Plan de negation de una empresa tallado de velas.

1. FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA EMPRESARIAL
PLAN DE NEGOCIOS
TALLADO DE VELAS
AUTORES:
SÁNCHEZ SÁNCHEZ, LESLIE
LI ALVA, DANITZA
DESCALZI GUANILO, MELANI
TIRADO RENTERIA, ALONSO
ASESOR:
FERNANDO ALCANTARA INFANTES
LIMA-PERÚ
2014

2. ÍNDICE
I. RESUMEN EJECUTIVO
II. LA EMPRESA
2.1. MISIÓN
2.2. VISIÓN
2.3. VALORES
2.4. POLÍTICAS GENERALES
III. EL PRODUCTO
3.1. DESCRIPCIÓN
3.2. CARACTERÍSTICAS
3.3. PROCESO DE PRODUCCIÓN
3.3.1. MATERIALES
3.3.2. PROCEDIMIENTO
3.3.3. DIAGRAMA DE OPERACIONES
IV. EL MERCADO
4.1 DEFINICIÓN DEL PERFIL DEL MERCADO
4.1.1. DEFINIR EL PERFIL DEL CONSUMIDOR
4.2. ANÁLISIS Y PRONÓSTICO DE LA DEMANDA
4.3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
4.4. ANÁLISIS DEL MERCADO PROVEEDOR
V. PLAN DE MARKETING
5.1. PRODUCTO
5.2. PRECIO
5.3. PLAZA
5.4. PROMOCIÓN

3. VI. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN
6.1. PROCESO DE LA EMPRESA
6.1.1 PROCESO DE COMPRAS
6.1.2. PROCESO DE ALMACENAJE
6.1.3. PROCESO DE PRODUCCIÓN
6.1.4. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
6.1.5. PROCESO DE VENTAS
6.1.6. CONTROL DE CALIDAD
6.2. ORGANIGRAMA
6.2.1. FUNCIONES DE CADA CARGO
VII. FODA

4. I. RESUMEN EJECUTIVO
De acuerdo a las propuestas de negocios estudiadas en el círculo de socias de la empresa hemos establecido que
la idea más conveniente, accesibles e innovadora es el «Tallado de Velas». Este proyecto consiste en ofrecer a
nuestros clientes un innovador producto como es el Tallado de Velas.
Además está a cargo de personas emprendedoras y decididas a llevar a cabo el arduo trabajo de formar una
microempresa y así no solo se quede en una idea de negocio. Es por esto y demás razones que consideramos que
se debe concretar el proyecto.
Los factores importantes que permitirán la viabilidad del negocio será contar con el dinero suficiente, el
profesionalismo de las personas encargadas, contar con local estratégicamente ubicado en una zona comercial.
Con todo el proceso de la elaboración del Proyecto demostramos que esta idea de negocio es viable y rentable.
II. LA EMPRESA
La empresa de Tallado de Velas S.A constituida legalmente como una microempresa en el ámbito de transformar
una empresa de sociedad anónima y privada. El propósito de la ejecución de la empresa es poder crear un factible
proceso de venta y compra del producto.
2.1MISIÓN:
El Tallado de Velas es una empresa que brindara un producto tallado a base de tallados creativos, puesto que es
un producto encantador para el cliente. Contamos con los equipos necesarios y un personal altamente motivado
y capacitado para así ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, incentivando la compra de productos
nacionales y contribuyendo al desarrollo de nuestro país.
2.2 VISIÓN:
Tenemos como visión ser una empresa reconocida y destacada por su gran ingenio y creatividad y bajos precios
para nuestros clientes. Consideramos que nuestra empresa siempre estará dispuesta a innovar nuestros
Tallados de Velas, queremos satisfacer a nuestro cliente y en consecuencia alcanzar un gran lugar en el mercado
siendo respetada y aceptada por el público, puesto que tendremos siempre presente los valores.
2.3. VALORES:
 Puntualidad: entregaremos el producto a la hora asignada.
 Responsabilidad: en el buen Tallado de las Velas.
 Respeto:tendremos muy en cuenta la hora de entrega para no hacer esperar a nuestro cliente.
 Dedicación: nuestro personal se esmerará por brindar un buen servicio a nuestro cliente.

5.  Confianza: brindarle toda nuestra confianza a nuestros clientes para que así pueda confiar en nosotros y en nuestra
buena atención.
 Tolerancia:todas las opiniones serán aceptadas y respetadas por nuestras compañeras de trabajo.
2.4. POLÍTICAS GENERALES:
 Cada uno de los trabajadores contarán con un uniforme adecuado que les permita
 Trabajar cómodamente y así brindar un buen servicio.
 Escuchar las opiniones de los clientes basándonos en el respeto y la tolerancia.
 Nuestra empresa contará con un sistema de información sobre el cumplimiento de los trabajadores.
 Respetar las horas de trabajo siendo puntual en su hora de llagada, refrigerio y salida.
 Su hora de refrigerio será 45 minutos.
 Mantener limpio nuestro ambiente de trabajo.
III. EL PRODUCTO
3.1. Descripción:
Nuestro productoestá elaborado a base de un producto que es un combustible líquido llamado comúnmente
parafina o cera de parafina.
 Cera de parafina es el nombre común de un grupo de hidrocarburos alcanos compuesto por átomos de carbono. La
molécula más simple de parafina es el metano.
3.2. CARACTERÍSTICAS:
 Tallado de Velas: El producto tiene una buena presentación.
 El precio es cómodo y accesible para todos.
CERA DE
PARAFINA

6.  Los instrumentos que usamos tienen un lugar donde lo encontramos
rápidamente y así poder trabajar ordenadamente.
 Son tallados hermosos para cualquier ocasión.
Nuestro Tallado de Velas es una gran idea de negocio ya que ofrecemos a nuestros clientes un producto innovador. Las
personas pueden confiar en nosotros puesto que nuestro personal cumple con todas las reglas de higiene para poder
brindar un buen producto a nuestros clientes.
3.3. PROCESO DE PRODUCCIÓN:
3.3.1. Ingredientes
 Cera de Parafina
 Pabilo
 Embudo
 Recipiente de vidrio
 Plastilina
 Palitos de madera
 Olla para baño maría
3.3.2. Procedimiento
1.Con una vela normal del color que se desee
2. Sumergirla en parafina caliente de un color blanco
3. Sumergirla (mínimo 3 veces, hasta 10 como máximo) en
parafina del color que se desee.
4. Repetir el paso 2 o 3 hasta lograr capas de colores.
5. Por último 3 capas de color blanco (En este caso).

7. 3.3.3. Diagrama de Operaciones:
PARAFINA CRAYOLAS
Colocarlo en
moldes
Ponerlo en
baño amarilla
Cortarlo en
cuadraditos
Se combina la
parafina con las
crayolas
Se obtiene los
colores
Sumergir el molde en
los colores
Luego empezamos a
tallar
Por último dejamos
secar

8. IV. EL MERCADO
4.1. DEFINICIÓN DEL PERFIL DEL MERCADO:
Nuestro mercado objetivo es para todo público en general pero, básicamente a personas que valoran lo que es el arte por
lo que estas tienen más acceso a comprar nuestro producto. Lo cual buscamos zonas de mayor tránsito de personas,
como la av. Panamericana en los Olivos.
4.1.1. Definir el perfil del consumidor:
Nuestros clientes son aquellas personas que quieren probar algo llamativo y novedoso ya que es un arte especial que
tenemos.
4.2.
ANÁLISIS Y PRONÓSTICO DE LA
DEMANDA:
Nuestra empresa Tallado de Velas, producto artesanal abarca el distrito de los Olivos por lo que nuestros consumidores
estarán en zonas estratégicamente ubicadas por la existencia de una mayor demanda de venta para el público.
4.3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA:
En el país los principales competidores son: Alexia’sCandleHouse, esta empresa es la destaca en el mercado de Tallado de
Velas sin embargo estos no están hechos con productos peruano. A diferencia de “Tallado de Velas S.A” por lo que nos da
una gran ventaja sobre estas empresas.
4.4. ANÁLISIS DEL MERCADO PROVEEDOR:
Nuestros proveedores están ubicados en el Mercado Central ya que nos brinda lo necesario para nuestro producto, y
además es muy rentable y adecuados al precio que podamos gastar.

9. V. PLAN DE MARKETING
5.1. Producto:
 El tamaño es variado, para el pedido del público.
 El envase contendrá una atractiva presentación con nuestro logo.
 Son tan bellas estas velas que realmente creo que se podrían vender fácilmente en cualquier lugar.
5.2.Precio:
El precio varía de acuerdo al tamaño:
• Pequeño = $. 3.00
• Mediano = $. 5.00
• Grande = $. 8.00
• Extra grande = $. 10.00
5.3. Plaza:
Nuestra empresa estará ubicada en la calle Los Mercurios Mz. «J» Lt. «24» Rosario del Norte, San Martín de Porres un
sitio fácil de ubicar.
Nuestros productos serán entregados a galerías comerciales y directamente por nosotros ya que seremos responsables
de las ventas y ganancias que obtenga la empresa.

10. 5.4. Promoción:
Publicidad.- se difundirá nuestro producto de diversidad maneras
-Internet: página web www.talladodevelas.com.pe/Facebook
-Radio: en los comerciales
OFERTAS:
• Crearemos ofertas tales como 2x1
• Combos de 3 velas
• Combos de 2 velas
• Si llegas a juntar 10 etiquetas del producto más S/. 3.00 podrás llevarte una vela grande
VI. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN
6.1. PROCESO DE LA EMPRESA:
6.1.1. Proceso de compras:
El departamento de operaciones estará a disposición de las compras selectivas propuestas por las necesidades que tenga
la empresa: el proceso de compras de la empresa “Tallado de Velas S.A” consta de las siguientes fases:
• Realizamos un estudio anticipado de las necesidades que presente la empresa.
• Realizaremos el presupuesto siguiente dependiendo de la petición de la empresa.
• Se verá, que proveedores nos beneficiarían con las compras que necesita la empresa.
• Se verificarán los materiales ya recibidos, monitoreándose si son de buena calidad, para el uso respectivo dentro
de la empresa.
6.1.2. Proceso de almacenaje:
La empresa “Tallado de Velas S.A” cuenta con un propio almacén, el cual tiene un máximo aprovechamiento del espacio
con secciones clasificadas para cada tipo de producto respetando las condiciones de conservación.
El gerente de operaciones es el responsable del ingreso, protección, control y adecuado almacenamiento de dichos
productos.
6.1.3. Proceso de producción:
Para la fabricación del producto contamos con los equipos y herramientas necesarias, óptimas que garantizan la calidad
de nuestros tallados del mismo modo contamos con un personal altamente calificado.

11. 6.1.4. Canales de distribución:
El producto será distribuido a familiares, amistades y conocidos de forma personal posteriormente como intermediario
estarán las bodegas que venderán nuestros “Tallados” a personas de la zona que deseen adquirir nuestro producto.
6.1.5. Proceso de ventas:
La venta del Tallado de velas será sencilla pues se le ofrece el producto al cliente y este paga inmediatamente para de esa
manera evitar cualquier problema con respecto al dinero u otros.
6.1.6. Control de calidad:
 La empresa comprende un personal capacitado, con una formación adecuada y con mucho empeño.
 Utensilios previamente purificados.
 Centro de trabajo amplio, ordenado e higiénico.
6.2. ORGANIGRAMA:
6.2.1. Funciones de cada cargo:
GERENTE GENERAL
Sánchez Sánchez Leslie
CONTADOR EXTERNO
MKT Y VENTAS
Tirado Renteria Alonso
OPERACIONES
Li Alva Danitza
ADM. Y FINANZAS
DescalziGuaniloMelani

12. ANEXOS
FORTALEZA:
Contamos con un local amplio.
Contamos con proveedores. Tenemos
facilidad de convencimiento.
OPORTUNIDADES:
Demanda en aumento del tallado de
velas.
Pocos competidores en la localidad.
DEBILIDADES:
Desconfianza a los trabajadores
AMENAZAS:
Muchos competidores en el
mercado
VII. FODA