10. CAMBIA TU EXPRESIÓN
FACIAL
Un efecto secundario y
maravilloso que tiene la
sonrisa es reflejado en las
personas que te ven
sonreír, ellos te devolverán
su sonrisa al verte.
11. TONO DE VOZ
• Claridad
• Tono
• Volumen
Nota: el Tono es el grado de
elevación de la voz,
(de agudo o alto a grave o bajo).
12. SABER ESCUCHAR
Prestar atención a lo que
están diciendo:
• No interrumpir.
• Permitir expresarse
abiertamente.
• Preguntar los aspectos que
queden confusos.
• “El que habla no escucha”
13. • Muchos problemas de
comunicación se
originan por no saber
escuchar, igual que por
no saber leer, es decir
por no prestar
atención.
• Saber escuchar es
una habilidad que
debe desarrollarse
tanto como el saber
expresarse.
• Cuando dos personas gritan
ninguna escucha.
16. "Aprendamos a decir las cosas con presteza, claramente, de
forma sencilla y con una determinación serena: hablemos
poco, pero con claridad; no digamos más que lo que es
estrictamente necesario."
(Emile Coué).
17. Los invito a tener una comunicación clara, consciente de
humanos, con respeto y cortesía.
“Tantos siglos de civilización y no aprendimos a abrazarnos”
-José Narosky-