online.

5. A mayor información aportada por la empresa cliente el
resultado obtenidos será mejor, puesto que un briefing nos
permite conocer a nuestro cliente, conocer su filosofía y
métodos de trabajo, es un primer acercamiento a su
competencia y, constituye el inicio a partir del cual
empezamos a trazar estrategias con las que se debe
alcanzar los objetivos marcados.

6. Ante ello es necesario para conocer las necesidades
de tu cliente, tener claro los objetivos y que sean
medibles, sin duda hay que decidir en qué
plataforma va a tener presencia y/o para diseñar
una estrategia de contenidos.
Se vuelve imprescindible para empezar a caminar
en el entorno online o el en entorno el offline

7. Laimportancia
 Qué sabemos de la marca
 Qué proyectos diferentes o
relevantes tienen
 Cuál es la situación de partida
 Cuáles son los públicos
objetivos
Es vital por tratarse de una hoja de ruta y que
se convertirá en la base de trabajo entre tu
cliente y tú.
Sin embargo hay que asegurarnos de haber
conseguido aclarar estos aspectos:

8. Definitivamente:
El briefing es un documento resumen de la situación actual del
cliente para la agencia. Provee información necesaria para una
campaña o acción publicitaria. Y debe resumir las ideas clave de
cada cliente.
Debe ser breve, claro, conciso pero también detallado y
completo, captando objetivos, eje, estrategias y targets.

9. Nos permite:
 Meditar sobre el cliente.
 Proporciona información básica necesaria.
 Informa de los retos empresariales.
 Presente y futuro con un breve análisis conciso y claro.

10. Que nos permite el briefing
 Permite conocer al cliente.
 Permite conocer las necesidad real del cliente.
 Ayuda a promover los valores de la marca.
 No existe un único modelo de briefing estándar.
 Sirve para aportar la información clave de la empresa.
 A evitar malentendidos entre cliente/agencia.
 A establecer las prioridades de la comunicación.
 Y sobre todo a ganar tiempo.

11. El briefing nos permite:
 El briefing contiene
datos confidenciales del
anunciante, pero si la
relación entre ambas
partes no es buena
probablemente nos
encontremos con un
documento pobre y con
falta de información
 El origen del documento “briefing” proviene de la propia
empresa o cliente, siempre aportando la información
necesaria. No obstante, en la práctica es la agencia quien
acabará por desarrollarlo.

12. El modelo Briefing
Contempla los siguientes pasos:
1. Empresa: hablemos de nuestra empresa y de sus antecedentes.
¿Cuál es la filosofía y política empresarial?
2. Marca: explicar brevemente.
¿Cuáles son los valores y
posicionamiento de la marca?
¿Cómo queremos que el presente
de la marca afecte al futuro de esta?

13. 3. Repertorio: pequeño estudio sobre las campañas anteriores
del anunciante y cuál fue su impacto.
4. Producto y packaging: debemos ser capaces de responder a:
5. Diferencia competitiva: ¿Qué es lo que te diferencia frente a
la competencia? ¿Cuál es tu ventaja frente a los demás?

14. 6. Precio: el precio dice mucho de un producto,
dependiendo de este, el producto será situado en una
escala de gama baja, media o alta.
7. Competencia: descripción de la competencia directa,
las ventajas y desventajas que tenemos respecto a ella,
qué hace, qué posicionamiento tiene en el mercado y en
la mente del consumidor.

15. 8. Canal de distribución: cómo y cuál es el camino
del producto una vez sale de fábrica hasta que llega
al consumidor final.
El éxito de la mayor parte de los productos depende de un eficiente
y desarrollado canal de distribución.

16. 9. Público Potencial. Personas que
compran nuestro producto
10. Publico objetivo. Definición del público al que
queremos llegar, según características demográficas
y hábitos de consumo.
11. Tendencias. Estudio del
mercado actual, qué tendencias
y modas están en ese momento
en auge

17. 12. Objetivos de comunicación:
¿Qué esperamos que se imaginen o
piensen al oír el nombre de nuestra marca o producto?
13. Objetivos de marketing: el departamento de marketing del
cliente debe preguntarse
qué tipo de campaña
necesitan.
Objetivos
Lanzamiento, posicionamiento o fidelización

18. 14. Presupuesto: ¿Cuánto podemos invertir como máximo?
Deberemos ajustarnos a lo que necesita el
cliente optimizando su presupuesto con su
referencia de inversión.

19. Siempre deberemos aclarar el desarrollo o
duración del lanzamiento o mantenimiento de cada
campaña.
15. Timing: ¿Para cuándo quiere el anunciante/cliente
que sea lanzada la campaña?

20. Redacción del briefing

21. Contrabriefing
En ocasiones, a causa de la falta de transparencia inicial
entre anunciante y agencia, o bien por pequeños errores del
briefing, obliga a la agencia a hacer cambios en respuesta al
briefing inicial.
El nuevo documento ahora
generado se denomina
contrabriefing y será enviado
al anunciante/cliente para que
lo analice y lo apruebe con las
nuevas modificaciones.

22. Finalmente
• Para conseguir un buen briefing completo la
comunicación entre agencia y anunciante es esencial.
• La información inicial cuanto más detallada y exacta,
mejor.
• El contrabriefing no siempre es necesario.
• Ante la realización de cualquier campaña deberemos
tener siempre un criterio profesional dependiendo de
lo que el anunciante/cliente nos pida y lo que
consideremos que sería más beneficioso para lograr su
objetivo.