1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
SUPERIOR
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
SAIA
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
PRINCIPALES ELEMENTOS DE LA CULTURA QUE RIGEN LA CONDUCTA
DEL INDIVIDUO Y CÓMO ÉSTOS IMPACTAN EL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL / CULTURA Y CULTURA ORGANIZACIONAL.
INTEGRANTE:
T.S.U. ADELA GONZALEZ
C.I. 18.548.446
TUTOR: PROF: MARÍA E PIETROSANTI R
SAN FELIPE, JULIO DE 2013

2. ÍNDICE
Pag.
Introducción …............................................................................................ 3
Principales elementos de la cultura que rigen la conducta del individuo.... 4
Como los elementos de la cultura que rigen la conducta del individuo
impactan el comportamiento organizacional...............................................
6
Cultura......................................................................................................... 7
Característica de la cultura......................................................................... 7
Componente fundamentales de la cultura................................................ 9
Cultura organizacional................................................................................. 9
Componente de la cultura organizacional.................................................. 10
Socialización.............................................................................................. 12
Conclusión................................................................................................. 13
Referencia Bibliográficas ........................................................................... 14

3. INTRODUCCIÓN
Las personas suelen tener pautas de comportamiento repetitivas y la
Sociología se basa en el estudio de esos comportamientos ya que lo social se
produce mediante un cierto orden, lo cual produce una serie de coordenadas. Para
dar una explicación a estas pautas se han desarrollado los términos de sociedad y
cultura los cuales son complementarios el uno del otro.
El individuo es mucho más que un mero conjunto de costumbres, creencias,
objetivos valores, respuestas emocionales o actitudes, que responden siempre a
patrones culturales.
Los psicólogos sociales que estudian el fenómeno de la socialización—
proceso de adaptarse o formarse para un medio social específico— están
interesados en cómo los individuos aprenden las reglas que regulan su conducta
con los demás en la sociedad, los grupos de los que son miembros y los
individuos con los que entran en contacto. Las cuestiones sobre cómo los niños
aprenden el lenguaje, los roles sexuales y los principios éticos y, en general, cómo
adoptan una conducta de adaptación, han sido objeto de intensas investigaciones.
Así mismo se han estudiado ampliamente los métodos por los cuales los adultos
aprenden también a adaptar sus pautas de conducta cuando se enfrentan a
nuevas situaciones.

4. PRINCIPALES ELEMENTOS DE LA CULTURA QUE RIGEN LA CONDUCTA
DEL INDIVIDUO
Todos los seres humanos a lo largo de nuestra
vida , tenemos contacto con todo lo que rodea
nuestro ambiente, diferentes personas,
creencias, estilos de vida, costumbres, valores
inculcados por nuestra familia, entre otra serie
de elementos que en conjunto forman lo que
definimos como cultura. Lo cual determinará
nuestro comportamiento y conducta en la
sociedad, en la familia y en el ámbito laboral.
Por otra parte, las organizaciones a su vez cuentan con una serie de elementos o
factores que van a determinar su comportamiento en el campo empresarial. A
través de normas y valores creados desde el inicio de la organización, los cuales
deben ser transmitidos al personal de una forma motivadora para que pueda ser
adoptado con éxito y así cumplir con el objetivo planteado por cada una de ellas.
La cultura es la base que puede determinar la conducta diaria de un
individuo y al mismo tiempo permite precisar el verdadero contenido social de los
seres humanos, siendo influenciada por una serie de elementos. Entre los cuales
se encuentran:
• Elementos materiales: Los cuales se refieren a aquellas “cosas” físicas
como productos de artesanía o todo lo que proviene de la industria.
• Elementos cinéticos: Se refiere a las conductas manifiestas.
• Elementos psíquicos: Se refiere a todos aquellos conocimientos, actitudes
y valores de los miembros de una sociedad
• Elementos cognitivos: En este caso, se habla de los conocimientos
teóricos y prácticos sobre el mundo físico y social, y los sistemas y métodos

5. de conocimiento.
• Creencias: Se refiere al conjunto de convicciones que no puede ser
verificado.
• Valores y normas: Son aquellos modelos de conducta que ya se encuentran
pautados y orientados por los principios.
• Signos: Suelen ser símbolos y señales que de alguna forma orientan la
conducta del hombre y permiten la comunicación entre las personas,
principalmente el lenguaje.
• Formas de conducta no normativas: Son aquellas conductas que no se
rigen por normas o reglas; sencillamente no son obligatorias pero pueden
influir en el comportamiento de las personas. Por ejemplo: los gestos.
De acuerdo a lo comentado anterior puedo resaltar que las principales
elementos de la cultura que rigen la conducta del individuo pueden dividirse en
dos ramas:
1. Elementos Materiales: Son aquellos
elementos físicos materiales creados
por el hombre, que han sido usados
para satisfacer sus necesidades. Por
ejemplo la tecnología, la vestimenta,
los utensilios, la cerámica, entre otros.
2. Elementos Inmateriales: Se refiere a
aquellos elementos intangibles como
valores, creencias, tradiciones, comunicación, costumbres, entro otros.
Todos estos elementos causan un impacto en el comportamiento de las
organizaciones, ya que la forma en la que se realicen las actividades dentro
de la empresa dependen en gran parte de la personalidad de cada

6. individuo, su cultura, valores y costumbres. El rumbo que lleve la
organización está muy ligado a las características de sus líderes, lo cual es
transmitido al resto del personal. Ya que definitivamente la cultura de la
organización, depende de su gente.
COMO LOS ELEMENTOS DE LA CULTURA QUE RIGEN LA CONDUCTA DEL
INDIVIDUO IMPACTAN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Según Tylor el comportamiento organizacional es el estudio y la aplicación
de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan
individual y grupalmente en las organizaciones.
El comportamiento del empleado, también
llamado comportamiento organizacional, es el
resultado de factores que influyen en las formas en
que los empleados responden a su trabajo,
liderazgo y clientes. Identificar dichos factores
internos y externos que afectan su comportamiento
puede ayudar a la compañía a comprender por qué
los empleados están comprometidos y motivados. Los factores internos incluyen
el liderazgo, la estructura organizacional y la cultura corporativa. Los externos, la
vida familiar y otras relaciones comerciales.
Es por ello que todos los elementos de la cultura que rigen la conducta del
individuo impactan el comportamiento organizacional ya que el comportamiento
organizacional ayuda a que los empresarios observen el comportamiento de los
individuos en la organización y facilita la comprensión de la complejidad de
las relaciones interpersonales en las que interactúan las personas

7. CULTURA
Según Tylor es un factor fundamental de la sociabilidad
humana y solo puede desarrollarse en sociedad
proporcionando el marco básico de referencias, es decir la
cultura es una herramienta que permite situar y precisar el
verdadero contenido social y así el concepto de cultura ha
sido considerado como el de mayor importancia para la
Sociología.
La cultura no es estática, sino que evoluciona constantemente, integrando
las viejas ideas con las nuevas. Un sistema cultural está integrado por tres áreas
funcionales.
CARACTERÍSTICA DE LA CULTURA
• Universalidad: Para que un rasgo se considere “cultural”, es necesario
que sea compartido y aceptado por
todos o por la mayoría de los
miembros de una sociedad.
• Naturalidad: La cultura es un tema
acerca del cual no se discute y se
acepta como natural. Generalmente
las personas ni siguieren conocen las
razones por las cuales siguen sus
normas, reglas o costumbres.
• Utilidad: Si bien el individuo no tiene
una idea completamente clara de las razones de su comportamiento
cultural, la cultura en sí es un medio para satisfacer mejor las necesidades
de la sociedad.

8. • Dinámica: Como la cultura cumple una función estrictamente práctica,
cambia conforme cambian las razones que condicionaron su aparición, y
cuando dejan de ser necesarias, se convierten en un estorbo para la
satisfacción de las necesidades de una parte de la sociedad.
• Producto del aprendizaje: Como característica final de la cultura, cabe
señalar que ésta no es innata, sino aprendida mediante la socialización, es
decir, las personas no nacen con una cultura, sino que se culturizan en el
medio donde se desarrollan.
• Ecología: Es la forma en la que un sistema se adapta a su hábitat. Esta
área es definida por la tecnología utilizada para obtener y distribuir los
recursos.
• Estructura social: Constituye la manera en que se mantiene el orden de
la vida social. Esta área incluye a los grupos domésticos y políticos que
dominan en la cultura.
• Ideología: Consiste en las características mentales de una población y su
modo de relacionarse con su ambiente y grupos sociales.
• Distancia del poder: Corresponde a la manera en que las relaciones
interpersonales se forman cuando se perciben diferencias de poder.
• Evitación de la incertidumbre: Es el grado en el cual las personas se
sienten amenazadas por situaciones ambiguas y tienen creencias e
instituciones que las ayudan a evitar esta incertidumbre.
• Masculinidad/feminidad: Es el grado en el que los papeles sexuales
están claramente definidos.
• Individualismo: Representa el grado en el que se valora el bienestar del
individuo en contraposición a la conveniencia del grupo. Las culturas
difieren en la importancia que otorgan al individualismo en comparación al
colectivismo.

9. COMPONENTE FUNDAMENTALES DE LA CULTURA
Según el profesor Villafañe hay 3 componentes fundamentales en la
cultura de una organización:
1. La identidad: Es la base de la cultura, e indica quienes somos.
2. Los valores corporativos: Explica la forma de pensar de la organización.
3. La unidad estratégica: Es el proyecto (qué hacemos).
Cada uno de estos 3 componentes se puede observar a través de unos
indicadores culturales. Nos indican quiénes son, cómo piensan y que hacen:
1. La historia de la organización: Es una
fuente de información fundamental sobre la
cultura de la organización. Contiene los hechos
más importantes a lo largo de la organización, no
sólo importantes para entender su evolución, ya
que también nos proporcionan información
valiosa para entender el presente de la
organización.
2. La estructura y la organización interna
de la organización: Garmendia dice que la organización no tiene cultura, sino
que es cultura. La cultura es la organización de la organización, y nos proporciona
información sobre el diseño orgánico y funcional de la organización. Las políticas
corporativas (políticas de recursos humanos) hacen referencia a la selección del
personal de la organización.
3. Las relaciones jerárquicas y gestoras: Hacen referencia al estilo
directivo; cómo maneja el líder la organización. El estilo directivo puede estar
orientado hacia la tarea o hacia la organización. El estilo directivo orientado hacia

10. la tarea es aquel en el que el líder pone todos sus esfuerzos y los de sus
subordinados en acciones como organizar, dirigir
CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizativa puede facilitar la
implantación de la estrategia si existe una
fuerte coherencia entre ambas o, por el
contrario, impedir o retrasar su puesta en
práctica. Si aceptamos la premisa de que la
estrategia empresarial, además de conducir
a la empresa hacia la realización de
determinados objetivo económicos, le sirve
de guía en su constante búsqueda para mejorar su funcionamiento, se puede
deducir, por tanto, que la cultura puede influir, y de hecho influye, sobre los
resultados de la actividad de la empresa.
Es por ello que la cultura organizacional se refiere a un sistema de
significado compartido entre sus miembros y que distingue a una organización de
las otras.
COMPONENTE DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
• Los fundadores: Incorporan a la organización sus iniciativas, principios,
prioridades, la comprensión que tienen de la organización. Las
organizaciones inician su desarrollo alrededor de los valores de sus
fundadores, los cuales son primordiales en la etapa inicial de
cada empresa.
• El estilo de dirección: El estilo de dirección fija el tono de las
interacciones entre los miembros de la organización, influye en el sistema

11. de comunicaciones, la toma de decisiones y la forma de dirigir el sistema
total. Dentro de la administración empresarial se han identificado diferentes
estilos gerenciales: el administrador autocrático, el permisivo, el
democrático el integrador.
• Estructura: La estructura organizacional crea cultura. En las estructuras
planas (organigramas
horizontales) los procesos son
ágiles y flexibles, facilita
la comunicación entre los
diferentes niveles de la
organización, además fomentan
la interacción entre sus miembros
y están más cerca del alumno.
Cada una de ellas generan
comportamientos diferentes y por
tanto, un contexto cultural distinto.
• Direccionamiento estratégico: Hay organizaciones operativas con objeti-
vos cortoplacistas. Otras con visión empresarial de mediano plazo y
muchas con una perspectiva de largo plazo. Esta visión también influye
como elemento en la configuración de la cultura organizacional.
• El talento humano: Su nivel educativo, su experiencia, compromiso y
pertenencia a la organización representan un elemento fundamental de la
cultura organizacional.
• Sistema de apoyo: La cultura de una organización también se define por
las situaciones de apoyo a la infraestructura de que dispone la
organización.
• Autonomía individual: También crea cultura el grado de responsabilidad,
independencia y creatividad permitida a los miembros de la organización.
• Sistema de recompensas, reconocimientos y sanciones:
Los sistemas de evaluación, las formas de remuneración, los sistemas

12. de promoción, los procedimientos de sanción son elementos que
contribuyen a la formación de una cultura organizacional.
• Valores y creencias compartidas: Las organizaciones deben hacer
explícitos los principios y valores que inspiran su vida institucional, deben
divulgarlos y ser consecuentes con ellos, así se crea cultura viviendo los
valores en cada decisión, en cada operación organizacional.
SOCIALIZACIÓN
Es un proceso de influjo entre una persona y
sus semejantes, un proceso que resulta de
aceptar las pautas de comportamiento social y
de adaptarse a ellas.
Este desarrollo se observa no solo en las
distintas etapas entre la infancia y la vejez,
sino también en personas que cambian de una
cultura a otra, o de un status social a otro, o de una ocupación a otra.
La socialización se puede describir desde dos puntos de vista:
objetivamente; a partir del influjo que la sociedad ejerce en el individuo; en cuanto
proceso que moldea al sujeto y lo adapta a las condiciones de una sociedad
determinada, y subjetivamente; a partir de la respuesta o reacción del individuo a
la sociedad.

13. CONCLUSIÓN
Somos afortunados de vivir en esta época de grandes cambios y
transformaciones. Esto a la vez, nos implica la gran responsabilidad de abrir
nuestra mente a nuevas opciones y desaprender mucho de lo que hemos
aprendido. Sin desconocer la importancia de historia, las soluciones no están en
la tradición, es necesario inventarlas.
El punto de partida básico, es entender que la organización como invento
del hombre ha logrado transformar la humanidad y la concepción del hombre y el
trabajo, por lo que debemos buscar en ella la posibilidad de que el hombre realice
su propia transformación fundamental a través del trabajo con otros seres
humanos. El enfocar este esfuerzo partiendo de los clientes, será lo único que le
permitirá a las organizaciones sobrevivir en el futuro y lograr la innovación y la
creatividad que demandan los cambios cada vez más acelerados. Con esto se
espera lograr el objetivo fundamental, tanto para la organización como para las
personas y la sociedad en general.
El comportamiento organizacional baza su importancia es que es un
proceso que se fundamenta en el estudio del individuo como parte de vital de una
estructura.
Las organizaciones se ven cada vez más expuestas a afrontar nuevos
retos y desafíos, para lo cual deben inventar su propio proceso y seguir un
camino natural y auténtico alejado de las "modas gerenciales" que tanta
confusión ha creado.

14. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Libros:
Robbins, Stephen P. (2004). Comportamiento Organizaciona
(10 ed.). México: Pearson Educación.
Paginas Web:
http://w.w.w.google.com
http://www.monografia.com
http://es.wikipedia.org/