2. Qué es una conversación
Caso más común del uso del lenguaje
Es un tipo de comunicación no mediada
Es un intercambio lingüístico que tiene algunas REGLAS:
• Alternancia de los turnos
• Código común (sistema de reglas compartidas)
• Alternancia de roles de quienes participan de
ella (se habla/se escucha)
Andrea Russ. 19 de mayo de 2017.
3. La primer manera de acercarse a saber qué es
una entrevista es pensar en las conversaciones
que tenemos en nuestra vida cotidiana.
Respondamos a las siguientes preguntas:
• ¿Con quienes conversamos?
• ¿De qué conversamos?
• ¿Cómo son esas conversaciones?
• ¿Qué sucede en esas conversaciones?
• ¿Qué elementos tomamos en cuenta a la hora de
conversar?
Andrea Russ. 19 de mayo de 2017.
5. La entrevista es un tipo de
conversación con
características específicas.
Elementos
Estructura específica
Número de participantes
Andrea Russ. 19 de mayo de 2017.
6. Es una acción que realizan personas
desarrollar una charla con una o más personas
con el objetivo de hablar sobre ciertos temas
y con un fin determinado.
elementos
Andrea Russ. 19 de mayo de 2017.
8. Las entrevistas son un elemento común en ciertas
situaciones o circunstancias de la vida cotidiana.
Normalmente, el término de entrevista es utilizado
cuando se recurre a ella para obtener información,
testimonios y opiniones de aquellos que pueden
brindarlos.
Andrea Russ. 19 de mayo de 2017.
10. • alguien que cumple el rol de entrevistador o formulador de
preguntas
• alguien que cumple el rol de entrevistado o aquel que
responde las preguntas
A diferencia de otras formas de comunicación en las cuales la
interacción y las preguntas pueden ser formuladas por las diversas
partes que componen el acto comunicativo, en la entrevista las
preguntas son siempre hechas por una persona y respondidas por
la otra.
El diálogo se vuelve dinámico pero estructurado y formal.
estructura
Andrea Russ. 19 de mayo de 2017.
12. aspectos a tener en cuenta en una entrevista
• Ambiente donde la entrevista tiene lugar
• Predisposición de los entrevistados al diálogo
• Atención de los entrevistados
• Forma de entablar la conversación
• Lenguaje verbal y no verbal
• Nivel de confianza entre entrevistados y
entrevistadores
• Si la entrevista se graba o no/ si se toman apuntes o
no/ si se filma o no
Andrea Russ. 19 de mayo de 2017.
13. cómo se inicia una entrevista
Presentándose y pidiendo que se presenten
Contextualizando la entrevista
Ganándose la confianza del entrevistado
No preguntando directamente sino generando el clima para iniciar las
preguntas
cómo se continúa una entrevista
Preguntando qué queremos averiguar (eso debe estar claro)
Repreguntando si se percibe que el/los entrevistado/s no entendieron al
pregunta o evitan responderla
Manteniendo la atención en lo que estamos haciendo.
Escuchando.
cómo se finaliza una entrevista
Cerrando el tema
Agradeciendo el tiempo y las respuestas
Comprometiéndose a hacer una devolución de lo sucedido si es que así se
acuerda.
Andrea Russ. 19 de mayo de 2017.
14. Qué no debe perderse de vista en una entrevista
La amabilidad. El buen trato
La atención. Atención plena
El fin de la entrevista. El para qué
Los temas a abordar. El qué
El lenguaje no verbal. Qué digo yo
y que dice el otro con su cuerpo
Escuchar- No interrumpir -Hacer silencios- Repreguntar
Andrea Russ. 19 de mayo de 2017.
15. ¿Qué tipo de entrevista deberíamos
utilizar para nuestro proyecto?
…………
¿Por qué?
…………..
Andrea Russ. 19 de mayo de 2017.