Este documento presenta la metodología de macroprocesos para la simplificación administrativa en la región de Huánuco, Perú. Explica marcos de trabajo como APQC, SCOR y TOGAF para el mapeo de procesos. Luego lista los macroprocesos identificados y sus códigos correspondientes. Finalmente recomienda utilizar un enfoque holístico al visualizar los macroprocesos y herramientas como diagramas de bloques para su modelado y simplificación.
1. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
Gerencia Regional de
Planeamiento, Presupuesto y
Acondicionamiento Territorial
UNIDAD DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL
2. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
Agenda de Trabajo
Metodología de Macro Procesos
Estado del Arte de los Macro Procesos
Conclusiones y Recomendaciones
Ejemplos de Macro Procesos
3. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
• APQC
• SCOR
• VCOR
• eTOM
• FEA
• TOGAF
• ITIL (Patrones de Procesos de Negocios)
• AOR
4. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
Framework de Clasificación de
Procesos
http://www.apqc.org/
5. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
http://supply-chain.org/scor
6. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
7. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
8. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
http://www.opengroup.org/togaf/
9. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
10. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
www.processrenewal.com
11. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
http://www.itil-officialsite.com/
12. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
Agenda de Trabajo
Metodología de Macro Procesos
Estado del Arte de los Macro Procesos
Conclusiones y Recomendaciones
Ejemplos de Macro Procesos
13. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
Arquitectura
Institucional
14. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
15. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
• Procesos Estratégicos: Establece y controla las metas de la empresa.
Proporcionan directrices a los demás procesos. Son conocidos como
procesos visionarios y son liderados por la alta dirección.
• Procesos Primarios u Operativos: Impactan directamente sobre la
satisfacción del cliente y cualquier otro aspecto de la misión de la
organización. Se les conoce como procesos misionales porque son los
sustentan la razón de ser del negocio.
• Procesos de soporte: Son procesos que no están ligados directamente a
la misión de la organización, pero resultan necesarios para que los
procesos primarios y estratégicos puedan cumplir sus objetivos. Son
procesos transversales a toda la organización.
16. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
17. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
MACROPROCESO CÓDIGO PROCESO CÓDIGO
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PLANEACIÓN EGE PLANEACIÓN FÍSICA, ECONÓMICA Y SOCIAL EGE-01
GESTIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS EGE-02
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COMUNICACIÓN EGC GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN PUBLICA EGC-01
GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EGC-02
GESTIÓN TRIBUTARIA MGT GESTIÓN TRIBUTARIA MGT -01
GESTIÓN DE PARTICIPACIÓN Y SEGURIDAD CIUDADANA MGP DESARROLLO COMUNITARIO Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA MGP-01
SEGURIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA. MGP-02
GESTIÓN DE CONTROL A LA PERMANENCIA TERRITORIAL CIUDADANA . MGP-03
GESTIÓN DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD MGS SALUD PÙBLICA MGS-01
ASEGURAMIENTO EN SALUD MGS-02
SALUD AMBIENTAL MGS-03
GESTIÓN DE EDUCACIÓN Y CULTURA MGE GESTIÓN DE EDUCACIÓN MGE-01
GESTIÓN DE LA CULTURA Y PATRIMONIO. MGE-02
GESTIÓN DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS MGE-03
GESTIÓN DE DESARROLLO FÍSICO E INFRAESTRUCTURA MGI GESTIÓN INFRAESTRUCTURA MGI-01
GESTIÓN DE CONTROL AL DESARROLLO FÍSICO MGI-02
GESTIÓN AMBIENTAL Y DE DESARROLLO MGA GESTIÓN AMBIENTAL MGA-01
GESTIÓN DE RIESGOS Y ATENCIÓN DE DESASTRES MGA-02
DESARROLLO AGROPECUARIO MGA-03
PROMOCIÓN DEL DESARROLLO MGA-04
PROMOCIÓN SOCIAL MGA-05
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO AGH GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO. AGH-01
GESTIÓN FINANCIERA AGF EGRESOS AGF-01
OTROS INGRESOS NO TRIBUTARIOS AGF-02
INFORMACIÓN FINANCIERA AGF-03
GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA AGT GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA AGT-01
GESTIÓN DE BIENES Y SERVICIOS AGB CONTRATACIÓN AGB-01
ADMINISTRACIÓN DE BIENES AGB-02
GESTIÓN JURÍDICA AGJ GESTIÓN JURÍDICA AGJ-01
ADMINISTRACIÓN DE CONTROL INTERNO CCI CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO CCI-01
CONTROL INTERNO CCI-02
ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD CAC GESTIÓN DOCUMENTAL CAC-01
GESTIÓN DE LA CALIDAD CAC-02
18. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
19. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
20. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
Agenda de Trabajo
Metodología de Macro Procesos
Estado del Arte de los Macro Procesos
Conclusiones y Recomendaciones
Ejemplos de Macro Procesos
21. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
22. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
23. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
24. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
25. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
26. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
27. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
Agenda de Trabajo
Metodología de Macro Procesos
Estado del Arte de los Macro Procesos
Conclusiones y Recomendaciones
Ejemplos de Macro Procesos
28. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
• Es preciso visualizar el bosque y luego adentrarnos a los
detalles de cada árbol.
• La Simplificación Administrativa utiliza el enfoque GTZ
relacionado con los siguientes artefactos metodológicos:
– Macro Procesos
– Tabla ASME-VM
– Diagrama de Bloques
– Estructura de Datos
– Interfaces de Usuario
– Costos ABC
– Sustento Legal
– Desarrollo de Aplicativo en un BPMS utilizando BPMN
29. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
El Presidente Regional Med.
Luis Picón Quedo lidera el
Directorio de Simplificación
Administrativa al más alto
nivel, que brinda el soporte
necesario para concretar el
Proyecto de Simplificación
Administrativa a Nivel
Regional para el Año 2013.
Reunión de Directorio de Gerentes del GRH para Elaboración del
Plan de Trabajo de Simplificación Administrativa 2013.
30. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
Gerencia Regional de
Planeamiento, Presupuesto y
Acondicionamiento Territorial