2. La marca es un signo distintivo de un producto o servicio en el
mercado. Algunas personas resaltan el aspecto psicológico de la
marca desde el aspecto experimental. El aspecto experimental
consiste en la suma de todos los puntos de contacto con la marca
y se conoce como la experiencia de marca. El aspecto
psicológico, al que a veces se refieren como imagen de marca, es
una construcción simbólica creada dentro de las mentes de las
personas y consisten en toda la información y expectativas
asociadas con el producto o servicios.
3. Se distinguen tres subcategorías:
Estrategia de Marcas Individuales: Consiste en poner un nombre
distinto a cada uno de los productos comercializados por la empresa.
ESTRATEGIA DE MARCAS MULTIPLES
4. Estrategia de Marcas para Líneas de Productos: Consiste en
utilizar el mismo nombre de marca para varios productos
relacionados entre sí
5. Estrategia de Segundas Marcas: Son marcas que
pertenecen a fabricantes que tienen en el mercado otras
marcas de más prestigio
6. Consiste en poner el mismo nombre a todos los productos que la empresa
comercializa. Esta estrategia supone un gran ahorro en costos, se le
asociará el prestigio de la misma a cada uno de los productos lanzados,
pero si por el contrario, el producto que se lanza al mercado fracasara,
podría afectar a dicha empresa
ESTRATEGIA DE MARCA ÚNICA
7. ESTRATEGIA DE MARCAS DE DISTRIBUIDOR
Son aquellas marcas fabricadas por un determinado industrial y son
ofrecidas al consumidor bajo el nombre o marca del distribuidor o detallista,
que es el que realiza todas las actividades de Marketing en relación con las
mismas
8. EXTENCIÓN DE LINEA
Extender la línea significa que la empresa añada productos adicionales
en la misma categoría y con la misma marca.
Ejemplo: Añadiendo sabores, nuevas presentaciones, nuevo formato
de envase, nuevos colores que resalten la atención, nuevos
ingredientes de los productos ya hechos, nuevo tamaño de envase etc.
9. EXTENCIÓN DE MARCA
Extender la marca significa que la empresa lance un producto en una
nueva categoría bajo una misma marca.
Ejemplo: Yamaha es un fabricante de motocicletas y de instrumentos
musicales.
10. Envase es todo recipiente o soporte que contiene o
guarda un producto, protege la mercancía, facilita su
transporte, ayuda a distinguirla de otros artículos y
presenta el producto para su venta.
11. El tipo de embace podrá ser:
• De un solo uso o retornable.
• Para una sola unidad o para varias
• Reciclable o no
• Iguales para una línea o productos diferentes
• De distintos materiales
12. En la actualidad, la "etiqueta" es una parte fundamental del
producto, porque sirve para identificarlo, describirlo,
diferenciarlo, dar un servicio al cliente y por supuesto, también
para cumplir con las leyes, normativas o regulaciones
establecidas para cada industria o sector.
13. Etiquetas Persuasivas: Aquellas que se centran en un tema o
logotipo promocional, y la información al cliente es secundaria [2].
En este tipo de etiquetas suelen incluirse declaraciones
promocionales como: nuevo, mejorado, súper; las cuales, a criterio
de los mencionados autores, ya no resultan muy persuasivas porque
los consumidores se saturaron con la "novedad".
Etiquetas Informativas: Diseñadas con objeto de ayudar a los
consumidores a que seleccionen adecuadamente los productos y
a reducir su disonancia cognoscitiva después de la compra.