1. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO TECNOLOGICO DE GESTION INDUSTRIAL C.T.G.I
Ficha:905989
TECNICO EN SISTEMAS
BELMIRA
ARQUITECTURA Y MANTENIMIENTO
HADWARE
INSTRUCTOR:
OSCAR IVAN MENESES
APRENDICEZ:
ALEXANDRA RESTREPO GALLEGO
TECNICO EN SISTEMAS
FICHA: 905989
CENTRO TECNOLOGICO DE GESTION INDUSTRIAL
REGIONAL ANTIOQUIA
BELMIRA
2015
2. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO TECNOLOGICO DE GESTION INDUSTRIAL C.T.G.I
Ficha:905989
TECNICO EN SISTEMAS
BELMIRA
1. Mantenimiento:Esel conjuntode accionesque tienencomoobjetivomantenerunartículo
o restaurarlopara que puedarealizarsufunciónrequerida.Estasaccionessonhechaspor
individuosque cuentanconexperienciayconocimiento,partiendode lainspecciónhasta
llegara su arreglo.
2. a. Manteniendopreventivo:Lo hacemosconel propósitode mantenernuestroequipo
funcionandode lamejormanera.Paraestodebemossersistemáticosparaevitarlamayor
cantidadde problemas,ode disminuirel dañoencasode que falle.
VENTAJAS
Bajo costoen relaciónconel mantenimientopredictivo
Reducciónimportante del riesgoporfallasofugas.
Reduce laprobabilidadde parosimprevistos.
Permite llevarunmejorcontrol yplaneaciónsobre el propiomantenimientoaseraplicado
enlos equipos.
DESVENTAJAS:
Se requiere tantode experienciadel personalde mantenimientocomode las
recomendacionesdel fabricante parahacerel programa de mantenimientoalosequipos.
No permite determinarconexactitudel desgaste odepreciaciónde las piezasde los
equipos.
PASOS PARA EL MANTENIMIENTOPREVENTIVO
*Limpiezainterna del PC
Busca retirarel polvoque se adhiere alas piezasyal interiorengeneral de nuestroPC. Debe
desconectarse loscablesexternosque alimentande electricidady proveenenergíaa nuestraPCy
de losdemáscomponentesperiféricos.Paraestalimpiezapuedeusarse algúnaparatosoplador
Ponerespecial énfasisenlascercaníasal microprocesadorya la fuente.
3. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO TECNOLOGICO DE GESTION INDUSTRIAL C.T.G.I
Ficha:905989
TECNICO EN SISTEMAS
BELMIRA
*Revisar los conectoresinternosdel PC
Asegurándonos que esténfirmesynoflojos.Revisarademásque lastarjetasde expansiónylos
módulosde memoriaesténbienconectados.
* Limpiezadel monitor del PC
Se recomiendadestaparel monitordel PCsoloencasoque se vayaa repararpuesluegode
apagadoalmacenamucha energíaque podría serpeligrosa,si noesel caso, solosoplaraire al
interiorporlasrejillasylimpiarlapantallayel filtrode lapantallaconun paño secoque no deje
residuosni pelusas.
*Atender al mouse
Debajodel mouse hayuna tapa que puede abrirse simplemente girándolaenel sentidoindicado
enla mismatapa. Limpiarlabolitaque se encuentre dentroconunpaño que no deje pelusas y
evitarque hayaalgúntipo de partículasadheridasa ellos. Si el mouse es óptico,mantener
siempre limpioel pad(oalmohadilladonde se usael mouse) yevitarque existanpartículasque
obstruyanel lente.
*La disquetera:
Existenunosdiskettesespecialesdiseñadosparalimpiarel cabezal de lasunidadesde diskette.
Antesde usarlos,soplaraire porla bandejade entrada(donde se ingresanlosdiskettes).
*Los CD-ROM, DVD, CD-RW:
Todos ellosconun dispositivolásernose recomiendaabrirlossi nose estácapacitadopara
hacerlo.Existenunosdiscosespecialmente diseñadosparalimpiarloslentesde este tipode
unidades.
*La superficie exteriordel PCy sus periféricos:
Es recomendable paraestatareauna telahumedecidaenjabónlíquidoounasustanciaque no
contengandisolventesoalcohol porsu acciónabrasiva,luegousarnuevamente un pañosecoque
no deje pelusas.
4. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO TECNOLOGICO DE GESTION INDUSTRIAL C.T.G.I
Ficha:905989
TECNICO EN SISTEMAS
BELMIRA
b. Mantenimientocorrectivo:
Este lo hacemoscuandoalgofalla,unavezque se diagnosticael problemase buscaunamanerade
solucionarlo. Este mantenimiento,generalmente tiene unaduraciónde 1a 5 horas,perolas horas
dependendelproblemayde larapidezdel equipo.
VENTAJAS:
Confiablidad,losequiposoperanenmejorescondicionesde seguridad,yaque se conoce
su estado,ysus condicionesde funcionamiento.
Mayor duraciónde losequipose instalaciones.
Uniformidadenlacarga de trabajopara el personal del mantenimientodebidoauna
programaciónde actividades.
Menor costode reparaciones.
DESVENTAJAS
Es muy probable que se originenalunasfallasal momentode laejecución,loque ocasiona
que este seamás tardado.
El preciopuede sermuycostoso,locual podría afectar a la hora de comprar losrepuestos
de recursosen el momentoque se necesiten.
No podemosasegurarel tiempoque tardaraenreparase dichasfallas.
PASOS PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTOCORRECTIVO
*Destapar el gabinete
*Aterrizar gabinete
*Aterrizar técnico (Amarrar pulseraantiestática)
*Identificarlos componentes
*Remover y desconectarcomponentesno esenciales(módem,tarjetade videoextra, etc.)
*Borrar la BIOS (probar batería y POST)
*Probar los componentes,usualmente eneste orden:
5. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO TECNOLOGICO DE GESTION INDUSTRIAL C.T.G.I
Ficha:905989
TECNICO EN SISTEMAS
BELMIRA
-Fuente de poder(Enciendeno no enciendenabanicose indicadores)
-Disco duro (ValidarPOST)
-Placa base (ValidarPOST)
-Memoria(Validarpor BIOS)
-Procesador(Validar por BIOS)
-Realizarpruebas extra.
RECOMENDACIÓN
Para cada componente el mantenimientocorrectivoesel reemplazodel componente mismo.
Cuandoesnecesarioel reemplazode placabase,porloregularse requiere el cambiode memoria
y procesador,e inclusive discoduro.Esto esporque se trata de un sistemaypuede serque lafalla
de un componente provoquelafallaencascadade otros,ya seapor temperatura,voltaje ocargas
eléctricas.
RECOMENDACIONES PARA LOS DOS MANTENIMIENTOS
Desfragmentarlosdiscosduro.
Realizarrespaldosde losdatosalmacenados.
Instalarlasactualizacionesde seguridadde nuestrosistemaoperativo.
Mantenernuestrasaplicacionesactualizadas.
No instalarsoftware inestable ode dudosaprocedencia.
Navegarla webde maneraresponsable.
2. ARQUITECTURA DEL EQUIPO DE CÓMPUTO
Conceptode ArquitecturaEnel entornoinformáticoproporcionaunadescripciónde la
construccióny distribuciónfísicade loscomponentesde la computadora,explicalasituación
de sus componentesypermite determinarlasposibilidadesde que unsistemainformático,
con una determinadaconfiguración,puedarealizarlasoperacionesparalasque se va a
utilizar.
Las funcionesbásicasque unacomputadorapuede llevaracabo son:Procesamientode
datosAlmacenamientode datosTransferenciade datosControl:
El equipode cómputoestácompuestoporlossiguientescomponentes:
1.- unidadcentral de procesos.
2.- unidadde control.
6. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO TECNOLOGICO DE GESTION INDUSTRIAL C.T.G.I
Ficha:905989
TECNICO EN SISTEMAS
BELMIRA
3.- memoriade accesoaleatorio(RAM).
4.- memoriaROM.
5.- memoriacache.
6.- buses.
7.- reloj.
8.- tarjetacontroladorade periféricos.
9.- tarjetade expansiónde video.
10.- tarjeta de sonido.
11.- unidadde discoduro.
TIPOS DE DISCO DURO
En las computadoraspersonalesexistentrestiposde discosduros:losIDE/EIDE,losSCSIy los
externos.
*IDE/EIDE
Es el más comúny aceptadopor casi todaslas tarjetasmadre.Se puedeninstalarhasta
cuatro discosdurosen unacomputadorao hacer la combinaciónde dosdiscosduroscon
una de CD-ROMcada uno.
La capacidadde losdiscosdurospuede variar,en la actualidadlosdiscosvandesde 20Gb
hasta los180Gb y su costo esproporcional ala capacidadde almacenamiento.
*SCSI
Requiere de unatarjetaespecial paraconectarse alatarjeta madre.Las tarjetasSCSItienen
la posibilidadde conectarhastasiete dispositivosde todotipo,discos,cintas,escáner,CD-
ROM, etc. El usode losdiscosSCSI noes tan comúncomo lostipoIDE/EIDE, ademásde que
su precioeselevado.
4. ARQUITECTURA DE HADWARE
Un computador desde la perspectiva del hardware, está constituido por una serie de dispositivos
cada uno con un conjunto de tareas definidas. Los dispositivos de un computador se dividen
según la tarea que realizan en: dispositivos de entrada, salida
7. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO TECNOLOGICO DE GESTION INDUSTRIAL C.T.G.I
Ficha:905989
TECNICO EN SISTEMAS
BELMIRA
Dispositivos de entrada: Permiten el ingreso de datos a un computador los teclados, ratones,
scanner, micrófonos, cámaras fotográficas, cámaras de video, game pads y guantes de realidad
virtual.
Dispositivosde salida: Permiten mostrar información procesada por el computador están, las
pantallas de video, impresoras, audífonos, plotters, guantes de realidad virtual, gafas y cascos
virtuales.
Dispositivos de almacenamiento: Son aquellos de los cuales el computador puede guardar
información nueva y/o obtener información previamente almacenada. Están los discos flexibles,
discos duros, unidades de cinta, CD-ROM, CD-ROM de re-escritura y DVD.
Dispositivos de comunicación: Le permiten a un computador comunicarse con otros. Entre estos
se cuentan los módems, tarjetas de red y enrutadores.
Dispositivo de computo: Es la parte del computador que le permite realizar todos los cálculos
y tener el control sobre los demás. Está formado por tres elementos, la unidad central de
proceso, la memoria y el bus de datos y direcciones.
5. COMPONENTESELECTRONICOS DE UN COMPUTADOR
8. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO TECNOLOGICO DE GESTION INDUSTRIAL C.T.G.I
Ficha:905989
TECNICO EN SISTEMAS
BELMIRA
Fuente de alimentación
-Una tarjetaprincipal
-Unidadde discoflexible
-Unidadde discoduro
-Unidadde CD-ROM,
-Tarjetade vídeo,
-Tarjetafax - módem
-Tarjetade sonido
Externamente normalmente encontramoselementoscomo:
-Un monitor
-Teclado
-Ratón
-Impresora
6. COMPONENTESANALOGOSY DIGITALES DE UN QUIPO DE COMPUTO
7. SEGURIDAD INDUSTRIAL EN EL DESARROLLO DE UNMANTENIMIENTO
Seguridad físicade losequiposydel usuario.
El solocontar con buenos programasde mantenimientopreventivo de losequipos
de computación,nogarantizantotalmente suoperaciónsatisfactoria,ni eliminan losriesgosde
desperfectoque comocualquierelementoelectrónicopuedepresentar.Pero si este equipo
cuentacon loscuidadosde instalación,limpieza,temperatura,humedad,eléctricos,se estará
brindandoun estadoóptimode trabajocon un mínimode revisionesyreparaciones.
Las siguientesrecomendaciones,acogidasporlosusuariosde computadores,prolongaránlavida
de losequipos:
1. Ubique el equipoenunáreadonde noexistamucho movimientode personal.
2. Notraslade lacomputadorasin laautorizaciónyasesoría del departamentode sistemas.
9. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO TECNOLOGICO DE GESTION INDUSTRIAL C.T.G.I
Ficha:905989
TECNICO EN SISTEMAS
BELMIRA
3. Instale el computadorsobre escritoriosomueblesestablesoespecialmentediseñadosparaello.
4. Ubique el equipolejosde laluzdel sol yde ventanasabiertas.
5. La energíaeléctricadebe serreguladaa110 voltiosyconpoloa tierra.Asesóresedebidamente
para garantizar unabuenatoma eléctrica.
6. Noconecte otrosaparatos (Radios,maquinasde escribir,calculadoras,etc.) enlamismatoma
del computador.
7. Cada usuario,al momentode terminarlaslaboresdiarias,deberáapagarlosequipos
(Computadora, Impresoras,Escanners),
8. Evite colocarencimao cerca de la computadoraganchos,clips,bebidasycomidasque se
puedencaeraccidentalmente dentrodel equipo.
9. Nofume cerca del equipo,el alquitránse adhiere alaspiezasy circuitos internosdel equipo.
10. Mantengalibre de polvolaspartesexternasdel computadoryde lasimpresoras.Utilice un
paño suave yseco.Jamás use agua y jabón.Solicite al técnicode mantenimiento unatareatotal de
limpiezade estosequipos.
11. Mantenga lapantallay el tecladocubiertosconfundasplásticascuandonohaga usode ellos
por el tiempoconsiderable osi planeael aseooreparacionesde lasáreasaledañasal computador.
12. Utilice enlaimpresorael anchodel papel adecuado.El contactodirectode la cabeza de
impresiónsobre el rodillopuede estropearambasparte.(Usuariosconimpresorasde matrizde
punto)
13. Está prohibidodestaparytratar de arreglar losequiposporsucuenta.En todosloscasos
asesórese del departamentode sistemasodel encargadode estaoperación.
14. No preste losequiposoasegúreseque la personaque loutilizaraconoce sucorrecta
operación.
15. Todas laspantallasde losequiposdeberáncontarconfiltros antirreflectivos, loscualesdeben
sersolicitadosporcada usuario.