Este documento presenta un cuestionario para una investigación doctoral que busca desarrollar un modelo para medir el nivel de ventaja competitiva sostenible de las empresas. El cuestionario explora aspectos como la metodología propuesta, la recolección y análisis de datos, y los resultados esperados. También incluye un cronograma tentativo de las actividades de investigación. En general, el cuestionario concluye que la investigación propuesta es factible y puede llevarse a cabo para alcanzar sus objetivos.

1. “MODELO VCS”
Inv. Doctoral 4: Taller 1 cuestionario: Octubre 7
UNIVERSIDAD GALILEO
FACULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INDUSTRIA
DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN CON ESPECILIDAD
EN FINANZAS
ARQ. ALVARO COUTIÑO G.
Carnet 1300-4393

2. “MODELO VCS”
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Contenido
1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 2
2. ABSTRACT ...........................................................................Error! Bookmark not defined.
3. TALLER ................................................................................Error! Bookmark not defined.
4. OBJETIVOS:..................................................................................................................... 2
5. CUESTIONARIO: ............................................................................................................. 2
6. CONCLUSIONES ............................................................................................................. 6
7. BIBLIOGRAFÍA ....................................................................Error! Bookmark not defined.
8. ANEXOS ...............................................................................Error! Bookmark not defined.

3. “MODELO VCS”
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1. INTRODUCCIÓN
El presente taller pretende dar algunas herramientas para que el profesional estudiante
de doctorado, organice los diferentes puntos de la propuesta en la que está trabajando.
Asimismo, es importante que se mantenga la coherencia entre las distintas etapas de la tesis
doctoral.
2. OBJETIVOS:
 Organizar el proyecto en cuanto a la definición del problema y su relación con los
resultados esperados.
 Definir si la metodología es la adecuada para conseguir los resultados.
 Presentar un cronograma de actividades.
3. CUESTIONARIO:
3.1. ¿La propuesta presentada es creativa?
 Desde el punto de vista de la creatividad el modelo propuesto pretende dar una
visión innovadora integral de cómo se debe evaluar una empresa, usando
indicadores de eficacia para un modelo empresarial de ventaja comparativa
sostenible. Con el objetivo principal de determinar el resultado referente al nivel de
VCS de la empresa.
3.2. En cuanto a la metodología:
a. ¿Es viable en nuestro medio?
 Existen una gran cantidad de empresas que dentro de sus modelos de negocios no
conocen sistemas de evaluación de su nivel de ventaja competitiva sostenible en el
que se encuentran ubicados, razón por la cual, no implementan acciones que
orienten a obtenerlo y este desconocimiento deriva en una pérdida de valor.
b. ¿Cómo se recolectarán los datos?
3.3. Mediante la realización de las siguientes entrevistas estructuradas y semi
estructuradas usando el modelo VCS

4. “MODELO VCS”
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1. Entrevistas a realizar:
1.1. CEO.
1.2. Director Financiero
1.3. Director Comercial
1.4. Director Producción
1.5. Director Marketing
1.6. Director I +D+ i
1.7. Director RSE
1.8. Director RR.HH.
1.9. Director de Relaciones Públicas e institucionales.
c. ¿Cómo se analizarán los datos?
 Mediante el análisis y ponderación de las respuestas de los cuestionarios aplicados
en base al modelo VCS.
Los cuestionarios son los siguientes:
2. Preguntas 6 variables:
2.1. Ética y cultura empresarial.
 ¿Tiene la empresa un código de ética y cultura empresarial?
2.2. Liderazgo, innovación, creatividad, y valor.
 ¿Tiene la empresa áreas funcionales específicas que su función es el desarrollo de
proyectos de I+D+i?
2.3. Riesgo, rentabilidad y gestión por resultados.
 ¿Cómo evalúa y gestiona la empresa el desempeño empresarial?
2.4. Gobernabilidad, aprendizaje organizacional, capital intelectual,
organización inteligente.
 ¿Tiene la empresa proyectos de aprendizaje, capacitación y desarrollo del capital
intelectual?

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2.5. Responsabilidad social empresarial, sostenibilidad y sustentabilidad.
 ¿Qué tipo de actividades y proyectos realiza la empresa para mejorar las actividades
relacionadas con la responsabilidad social empresaria, la sostenibilidad y la
sustentabilidad?
2.6. Arquitectura empresarial, calidad total (TQM), Productividad 5S (Seiri,
seiton, seiso, seiketzu, shitsuke)
 ¿Tiene la empresa un manual que indique como realizar las actividades de
producción orientadas a la calidad total y sin fallas y sin desperdicios?
3. Otras preguntas:
4. ¿A cuál de las variables siguientes les otorga mayor importancia?:
 Ética y cultura empresarial
 Liderazgo, innovación, creatividad, y valor.
 Riesgo, rentabilidad y gestión por resultados.
 Gobernabilidad, aprendizaje organizacional, capital intelectual, organización
inteligente.
 Responsabilidad social empresarial, sostenibilidad y sustentabilidad
 Arquitectura empresarial, calidad total (TQM), Productividad 5S (Seiri, seiton,
seiso, seiketzu, shitsuke)
3.4. En cuanto a los resultados:
d. ¿Cómo los obtendrá?
 Analizando los resultados provenientes de las entrevistas, cuestionarios y aplicando
el modelo VCS, para obtener los resultados.
e. ¿Qué consecuencias tendrá si el experimento o metodología fracasa?
 Si no se obtienen los resultados que se buscan, se reformularía nuevamente la
metodología a usar, buscando una nueva metodología de la investigación que en
base a la experiencia anterior obtenga los resultados que se están buscando para
comprobar o no la hipótesis de la investigación
f. ¿Si los datos no se pueden obtener?
 No es posible que no se puedan obtener los datos, ya que de una u otra forma se
realizarán las entrevistas y se procederá a la aplicación del modelo a las empresas

6. “MODELO VCS”
bajo estudio. Sin embargo, lo que si puede existir, es una negativa por parte de las
empresas propuestas de acceso a la información, si este fuera el caso, se procederá
a seleccionar otras empresas que si estén dispuestas a colaborar con la investigación
y continuar así con la aplicación del modelo hasta terminar la investigación y
obtener los resultados deseados a fin de comprobar o no la hipótesis de la
investigación.
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g. ¿Podría rechazar la hipótesis?
Hipótesis:
 Mediante la aplicación del “Modelo VCS”, las empresas logren medir y gestionar su
nivel desventaja competitiva sostenible.
 Es posible, pero altamente improbable.
3.5. Cronograma
h. ¿Se pueden enumerar las actividades principales de la investigación y
determinar la duración?
Hoja de Ruta de la Invest igación
Act ividades Plazo Responsables Productos
Enero 15 Febrero 15 Marzo 15 Abril 15 Mayo 15
Método deduct ivo induct ivo 1 mes Aco. Datos
Método descript ivo 1 mes Aco. Datos
Método Analít ico 1 mes Aco. Datos
Método Crit ico 1 mes Aco. Datos
Conclusiones 1 mes Aco. Modelo
i. ¿Es la tesis muy ambiciosa en cuanto a lo que abarca? Si es así, ¿qué se
puede quitar o reducir?
 Los objetivos tienen la posibilidad de ser alcanzados por su claridad, simplicidad y
alcance.
 El tema es de actualidad y de muchísima importancia, por lo que actúa como
catalizador para la realización del proyecto.
 La metodología de la investigación es coherente y es relativamente fácil de aplicar.
Por lo que consideramos que la tesis si es ambiciosa, pero de mucha importancia y sí se
puede realizar. En consecuencia, se propone realizarla de la manera antes planteada.

7. “MODELO VCS”
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4. CONCLUSIONES
 Se puede observar, que en base a lo anterior se puede continuar con la investigación,
y obtener así los resultados propuestos para comprobar o no la hipótesis de la
investigación y poder concluir con la investigación de la tesis doctoral.