Este documento presenta información sobre el pensamiento estratégico y sus características, así como sobre varios gurús importantes de la administración y sus principales aportaciones. Brevemente describe el pensamiento estratégico, sus objetivos y la importancia de considerar factores internos y externos de la empresa. Luego enumera varios gurús como Fayol, Taylor, Gantt, Weber, los Gilbreth, Sloan y otros, resumiendo sus contribuciones más destacadas a la teoría administrativa.

1. UNIVERSIDAD PRIVADAANTENORORREGO
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL

3. Esta basado en el desarrollo para pensar
estratégicamente ; en el desarrollo que permite a los
gerentes identificar los aspectos que son críticos para
lograr el éxito.

4. Examinar los procesos y
actividades que se desarrollan
en la empresa como objetivo.
Es importante tener una visión global
de la empresa y no centrarse en una
área determinada
Recopila todo los datos sobre
una empresa y el sector.
Prestar atención a lo que sucede en el
mercado o aquellos factores que pueden
interferir en el desarrollo de nuestra
actividad.
UN BUEN RESULTADO

5. IMPORTANCIA
DEL
PENSAMIENTO
ESTRATEGICO
OBJETIVO
ESTRATEGIA
TACTICA

6. CARACTERÍSTICAS
DEL PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO

7. Estrategia versus Recursos
-La visión, la misión y los objetivos.
- El factor recursos
- Organizaciones con limitaciones financieras, con una ejecución y funcione
eficientes.
Centralizado vs Descentralizado
- Grupo selectos de individuos con capacidad para formular la misión, visión,
objetivos, planes y recursos

8. GURUS DE LA
ADMINISTRACION
“Gurú es la persona a quien se le considera un maestro o
guía espiritual, o bien, se le reconoce como autoridad
intelectual”.
A continuación, se irán presentado los gurús más
importantes de la administración y algunas de sus
aportaciones más importantes.

9. HENRY FAYOL (1841-1925)
PRINCIPALES APORTACIONES :
 Creó el primer modelo del proceso administrativo, la definición de cinco grandes etapas:
planeación, organización, dirección, ejecución y control.
 Generó los catorce principios generales de la administración.
 Destacó la importancia de la enseñanza de la administración en las escuelas y
universidades.

10. FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915)
PRINCIPALES APORTACIONES
 El principio de planeación.
 Principio de la selección científica de los trabajadores.
 Principio de control.
 Principio de ejecución.
 Principio de excepción.

11. HENRY GANTT (1861-1919)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Una de sus principales aportaciones es la gráfica de barras conocida hoy en día como en la
gráfica de Gantt.
 Eficiencia industrial: la eficiencia sólo puede ser producida por el análisis científico, la función
de la gestión industrial es eliminar desperdicios y accidentes.
 Sistema de bonos de tareas: vinculó la prima pagada a los administradores respecto a la
capacitación de los trabajadores.
 La responsabilidad social de las empresas: en su propia opinión, las organizaciones tienen una
responsabilidad con la sociedad a la que pertenecen.

12. MAX WEBBER (1864-1920)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Clasificó tres tipos de autoridad: racional, tradicional y carismática.
 Estudió los roles y el comportamiento de la autoridad en las organizaciones.
 Definió la manera ideal en la cual debe funcionar la burocracia, en base a la división del trabajo,
jerarquías de autoridad, selección, reglas, impersonalidad y orientación.

13. FRANK Y LILLIAN GILBRETH (1868-1924) Y (1878-1972)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Gilbreth introdujo un mejoramiento en los movimientos de manos, dividiéndolos en 17 movimientos
básicos conocidos como therblings.
 Buscar, elemento básico para localizar un objeto.
 Seleccionar, cuando se debe escoger una pieza.
 Tomar o asir, acción al cerrar la mano para tomar el objeto.
 Alcanzar, movimiento de una mano vacía, hacia un objeto.
 Mover, movimiento de la mano con carga.

14.  Sostener, cuando una de las dos manos soporta o ejerce control sobre un objeto.
 Soltar, este ocurre cuando el operario suelta el objeto.
 Colocar en posición, consiste en situar o colocar un objeto.
 Precolocar en posición, colocar un objeto en un sitio predeterminado.
 Inspeccionar, éste sirve para asegurar la calidad del objeto de manera visual.
 Ensamblar, cuando se reúnen dos piezas que deben embonar.
 Desensamblar, ocurre cuando se separan dos piezas que iban unidad.
 Usar, este ocurre cuando una de las dos manos controla un objeto.
 Demora o retraso inevitable, interrupción que el operario no puede controlar.
 Demora o retraso evitable, tiempo muerto que ocurre dentro del ciclo de trabajo.
 Planear, proceso mental que se produce cuando un operario se detiene para
determinar cuál es la acción a seguir.
 Descansar, necesidad que experimenta el operario para reponerse de la fatiga.

15. ALFRED PRITCHARD SLOAN (1875-1966)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Fundó la primera universidad basada en un programa de educación para
ejecutivos en 1931, otorgó a sus trabajadores una beca especial para encontrar
al administrador ideal, la cual hoy en día es una de las principales escuelas de
negocios a nivel mundial.
 Desarrolló el concepto de la organización multidivisional descentralizada.

16. CHESTER I. BARNARD (1886-1961)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Una de sus principales aportaciones fue la teoría de la aceptación de la autoridad, en ella
sostiene que la autoridad no depende tanto de las personas que dan las órdenes, sino de la
disposición de las personas por cumplir esas órdenes.

17. MARY PARKER FOLLET (1868-1933)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Teoría de la administración y la política.
 Unió a la administración científica a la del comportamiento humano.
 Desarrolló los principios básicos Mary Parker
 Coordinación por contacto directo.
 Coordinación en las etapas iniciales.
 Coordinación como un resultado recíproco.
 Coordinación como un proceso continúo.

18. ELTON W. MAYO (1880-1949)
PRINCIPALES APORTACIONES
 La organización está conformada por múltiples grupos informales o espontáneos.
 El interés de las personas en las organizaciones, no se limita sólo a lo económico, sino que también
está presente en las relaciones humanas, donde se presentan las necesidades de reconocimiento y
motivación.
 Los factores sociales y psicológicos son los más importantes para la elevar la productividad en el
trabajo.
 La alta o baja productividad está en función de la presión del grupo de trabajo.

19. DOUGLAS MCGREGOR (1906-1964)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Teoría X: A los empleados les disgusta su trabajo y siempre que sea posible lo evitarán,
asume que la mayor parte de las personas es inmadura, que necesitan control y
supervisión y no son capaces de asumir ningún tipo de responsabilidad, son vistos como
flojos y motivados a trabajar sólo por la necesidad económica.
 Teoría Y: En esta, asume que los empleados pueden considerar a su trabajo tan natural
como descansar, la gente su auto motiva y auto dirige si está comprometida realmente
con los objetivos. Es lo opuesto a la teoría X, donde las personas buscan auto realizarse.

20. LUDWIN VON BERTANLAFFY (1901-1972)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Aunque no fue de manera directa a la administración, su principal aporte fue la ya mencionada Teoría General
de los Sistemas, la cual ha trascendido todos los campos del conocimiento.
 Determinó que el enfoque sistémico se clasificaba en: expansionismo, pensamiento sintético y teleología.

21. JOAN WOODWARD (1916-1971)
PRINCIPAL APORTACION
 Su principal aportación a la administración es la teoría de las contingencias.

22. PETER DRUCKER (1909)
PRINCIPALES APORTACIONES
 La descentralización como principio de efectividad y productividad.
 Énfasis en la alta calidad de administración de personal.
 Educación, desarrollo y entrenamiento del administrador.
 Información de alta calidad para la toma de decisiones.
 Énfasis en la mercadotecnia.
 Planeación a largo plazo.
 Administración basada en el planteamiento de objetivos.
 Administración por resultados.
 Las organizaciones con fines de lucro, también deben de ser vistas como estructuras humanas
y sociales más que como económicas.

23. CHARLES HANDY (1932)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Su principal aportación es “Los Dioses de la Administración”, una clasificación de las filosofías
internas y culturas de los sistemas organizacionales:
 Cultura Zeus: emprendedora, orientada al poder.
 Cultura Apolo: organización ordena y estructurada.
 Cultura Atenea: participación del trabajo en equipo.
 Cultura Dionisio: enfatiza individualismo.

24. HENRY MINTZBERG (1939)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Definió tres tipos de roles para un administrador dentro de cualquier organización:
 Interpersonales: se refieren a las relaciones entre personas tanto internas como externas.
 Informativos: monitor, difusor y portavor.
 Decisionales: relacionado con la toma de decisiones, el administrador está al frente de la toma de
decisiones debido a su manejo superior de la información, (emprendedor, gestor de anomalías,
asignador de recursos, negociador).

25. THOMAS J. PETERS (1942)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Una de sus más valiosas aportaciones es su libro “En búsqueda de la
excelencia”, libro en el cual incitaba a los dirigentes a enfocar los
negocios de una manera completamente distinta. De este libro se
extraen los nueve atributos de la excelencia en las organizaciones:
 Manejo de la ambigüedad y la paradoja
 Predisposición para la acción
 Acercamiento al cliente
 Autonomía y espíritu empresarial
 Productividad por el personal
 Movilización alrededor de un valor clave
 “Zapatero a tus zapatos”
 Estructura simple y poco personal

26.  Flexibilidad y rigor simultáneos.
 En su libro “Thriving on Chaos: Handbook for Management Revolution”,
ofrece 45 preceptos para la transformación de una organización, entre los
que se incluyen:
 Revolucionar la calidad
 Ser servicial
 Buscar satisfacción del cliente
 Hacer organizaciones internacionales
 Escuchar las demandas de consumidores
 Confiar en el personal
 Crear una visión y demostrarla mediante el ejemplo.

27. ROSABETH MOSS KANTER (1943)
Rosabeth Moss Kanter es catedrática y experta en estrategia, cambio,
innovación y liderazgo en la universidad de Harvard, también es asesora de
grandes corporaciones, organizaciones sin fines de lucro y entidades
gubernamentales alrededor del mundo, y además es autora de 13 libros.
Además de su trabajo como profesora, concibió y dirigió el proyecto Bussines
Leadership in the Social Sector.
Es considerada uno de las 100 mujeres más importantes de América y dentro de
las 50 mujeres más poderosas del mundo, ha recibido a lo largo de su
trayectoria 19 grados doctorales y decenas de premios de liderazgo.
PRINCIPALES APORTACIONES
 La administración debe ser abierta y promovida a todos los participantes
posibles en donde sean tomados en cuenta todos los grupos sociales.

28. W. EDWARDS DEMING (1900-1993)
PRINCIPALES APORTACIONES
 Crear constancia para una mejora continua de los procesos.
 Adoptar nueva filosofía de calidad creada en Japón.
 Crear calidad en el producto desde el principio.
 Mejorar constantemente cada proceso de planeación, producción y servicio.
 Institutir modernos métodos de entrenamiento en el trabajo.
 Motivar la educación y automejora para todos.
 Remover barreras para el orgullo del trabajador.
 Algunas de sus aportaciones sobre el pensamiento Management:
 La calidad reduce los costes y mejora la productividad
 La calidad conduce a mayores ventas, mayor penetración en el mercado y mayores beneficios
 Desarrollo de clientes leales
 Eliminar la evaluación por méritos
 No evaluar al personal, etc.