Inteligencia Emocional

1. INTELIGENCIA EMOCIONAL
“En la Educación”
• Aproximación al concepto
• Sus cinco componentes principales
y sus habilidades comprendidas.

2. APROXIMACION AL
CONCEPTO…
 "El término "inteligencia emocional" se refiere a la
capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y
los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las
emociones, en nosotros mismos y en nuestras
relaciones".
D. GOLEMAN

3. La mente emocional funciona como un “radar”
que nos alerta de la proximidad de un peligro
 Juzga a sus semejantes y a las situaciones a
partir
de la primera impresión.
 Toma decisiones con prontitud y
seguridad.
 Comunica de forma no verbal con otras
personas.

4. ¿QUE ES SER INTELIGENTE?
C.I. vs. Desempeño
 Sólo el 20% del éxito, están
directamente relacionadas
con el CI.
 El 80% restante se relaciona a
aptitudes emocionales y
sociales.
 La educación tiende a
entrenar para mejorar CI lo
que produce un
empeoramiento de IE.

5. INTELIGENCIA EMOCIONAL A
P
T UD AL SO TIT
TI ON C U
AP RS IA D
L
PE
AUTOCONCIENCIA
EMPATIA
CONCIENCIA DE SI MISMO COMPRENSION DEL OTRO
AUTOEVALUACIONES FACILITADOR DEL DESARROLLO
AUTO CONFIANZA APROVECHAR LA DIVERSIDAD
AUTOCONTROL
HABILIDADES
SOCIALES
AUTOREGULACION
CONFIABILIDAD
RESPONSABILIDAD INFLUENCIA POSITIVA
ADAPTABILIDAD CATALIZADOR DE CAMBIOS
INNOVACION COMUNICACIÓN
MANEJO DE CONFLICTOS
LIDERAZGO
FORMACIÓN DE VÍNCULOS
AUTOMOTIVACION
TRABAJO DE EQUIPO
COLABORACIÓN, COOPERACIÓN
COMPROMISO
INICIATIVA
OPTIMISMO

6. AUTOCONCIENCIA

7. “Conocer bien a los otros es inteligente,
conocerse bien a si mismo, es sabiduría”.
(Einstein).
 Capacidad de reconocer los propios sentimientos, para expresarlos
 Conocerse a uno mismo es la tarea más difícil porque pone en juego
directamente nuestra racionalidad, pero también nuestros miedos y
pasiones. Si uno consigue conocerse a fondo a sí mismo, sabrá
comprender a los demás y la realidad que lo rodea.
 Las personas concientes de los estados de ánimo que están
experimentando, usan positivamente esa emocionalidad, controlan mejor
sus afectos y son psicológicamente más sanas.

8. “CONOCETE A TI MISMO”
Cuando no se da esta conciencia, el hombre corre el riesgo de
quedar “secuestrado” emocionalmente.
 Capacidad de reconocer los
propios sentimientos,
 para expresarlos
convenientemente y
 usar el sentido intuitivo
para tomar decisiones
encaminadas a mantener la
calidad de vida

9. AUTOEVALUACION PRECISA
Conocer nuestros propios
recursos interiores,
¿A
habilidades y límites
dónde
VOY? ¿Qué
¿Quién DESEO?
SOY?
Las Personas que pueden autoevaluarse
según su propia realidad son:
•Las que conocen sus puntos fuertes y sus debilidades
•Las que son reflexivas y aprenden de la experiencia
•Las que están abiertas a la crítica sincera y bien intencionada,
a las nuevas perspectivas, al aprendizaje constante y al
desarrollo de sí mismas.
•Las que son capaces de mostrar sentido del humor y
perspectiva con respecto a sí mismas.

10. CONFIANZA EN SI MISMO
 Seguridad de sí mismos,
AUTOESTIMA
 Posibilidad de expresar
opiniones que despierten
rechazo y arriesgarse por lo que
consideran correcto.
 Capacidad de tomar decisiones
firmes a pesar de las
incertidumbres y las presiones
LA IDEA DE FRACASO…
PUEDE CAMBIARSE POR LA
AUTO
DE POSIBILIDAD Y EFICACIA
APRENDIZAJE

11. AUTOCONTROL

12. “Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo,
pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado adecuado,
en el momento oportuno, con el propósito justo y del modo correcto,
eso ciertamente, no resulta tan sencillo”.
(Aristóteles).
 Manejar eficazmente las emociones nos permite soportar bien las
tensiones y permanecer serenos ante la incertidumbre, lo que nos otorga
un gran poder de acción y una gran calidad en las decisiones.
 Uno de los efectos más corrosivos de la falta de control es el estado de
indefensión al que se ve sometido la persona, tanto física, como
psicológicamente, en estados de tensión, por ello el autocontrol es
imprescindible en situaciones dificultosas con otras personas para que se
produzca la empatía.

13. AUTORREGULACION
El organismo segrega hormonas
que bloquean la información más
cualificada del neocórtex a la
amígdala. NEOCORTEX
ESTRES SISTEMA
LIMBICO
CEREBRO
 Para que podamos percibir PRIMITIVO
adecuadamente nuestras propias
emociones,
EO DE
manejarlas y desarrollarlas, BLOQU CION
MA
INFOR
necesitamos un “distanciamiento
interior” frente a nosotros RESPUESTA
mismos, PURAMENTE
que nos permita una EMOCINAL
observación desapasionada de
ORGANIS
las emociones que haga posible MO
que se activen las conexiones
neocorticales y facilite el
correcto proceso de
razonamiento.

14. AUTODOMINIO
ES
 Saber manejar las emociones,
controlar los impulsos, sosegar la
propia ansiedad
 Equilibrio y uso adecuado de las
emociones, porque todo
sentimiento es válido y tiene su
propio valor y significado.
NO
ES
 Suprimirlas, esto impide el
autoconocimiento
 Disimularlas, esto genera una
sobrecarga emocional

15. AUTOMOTIVACION

16. MOTIVACION de triunfo
 Se orienta hacia los
resultados, con un gran afán
de alcanzar objetivos o
requisitos.
COMPROMISO
 Se fijan metas y aceptan
riesgos calculados.
 Disposición a hacer sacrificios para
lograr un objetivo general
 Búsqueda de información para  Encontrar una sensación de ser
reducir la incertidumbre y útiles en la misión general.
hallar la manera de  Utilizar los valores nucleares del
desempeñarse mejor. grupo para tomar decisiones y
clarificar sus alternativas.
 Buscar activamente
oportunidades para cumplir con
la misión del grupo

17. INICIATIVA
 Aprovechar oportunidades.
OPTIMISMO
 Ir tras el objetivo más allá
de las espectativas que los
 Persistir en la meta pese a los demás tengan.
obstáculos y contratiempos.
 Prescindir de la burocracia y
 No operar por miedo al fracaso, adaptar las reglas, cuando
sino por esperanza de éxito. es necesario para cumplir con
el trabajo.
 Considerar que los contratiempos
 Moviliza a los demás
se deben a circunstancias
manejables antes que a fallas mediante emprendimientos y
personales. esfuerzos inusuales.

18. EMPATIA

19. "Probé de no reírme de las actuaciones humanas, de no
llorarlas, de no odiarlas, sino de entenderlas."
( Spinoza, Tractatus Politicus, I, IV.)
DENTRO DE TUS
ZAPATOS EMPATI
A
CAPACIDAD DE PERCIBIR Y
COMPRENDER LOS
SENTIMIENTOS, NECESIDADES
Y MOTIVACIONES DE LOS
OTROS ENTABLECIENDO UN
VINCULO ARMONIOSO SIN
PERDER NUESTRA PROPIA
ES DIVERSIDAD A
DIFERENTE
LA
« las tres cuartas partes de las
miserias y malos entendidos SIMPATIA
en el mundo terminarían si las
personas se pusieran en los
zapatos de sus adversarios y
entendieran su punto de vista»
(Mahatma Gandhi)

20. COMPRENDER A LOS DEMAS
Saber escuchar (mensaje

verbal y no verbal)
 Alerta ante mensajes
emocionales
 Sensibilidad y comprensión
FACILITADOR DEL hacia los puntos de vista,
DESARROLLO necesidades y sentimientos
de los demás.
• Reconoce y recompensa APROVECHAR LA
DIVERSIDAD
las virtudes, logros y el
progreso.  Entender los puntos
• Ofrece críticas de vista diversos y
sensibilizarse a las
constructivas e identifican diferencias grupales.
los puntos que el otro  Ver la diversidad
debe mejorar. como oportunidad
• Asesora, brindan  Crear un medio
donde las personas
consejos oportunos y diferentes puedan
asignan tareas que prosperar.
fortalezcan y alienten las  Enfrentar prejuicios
e intolerancia.
habilidades del otro.

21. HABILIDADES SOCIALES

22. COMUNICACIÓN
 Diplomacia, tacto y capacidad
 Efectividad en el intercambio con otros, de negociación en el manejo
registrando las pistas emocionales para de situaciones tensas y
afinar su mensaje. personas difíciles.
(feedback comunicativo)  Detectan los potenciales
 Enfrentar directamente los asuntos conflictos, ponen al
descubierto los desacuerdos y
difíciles. ayudan a reducirlos.
 Escuchar, buscar el entendimiento mutuo  Alientan el debate y la
y compartir información de buen grado. discusión franca.
 Fomentan la comunicación abierta  Orquestan soluciones que
benefician a todos.
MANEJO DE
CONFLICTOS

23. TRABAJO DE EQUIPO
 Respeto, colaboración y  Equilibrar el acento puesto en la
disposición a ayudar. tarea con la atención que brindan
a las relaciones personales.
 Impulsor del grupo hacia la  Colaborar, compartiendo planes,
participación activa y entusiasta. información y recursos.
 Fortalecimiento de la identidad de  Promover un clima amigable y
equipo, el espíritu de cuerpo y el cooperativo.
 Descubrir y alimentar las
compromiso.
oportunidades de colaborar
 Sentido de pertenencia
COLABORACIÓN Y
COOPERACIÓN

24. Desandar lo andado:
Un proceso de Transformación y conocimiento
Este proceso tiende al establecimiento de nuevos hábitos de conducta emocional,
desde una perspectiva de autodirección de los participantes, estableciendo cada
uno sus propias metas y tiempos de cambios; inicialmente en un espacio de taller
lúdico y experimental.
Todo acontecimiento que ocurre en el grupo es un ensayo de lo que se realizará
luego y fuera, posibilitando la elaboración de nuevos modos de vinculación
personales y con el mundo, reelaborando la información disponible,
transmitiendo a otros los nuevos significados.