Pregunta 5 Cul es el nombre del proceso de lograr que las cosas se hagan de manera eficaz y eficiente a travs y con otras personas? liderazgo supervisin eficacia gestin Pregunta 6 Las competencias gerenciales incluyen todas las siguientes excepto? interpersonales tcnico perceptivo conceptual Pregunta 7 Cmo se llama la capacidad de influir en los dems para que acten de una manera particular a travs de la direccin, el estmulo, la sensibilidad, la consideracin y el apoyo? gestin liderazgo labor emocional el enfoque de Pedro Pregunta 8 Qu buscan los empleadores cuando buscan "agrupaciones" de habilidades y conocimientos colectivos? los mejores talentos conocidos como "superestrellas" competencias gerenciales clasificaciones categricas especficas de hospitalidad Ninguno de los anteriores es correcto Pregunta 9 Algunos rasgos de las personas exitosas en nuestra industria, como lo menciona Aimee Mangold de KOLTER Hospitality, incluyen: impulso, inteligencia, confianza en s mismo, el deseo de influir en los dems, conocimiento relevante y honestidad/carcter moral. Desafortunadamente, estos mismos rasgos no se aplican en gran medida a otros campos fuera de la industria hotelera y turstica. Verdadero FALSO Pregunta 10 El flujo de informacin e ideas de una persona a otra que involucra un remitente, el mtodo de transmisin de la idea o contenido y el receptor se conoce mejor como habilidad interpersonal. Verdadero FALSO.

1. Pregunta 5
Cul es el nombre del proceso de lograr que las cosas se hagan de manera eficaz y eficiente a
travs y con otras personas?
liderazgo
supervisin
eficacia
gestin
Pregunta 6 Las competencias gerenciales incluyen todas las siguientes excepto?
interpersonales
tcnico
perceptivo
conceptual
Pregunta 7 Cmo se llama la capacidad de influir en los dems para que acten de una manera
particular a travs de la direccin, el estmulo, la sensibilidad, la consideracin y el apoyo?
gestin
liderazgo
labor emocional
el enfoque de Pedro
Pregunta 8 Qu buscan los empleadores cuando buscan "agrupaciones" de habilidades y
conocimientos colectivos?
los mejores talentos conocidos como "superestrellas"
competencias gerenciales
clasificaciones categricas especficas de hospitalidad
Ninguno de los anteriores es correcto
Pregunta 9
Algunos rasgos de las personas exitosas en nuestra industria, como lo menciona Aimee Mangold
de KOLTER Hospitality, incluyen: impulso, inteligencia, confianza en s mismo, el deseo de influir
en los dems, conocimiento relevante y honestidad/carcter moral. Desafortunadamente, estos
mismos rasgos no se aplican en gran medida a otros campos fuera de la industria hotelera y
turstica.
Verdadero
FALSO
Pregunta 10
El flujo de informacin e ideas de una persona a otra que involucra un remitente, el mtodo de
transmisin de la idea o contenido y el receptor se conoce mejor como habilidad interpersonal.
Verdadero
FALSO